如何規劃 2023 年的營銷預算
已發表: 2023-02-06快樂的新……營銷策略?
無論您的新年計劃是什麼,計算您 2023 年的營銷預算都應該列在該清單的某處!
你可能會感到一些額外的壓力。 畢竟,在 2023 年的經濟預測之前存在很多金融不確定性。
當這不是一門精確的科學時,兼顧長期和短期的增長和營銷目標已經夠難的了。 但現在,三年內第二次衰退? 這似乎是一個太大的挑戰。
不要屈服於削減左、右和中部預算的誘惑。 你可能弊大於利。 專注於控製成本可能會破壞長期績效和盈利能力,如果您只關注這些的話。
保持健康的預算並為今年的增長做好準備是可能的,我們可以幫助您實現這一目標。
通過執行這些步驟,您可以開始規劃您的營銷預算,從而規劃您的策略。
1. 為什麼計算營銷預算如此重要
成功的營銷不僅僅是像下棋一樣思考。 我們的意思是戰略上。
當然,戰略性思考很重要,但規劃並遵守嚴格的營銷預算可以告知您的營銷策略是什麼樣的。
但是營銷預算應該包括貴公司的哪些方面?
不要被愚弄,需要重新考慮的不僅僅是您的內部或外包營銷預算。 營銷預算將包括您所有的營銷支出和投資。
以下是您可以關注數字營銷預算的一些渠道:
如果您想成功地擴展您的業務——您將需要一個基於您的預算的嚴密的營銷策略。
就像生活中的大多數事情一樣,這需要微妙的平衡:
在營銷上超支,你會吃掉太多的收入。 擴展您的業務成為一場艱苦的戰鬥。
支出不足,您的企業將難以擴大規模,因為沒有足夠的新客戶和收入。
您需要成為自己營銷成本的大師。
就增長而言,實現適當的平衡意味著您將獲得新客戶,而不會耗盡所有收入。
所以,您現在知道擁有市場預算是增長的關鍵,但為什麼您還需要一個呢? 嗯,實際上你可以從營銷預算中得到很多。
請看下面。
當今的營銷環境複雜且不斷變化。 人工智能和谷歌分析的技術進步意味著營銷人員必須不斷追趕。
現在製定營銷預算將幫助您將新軟件和培訓的資金成本考慮在內。
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2. 如何開始計算營銷預算
為了完善您的營銷預算,您需要弄清楚哪些營銷策略對您有用並顯示出效果。 每個人都不一樣,每個企業也不一樣。
影響營銷預算計算的因素將取決於您的營業額、您的目標的進取程度以及您所在行業的競爭性質。
定義你的目標
當新客戶與我們在 Exposure Ninja 合作時,我們確保定義他們的有機增長目標。 大多數公司都有非常相似的圍繞增長的目標。 畢竟,唯一的出路就是向上!
以下是您可能擁有的一些共同目標(以及關於如何實現這些目標的一些想法):
您的目標:提高網站轉化率並保持轉化率。
我們建議的行動:我們的建議是對您的網站進行徹底的審核。 您需要確保您專注於目標受眾以實現您的營銷目標。
不確定從哪裡開始? 問問自己這些關於您網站當前形式的問題:
- 客戶旅程的每一步是否清晰? — 您站點的訪問者需要輕鬆快速地找到他們需要的所有信息。
- 您的網站上是否有許多不同的號召性用語 (CTA)? — 您擁有的 CTA 越多,您的訪問者轉化的可能性就越大(在一定程度上)。 CTA 還有助於推動人們進入銷售渠道,鼓勵他們“行動”並鎖定購買。
- 是什麼讓您從競爭對手中脫穎而出? — 訪問者應該能夠輕鬆了解您的獨特賣點 (USP) 是什麼以及您的產品/服務為他們解決了哪些問題。
- 那麼內容呢……它是否以正確的語氣與您的聽眾交談?
您網站上的內容也可能需要改進。 如果由才華橫溢的作家撰寫的文案直接針對讀者的問題,那麼引人入勝的文案將提高您的轉化率。 添加社會證明(推薦、評論)將鼓勵用戶信任您的網站,從而提高或維持轉化率。
作為一家機構,我們可以幫助您進行網站審核——您甚至可以以絕對零成本從我們這裡獲得網站審核。 納達。 免費!
您的目標:提高您網站的 SEO(搜索引擎優化)排名。
我們建議採取的行動:我們將進行關鍵字研究,以找出與您的產品相關的哪些術語和短語具有較高的每月搜索量但競爭不是太多。 我們的 SEO 專家與我們的內容作者一起工作,以創建優化的內容,這些內容將在 Google 中排名靠前。
您的目標:增加您的郵件列表並獲得更多電子郵件訂閱。
我們建議採取的行動:我們的建議是在您的網站上包含大量精心編寫的號召性用語,要求用戶訂閱您的郵件列表。
在這個時代,人們對於免費提供他們的電子郵件地址有點猶豫。 使用一種叫做“引導磁鐵”的東西可以幫助吸引感興趣的客戶訂閱您。 為了換取有價值的內容,例如電子書或指南,用戶會向您提供他們的電子郵件地址。
財務激勵措施也可以發揮作用,例如為電子郵件訂閱者提供 10% 的折扣。
您的目標:通過增加網站的新流量和客戶數量來增加曝光率。
我們建議採取的行動:如果您選擇我們作為您的數字營銷機構,我們會建議您撰寫一篇公關文章。 通過生成與您的產品相關的具有新聞價值的內容,我們可以將其發佈到受信任和受歡迎的網站上。 結果,您的公司在您的行業和新流量中獲得了更廣泛的曝光。
您的目標:保留客戶。 確保尊貴的客戶不會轉向別處。
我們建議採取的行動:通過為定期訂閱提供折扣和特別優惠來讓您現有的客戶滿意。 調整您的自動電子郵件活動以部分關注客戶保留會有所幫助。 這一切都是為了與常客保持良好的關係,因此在他們的社區空間(如 Facebook)進行營銷將幫助您鞏固這種信任。
了解您的目標可以幫助您確定實現目標的優先順序。
您可能會問自己,但我怎麼知道我需要專注於哪種營銷才能實現這些目標?
這就是為什麼了解您的客戶和目標受眾如此重要的原因。 花時間研究您的市場,找出您的受眾與哪些渠道互動最多。
讓我們看一個營銷預算的例子:
- 您是一位著名的影響者,正在通過推出一種新的能量飲料來擴大他們的商品部分。
- 您的目標受眾很可能是在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上觀看您的內容的千禧一代和 Z 世代。
- 您知道,為了最大限度地取得成功,您必須使用社交媒體平台來宣傳該產品。
- 那是您的大多數響應式受眾所在的地方。
當你定義你的目標時,你需要聰明。
不僅僅是字面意思。
SMART 目標是一個首字母縮寫詞,可幫助您制定一個框架來定義您的目標。 使用這些參數將使您能夠對您的目標產生更大的影響:
具體- 您今年需要採取什麼具體步驟來接近您的有機目標?
例如,“我想增加今年的電子郵件轉化率。 ”
可衡量—量化您的目標,以便更輕鬆地跟踪進度和完成情況。
例如,“與去年相比,我希望將我的電子郵件轉化率提高 10%。 ”
可實現的——你的目標是否現實,你的團隊今年能否實現?
例如,“我希望 3% 的電子郵件轉化來自某個新產品。 ”
相關——你為什麼要設定這個目標?
例如,“我想提高我的電子郵件轉化率,以便在我的網站上增加銷售額。 ”
有時間限制——在指定的時間範圍內保持跟踪以衡量您的目標是否成功。
例如,“到 2023 年 12 月,我的電子郵件轉化率將提高 10%。 ”
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計算您的營銷預算
我知道你在想什麼——但我如何實際計算營銷預算呢?
沒有神奇的公式。 但是,有一個很好的方法來解決這個問題。 查看您2023 年的預估收入(基於過去幾年),並確定您希望用於營銷的收入百分比。
我們建議至少預留總營業額的 10%才能使活動取得成功。
把你選擇的百分比進一步分解。 您需要拆分此百分比,並根據您的支出優先級將其分配給每個渠道。 請記住,您的營銷預算不一定是固定的。 圍繞商業和銷售旺季的季節性波動來規劃您的預算,在淡季少花點錢。
歷史有一個有趣的習慣,就是會重演(不幸的是)。 歷史數據對於幫助您規劃今年的營銷預算至關重要。 在經濟背景下查看去年的營銷預算,以幫助您了解情況。 你甚至可以回到更遠的時間,比較以前的預算和經濟環境,為今年制定一個基準數字。
溝通
“溝通中最大的一個問題是它已經發生的錯覺。 ”——蕭伯納。
缺乏溝通是個大問題。 許多公司(我們沒有透露姓名)已經養成了團隊彼此獨立工作的壞習慣。
如果營銷團隊與銷售團隊的目標脫節,營銷團隊如何規劃預算?
營銷團隊需要了解每個渠道當年的目標,以便分配資金。
儘管跨所有渠道的溝通必不可少,但在優化營銷預算時,銷售和營銷之間的協調至關重要。 銷售和營銷可以一起審查目標受眾是誰,創建統一的目標並在內容上進行協作。
在預算季節,您還需要與財務團隊密切合作。
密切關注他們的經濟預測和您公司的財務狀況——您的業務可能取決於它!
了解客戶旅程
在營銷中,漏斗的簡單類比可以幫助您了解客戶旅程。
當我們使用“客戶旅程”一詞時,我們指的是您的客戶在線上和線下與您的品牌進行的一系列互動。 這從客戶注意到您的品牌、對您的品牌產生興趣並開始想要您的產品的那一刻開始。
營銷漏斗是一種可視化客戶路徑的簡單方法——從意識到行動。 您可以在此處閱讀更多相關信息或查看下圖。
為了更好地可視化 AIDA 模型,我們來看一個例子。
- 注意:您已經發布了一款革命性的價格實惠的痤瘡產品,它可以在一夜之間消除斑點,其效率就像狗從餐桌上撿起掉落的食物一樣。 你發布了一個 Instagram 廣告,展示人們看到結果的速度有多快。
- 興趣:有斑點問題的學生在 Instagram 上查看您的廣告並想了解更多。 他們還在上大學,所以他們掙的錢不多。 他們想知道它的成本是多少,以及它是否是適合他們敏感肌膚的最佳選擇。
- 願望:學生閱讀了多個正面評論,並註意到 10% 的折扣代碼在他們的第一筆訂單中是可行的。 您的產品已經可以負擔得起,但這是額外的獎勵。
- 注意:現在,學生確信並決定購買您的產品。
營銷渠道可以跟踪一系列客戶互動,顯示您在整個購買過程中與客戶聯繫的每一刻。 相反,這也可以告訴您可能會在哪些方面失去客戶。
花時間投資這項研究將突出以下內容:
️ 哪些渠道帶來最有價值的預算
️ 哪些平台可以覆蓋您的目標受眾
️ 哪些信息能引起目標受眾的共鳴
️ 您的客戶最常參與的內容類型
️ 您的客戶遇到的問題類型以及您可以提供哪些解決方案來轉化他們。
分析和優化數據
在研究了市場和客戶旅程之後,是時候拿出放大鏡了。
您需要仔細查看優先考慮哪些渠道。
例如:
- 如果您的一半受眾將通過 Google 搜索找到,那麼您就會知道SEO和內容營銷需要您的大部分預算。
- 如果要在Instagram或TikTok上找到您的大部分受眾,您就會知道社交媒體需要盡可能多的預算。
- 電子郵件的高跳出率和低轉化率可能表明是時候減少您的電子郵件營銷預算了。
客戶的數字體驗
2023 年,您需要將客戶的數字體驗放在營銷預算清單的首位。
與去年同期相比,人們在網上花費的錢越來越多——這意味著數字營銷從未如此重要。 成為成功的營銷人員的一部分是盡可能適應消費者趨勢。
2020 年,96% 的消費者增加了在線視頻消費。 到 2022 年,超過一半的受訪消費者表示,他們希望從他們喜歡的品牌中獲得更多視頻內容。
大流行後,向在線購物的轉變將繼續。 視頻購物(在線觀看視頻中的產品)將繼續成為電子商務趨勢,TikTok 預計到 2023 年全球用戶將達到 8.343 億。
就上下文而言,這是美國人口的兩倍多。 如果您還沒有這樣做,那麼為視頻廣告留出部分預算是明智之舉。
還在懷疑網絡營銷的威力嗎?
愛他們或恨他們,看看這兩位網絡影響者在財務和營銷方面取得的巨大成功。
反思、回收和再利用
在您開始強調您需要什麼之前,請考慮您已經擁有的東西。 進行資源審計和盤點可以突出需要投資的領域或可以削減成本的領域。 在仔細查看之前,最好計算並分解所有支出。
讓這些問題在您的營銷大腦中稍作思考:
- 您是否在合適的團隊中擁有合適的人才?
- 您的團隊是否以正確的方式組織?
- 您的團隊是否擁有所有最好的工具和軟件來支持您的營銷策略和目標?
- 您有營銷團隊可以合作嗎?
- 您是否需要外包數字營銷機構的專業知識?
- 哦,當你在這裡時……你最後一次進行內容審核是什麼時候?
您的網站可能是您營銷策略中最重要的組成部分。 您已經擁有所有這些資產,因此值得花時間提高內容效率。 返回到高或低性能的頁面和博客,並使用搜索引擎優化軟件 (SEO) 來查看用新關鍵字刷新此內容。
通過更新您的內容,您可以為客戶提供更多最新信息,並有可能將您的內容提升到搜索引擎結果頁面 (SERP)。
這一切都是為了從您的營銷預算中最大化價值。
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我還能在哪裡削減成本?
另一種削減成本的方法是重新評估表現不佳的營銷渠道並取消其優先級。
通過使用 Google Analytics 等工具,您可以查看哪些內容表現最佳、您網站的流量、銷售和轉化等。 保持有效的渠道。 削減表現不佳的頻道的預算,或者完全擺脫它們。
聘請數字營銷機構
在很多情況下,聘請數字營銷機構比擁有自己的內部營銷團隊更具成本效益。 初始成本可能會讓您望而卻步,但它們會帶來長期的回報。
僱用您自己的營銷人員意味著您必須付錢給他們,為他們需要的軟件付費,並且在某些情況下還要培訓他們。 所有這一切都花費了一顆炸彈。
許多數字營銷機構都擁有多年的經驗,並且是各自領域的專家。 熱衷於最大化價值和集思廣益的新鮮創意,像我們這樣的數字營銷機構可以為您節省時間和金錢。 首先,您不必為昂貴的數字營銷軟件付費——我們已經擁有了一切。
如果您發現某些渠道表現不佳,像 Exposure Ninja 這樣的專家機構可以幫助您實現積極的 ROI(投資回報率)和強大的營銷策略。
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3. 完成營銷預算
隨著新想法和技術的不斷湧現,嘗試新的營銷方式可能很誘人。 為什麼不做實驗?
好吧,在當前的經濟環境之前,不要把所有的雞蛋放在一個籃子裡可能是個好主意。 特別是如果那個籃子還不存在並且沒有人知道它是否可以裝雞蛋。
您可以使用 70-20-10 規則優化預算並測試新想法。
- 70%的預算用於您從過去的數據中發現的經過驗證和測試的策略(已證明的投資回報率)
- 20%的預算用於旨在實現增長的新戰略
- 將10%的預算分配給實驗策略。
應用這條規則意味著你的大部分營銷預算都花在了能帶來正投資回報率的渠道上,但留下一些錢用於戰略試驗。 您的預算需要一定程度的靈活性,在長期和短期目標之間轉換。
到目前為止,我們已經為您提供了很多想法,但如果您應該從如何規劃營銷預算中吸取兩點,那就是靈活而持久。
儘管您需要適應市場的變化,但您絕對必須,必須繼續在營銷上花錢。
為什麼?
當像潛在衰退這樣的經濟曲線球襲來時,這可能是一個充滿機遇的時期。 您的一些競爭對手不會適應,有些會削減營銷預算。 不要冒著將您的市場份額拱手讓給競爭對手的風險。
每週查看數據以不斷評估您的表現並做出您需要的改變。 適應性是關鍵。 你無法改變天氣,但你當然可以為它穿衣打扮。
如果您想了解更多關於經濟衰退中的營銷以及如何確定您的心態和策略,請觀看下面的視頻。
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- 如果您不熟悉數字營銷領域,請閱讀我們關於什麼是數字營銷策略以及如何利用它的內幕。
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