如何開發出如此出色的產品以供自己銷售
已發表: 2020-11-02回顧:
在前面的討論中(了解這種常見的消費者行為以獲得市場優勢) ,我們研究了市場中典型消費者的自然心理狀態。 我們確定,市場是給定產品/服務的實際客戶和潛在客戶的組合,具有一組相似的需求和願望,並且在做出購買決定時相互參考。 閱讀這篇文章(在這裡),了解為什麼這很重要,並了解如何制定戰略營銷計劃,利用主流市場中消費者的潛意識聯繫。
在市場營銷中,與生活的許多其他方面一樣,最誘人的詞往往會贏得比賽。 大多數營銷活動都是由具有人類特徵的人類推動的,不幸的是,他們為吸引毫無戒心的客戶而製作的詞語通常是隱喻和毫無意義的言辭,目的是給人留下深刻印象,而不一定是傳遞。
您有多少次購買了在廣告中看起來如此精美的東西,但後來發現實際產品幾乎無法與展示內容接近? 問題在於,公司對客戶做出的營銷承諾和交付的最終產品往往存在差異。
這篇文章將討論新的產品開發策略——創造出言行一致並最終推銷自己的產品。
當開始著手主導一個細分市場的使命時,通往勝利的最安全途徑是通過銷售至少能完成它應該做的所有事情的東西。 少一點就是作弊。
當您奠定業務基礎時,所有最初的戰鬥都應該集中在創造一種情況,即您的產品或服務比競爭對手的產品或服務更合理的購買建議。 而且這不是創造“更好的產品”那麼簡單,否則每個人都會這樣做。
更現實的重點應該是增強您打算銷售的產品或服務的個人功能和優勢; 在您的營銷信息中傳達這些好處,然後始終如一地兌現承諾。
忠於營銷詞,並通過附加功能和優勢增強用戶體驗的產品——這些產品是因為人們會說話而自我推銷的產品。
這些產品很便宜,因為客戶收到的比他們支付的要多。 這些產品迫使買家退貨,同時向他們的朋友宣傳。
當您處於產品開發階段,並且在花一分錢進行營銷之前,請始終牢記優質產品更容易銷售且更便宜 - 儘管開發更加複雜。 優勢可以通過多種方式實現。
整體產品模型
“整體產品模型”概念首先由 Theodore Levitt 描述,並解釋說,為了克服公司做出的營銷承諾和交付的最終產品的差異,產品“必須通過各種服務和輔助產品,成為整體產品”。
萊維特解釋說,理想的整體產品必須首先通過核心產品交付來滿足客戶的期望; 無論客戶希望在盒子裡找到什麼。
在滿足最低要求後,接下來的步驟涉及通過補充核心產品的附加功能和優勢來超越客戶的購買目標。 (“整體產品模型”是一個廣泛的話題,超出了本次討論的範圍)。
讓我們以智能手機為例。 吸引潛在客戶的最低要求是核心產品,使他們能夠打電話、拍照、瀏覽互聯網等。這些是用戶期望的基本功能。
在“整體產品”模型的下一個完整級別上,智能手機將具有除其他幾個功能外,還允許用戶通過分屏進行操作。 分屏功能並不是特別核心的功能; 但是,它可以通過在不同屏幕上進行多任務處理來幫助用戶提高工作效率。
儘管購買者可能不需要或期望智能手機具有分屏功能,但它是一個很棒的功能。 在整體產品完整性的最後一個層面上,智能手機將通過與與之集成的第三方輔助產品的關聯來進一步增強。
此類配套產品包括可下載的遊戲和應用程序、可購買的各種不同款式的手機殼、自拍杆和藍牙耳機等兼容增強功能等。
iPhone 是一個更完整的整體產品,因為它們涵蓋了“整體產品完整性”的所有級別,而不是黑莓。 擁有一部 iPhone 的用戶就知道,除了打電話和拍照之外,他們還可以修改手機,擁有超過 200 萬個應用程序,可以通過藍牙輕鬆連接到汽車或筆記本電腦,充電器更換方便,保護套幾乎所有可以想像的設計都可以使用,等等。
儘管價格很高,但 iPhone 的完整性絕對是其成功的幾個原因之一。
如果您的基本目標是有一天在您的細分市場中建立領導地位,那麼將資源投入到您的新產品開發戰略中至關重要。
請記住,整個產品通常比它們的替代品更容易銷售。 通過口口相傳的產品是那些能做到他們承諾做的一切的產品,甚至更多。 每個人都愛更多。
一旦你在產品開發中達到了這樣的完整性水平,營銷就變得輕而易舉,客戶成為你最大的盟友,競爭將難以跟上。
請記住,大多數公司做出的營銷承諾和交付的最終產品通常存在差異。 不要像大多數公司一樣。 市場上的普通買家會偏愛整體產品,而不是那些難以滿足最低期望的產品。