非營利組織如何在經濟低迷時期找到彈性

已發表: 2022-07-22

當經濟波動時,擁有一套可靠的工具和流程以最大限度地提高非營利組織的影響力比以往任何時候都更加重要。

今年,通貨膨脹率達到了 40 年來的最高水平,美國銀行等金融機構預計將出現溫和衰退。

我們知道這是許多組織的頭等大事,因此我們將討論社會部門的領導者如何利用他們現有的籌款計劃和技術以及過去經濟衰退的數據來製定可持續的長期戰略。

回顧經濟衰退期間的非營利組織成果

到現在,很多投資者、組織和個人已經感受到了通貨膨脹的影響。 當您收聽新聞並聽到經濟衰退的可能性時,第一反應是感到恐懼或擔憂是很自然的。 我們將幫助您探索比您想像的更樂觀的現實。

非營利季刊完成了對大蕭條的徹底分析,幫助我們從過去中吸取教訓。 調查結果包括衡量 2007 年、2008 年和 2009 年受災最嚴重的年份之前、期間和之後的非營利組織穩定性。雖然一些非營利組織最終關門大吉,但也有一些積極的成果可供分享。

大衰退的財務影響

社會部門總收入略有下降

2007 年至 2010 年間,高等教育和醫療保健組織以外的慈善組織的總收入下降了 1.6%。

停止運營的組織數量略有增加

2008 年至 2010 年間,關閉的公共慈善機構(高等教育和醫療機構之外)的數量比上一時期(2005 年至 2007 年)增加了 3.3%。

對非營利組織在衰退中的複原力持樂觀態度

高等教育和醫療機構的資產增長了 27.6%

2007 年至 2015 年間,高等教育、醫院和醫療保健組織的資產增長了 27.6%,而所有其他非營利組織的資產增長了 12.3%。

當我們深入研究與近期捐贈趨勢相關的這些原因類別時,我們還看到醫療保健和教育是 2021 年捐贈的前三大原因類別。

人類服務組織的收入增長了 6.3%

從 2007 年到 2010 年,人力服務組織的收入總體上有所增長。 具體來說,這些非營利組織的捐款增加了 15%。

除醫療保健和教育外,人類服務也仍然是 2021 年在 Classy 上捐贈的首要原因類別。

應對經濟波動的 4 個重點領域

當非營利組織通過制定長期目標並充分利用現有技術來為經濟波動的時刻製定計劃時,他們可以繼續最大限度地發揮其影響力。

1. 定義期望的長期結果

我們知道考慮您的年度計劃和預算是第二天性。 我們提議將每年的目標、策略和結果視為更大的 3 到 5 年戰略的一部分。 平均而言,自 1900 年以來的衰退持續了大約 15 個月。 通過轉向 3 至 5 年戰略,經濟衰退不再是焦點,而是長期戰略自然起伏的一部分。

建立長期目標

拋開經濟地位不談,設想五年後您理想的組織成果。 寫下你想去哪裡,你想達到什麼,以及你需要什麼。

同樣重要的是,確保您將您的長期願景傳達給您的捐助者群體,以繼續他們對您的組織的投資,即使他們需要在短期內減少他們的金錢捐贈。

努力實現有形的里程碑

確定以您為組織設定的理想結果為基礎的未來一年、兩年和三年要實現的較小里程碑。

打破一年的專注可以幫助您更有信心實現更大的目標。 隨著每年計劃的展開,您獲得更多收入的清晰道路將會發展。 專注於您今天可以做出的最深思熟慮的短期決策,以實現您的更大目標。

2. 建立您的聲音技術基礎

您的團隊使用的工具決定了他們在一天中的每一個小時內取得的成就。 充分利用您的技術,塑造您在今年的廣告系列中與合適的人建立聯繫和轉化的能力。 然後,您可以維持收入以實現長期成果。

現在是時候確信您的籌款工具功能強大、靈活且安全。 如果您已經擁有軟件,請充分利用它。 如果您不這樣做,請考慮立即投資以使您的組織長期受益的最佳解決方案。

這意味著要查看關鍵因素,例如:

  • 廣泛的付款方式
  • 經常性管理功能
  • 靈活的活動設計和品牌宣傳,真實地講述您的故事
  • 保護數據並提供可靠基礎架構的安全平台

建立留住支持者的信任

當人們因經濟壓力而需要減少貢獻時,他們可能會優先考慮與他們信任的組織的關係。 除了有意義的溝通之外,安全和無縫的捐贈體驗是建立這種信任的重要因素。

信任、安全和穩定性可以支持捐贈者的轉化率、保留率和參與率。 當您專注於準備繼續捐贈並可能增加捐款的捐助者時,這些成果將非常重要。

3. 回憶在大流行期間導致結果的策略

COVID-19 大流行引發的財務不確定性是評估經濟轉變時捐助者行為的一個很好的參考點。

面對面對面籌款的新限制,許多非營利組織在大流行期間發揮了復原力。 在許多美國人因擔心裁員、物價上漲和未知的經濟軌跡而收緊錢包之際,社會部門共同努力以適應不確定性。 當我們應對下一波經濟挑戰時,這些經驗將為該行業服務。

回顧一下您的捐助者對哪些籌款方式反應良好,以及您可能想要迴避的方式。

召集您的團隊討論計劃結果與預期結果,例如:

  • 您在大流行期間舉辦的虛擬活動是否導致了意外的捐款流?
  • 點對點的機會是否導致您的捐助者更高的籌款參與度?
  • 您是否利用社交媒體與在線捐贈者互動並開啟了一個現在推動新捐贈者獲取的渠道?
  • 儘管捐款的個人捐贈者數量眾多,但哪些活動的平均捐贈金額最高?

看看什麼做得好,誠實地說什麼沒有把時間、資源和預算集中在經過驗證的策略上。

4. 深思熟慮地為長期增長分配資源

憑藉您的長期戰略和技術,您處於最大化效率的最佳位置。

關鍵是現在投入時間,以幫助你未來的自己。 這伴隨著優化團隊當前的工具,同時減少不符合您長期增長的活動的支出。 藉此機會將時間和預算重新分配到籌款策略上,以應對經濟衰退。

例如,您可以在現有技術中使用自動化、深度數據分析和創新功能。 這些工具可幫助您騰出團隊所需的空間和時間,專注於讓您取得更多成就的戰略和規劃。

借助現代自動化技術為您提供的現代自動化技術,從您的日常運營和團隊的潛在產出中獲得更多收益。 您可以自動執行任務,以從每個員工的工作時間中看到更多價值,我們將在下面進行審查。

利用您的技術提高效率的想法

  • 為您經常重複的計劃節省時間
  • 預先建立電子郵件和社交媒體模板以進行頻繁的通信
  • 創建自動電子郵件,讓捐贈者隨時了解情況,提示他們捐贈,並在捐贈時感謝他們
  • 集成您的籌款工具,以減少手動數據輸入並保持為績效和決策提供信息的指標的一致性

在你可以控制的事情中找到方向

雖然很容易被最新的新聞頭條淹沒,但請記住,您可以控制自己的未來。 這四個重點領域只是您可以將擔憂轉化為信心的幾個例子。

非營利社區強大而富有彈性。 你的遠見和創新就在那裡。 現在,需要主動重新制定您的長期戰略,以維持我們所處的任何未來情況。

現代慈善的現狀

讓數據為您的長期籌款策略提供信息

探索我們的報告