開設在線商店:如果您想成功,必須採取的最重要的步驟!

已發表: 2021-02-25

如果您正在閱讀本文,那麼您可能比競爭對手落後了幾步。 如果您不這樣做,到 2021 年,您將擁有一家價值與用於運行和構建它的資源價值相稱的在線商店,那麼您需要開始工作。

也許您經營一家實體店,並且在沒有足夠的在線同類產品的情況下以某種方式設法生存了這麼長時間,或者只是想為您全心全意認可的產品和系列開辦自己的在線商店。

甚至在 COVID-19 危機之前,網上購物的時代顯然就在我們身邊,但現在限制、指導方針和安全感讓我們中的很大一部分人現在幾乎所有的購物都是通過網上商店進行的。

目錄顯示
  • 為什麼選擇在線商店?
  • 了解你的產品
  • 設計與關鍵
  • 確保您使用的是頂級電子商務網站生成器
  • 與您的商店合作開展一流的社交媒體活動
  • 一流的客戶支持
  • 確保您的付款方式豐富
  • 制定順暢且具有成本效益的運輸政策
  • 始終提供優惠和促銷活動
  • 天空是極限

為什麼選擇在線商店?

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對於某些人來說,以前是奢侈品的東西現在變成了必需品,而且情況不會改變。 以最便宜的價格找到最好的東西的願望意味著購物社區不再在主要街道上購物,而是在網上購物。

這樣做的一個關鍵原因是,客戶無需滿足於從家步行不遠便可獲得的東西,他們現在可以在世界各地購物,以適合他們的價格準確找到他們想要的東西,並且根據適合其地理位置的運輸政策和他們擁有的付款方式。

開網店很容易,開一家成功的網店絕非易事。 無論哪種方式,都要為未來的長期但希望成功的戰鬥做好準備。

如果您要在一個永遠擁擠的市場中取得成功,那麼從第一天起您就必須掌握以下一些關鍵要素秒。

為您推薦:您什麼時候應該考慮重新設計您的在線電子商務網站?

了解你的產品

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無論您銷售的是什麼,請確保您了解並喜歡它。 如果沒有從人群中脫穎而出所需的知識和推銷技巧,您將無法成功。

如果您正在著手一項全新的事業,而不是成為尋找在線業務的企業主,請確保您進行了使您的產品流行所需的相關市場調查。

做詳細的市場分析。 看看你的競爭對手,相應地模仿和創新,並將你的努力與可行的商業計劃相結合。

如果您認為您的產品是獨一無二的,請三思。 無論您銷售什麼,都不太可能在網上銷售之前沒有銷售過。 對您所在領域的參與者進行徹底的研究,看看您如何才能創造出在競爭中脫穎而出的東西。

設計與關鍵

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您可能正在銷售一款非常棒的產品,但如果您的在線商店看起來像是 2000 年代初期組裝的東西,那麼坦率地說,沒有人會在意。 確保您的網站設計完美,不要嘗試自己做。

就與設置在線商店相關的總體成本而言,設計用戶體驗和用戶界面將成為您必須付出的最昂貴的支出之一,因此您最好確保它是值得的。

當涉及到您網站的整體設計理念時,請確保您聘請專業人士來拍攝產品照片和視頻,您自己做這件事最終可能會被證明是非常無效的。

專業攝影師或攝像師知道讓您的產品自行銷售的技巧。 正確處理可能是銷售或不滿意的客戶之間的區別。

確保您使用的是頂級電子商務網站生成器

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在將您的在線商店網站放在一起時,請確保使用出色的電子商務網站構建器。

任何曾經從頭開始創建網站的人,無論出於何種目的,都會知道嘗試這樣做的許多複雜性都很難應對,尤其是如果您不一定具有技術頭腦。

選擇強大的電子商務構建器將簡化流程。 無論是設置產品頁面、設置付款方式還是庫存庫存,電子商務構建器都可以幫助您輕鬆搞定這一切。

這個市場上最好的品牌非常直觀,並且專門針對您可能遇到的幾乎所有障礙進行處理。 了解所有頂級品牌的理想方式是查看信譽良好的評論。

大玩家包括 Squarespace、Wix 和 GoDaddy 等,您可以閱讀所有關於最後一個的信息,並在註冊前獲得更多信息。

也許使用其中之一的最好的方面是您可以在超快的時間內啟動並運行您的網站。

該領域的可能選項數量可能非常多,但如果您想找出哪個電子商務網站建設者最適合您的特定利基市場,請務必進行研究。

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與您的商店合作開展一流的社交媒體活動

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一個強大的產品和一個優秀的、可行的網站都很好,但除非你有客戶,否則你基本上只是實現開一家成功的在線商店的目標的一小部分。

擴大客戶群的最佳方式是開展紮實的社交媒體活動。 您可能想自己嘗試一下,但我們建議您使用社交媒體代理來幫助您。

也許您已經擁有擁有大量追隨者基礎的社交媒體渠道,如果您已經是一個現有的商業實體,情況很可能就是這樣,您仍然需要有效地向潛在客戶進行營銷。

重要的是要注意,每個社交媒體渠道都是完全不同的野獸。 無論是從相關網絡向客戶推銷的方式,還是根據現有的指導方針。


例如,Instagram 更像是一個視覺市場(很明顯),因此直接轉化可能不會像通過 Facebook 那樣有效。 因此,儘管 Facebook 可能很快獲勝,但 Instagram 更像是一個品牌推廣機會。

這些網絡中的每一個都有不同的定價模型,因此您應該找出最有效地分配業務資金的地方。

一流的客戶支持

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客戶永遠是對的這句古老的格言從未像今天這樣真實。 在線商店的本質使其在用戶忠誠度方面的生命週期非常短暫。

為了留住您的客戶,您必須在客戶支持方面處於領先地位。 您必須非常專心並準備好日以繼夜地回答問題,並始終確保獎勵回頭客,因為這些是在線商店的命脈。

確保您有多種客戶支持選項,可以是簡單的消息傳遞和電話服務,如果可能的話,還可以使用實時聊天工具。 盡量避免任何消極的對抗,因為這些極有可能成為困擾您的病毒式傳播問題。

確保您的付款方式豐富

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您可以提供的付款方式取決於您的地理位置,也許還有您的網站所基於的電子商務構建器。 確保選項盡可能廣泛。

很明顯,您需要有一系列常用的信用卡/借記卡選項,但必須支持 PayPal 或 Payoneer 之類的選項。 請務必使您的網站與登錄用戶體驗保持一致,從長遠來看可以節省這些選項,從而更好地培養對您的品牌或服務的忠誠度。

制定順暢且具有成本效益的運輸政策

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您不會使用閃亮的實體店,顧客可以隨意進出。 您必須確保您的產品有效且高效地遵循運輸渠道。 它應該具有成本效益,而不是佔用大量資源。

當您的在線商店還處於起步階段時,不要過度勞累。 換句話說,如果您要開店,但還沒有處理國際航運物流的設施,那就不要這樣做。

提供免費送貨和退貨在紙面上聽起來不錯,並且可以(在某種程度上)考慮到您的產品定價中。 但事實證明,他們很難堅持到底。 首先,確保您提供的產品有效。

同樣,盡量避免做出無法兌現的“快速發貨”承諾。 建立一個航運盡可能好的地方。 換句話說,不要過早地過度擴張自己。

始終提供優惠和促銷活動

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你知道大街上的那家商店怎麼總是在櫥窗裡掛著“打折”的牌子,即使很明顯他們自去年秋天以來就沒有打折過? 好吧,他們清楚地知道升職的力量,甚至是升職的幻覺。

確保您的網站擁有強大的激勵基礎。 在您網站的關鍵位置投放引人注目的廣告將有助於促進轉化。 您的站點需要 24/7 全天候使用這種性質的東西。

無論這是為登錄用戶提供的優惠,還是為新訪問者提供的優惠,您網站的每個網頁上都必須有可見的激勵措施; 未能進行此類促銷是錯失良機。

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天空是極限

創業公司

當談到實現成功經營在線商店的目標時,值得記住的是,沒有什麼是一成不變的。 當您將您的站點放在一起時,不要害怕嘗試和失敗。

與開設和維護在線商店相關的成本顯然遠低於實體店。 因此,您可以犯錯並從中吸取教訓。

在線商店的世界幾乎每天都在變化。 環顧四周尋找靈感,祝您在即將到來的電子商務冒險中好運。