個性化您的外展活動:勘探工具和技巧
已發表: 2021-09-14目錄
- 為什麼要個性化您的勘探?
- 如何個性化您的勘探
- 自動化您的個性化勘探
- 有點創意
有很多關於個性化的討論,但是個性化你的潛在客戶意味著什麼? 您可以通過多種不同的方式來感知它,但就本文而言,我們將指的是您可以為潛在客戶定制消息的方式。
Salesforce 將其定義為“根據公司了解的個人信息定制體驗或溝通的行為。 ” 無論是您還是您的公司收集信息,原則仍然是:了解客戶喜歡、想要或需要什麼。
隨著技術在過去十年中不斷進步,有越來越多的工具可以幫助您脫穎而出。
在這裡,我們將只討論其中的一些,以便更輕鬆、更快速地區分自己,其中 LaGrowthMachine 可以成為其中的一部分。
為什麼要個性化您的勘探?
簡單的答案是你會賣得更多! 事實上,72% 的消費者表示,他們現在只參與個性化並根據他們的興趣量身定制的營銷信息。 人們已經厭倦了機器人,他們想與人類交談。
當涉及到對外營銷時——根據銷售外展——您可以使用 LaGrowthMachine 的銷售自動化軟件來產生高質量的潛在客戶!
通過使用自動外展技術激活您的潛在客戶,您可以進行大眾營銷,同時保持無可挑剔的個性化定位,也稱為“大規模定制”。
供您參考,以下是我們較成功的活動之一的結果:
銷售團隊所要做的就是召開會議或發送電子郵件以最終完成交易。
了解您的客戶以及他們的需求和喜好將使您能夠在另一個層面上與潛在客戶進行溝通。
與其對名單上的每個人一概而論,您將能夠以更清晰、更個性化的方式開展外展活動。
創建關係
如果您的最終目標是讓他們接聽電話,那麼通過使用個性化來尋找潛在客戶會更有效。 對於長期買家週期尤其如此,因為您不僅會成為首要考慮因素,而且他們會了解並信任您。
建立關係在很大程度上依賴於理解他們的觀點。 正確的信息將反映這一點,因為您將直接與他們的共同挑戰交談。 其實你可以請他們面試,直接發現他們的痛點。
獎勵:採訪您的潛在客戶將幫助您建立關係,同時了解幫助他們解決這些痛點所需的知識。
例如,您知道 IT 經理在與他們公司的所有事情聯繫方面面臨挑戰。 您的解決方案允許他們的業務用戶自己執行某些報告或活動。 你有他們問題的答案,所以在溝通時不要提醒他們那些試圖向他們出售他們不需要的東西的舊午夜廣告。
增加你的回复率
通過創建自定義消息,您正在根據您的潛在客戶感覺被理解來創建關係。 如果他們覺得被理解了,那麼在他們眼中你就已經“站在他們一邊”了。 這很可能是因為你所說的引起了他們的共鳴。
獎勵:如果您使用 LinkedIn,您的回复率將是普通電子郵件的 3 倍。
以您知道他們可以與之相關的方式進行交流。 這將有助於降低他們對新人的警惕性。 如果他們願意了解您和您所做的事情,那麼他們更有可能給您機會並提供誠實的反饋——這本質上意味著更多的回复。
獲得 3.5 倍的潛在客戶!
您是否希望提高銷售部門的效率? LaGrowthMachine 允許您平均產生 3.5 倍以上的潛在客戶,同時在所有流程上節省大量時間。 通過今天註冊,您可以獲得 14 天的免費試用期來測試我們的工具!
如何個性化您的勘探
聽說您需要個性化您的潛在客戶,您可能會想到很多方法或零方法來做到這一點。 無論您是否是理想人選,這些技巧都將幫助您創建和自動化,以幫助您節省時間並保持品牌知名度。
定位您的受眾
你知道你要給誰發消息嗎?
這聽起來可能很荒謬,但每天都會用“意大利麵條法”發送許多信息:把所有東西都扔到牆上,看看有什麼能粘住。 針對特定的工作職能、公司或地區,您的信息傳遞更加具體,您不容錯過!
在我們自己的研究中,我們分析了發送給數量較少的受眾的消息,與發送給更多人的消息相比,他們得到的回複數量非常多。 雖然您的直覺可能會說發送給更多人會更好,但較小的受眾意味著可以發送更多自定義消息。
例如:您想聯繫北美的人力資源總監。 使用 Sales Navigator 中的過濾器專門針對這些人創建一個列表。 添加過濾器以幫助您減少列表中的潛在客戶數量,例如地理位置、行業、公司規模等。
使用上述視頻的過濾器,您現在可以撰寫電子郵件,例如:
親愛的[人力資源總監姓名],
儘管您擁有大量資源,您一直在尋找一種可以幫助您的團隊確定能夠改善您的營銷業務的合適人員的軟件。
我今天想與您聯繫,因為我正在尋找執行 [A、B 和 C] 的新軟件的測試人員。
您是否有興趣看看這是否適合您和您的公司?
真摯地,
雅各布
創建定制信息不必包含關於他們個人的信息,而是關於工作、地區或行業的一般壓力源。 您已經聽到他們告訴您困擾他們的事情,您的產品可以提供幫助。 為他們確定這一點,他們會覺得聽到的足夠多,可以檢查一下。
使用數據
考慮是否有人向您發送了這樣的消息:
嗨羅伯特,
您可能已經收到大量消息,告訴您它們的重要性和它們的重要性。
我的目標實際上是告訴你,你已經做得很好了! 提供給您的工具並沒有給您提供應有的幫助,而您仍在扼殺牠。
但是,如果您希望將一些繁瑣的任務留給 AI,以便您可以專注於更重要的事情,請隨時通過 ____ 與我聯繫。
期待回音,
珍妮絲
與有人直接說他們的產品有多棒相比,您是否更有可能通過此消息做出回應或了解更多信息? 我敢打賭你更有可能。
使用您收集的數據或您對該行業的了解可以闡明他們的痛點。 即使您不認識他們,它也可以讓您直接與他們交流。
個性化的勘探圖像或 GIF
戴爾·卡耐基說:“一個人的名字對那個人來說是任何語言中最甜美、最重要的聲音。” 這適用於圖像。 在圖像上看到我們自己的名字會讓我們感覺自己很重要。 為您的潛在客戶定製圖像可以提高您的信任度。
在 Microsoft Paint 或 Canva 等工具上創建自定義圖像可能很好,但如果您要接觸數百人,則以自動化方式創建它是理想的。 我們很容易依賴我們已經知道的工具,但是利用為其他目的而製造的工具可能會有用兩倍。
為營銷人員創建的廣告工具——Abyssale——也被證明是一種非常有用的方式來大規模創建自定義圖像或 GIF。 您還可以使用 Uclic 等工具與您的電子郵件集成,並結合您最喜歡的潛在客戶工具(如 LGM)創建個性化電子郵件。
個性化的勘探登陸頁面
一種選擇是讓您的 IT 和營銷部門為您的潛在客戶開發自定義登錄頁面。 另一種是自己開發簡單的頁面。 像 Webflow 這樣的工具可以讓上傳您的聯繫人變得相當容易,並創建一個人們可以“在燈光下”看到他們的名字的地方。
讓人們感到聯繫有助於他們以不同的方式看待您和您的產品。 他們不覺得只是另一個溫暖的身體被賣給了。 你已經付出了一些額外的努力,這對人們大有幫助。
這些登錄頁面可以成為您展示有關您和您的公司以及您如何提供幫助的所有信息的好方法。 添加來自當前或以前的客戶的推薦也是一個額外的好處。
如果您沒有推薦的“社會證明”,請向您的客戶索取。 這些已被證明是促進您的業務和您自己的絕佳方式。 事實上,它們平均多產生 62% 的收入。
個性化探礦視頻
如果一張圖片值一千字,那麼一段視頻一定是無價的。 為收件人創建個性化的視頻是一種非常有用且獨特的工具。 它變得越來越流行,因此總是有新技術在發展。 目前,VideoAsk 是創建自定義視頻的更好工具之一——而且是大規模的。
這個想法是為您開發一種在視頻格式中使用潛在客戶的姓名、公司或痛點的方法。 在圖像中看到它是有影響的,但想像一下他們在視頻中看到他們的名字會有多麼特別!
小建議
確保您聽起來不乏味,尤其是在您嘗試視頻勘探時。 你需要你的內容是相關的、引人入勝的,並且充滿你閃亮的個性。 與往常一樣,添加相關的 CTA 以推動行動。
自動化您的個性化勘探
您要確保做的一件事是自動化每個過程,因為節省自己的時間也是您勘探的重要組成部分。 但是,請注意在您的自動化中成為人類。 創建一條向每個人發送完全相同信息的信息並沒有使流程人性化。
嘗試一些可以幫助您喜歡這些的工具:
成長機器
將自動化勘探納入您的工具帶是幫助您在更短的時間內接觸更多人的完美方式。 LaGrowthMachine 將通過自動化您聯繫每個潛在客戶的方式為您創建潛在客戶管道。
設置工作流模板也很容易,因此您可以確定要聯繫的聯繫人、聯繫他們的方式以及聯繫的時間。 它可能看起來像這樣簡單:
或者像這樣複雜:
無論外展活動的複雜程度如何,您都可以通過準確了解您想與誰交談以及您將說什麼來自動化流程中的許多步驟。 如果您只想堅持使用 LinkedIn,也有許多 LinkedIn 自動化工具可以幫助您實現自動化。
扎皮爾,IFTT
Zapier 和 IFTTT(If This, Then That)等工具可以幫助您連接您經常使用的不同系統。 這些工具將幫助您自動執行繁瑣且一致的任務,例如每次收到新人的電子郵件時將電子郵件地址添加到您的 CRM。
這些工具和其他工具將幫助您做所有事情,從發布新股票價格到通過電子郵件提醒您每天去散步。 想想你每天做的所有事情,你希望你有一個助手,可能有一個工具可以幫助你。
有點創意
無論您選擇何種方式來個性化您的潛在客戶,請確保它適合您和您的品牌以及您公司的品牌。 嘗試保持原創和令人驚訝,而不是僅僅因為它對他們有用就去做其他人所做的事情。
創建一個獨特的外展可能感覺像是一項艱鉅的任務,但使用這些工具將有助於節省您的時間,給您動力,並有助於激發新的想法。 人們不想感覺自己只是一個數字。 最重要的是,玩得開心並開始勘探!