你應該停止相信的 4 個公關神話

已發表: 2022-06-02

品牌、營銷人員和廣告商對公關策略做出了許多假設。 他們認為它的功能與營銷或廣告相同,而且他們通常不明白為公共關係創建一套現實的目標意味著什麼。

我們的首席執行官 Shama Hyder 簡單地說:

“如果您想與客戶建立信任,公關很重要。”

公關提供深度,其中營銷和廣告是第一條溝通渠道,也是您接觸潛在客戶的第一條途徑。 公共關係幫助品牌以一種能引起公眾共鳴的方式傳達其核心信息、價值觀和差異化因素。 這是一個包含多個組成部分的秘訣:您需要營銷和廣告來支持您的公關策略,但公關需要營銷和廣告更進一步。

那麼為什麼人們對公關的功能如此混淆呢? 可能是因為對公共關係的作用存在一百萬種誤解。 市場在不斷變化,所以這種混亂是可以理解的。 PR在數字世界中的作用是什麼? 首先,公關總是要建立信任。 在數字世界中,唯一的區別是時間線和方法。

以下是關於公關的最常見誤解以及您應該怎麼想。

誤區:公關的目標是進行銷售。

大多數品牌決定與公關機構合作,因為他們想增加銷售額並發展業務。 每個品牌都擔心底線。 沒有銷售,他們就不會存在。 但公關的目標不是銷售; 這是信任。 B2B營銷的目標是進行銷售,公關的目標是建立信任。 這兩個目標共同作用,以在品牌和消費者之間建立更好的關係,以便品牌可以進行他們需要的銷售,而消費者可以獲得他們正在尋找的產品和服務。

如果您將銷售作為公關策略的目標,那麼您將錯過目標。 如果公關是銷售或受底線驅動,則公關不起作用。

事實:公關是關於建立關係。

當您專注於建立關係時,公關效果最好。 根據您所在的行業,這看起來會有所不同,但目標始終是相同的。 與您的客戶、媒體和其他公司建立個人關係,使您的品牌具有相關性並值得關注。 這是您與客戶建立聯繫的第一種方式。

一些品牌將其公關策略集中在整體品牌使命上,例如品牌帶來的價值。 例如,一個可持續發展的服裝品牌可能會將其所有公關都集中在減少浪費的使命上。 其他品牌可能會選擇將公關策略集中在公司領導人身上,展示他們在行業中的專業知識和權威。 這兩種方法都可以幫助品牌與客戶建立信任。

誤區:公關、營銷和廣告是一回事。

評估數字活動成功的典型指標並不能轉化為公關成功的衡量標準。 建立對您品牌的信任需要時間,而長期支持您的客戶很聰明。 廣告在一次性完成的活動中運行。 一旦廣告上線,您就可以從數據中提取數據,這就是故事的結局。 PR 是一個多步驟的過程,它不像廣告那樣運作。 隨著時間的推移,您必須始終如一地投資公關才能產生結果。

這將我們帶到了下一點。

事實:公關、營銷和廣告協同工作。

如果您想要一個有效的公關活動,您還需要一個有效的營銷和廣告策略。 反之亦然:如果你想讓營銷和廣告有效,你也需要公關。 如果您以多種不同的方式分享您的信息,您將獲得更好的影響力、更大的成功和更顯著的影響。 我們在 Zen 將其稱為我們的混合營銷模式,因為這一切都是為了與他們已經在的地方接觸並與他們分享您的品牌故事。

誤區:公關可以立竿見影。

如果你的公關方法依賴於你對即時點擊、銷售和利潤的期望,你會非常失望。 B2B PR 需要時間,而且它不能快速解決營銷問題或銷售額下降。 在當今的數字世界中,許多品牌希望他們的公關策略意味著即時結果和點擊——這不是真的。

事實:公關需要時間。

通常情況下,可能需要數週或數月的時間才能進行成功的宣傳並產生結果。 這是因為公關代表花時間將您的品牌故事發送給多個渠道、記者和媒體平台。 獲得成功需要時間,但等待是值得的。 製作引人入勝的公關信息也需要時間,因此,如果您花額外的時間與公關團隊一起製作能傳達給受眾的信息,請不要感到驚訝。 把它做好可能需要時間,但是當你投入時間、精力和努力時,你會得到更好的結果。

誤區:公關會讓你登上《紐約時報》的頭版或《時代》雜誌的封面。

您是否關注過著名出版物的首頁? 有目標固然好,但目標有點高。 大多數品牌都寄予厚望,他們的公關團隊能讓他們登上頂級雜誌。 我們懂了! 這將是驚人的。 但在其中一份出版物中獲得職位並不一定意味著您的公關工作取得了成功。 不僅很難獲得頂級職位,而且也可能不是最有效的策略。 即使您確實贏得了頂級職位,也不要忽視針對您所在行業的小型出版物的價值。 任何和所有積極的媒體互動都將為您提供到達更大平台所需的基礎。

事實:有效的公關將使您的品牌出現在最相關和最有影響力的出版物(大大小小的)上。

有時最好的媒體點擊量並不是最大的,所以不要著眼於大平台。 對每一個媒體機會說“是”,而不僅僅是在開始時。 保持對來自更針對您所在行業的小型組織和出版物的公關機會持開放態度。 不要僅僅圍繞受眾範圍和媒體的惡名來建立你的媒體清單。 相反,請關注媒體機會與您的品牌和故事的相關性。 同意相關且互利的媒體機會是擴大品牌的關鍵。

不要落入這些常見神話的陷阱:你比那更好! 公關對於任何品牌來說都是值得的投資,而且做對很重要。 如果您正處於製定數字營銷策略並希望聘請公關專家的初期階段,那麼您現在知道該尋找什麼了。 公共關係專家將能夠告訴您哪些出版物值得定位,以及如何完善和磨練您的品牌信息。 他們將代表您與您聯繫,並將您的品牌與最具影響力的媒體人物聯繫起來。

您也可以隨時聯繫我們。 我們的公關專業團隊擁有為我們的客戶贏得頂級職位和關鍵的行業特定職位的歷史。 有興趣了解更多信息嗎? 伸手。