新進員工入職清單:以下是確保關係起飛的方法

已發表: 2023-11-03

隨著人才爭奪戰持續不斷,光靠職位清單、面試過程和錄用通知書給人留下好印像是不夠的。 您需要一個簡化且熱情的入職流程。

入職是新進員工與公司的第一次互動,為未來的體驗奠定了基礎。 然而,積極的入職體驗不僅僅是文書工作和會議。

理想情況下,您的入職流程應該讓員工從第一次互動就取得成功,概述期望,說明公司文化,並為回饋和改進建立開放的溝通。

這份新員工清單涵蓋了您需要了解的所有信息,以幫助員工順利入職第一天、幾週和幾個月。

入職 5C

成功的入職培訓涉及五個 C:

  • 合規性:圍繞合規性的前幾次討論應該為員工如何看待和理解他們在公司中的角色定下基調。
  • 澄清:清楚傳達和溝通對績效的期望。
  • 文化:公司文化通常意味著員工對公司忠誠或在其他地方尋找機會之間的區別。 確保概述有關安全、工作場所騷擾和霸凌的政策。
  • 聯繫:幫助您的新員工與您的工作場所建立聯繫,以鼓勵保留。
  • 簽到:在第一天結束時以及整個新員工期間的 30、60 和 90 天的預定期間內與您的員工簽到。

第一天前的準備

員工第一天的準備也稱為登機前準備,是歡迎他們來到公司並確保一切順利的重要組成部分。

您應該以一封歡迎信開始,其中包括對時間安排和時間管理的期望、他們在第一天的期望,以及他們準備開始時可能需要的任何其他相關資訊。

另一個重要方面是在員工第一天上班之前準備好他們的工作空間(無論是實體的還是虛擬的)。 例如,設定員工的辦公室或隔間和計算機,設定員工帳戶和登入訊息,並確保一切提前正常運作。

如果您的員工遠端工作,請確保他們擁有必要的設備,並有足夠的準備時間來到達和設定。 您可能想提供遠距工作津貼來幫助他們建立家庭辦公室。

完整的文書工作

文書工作可能是入職過程中乏味的一部分,但它是必要的。 收集新員工所需的所有文件,包括稅務文件、薪資資訊或登入資訊、各種合約或協議、保密協議以及協助入職順利進行可能需要的任何其他員工表格。

您的新聘用文件將包括:

  • I-9 用於驗證其身分以及在美國工作的權利或資格
  • W-4,該指令將指示應從新員工的工資中扣除多少金額以確保聯邦稅收合規性
  • 州預扣稅表,某些州需要此表格
  • 用於設定薪資銀行詳細資料的直接存款表格

現在是提供員工手冊的紙本或電子副本並提供有關其福利待遇的資訊的好時機。 您應該為員工設立一個聯絡人,以便他們詢問有關其福利的問題。

企業文化介紹

入職培訓過程有助於向新員工介紹新的工作環境並展示公司文化。 您應該提供有關公司文化、價值觀和使命的資訊。 這可以是歡迎禮包的一部分,也可以是介紹公司歷史、團隊動態和整體環境的數位文件。

提供對空間的實際參觀,並向新員工展示休息室、衛生間、會議室和停車位的位置。 向團隊成員和其他部門的同事介紹新員工非常重要。

安排培訓課程

如果您有強制性入職課程,請確保新員工可以存取這些課程並知道需要完成哪些課程以及在什麼時間內完成。 這可能包括與人力資源部門的一對一會議或多元化和包容性培訓。

如果有針對他們角色的特定培訓,請確保培訓已安排好,並包括新員工執行工作可能需要的所有系統和工具。 討論員工將使用的特定工作工具,並在必要時提供培訓,為他們打下堅實的基礎。

設定績效期望

從一開始就設定期望是新進員工成功的關鍵部分。 安排一對一的會議來設定期望、建立聯繫並幫助他們過渡到自己的角色。 您還應該提供該職位的任何相關關鍵績效指標 (KPI),例如銷售或產生的收入。

如果您的公司使用同事指導,請將您的新員工介紹給他們在部門內的“工作夥伴”,他們可以在工作的頭幾週擔任導師。 該員工應該能夠回答問題、疑慮,並將該員工介紹給其部門和密切相關部門的其他人員。 他們甚至可能幫助培訓。

定期簽到

新員工需要時間來適應新的工作環境。 確保安排定期檢查聯繫基地,看看他們是否得到了他們需要的一切。 他們應該隨意分享對工作場所、培訓、管理團隊或導師以及在該職位中遇到的任何挑戰的擔憂或回饋。

理想情況下,您的簽到時間應該是在第一個月(30 天)、第二個月(60 天)和第一季(90 天)之後。 一旦完成這些里程碑或試用期結束,您還可以贈送小工作週年紀念禮物以表達您的謝意。

您還可以收集同事和經理的回饋,作為回報向員工提供回饋,並強調優勢和需要改進的領域。

納入回饋機制

初次簽到流程後,您的員工將需要在公司任職期間持續回饋的選項。 員工回饋機制提供了一個允許員工向經理或更高管理層提供回饋的系統。

根據您的公司的不同,回饋機制可以是簡單的調查、建議的管道、持續的一對一或允許即時回饋的複雜系統。 無論您選擇如何獲取員工回饋,重要的是要為員工提供一種表達想法和感受的方式。

獎勵表現

大多數人都希望在自己的職位上表現出色,尤其是在新的職位上。 在入職流程的早期認可和獎勵員工可以幫助他們在整個培訓過程中以及遇到新挑戰時保持積極性和參與度。

一旦員工安定下來,回饋和獎勵就應該繼續。 定期績效評估是認可員工努力並幫助他們提高未來績效的好方法。

就激勵而言,為員工提供大量禮物可以極大地表達對員工奉獻和辛勤工作的讚賞。 這些不需要很貴。 一些簡單的舉動,例如給當地餐廳、電影院或健身中心的禮品卡,可以讓世界變得不同——尤其是如果它們是個性化的。

提供持續支持

與回饋一樣,入職流程完成後,對員工的持續支持不應停止。 您希望您的員工在新角色中成長並取得成功,定期提供回饋和支援可確保他們放心地向您提出問題和疑慮、尋求機會並提供回饋作為回報。

理想情況下,入職流程可以為長期、可持續的成長奠定基礎。 在員工安頓下來後,應繼續提供支持,並且他們應該放心地向經理或人力資源部門提出任何問題。

透過入職清單幫助您的員工成功

對於任何公司和員工來說,入職培訓都可能具有挑戰性,尤其是當員工轉向遠距工作時。 簡化且一致的入職流程可以加速在職學習,吸引頂尖人才,並建立鼓勵忠誠度和留任率的專業關係。