向潛在客戶推銷社交媒體管理的分步指南

無論您是自由社交媒體經理還是經營社交媒體營銷機構，為新客戶評分並不總是像看起來那麼容易。 您可能已經在營銷方面取得了成功，建立了強大的社交媒體追隨者，甚至有一些潛在客戶排隊。 但是，如果您不進行宣傳，那麼您就不可能保護客戶。

然而，通過正確的宣傳平台、服務指南和定制建議，您將把所有潛在客戶變成您的客戶。

為了幫助您實現目標，我們整理了一份完整的指南，介紹您作為社交媒體營銷機構可以提供的服務、創建推銷平台的所有最佳實踐技巧和竅門、設計獲勝提案模板的最佳方法以及與新客戶達成交易所需的策略。

作為社交媒體營銷機構，您可以提供哪些服務？

在運營社交媒體營銷機構時，您可以選擇專注於特定服務領域或運營全方位服務機構。 社交媒體營銷機構提供的一些常見服務包括：

• 社交媒體策略：設計營銷計劃以幫助客戶實現其社交媒體目標。 社交媒體營銷策略通常涉及根據客戶的社交媒體目標創建內容計劃和策略，例如打造令人難忘的社交媒體形象、產生更多參與度或吸引新客戶。
• 社交媒體審核： 進行社交媒體審計涉及從客戶的社交媒體渠道收集所有關鍵數據，以分析他們當前社交媒體工作的有效性。 這將使您更好地了解客戶的優勢和痛點，並幫助您設計更有效的社交媒體策略。
• 社交媒體內容創建：這是您為客戶的社交媒體平台創建內容的時候。 根據平台的不同，您可能需要運用廣泛的創意技能，包括拍照、拍攝視頻、設計圖形和編寫標題。 此外，您可以持續為客戶的社交渠道創建內容或代表他們管理他們的社交媒體活動。
• 社交媒體管理：這項服務是關於組織和監督客戶的社交媒體平台的。 管理客戶的社交媒體平台可能需要您安排和發​​布他們的社交媒體內容，以及監控評論並與他們的社交媒體受眾互動，以提高他們頻道的參與率。
• 社交媒體報告：該服務包括客戶社交媒體表現的記錄。 社交媒體報告通常會提供有關客戶社交媒體活動有效性的關鍵數據，提供有關哪些有效和哪些無效的反饋。 該報告將向客戶展示您一直在做什麼，以及您的努力如何幫助他們實現社交媒體目標。
• 影響者營銷：與知名的 Instagram 或 TikTok 用戶合作，推廣您客戶的產品和服務。 這涉及有影響力的人向他們的大量社會追隨者和潛在客戶認可產品或服務。 影響者的社交媒體追隨者通常信任影響者的推薦，引導他們自己嘗試產品或服務。 這項服務涉及您管理整個影響者合作夥伴關係，從尋找人才到創建簡報到審查內容和生成報告。

什麼是社交媒體營銷平台？

如您所見，作為社交媒體營銷機構或自由職業者，您可以提供許多不同的服務。 由於有許多其他企業為您提供類似的服務，因此必須找到一種有效的方式來推銷您的服務並贏得新業務。

社交媒體營銷宣傳片是一種演示文稿，可為潛在客戶提供您的代理機構和您提供的服務的快照。 它通常包括簡要概述您的代理機構的獨特賣點、您最擅長的方面、您的不同點以及客戶如何從與您合作中受益。

社交媒體營銷機構將在發現電話和與潛在客戶的會議期間利用其宣傳平台。 如果您創建了正確的推銷平台，那麼它可以成為一種重要的銷售工具，有助於說服客戶與您合作。

如何創建社交媒體營銷平台

現在您已經了解了為什麼您的代理機構需要整合一個音高平台，您可能想知道這個演示文稿需要包括什麼。 幸運的是，我們已經為您提供了所有答案！

準備好創建有效的社交媒體營銷平台了嗎？ 這是您的分步指南。

第 1 步：了解您的潛在客戶

最好的推銷平台總是針對每個潛在客戶進行個性化設置。 雖然為所有未來客戶製作一個宣傳平台似乎要容易得多，但這項 2019 年 Semrush 研究表明，“與價格、價值主張、案例等因素相比，個性化代理銷售宣傳更有可能決定您的成功研究或基準。”

這意味著您需要做好功課並充分了解客戶的業務及其社交媒體目標。 為此，您需要了解他們銷售的服務和產品、他們過去的營銷工作、他們當前的社交媒體使用情況以及如何改進。

您可以通過社交媒體審核找到其中一些重要信息，但也值得使用問捲和 Zoom 發現電話向您的潛在客戶詢問一些更具體的問題。 這樣，您就可以更好地了解您的潛在客戶，並提供更有效的推銷平台。

步驟 2. 繪製領域並評估他們的競爭對手

研究客戶的領域並了解他們的競爭對手至關重要。 對其領域內的類似企業進行競爭對手分析可以幫助您評估競爭對手的弱點，並為您的客戶找到成功的機會領域。

為此，您需要查看客戶的競爭對手正在使用的渠道和內容格式，以及他們正在利用的內容支柱，甚至他們的語氣。 一旦你有了這些信息，你就不想複製競爭對手，而是使用這些信息來識別市場中的任何差距，並找到讓你的客戶擁有自己的利基市場的方法。

然後，這些信息可用於告知您的宣傳資料並向您的客戶展示您可以幫助他們從競爭對手中脫穎而出。

第 3 步：闡明您可以如何提供幫助

這一步就是向客戶展示您可以如何幫助他們的業務。 從本質上講，這涉及您識別客戶面臨的社交媒體挑戰，並提供您自己的社交媒體營銷服務作為解決方案。

演示的這一階段還應包括以下關鍵信息：

• 介紹您的代理機構和您的專業領域。
• 您的團隊成員的概述：這將在您的宣傳平台中加入個人元素，並有助於與您的潛在客戶建立信任。
• 有關社交媒體營銷的影響以及企業主為何應考慮它的統計數據和數據。
• 您將為該客戶推薦的套餐和服務的概述，以及它們將如何幫助您的客戶實現其目標。
• 每項服務的詳細分類，包括時間、成本和可交付成果。

請記住精心挑選特定服務或設計適合您客戶的業務需求、規模和預算的定制套餐。 這將幫助您的客戶看到您了解他們以及他們獨特的業務目標。

第四步：解釋你的工作方式

與您的客戶討論您的工作風格和流程很重要，因為這將幫助他們了解一起工作的樣子。

對您的社交媒體工作流程抱有相同的期望很重要，您需要圍繞以下內容概述您的期望：

• 溝通和會議：您召開會議的頻率以及您的主要溝通方式是通過電話、在線消息服務還是親自通過電子郵件。

• 內容創建和批准：您將使用的內容管理工具、應用程序和軟件，例如電子表格、日曆、Trello、Asana 或 Monday。
• 角色和職責：您和您的客戶應該在同一頁面上了解誰負責您工作流程中的每項任務，包括構思和策略、內容創建、調度、審查和批准。
• 指標和KPI ：您將如何衡量社交媒體營銷工作的成功程度，以及您的客戶期望多久收到一次關於您的進度的社交媒體報告。

第 5 步：通過案例研究添加社會證明

通過在您的宣傳資料中展示相關案例研究和客戶推薦，讓您的潛在客戶了解您與其他客戶的成功是很重要的。

讓其他客戶為您的社交媒體能力作證是建立潛在客戶對您能力的信任的有效方式。 如果您的潛在客戶可以看到其他客戶對您的工作感到滿意，那麼他們會期望他們也會如此。

請記住突出與您的潛在客戶相關的案例研究和客戶推薦。 這可能是來自同一行業的客戶的案例研究，或者是關於您為該客戶提供的服務的推薦信。

步驟 6. 後續步驟

推銷平台的最後一部分將讓您和您的潛在客戶有機會邁出合作的第一步。

這是當您的客戶有機會向您提出更多問題時，您會提出一個提議的報價供他們審查和批准。

如果您的客戶對您的推介感到滿意，那麼他們可能已經準備好簽訂合同並共同推進您的工作。

設計社交媒體提案 模板

在客戶看到宣傳資料後，他們可能會要求定制報價或建議。 在這裡，您向客戶展示的所有內容都集中在一個整潔的包裝中，供他們查看。 您的社交媒體提案應包括以下內容：

1. 封面
2. 目錄
3. 關於我們：您的公司和團隊成員、您提供的服務和您的專長的概述。
4. 社會證明：您的認證、獎項、Google 評級、案例研究和相關客戶推薦的精選。
5. 套餐和服務：您為客戶提供的服務的摘要、為什麼它們很重要以及它們的預期結果。
6. 定價：您的定價大綱。 這可以按小時、按項目或按月細分。
7. 工作流程：您的工作流程以及您將如何一起工作。 在這裡，您可以設定您對會議、溝通、角色和職責的期望。
8. 號召性用語：這將包含最終報價、建議的起始時間表和提案批准流程。
9. 謝謝：最後一張幻燈片通常包括您的聯繫信息和感謝客戶抽出時間的消息。

作為社交媒體代理商贏得新客戶的 5 個步驟

保持簡潔

避免用過長的演示壓倒你的潛在客戶是很重要的。 演示的一個好技巧是遵循 10/20/30 演示規則，該規則建議演示應該有 10 張幻燈片，持續時間不超過 20 分鐘，最小字體大小為 30 磅

添加視覺效果

視覺效果通常比單獨的文字更能吸引人的注意力。 事實上，研究表明，幾乎 80% 的人記得他們看到的內容，相比之下，他們閱讀的內容只有 20%，聽到的內容只有 10%。 這意味著在演示文稿中使用照片、圖標、圖表和其他視覺元素可以幫助您對演示文稿產生更多興趣。

個性化您的推銷平台和提案

個性化您的推銷平台和提案將使您有更好的機會獲得新客戶。 為此，您可以確保您的宣傳是根據客戶的需求量身定制的，同時考慮到他們的行業、競爭對手和目標受眾。 提供真正定制的套餐將表明您已經付出了額外的努力，並且真正關心客戶的成功。

讓說“是”變得容易

簡化審批流程將使客戶更容易推進您的提案。 您可以通過在簽約過程中使用數字合同和在線簽名工具來做到這一點，這可以使整個過程對您的客戶來說更加順暢。

跟進

如果演示後幾天過去了，您還沒有收到客戶的任何消息，那麼是時候進行溫和的跟進了。 一封友好的電子郵件或電話會表明你是積極主動的，並且有時甚至可以說服客戶同意。

這是一個包裝！

推銷是運營社交媒體營銷公司的重要組成部分，並且做得好可以為您贏得一些優秀的客戶。 借助個性化的宣傳平台，突出您自己的社交媒體營銷技能，以及客戶的社交媒體需求、目標和目的，確保您的下一個優秀客戶合作夥伴關係不會有任何問題。