牙醫的 15 種有效數字營銷策略
已發表: 2021-02-22牙醫的數字營銷
大多數人在需要任何東西時都會進行一定程度的在線研究——無論是產品、服務,還是只是對他們問題的一些答案。
他們會經常閱讀評論、訪問不同的網站進行比較、提出問題以獲取其他人的意見等。他們會使用他們武器庫中的所有工具來幫助做出最佳決策。
互聯網上信息的可用性和可訪問性已經改變了遊戲規則。 不幸的是,許多企業仍未掌握這一新現實。 特別是在醫療保健行業。
通過在互聯網上發展無所不在,您可以極大地發展您的牙科診所; 成為人們在尋找牙科服務時遇到的第一個名字。
本文將介紹 15 種牙科營銷策略,以幫助您在互聯網上稱霸,展示信譽和權威,最重要的是,尋找新患者。
有趣的醫療保健數字營銷統計:
- 谷歌每秒獲得超過 77,000 次搜索(來源),67% 的點擊進入前 5 個結果。 (資源)
- 在 Google 上的所有搜索中,有 5% 與健康有關。 (資源)
- 大約 40% 的人表示,他們在社交媒體上看到的信息會影響他們處理健康的方式。 (資源)
- 55% 的人在社交媒體上研究服務提供商。 (資源)
- 84% 的人信任他們在網上閱讀的評論,就像他們信任個人推荐一樣。 (資源)
- 94% 的人使用評論來評估醫療保健提供者。 (資源)
- 患者需要 1-6 次審查才能形成對醫療保健實踐的意見。 (資源)
- 高達 88% 的醫療保健預約是通過電話安排的。 (來源)
- 電子郵件營銷的平均投資回報率為 4,400%。 (資源)
- 個性化電子郵件主題行被打開的可能性增加 22%。 (資源)
牙醫的 15 種有效數字營銷策略
1. 獲得優化的網站
網站是您在線形象的基礎。 它是潛在患者可以訪問有關您的牙科診所信息的中心樞紐。 廣告
像谷歌這樣的搜索引擎通過聚合來自網絡上不同網站的信息來工作,然後根據用戶正在搜索的內容顯示最相關的結果。
通過簡單地擁有一個網站,您也可以參與其中,並向搜索您的人展示。 “我附近的牙醫”這個短語每月在 Google 上的搜索量高達 1000 萬次! 如果您沒有網站來利用該流量,那麼您就錯過了。
構建網站時要記住的最重要的一點是,用戶體驗的質量決定了 Google 對其排名的好壞。 排名良好的網站可能會出現在結果的第一頁,在那裡可能會有更多人看到它。
用戶體驗或 UX 就是網站設計得有多好、導航有多容易、加載速度有多快以及響應速度有多快。 響應式網站在小型設備(例如智能手機)上的加載效果與在計算機上一樣。 簡而言之,您的網站必須進行優化,以便為訪問它的人提供最佳體驗。
Wix 是一款出色的工具,可用於構建自動優化和精心設計的網站。 您還可以使用FreeWebDesign讓專業開發人員免費構建您的整個網站。 網站是您的牙科數字營銷策略的關鍵組成部分。
2.設置PPC廣告
PPC,或按點擊付費,是一種廣告模式,在人們瀏覽互聯網時向他們提供廣告,但廣告商只需為點擊付費。 這是最有效的牙科營銷策略之一。 廣告
例如,如果您的廣告向 200 人展示,但只有 20 次點擊,您只需為 20 次點擊付費,儘管有更多人看到您的營銷信息。 這是在互聯網上做廣告的一種非常經濟有效的方式。
您可以在許多平台上運行 PPC 活動,包括 Facebook、LinkedIn 和 Google Ads。
谷歌通常是許多廣告商的首選,因為它為他們提供了高級定位選項。 您可以使用該平台根據他們最近在互聯網上的活動來定位用戶,包括他們搜索的關鍵字和他們訪問的網站。 廣告
例如,您可以指示 Google Ads 僅向搜索“我附近的牙醫”或“xxxx [插入您所在城市] 的最佳牙醫”的用戶展示您的廣告。 這些人顯然對牙科服務感興趣並且很可能是潛在患者。
PPC 非常強大,可以幫助您幾乎立即開始接收患者。 您可以通過在預算有限的 Google Ads 上投放試用廣告系列來進行測試。 如果結果是積極的,那麼您可以逐漸增加預算以覆蓋更多人。
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3.設置重定向廣告
由於不斷需要他們注意的事物的數量,大多數互聯網用戶的注意力持續時間非常短。 他們可能在搜索牙醫時登陸了您的網站,但被社交媒體上的其他內容分散了注意力。 一旦他們離開您的網站,他們很可能不會返回。
重定向是一種流行的廣告模式,廣告會顯示給以前訪問過網站的人。 你可能已經看過很多了。 您訪問一個網站一次,離開後,它的廣告突然無處不在。
數字營銷人員經常在重新定位上大肆投資,因為它具有最高的轉化率之一。 一些研究表明,被重新定位的人的轉化率比第一次看到廣告的人高 50-70%。
您的廣告可以專注於您的號召性用語,無論是在您的牙科診所預約,還是填寫表格。 最受歡迎的重定向平台是 Google Ads 和 Facebook Ads。
4.搜索引擎優化
搜索引擎優化或 SEO 是增加網站權限以幫助其在 Google 等搜索引擎上排名更高的做法。 良好的排名通常意味著更多的流量,因為更多的人搜索可以看到該網站,這可能會導致新患者的增加。
廣告您的牙科診所的主要 SEO 目標應該是出現在與您的服務相關的所有查詢的搜索引擎結果頁面的頂部。 有些可能包括:
- “我附近的牙醫”
- “[插入您所在城市]的最佳牙醫”
- “負擔得起的牙科診所”
- “補牙的好地方”
SEO有兩個主要組成部分。 第一個是現場搜索引擎優化,主要需要優化您網站上的各個頁面,使它們對搜索引擎友好。 優化頁面的一些方法包括提高其加載速度、發布大量相關內容以及使其具有移動響應能力。 您可以使用 Surfer SEO 等工具來分析和優化您的頁面 SEO。
如果您使用 Wix 等創新工具構建您的網站,那麼頁面將自動優化並且搜索引擎友好。
第二部分是站外SEO,主要是鏈接建設。 鏈接建設是增加指向網站的鏈接的過程。 每次另一個網站鏈接到您的網站時,Google 都會將其視為權威和可信度的標誌,因此會在搜索結果中為您提供更好的排名。
由於鏈接構建可能非常乏味,我建議您將其外包給 SEO 公司。 通過投資搜索引擎優化,您可以很快消除為您的牙科診所花錢購買付費廣告活動的需要。
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5. 發表博文
博客是完全主宰互聯網並將自己確立為牙科行業權威的最佳方式之一。
大多數互聯網用戶花費大量時間在線研究產品、服務和信息。 如果他們不斷從您的博客中看到內容,那麼他們可能會將您視為該領域的權威。 你的價值在他們眼中會大大提升。
Mayo Clinic 完全掌握了這種內容營銷方式。 他們的大部分在線流量來自他們的博客。
除了幫助您建立信譽之外,博客還可以幫助您獲得網站流量。 谷歌絕對喜歡內容。 您擁有的內容越多,在搜索結果頁面中獲得良好排名的機會就越高。 您可以定期發表與您的牙科實踐相關的主題文章,例如:
- “如何保持牙齒自然健康”
- “經常更換牙刷的5個理由”
- “改善牙齒健康的10個技巧”
你甚至不需要自己寫。 您可以輕鬆地將其外包給 Upwork 等平台上的自由職業者。
博客成功的關鍵是關鍵詞研究; 這是識別在 Google 上經常搜索的特定查詢的過程。 當你知道它們是什麼時,你就可以寫帖子來解決它們。
例如,如果您發現“如果您的牙齒有蛀牙該怎麼辦”這個短語每月獲得 10,000 次搜索,那麼您知道這可能是您需要覆蓋的內容。
SEMrush 是全球營銷人員使用的最流行的關鍵字研究工具。 您可以使用它來查找與牙齒健康相關的高流量短語。
6. 在您的網站上顯示評論
在線評論對於依賴互聯網流量的企業來說至關重要。 它們是可信度的標誌。 沒有它們,您將迫使潛在的患者在您的牙科診所上賭博。 最近的一項研究表明,67% 的互聯網用戶受到評論的影響。
您只需向與您關係良好的患者索取評論即可獲得評論。 確保在您的網站上創建一個頁面,您可以在其中將它們展示為櫥櫃中的獎杯。
您還可以在社交媒體平台上發布您的評論。 您的牙科診所獲得的正面評價越多,就越容易獲得新患者。
7. 獲取 Google My Business
Google 我的商家或 GMB 是 Google 向企業提供的免費工具,可幫助他們管理在線資料。 GMB 個人資料通常會在搜索結果和 Google 地圖中獲得優先排名。
擁有它們非常重要,因為它們可以顯著增加您的在線影響力並幫助您獲得新患者。 研究牙科服務的人可能會在您自己的網站之前看到您的 GMB 頁面。
GMB 頁面的另一個有用功能是它允許您收集評論。 每當患者訪問您的牙科診所時,Google 都會自動跟進,要求他們提交評論。 評論在這個數字時代非常重要,因為它們顯示了可信度。
8. 主導社交媒體
社交媒體營銷是許多牙科診所經常忽視的一個領域。 如果你想主宰互聯網,那麼你也必須主宰社交媒體。 你需要在主要平台上,包括 Facebook、Instagram 和 Twitter。
如果您沒有人員來管理您的帳戶,我建議您將工作外包給自由職業者或虛擬助理。 他們的一些職責將包括每天發布新內容、與關注者互動、回答問題以及增加賬戶關注度。
擁有社交帳戶的另一個好處是他們經常在 Google 上獲得優先排名,類似於 GMB 頁面。 這意味著當有人在您所在位置研究牙醫時,他們還可以在搜索結果中看到您的社交頁面。
始終確保在您的所有社交資料中使用相同的名稱 - 與您的牙科診所使用相同的名稱。 不要留下任何混淆的餘地。
9. 每月舉辦贈品比賽
參加贈品比賽是一個很好的策略,可以幫助您發展社交媒體帳戶並提高對牙科診所的認識。 它讓您的關注者每個月都可以期待一些東西,並且可以顯著提高您的頁面參與度。
比賽可以採取在您的Facebook頁面上分享帖子的形式參加抽獎以贏得獎品。 某人分享帖子的次數越多,他們贏得您所擁有的任何東西的機會就越大。 您還可以讓他們在他們的帖子中使用您的主題標籤。
慷慨地提供您的獎品,目標是讓您的追隨者興奮,以便他們真正參與。 如果您只能讓擁有 1,000 名 Facebook 朋友或 Instagram 關注者的 50 人分享您的帖子,那麼您的人數將達到 50,000 人。
10. 電子郵件營銷
電子郵件營銷仍然是所有數字營銷策略中轉化率最高的之一。 許多人在電子郵件上花費的時間幾乎與他們在社交媒體上花費的時間一樣多。 醫療保健領域的電子郵件活動平均打開率為 21.72%。
您可以通過在您的網站上集成一個選擇加入表單來開始建立一個電子郵件列表,要求用戶註冊您的每月通訊。 在這種情況下,時事通訊將是您的鉛磁鐵,這是一種免費物品,可用於換取某人的聯繫人。
發佈時事通訊是通過電子郵件活動間接推銷自己的絕佳方式。 時事通訊可以提供有關牙齒健康的任何有用信息。 您甚至可以將您的一些博客內容重新用作它的材料。
您擁有的任何公告也可以在時事通訊中發布,例如您的社交媒體贈品競賽的日期。 電子郵件營銷是為您的牙科診所吸引新患者的一種非常有效的方式。
11.整合電子商務
電子商務是世界上發展最快的行業之一。 人們只是無法獲得足夠的在線購物和將東西送到家門口的想法。
您可以通過在您的網站上整合電子商務商店並銷售口腔護理產品(例如漱口水、敏感牙膏、牙線、電動牙刷等)來擴大您的牙科診所。銷售這些商品不僅是通過您的網站獲利的好方法網站,但它也可以幫助您增加流量。
流量總是帶來可以通過許多其他方式轉化的機會。 例如,您可以追加銷售其他產品,讓人們註冊您的電子郵件列表,讓他們在社交媒體上關注您等。
Wix 使您能夠輕鬆地將電子商務功能添加到您的網站,甚至可以接受不同貨幣的付款。
12. 成為主流出版物的撰稿人
這是為您的牙科診所建立信譽和權威的最佳營銷策略之一。 如前所述,現在大多數人在需要產品或服務時都會進行大量在線研究。
如果他們在您自己網站之外的其他平台上不斷出現您的名字,那麼您將自動獲得可信度積分。 你看起來像真正的交易。
雜誌、報紙甚至其他博客等出版物都希望有牙醫作為他們的貢獻者之一,因為這將幫助他們產生更多流量。 您的細分可以專注於牙齒健康提示,類似於您博客上的內容。
儘管貢獻者通常不會因為他們的工作而獲得報酬,但他們得到的是一個向全新受眾宣傳自己的機會。 他們還可以添加指向自己網站的反向鏈接。 來自權威出版物的反向鏈接可以幫助提高您的 SEO 分數並為您的網站帶來推薦流量。
13.在在線目錄上發布列表
許多人使用黃頁等在線目錄來查找本地服務和業務聯繫人。 您可以在本地目錄以及 WebMD Care 等醫療保健目錄上創建列表,以便將您的所有基地都覆蓋在互聯網上。 這是尋找新患者的好方法。
理想情況下,每當人們通過 Google 搜索牙科服務時,他們應該會看到來自您的網站、GMB 或社交媒體頁面的結果。 當他們搜索目錄時,他們也應該能夠找到您的聯繫人。 這就是你如何通過發展無所不在來統治互聯網。
目錄列表也是增加反向鏈接配置文件的好方法,這反過來又會提高您的 SEO 分數。 大多數平台都會為您提供添加網站地址的選項。
14.營銷自動化
數字營銷通常包含許多重複性任務,例如管理社交媒體營銷活動、PPC 活動、電子郵件營銷等。所有這些活動很快就會變得不堪重負、耗時且勞動密集。
營銷自動化是將重複性任務委託給軟件的一種方式。 通過這樣做,您可以降低勞動力成本並騰出時間來做其他事情。 您可以使用 Hubspot 等銷售和營銷軟件將您的所有營銷渠道整合到一個中央樞紐中。
您還可以分析各種營銷渠道的結果,並將它們相互比較以及與以前的時期進行比較。 自動化可以為您的牙科診所帶來很多效率。
15.分析優化
養成不斷分析所有營銷工作並優化需要改進的領域的習慣。 你最不想做的就是把時間浪費在做那些顯然不起作用的事情上。
例如,如果您正在開展社交媒體營銷活動,但點擊率較低,則可能是因為您的廣告沒有吸引力,需要改進。 如果您的博客文章跳出率很高,這意味著人們沒有閱讀就離開了,那麼您的頁面加載速度可能太慢了。
如果您使用 Wix 構建您的網站,那麼您將能夠直接從您的儀表板查看您的網站統計信息和流量信息。 如果您使用不同的構建器,則可以集成 Google Analytics。
您還可以使用 Hubspot 等營銷軟件來幫助分析您為牙科診所實施的所有不同營銷策略所做的努力。