對外營銷綜合指南
已發表: 2022-12-12對外營銷通常因為專注於建立銷售渠道的低水平努力而名聲不佳。 此外,它讓人們錯誤地將其視為一項易於執行的計劃。
如果您的公司不接受對外營銷的藝術,那麼是時候開始了! 為了幫助您解決問題,我們在下面創建了一份綜合指南。 在這裡,我們將討論:
- 什麼是對外營銷
- 營銷人員在對外營銷中面臨的不同挑戰
- 必須嘗試的八大對外營銷策略
- 對外營銷的好處
- 入站營銷和出站營銷的區別
- 推動對外營銷策略的最佳工具
讓我們開始吧!
什麼是對外營銷?
對外營銷是營銷和廣告技術的總稱,公司在這種技術中發起與受眾的對話。 因此,營銷人員將他們的產品/服務推向潛在客戶,而不是激發他們的興趣。
一些日常的對外營銷活動包括以下內容:
- 電視和廣播廣告
- 數字廣告,例如雜誌或社交媒體
- 出站銷售電話又名推銷電話
- 傳單和小冊子等印刷媒體
- 廣告牌和戶外海報
頂級對外營銷渠道
不同的企業使用不同的對外營銷策略來促進他們的業務,例如:
陌生電話
推銷電話是一種流行的銷售和對外營銷技術,可以提高品牌知名度並獲得合格的潛在客戶。 零售公司利用這種技術來吸引潛在客戶並擴大銷售規模。 事實上, 42.1% 的營銷人員表示手機是最強大的銷售工具之一。
此外,推銷電話無疑是為您的品牌製造話題和銷售產品的有效方式。 更不用說, 82% 的買家接受與主動聯繫的銷售人員會面。
直郵
直郵營銷是與未通過任何其他渠道做出回應的潛在客戶建立聯繫的理想方式。 特別是,如果您的目標受眾是 55 歲以上,直接郵寄可以成為接觸他們的便捷工具。
根據研究, 85.5% 的 65 歲以上受訪者使用電子郵件。 此外, 55 到 65 歲之間的人最有可能閱讀營銷電子郵件和時事通訊。
小冊子和傳單
傳單和小冊子是一種傳統的、似乎被遺忘的對外營銷技術。 但它仍然非常有效。
DMA的研究表明,60.5% 的人會閱讀通過信箱收到的傳單。 此外,78% 的買家會瀏覽小冊子和宣傳冊,23% 的買家會仔細閱讀。
雖然站在您的商店或火車站附近是分發小冊子和傳單的可行方式,但我們建議您在與業務相關的會議或活動中這樣做。
每次點擊付費廣告
PPC 廣告或按點擊付費是另一種出色的對外營銷策略,可幫助營銷人員通過投放廣告來提高品牌知名度並吸引潛在客戶。
在 PPC 中,您將您的產品/服務排在特定關鍵字的頂級搜索引擎結果中。 這種營銷策略脫穎而出,因為它提供了高達 200% 的投資回報率,並且產生的訪問者數量是 SEO 的 2 倍。
視頻廣告
Statista 指出,超過 30 億互聯網用戶每月至少觀看、流式傳輸或下載一次視頻。 隨著數量的增加,視頻廣告成為一種引人入勝且有效的吸引客戶的方式也就不足為奇了。
此外,使用 YouTube 可以確定您的廣告出現的視頻類型,從而幫助您專注於目標市場。因此, 78% 的受訪營銷人員表示視頻有助於增加銷售額,86% 的人表示視頻廣告有助於增加網絡流量。
對外營銷的挑戰是什麼?
企業在製定對外營銷策略和細分市場時會遇到各種障礙。 以下是每個營銷人員面臨的七個挑戰:
追踪投資回報具有挑戰性
對外營銷的缺點是每條線索的平均成本通常很高。 因此,銷售人員發現跟踪 ROI幾乎是不可能的。
對外營銷的主要目標是宣傳您的品牌和產品/服務。 因此,營銷人員傾向於只量化到達的人數,而不是有多少人採取了行動。
單向通信系統
事情是這樣的:對外營銷就是用宣傳材料瞄準您的潛在客戶。 這意味著營銷人員無法找到與目標受眾互動的機會。
通過進行調查,您只能確定潛在客戶對您的活動的反應。 缺點? 組織調查需要時間和金錢。
高成本,低收益
為小型企業和初創企業製定對外營銷預算可能具有挑戰性,尤其是在廣告類型和規模方面。
在線廣告通常比離線方法(例如電視廣告和廣告牌)便宜,但可能需要更長的時間才能提供結果。
缺乏資源
對外營銷的好處是它可以讓您快速接觸到無數的潛在客戶。 但是,您的潛在客戶可能不知道您的品牌做什麼和提供什麼。
您必須教育和引導他們將他們轉化為創收客戶。 如果您是一家成長型企業,員工人數有限,您可能很難給予每位潛在客戶所需的關注。
沒有明確的目標
對外營銷提出了創建清晰且可衡量的目標的挑戰。
此外,沒有具體的、可實現的和相關的目標會使監控進度和調整變得具有挑戰性。
人們不喜歡廣告
研究表明,入站營銷佔互聯網點擊量的 90%,而出站營銷佔 10%。 這意味著您的買家不想要廣告; 他們想發現事物。
不幸的是,對外營銷的一個重大挑戰是潛在客戶不太關注促銷廣告。 事實上,他們會退訂電子郵件列表,屏蔽陌生電話號碼,並避免訪問廣告過多的網站。
尋找合格的潛在客戶很棘手
事實上,通過對外營銷找到合格的潛在客戶幾乎是不可能的。 在成千上萬的人群中發現理想的潛在客戶是對外營銷最具挑戰性的方面之一。
通常,消費者不想在不研究和閱讀詳細信息的情況下承諾購買產品或服務。 與入站營銷相比,它還需要更多的錢來獲得潛在客戶。
您能做的最好的事情就是使用您擁有的有關目標受眾的數據來創建可轉化的營銷活動。
嘗試的 8 大對外營銷策略
上面討論的挑戰並不意味著您不應該使用對外營銷來推廣您的產品或服務。
相反,將此營銷策略與您的入站技術相結合,以增加銷售額並推動自然流量。 但是怎麼辦?
以下是您可以嘗試吸引更多客戶的八種有效對外營銷策略:
確定您的產品/服務的“內容”、“對象”和“方式”
每個產品和服務都有一個目的:
- 它有市場——哪種環境適合你的產品?
- 它有一個價值——它解決了什麼具體問題?
- 您的競爭對手將嘗試將您的流量吸引到他們的網站。 但是您產品的價值和獨特的方法將幫助您在競爭中佔據主導地位並擴大您的客戶群。
一旦確定了自己的身份,就必須確定潛在客戶是誰。 以下是您可以發現目標受眾的方法:
- 他們有你的產品解決的痛點
請記住,決策者會在花錢之前分析和評估您的產品。
最後,考慮如何使您的產品或服務在潛在客戶面前脫穎而出。 為此,您需要:
- 確定您的目標受眾最活躍的渠道並與決策者聯繫
- 創建引人注目且信息豐富的消息,在闡明產品價值的同時解決客戶的痛點
了解更多關於您的競爭對手的信息
對外營銷包括大量的競爭。 要獲得關注,您必須戰勝競爭對手並找到搶走風頭的方法。
因此,您必須研究您的競爭對手並確定他們在做什麼是對的,什麼是錯的。 您可以從他們的失敗中吸取教訓,找到脫穎而出的新方法。
促進成功的社交媒體帖子
推廣社交媒體不同於發布廣告。 通過廣告,您有機會確定接收者是誰,從而使其顯示為“建議的帖子”。 看到廣告可以在幾秒鐘內關閉客戶,從而使他們離開您的網站。
相反,速推帖子可以讓您擴大影響範圍,而不會讓它看起來像廣告。 “提升”將您的圖片或視頻展示在更多人面前,但不會顯示為“推薦帖子”。 因此,它有助於更有效地吸引目標受眾。
提升社交媒體帖子的理想時間是當它的參與度增加時。 提升該帖子可以幫助增加分享和喜歡並提高您的投資回報率。
創建創新的活動消息
通過列出您想要傳達的關鍵想法來開始創建一個殺手級的活動信息。
理想情況下,它應該包括您的活動名稱、口號、標題和主題標籤。 考慮使用講故事的技巧來推動參與
此外,確保您創建引人注目、實用且相關的內容。 分析您過去的策略和指標是製作高度相關且引人入勝的副本的絕佳方式。
發送包含一次性優惠或折扣的電子郵件群發
與流行的看法相反,電子郵件群發仍然有效!
電子郵件的使用仍然很普遍,特別是因為 92% 的互聯網用戶承認使用電子郵件作為一種有效的交流方式。 因此,通過正確的電子郵件營銷策略,您可以自動發送電子郵件並使用它們來發展您的品牌。
當您發送大量電子郵件時,請嘗試加入誘人的報價。 選擇是無限的,從為新客戶提供的一次性折扣到分發免費資源。 請記住,每個人都喜歡免費的東西!
舉辦貿易展和其他行業活動
根據 Statista 的數據,美國貿易展覽業產生了 65 億美元的收入! 這意味著很明顯貿易展不會有任何進展。 那麼,為什麼不贊助一個來展示您最好的營銷材料、銷售代表和產品專家呢?
因此,您可以獲得合格的潛在客戶並提高品牌知名度,特別是因為 92% 的人參加貿易展是為了了解新產品和服務。 此外,這些活動可以讓您從競爭對手中脫穎而出。
目的是帶一張引導表來記錄對您的品牌和產品/服務表現出興趣的潛在客戶的信息。 由於82% 的與會者擁有購買權限,因此掃描參與觀眾的徽章可以幫助您提高銷量。
打冷電話以獲取潛在客戶
推銷電話是一種主動的外展營銷技術,銷售人員致電各種潛在客戶以激發興趣並將他們轉化為創收客戶。
陌生電話因總是無人接聽而聲名狼藉,但這遠非如此! 研究表明,進行幾次呼叫嘗試可以將您的轉化率提高 70%。
您還可以通過正確的策略和工具提高品牌知名度和信任度。 但記得說明你打電話的原因; 它可以幫助您將成功率提高兩倍以上!
利用 LinkedIn 產生潛在客戶
不喜歡打電話給隨機的人? 沒問題! LinkedIn 允許銷售人員通過 InMail 吸引潛在客戶並激發對其產品或服務的興趣。
由於 LinkedIn是第二大最受歡迎的B2B 營銷平台,因此利用其龐大的消費者群來提高品牌知名度是有意義的。
此外, LinkedIn Premium和 Sponsored 服務允許您向沒有共享一級連接的人發送高度個性化的消息。 最好的部分? 您可以通過練習LinkedIn SEO技術來提高銷售額!
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如何在 LinkedIn 上產生潛在客戶
為什麼您需要 Octopus CRM 來產生潛在客戶
對外營銷的 5 個例子
既然我們已經討論了前八個對外營銷策略,讓我們深入研究一些例子:
示例 # 1:內容聯合
內容為王……但前提是您的目標受眾能夠看到它。 這就是內容聯合的用武之地!
內容聯合包括有償工作,例如選擇網站來託管您的內容和無償工作,例如撰寫客座博文或在社交媒體上分享您的博客鏈接。
使用這種技術的好處是,內容聯合組織通常需要潛在客戶填寫表格,要求提供電子郵件地址、公司等個人信息,以了解有關合格潛在客戶的更多信息。
示例 # 2:電子郵件營銷
電子郵件營銷活動需要一系列電子郵件,用於與忠誠和潛在客戶進行交流,以保持他們的參與度。
根據研究, 64% 的 B2B 營銷人員認為他們的電子郵件營銷策略可有效實現業務目標。 但要確保您的電子郵件不會最終進入垃圾郵件過濾器,您必須創建具有吸引力的有價值的電子郵件。
相關文章:最佳電子郵件自動化工具
示例 # 3:廣告牌廣告
廣告牌可能看起來陳舊過時,但事實是它仍然是提高品牌知名度的絕佳方式。 然而,要吸引人們,需要的不僅僅是創造力。
與其他營銷技巧不同,廣告牌廣告不僅僅是與其他品牌競爭; 他們還試圖克服極端挑戰,例如快速駕駛。
因此,要吸引目標受眾的注意力,您的廣告牌廣告必須富有創意、令人難忘、從遠處看也清晰可辨且引人注目。 幸運的是, 81% 的旅行者會注意到靜態和數字廣告牌,所以這並非不可能!
示例 # 4:內部銷售
有效的潛在客戶生成和轉化策略需要營銷人員和銷售人員的協作。 為確保您的銷售線索轉化為有利可圖的客戶,您必須知道如何將營銷線索轉移到銷售渠道中。
內部銷售人員挑選營銷產生的銷售線索,對其進行資格審查,然後將其交給經驗豐富的銷售人員以完成交易。
對外營銷的好處
讓我們討論對外營銷的一些優勢:
易於實施
與入站營銷不同,出站營銷策略通常更容易實施。
與內容或電子郵件營銷相比,將信件存入郵箱、發布社交廣告以及在公眾手中做廣告更省時且更可行。
提升品牌知名度
對外營銷的另一個重要好處是它有助於提高您的品牌知名度。 它還可以讓您接觸到可能不了解您的品牌及其產品/服務的新用戶。
通過入站營銷,您的策略和技術專注於擴大您的業務範圍並與現有客戶建立有機關係。
另一方面,對外營銷可以幫助您與新的潛在客戶建立聯繫,從而擴大您的消費者群。
輕鬆瞄準
大多數小型企業都專注於在當地投放廣告,從而使對外營銷策略變得更加容易。
與目標市場遍及全國的跨國和大型組織不同,您可以通過購買當地廣播電台或廣告牌來與目標受眾建立聯繫,從而從中受益。
立竿見影的效果
小型企業和初創企業必須每天創造收入才能維持生計。
這就是為什麼出站營銷比入站營銷更好的選擇,入站營銷需要兩到三個月才能取得成果。
輕鬆高效
對外營銷渠道通常很容易掌握,因此成為小型企業和初創企業的完美工具。
此外,對外營銷側重於深入研究、細分和定位實踐,這些可以顯著增加合格的潛在客戶。
視覺敘事
電視廣告和廣告牌等對外營銷策略非常適合想要提高品牌知名度和獲得合格潛在客戶的品牌。
事實上, Moz 和 Fractl 的研究表明,超過 50%的受訪者認為傳統廣告是吸引他們注意力的最佳方式。
補充入站營銷
將您的入站營銷策略與傳統廣告相結合可以顯著提升您的營銷效果。
例如,如果觀看者觀看吸引眼球的廣告並點擊您的網站,他們會發現與您的產品或服務的聯繫更加容易。 此外,他們會更有信心進行購買。
入站營銷與出站營銷
出站營銷和入站營銷之間有幾個明顯的區別。 繼續閱讀以發現它們:
快速瀏覽入站營銷
入站營銷側重於通過激發好奇心和參與度來吸引客戶,從而為您的網頁或品牌帶來流量。 它也被稱為“拉式營銷”或“內容營銷”,因為它有助於吸引客戶。
入站營銷利用各種營銷渠道通過解決問題或滿足需求來吸引客戶。 這些包括:
- 測驗和投票
- 博客
- 視頻內容
- 旅遊指南
- 其他在線營銷內容
對外營銷快速瀏覽
出站營銷或中斷營銷是兩種類型中傳統的和較舊的。 該策略涉及將您的信息傳播給許多人以增加銷售額的策略。
不同類型的對外營銷渠道包括:
- 橫幅廣告和展示廣告
- 廣告牌
- 冷電子郵件營銷
- 直郵
- 彈出窗口和背後彈出窗口
- 電台廣告
- 電話營銷
- 電視廣告
由於對外營銷包括單向對話,因此主要目標是傳達受眾為何應該購買它。
入站營銷與出站營銷
讓我們深入討論入站營銷和出站營銷之間的區別:
入站營銷 | 對外營銷 |
吸引參與的觀眾 | 向不同的受眾推廣產品 |
以客戶為中心 | 將品牌或產品/服務放在首位 |
它可以輕鬆跟踪客戶參與度 | 在跟踪客戶參與度時提出挑戰 |
僅限在線 | 在線和離線 |
它有助於增強用戶體驗 | 擾亂用戶體驗 |
交互的 | 單向溝通 |
入站營銷與出站營銷的好處
出站和入站營銷有不同的好處,例如:
入站營銷
- 它是非侵入性的
- 專為吸引和教育觀眾而設計
- 可量化且易於跟踪
- 巨大的潛在影響力
- 能夠通過特定消息到達相關受眾
對外營銷
- 提高品牌知名度
- 立竿見影
- 適合當地觀眾
- 成功的全渠道營銷策略不可或缺的一部分
- 吸引細分受眾
自動化對外營銷策略的工具
沒有人會告訴您:您可以自動化您的探礦和潛在客戶生成策略。
這是正確的; 您可以發現強大的對外營銷自動化工具來提高品牌知名度和增加銷售額。
不確定應該選擇哪種工具? 繼續閱讀以找到六大對外營銷平台,以自動化您的探礦、潛在客戶生成和轉化工作:
銷售閣樓
Sales Loft是一個強大的銷售參與平台,用於將約會和合格的演示增加高達 300%。 該工具可幫助銷售人員與目標受眾溝通、執行數字銷售任務並獲得他們贏得勝利所需的洞察力。
此外,該平台允許您對電子郵件進行 A/B 測試、自定義消息傳遞以及與第三方工具協作。
韻律
Cadence使您能夠設計對外營銷的流程,例如電子郵件、開發電話等。
該工具易於編程和傳播的特性使跟踪電子郵件和創建電話列表變得容易。 此外,他們擁有精心策劃且引人注目的模板,用於安排生產力和提高工作場所績效。
八達通客戶關係管理
眾所周知,LinkedIn 是每個 B2B 營銷人員最喜歡的建立品牌知名度和認可度的平台。 但並不是每個人都知道Octopus CRM是掌握這個面向業務的社交網絡的理想工具。
Octopus CRM 是一款一體化的LinkedIn 自動化工具,可幫助營銷人員和廣告商改善他們的潛在客戶開發工作。 這個強大而有效的自動化平台使您能夠向您的受眾發送高度個性化和引人注目的 InMail 和連接請求。
最好的部分? 通過提供對您的活動的詳細評估,可以輕鬆跟踪您的績效。 因此,您可以調整您的電子郵件活動、直接電子郵件和 InMail 以吸引更多觀眾。
內部銷售
InsideSales是一個革命性的銷售參與平台,具有預測分析、數據可視化、通信和遊戲化功能。
它還使您能夠鼓勵您的銷售人員,利用有價值的數據來接觸潛在客戶,並預測哪些潛在客戶將聯繫並獲得資格。 最好的部分? 它可以幫助您創造有意義的對話,創造增加收入的機會。
啄木鳥
Woodpecker是另一個出色的平台,可幫助您開展有效的冷電子郵件活動,將觀眾轉化為產生利潤的客戶。
其創新的自動化功能允許您使用生成的列表並監控您的活動以提高績效並擴展您的業務。
獵人
Hunter非常適合想要收集有關其潛在客戶信息的銷售人員。
強大的平台提供深入的數據,例如公司名稱、特定人員或電子郵件地址。 因此,Hunter 可幫助您個性化對外營銷工作,從而確保有效性和成功。
此外,該工具還允許您檢查電子郵件地址的有效性並使用第三方集成。
出境營銷在今天仍然重要嗎?
與普遍看法相反,對外營銷並未消亡。 相反,恰恰相反!
大多數企業使用對外營銷來建立品牌知名度、獲得合格的潛在客戶並獲得良好的投資回報率。 不相信? 以下是對外營銷展示其相關性的四種方式:
- 它有助於與潛在客戶建立第一次聯繫——對外營銷可以幫助您與潛在客戶建立良好的關係,從而讓您建立有機的關係
- 使您能夠釋放個性化的隱藏力量——許多銷售人員通過舉行面對面的會議和貿易展覽來尋求個人聯繫。 對外營銷為這些會議奠定了基礎
- 渠道和設備選擇的增長——在當今的數字時代,對外營銷不再局限於傳統渠道。 相反,它使用社交媒體渠道、PPC 和電子郵件來確保最大效率
從出站營銷轉向入站營銷
雖然對外營銷是 100% 必要的,但有時它並不實用。
因此,與其對試圖忽視您的人使用對外營銷策略,不如考慮利用入站營銷。 結果,您的品牌和產品/服務對已經參與的人可見。
要做到這一點,您必須掌握 Google 的算法並將您的網站創建為行業的“樞紐” 。 請記住,您在入站營銷中的目標是通過社交媒體、搜索引擎和內容吸引客戶。
結論
希望到現在為止,您已經了解什麼是對外營銷、主要策略及其優勢和挑戰。 提高品牌知名度和增加銷售額的關鍵是利用適當的對外營銷渠道和技術。
使用上述提示並將它們與您的入站營銷策略相結合,以擴展您的業務。