克服 2023 年最大的營銷挑戰

已發表: 2023-04-20

毫無疑問，2023 年初是英國經濟的動盪時期。這種持續的經濟影響意味著壓力重重的企業不得不重新評估來年的財務狀況——營銷預算受到了最嚴重的打擊。

雖然許多人知道這些變化可能即將到來，但克服這些障礙說起來容易做起來難。但有一件事是肯定的，你的團隊並不孤單。

根據 Optimizely 的一項研究，42% 的英國營銷人員將預算削減視為他們今年將面臨的最大挑戰之一。

為了克服前方的障礙，營銷人員正在問自己如何度過經濟風暴。營銷人員今年還將面臨哪些其他挑戰？他們如何為成功做好準備？

以下是如何回答這些問題並直面挑戰。

在預算削減的情況下證明營銷的價值

眾所周知，在困難時期，企業的某些方面不如其他方面受到重視。目前，英國 60% 的營銷人員認為他們的部門被他們的組織低估了。

當進行審查時，跟踪營銷效率變得比以往任何時候都更加重要。營銷人員面臨著真正證明他們的營銷活動值得前期投資的壓力。證明成本合理的一種方法是專注於創造強大的投資回報率——確保每一分錢都花得值。

但這還不足以跟踪營銷支出的效率。創新品牌也承擔風險。雖然面對預算削減，反複試驗似乎適得其反，但投資於適當的測試工具實際上可以為組織節省資金。

這是因為通過試驗，營銷人員可以採取明智的、經過計算的風險，以便“快速失敗”——提供對什麼有效、什麼無效的即時視圖。不僅如此，它還可以幫助他們“快速學習”，這意味著營銷人員可以發現新策略，以更快地提供更好的結果——所有這些都將帶來更高的投資回報率和商業價值。

從本質上講，實驗是採用科學方法，擺脫過去阻礙營銷發展的浮華觀念。在經濟不確定時期，這種以數據為依據、以證據為基礎的方法是必不可少的。

不出所料，當前的經濟壓力已導致消費者減少開支，並對如何、何時以及何地花錢格外謹慎。再加上他們自己的預算削減，這讓營銷人員陷入了一個棘手的境地。

人們已經感受到這些支出變化的影響。看看假日購物期，根據我們的一項調查，由於經濟動盪和消費者消費能力的變化，70% 的品牌不得不在最後一刻改變他們的黑色星期五計劃。

現在，到 2023 年，我們很可能會看到消費者支出的影響繼續存在。但是，營銷人員需要關注他們的敏捷性，而不是僅僅更加關注突出的季節性銷售活動或不斷變化的營銷活動時間表。

蓬勃發展的組織是那些能夠在短時間內做出調整的組織。他們擁有強大的數字體驗平台 (DXP) 來試驗、協作和生成內容，以在消費者情緒變化時對其做出適當反應。

雖然可以年復一年地計劃一些營銷時刻，但實時做出反應的能力是始終超越競爭對手並毫髮無損地度過動盪時期的唯一途徑。

在經濟不景氣時期，營銷團隊面臨的另一個關鍵問題是能夠成功僱用合適的人員，使團隊能夠實現目標。

預算削減會使營銷團隊更難招聘，因為招聘工作通常需要大量資源投資。他們需要發布招聘廣告、審查簡歷、進行面試，並可能提供搬遷套餐或其他激勵措施來吸引頂尖人才。

當時間緊迫且預算已經捉襟見肘時，這種額外的努力對於團隊來說似乎是一種不受歡迎的分心，這是可以理解的，但擁有正確的技能和經驗組合是確保活動成功的重要組成部分。許多公司都在裁員，只要團隊有能力這樣做，就有可能聘請到優秀的人才。

簡化和自動化營銷團隊通常必須執行的許多重複性任務是提高團隊效率的行之有效的方法，可以讓他們騰出時間來尋找合適的人選。

此外，CMP 減少了“關於工作的工作”，並為所有與內容相關的活動提供了一個集中的平台，從而消除了團隊成員使用多種工具的需要，並減少了對耗時的會議和電子郵件鏈的需求。

自動化和簡化可以為營銷人員節省寶貴的時間，然後可以將這些時間用於創建和協作，以及招募合適的人員來有效地執行營銷活動。

雖然當前的經濟緊縮無疑給營銷團隊帶來了交付成果的壓力，但令人鼓舞的是看到營銷人員正準備勇敢面對這些因素。

在最新的 Optimizely 研究中，超過一半的英國營銷人員 (59%) 表示他們對自己開展有效營銷活動的能力感到樂觀。顯然，儘管存在不確定性，但營銷人員已準備好迎接挑戰。

他們成功的關鍵是擁有合適的工具，以確保有效執行正確的活動，並且寶貴的時間不會浪費在瑣碎的任務上。在不穩定的氣候下，任何能讓您的品牌洞察什麼有效（或無效）的東西都是必不可少的。

只要你在學習，你就在成長。