神經營銷：它是什麼以及如何應用它

你知道什麼是神經營銷以及它是如何運作的嗎？ 由於 NeuroMarketing 已經進入了公司的世界，越來越多的專業人士和企業在他們的數字營銷戰略中考慮到了這一點。

購買行為具有情感動機，但在許多情況下，購買時的決策是無意識的。 這就是NeuroMarketing 可以幫助品牌銷售更多產品和服務的地方。 當在兩種產品之間做出選擇時，潛在客戶決定購買一種而不是另一種，那麼銷售他們產品的公司有什麼？

由於決策過程並不總是理性的並且是無意識的，NeuroMarketing 試圖將您的產品信息帶入潛在客戶的無意識中。

除了定義什麼是神經營銷之外，在本文中，我們還將討論它的用途以及如何應用它。

什麼是神經營銷

神經營銷學是一門研究購買或消費者行為以及客戶在不同產品、服務和品牌中做出的決定的科學。

神經營銷涉及分析和研究基本的心理過程，例如注意力、感知和記憶。 神經科學被應用於營銷領域，試圖找出消費者的大腦是如何工作的，以及應該激活哪些區域來鼓勵他們購買。

為了分析消費者行為的研究，神經科學技術被用來獲取一個人的消費行為和習慣的數據。 由於這些技術，我們可以知道，除其他外，幾乎69 的購買決定是無意識的，並且對我們大腦的基本衝動作出反應。

神經營銷作為一種銷售工具

神經營銷已成為幫助公司有效銷售產品和服務的最強大的銷售工具之一，通過更深入地了解如何接觸客戶並試圖影響他們無意識地做出的決定。

了解我們的大腦如何工作以及我們在某些​​情況下的行為方式可以幫助公司在製定營銷策略以及產品或服務開發的所有階段做出決策。

什麼是神經營銷

由於我們今天可以使用的工具的可用性，神經營銷對在線世界產生了強烈的影響。

一般來說，神經營銷用於：

• 通過使用圖像和產品優化客戶購買行為的體驗
• 通過 5 種感官刺激和試驗品牌和產品
• 通過感官記憶中的同化技術對品牌和產品信息的影響、保留和處理採取行動
• 關於記憶和情感體驗的表演和刺激

神經營銷將您的精力集中在客戶在購買前、購買中和購買後的決定上。

神經營銷的應用可以在營銷、傳播和銷售策略的各個方面實施。

最常見的是：

• 品牌推廣
• 用戶體驗數字
• 廣告效率
• 打包
• 用戶體驗產品
• 銷售點的用戶體驗
• 應用評分
• 等等。

神經營銷指標

神經營銷研究是基於對不同刺激感知的無意識行為的分析。

我們可以使用不同的指標來響應定義的需求，為此必須明確研究的目標。

根據目標，設計實驗方案：

情緒指標

• 情緒激活：由刺激產生的激活，可能是積極或消極情緒的結果
• 情緒影響：情緒激活過程中發生的變化。
• Emotional Valencia：表示情緒是積極的還是消極的。

認知指標

• 注意：通過根據我們在目標上的活動集中度檢測那些優先級來過濾環境刺激
• 記憶：允許編碼、存儲和檢索信息的大腦功能。
• 參與度表示參與者與刺激或任務之間的參與或聯繫程度。 興趣、注意力、工作記憶、任務的認知負荷等因素都與參與度有關，並顯示了參與者的參與程度。

視覺行為

• 視覺注意：它可以讓您了解捕捉到深度處理濃度的元素。
• 視覺路徑：允許您查看在刺激之前執行的視覺路徑。

如何在您的在線業務中應用神經營銷

下面我們將深入探討神經營銷專家的建議，以及如何在您的網站或在線商店應用神經營銷。

A/B 測試收集數據

A/B 測試包括測試營銷元素的兩種變體或您的網站和在線商店的元素，然後比較它的工作原理並得出結論。

Bart Schutz 認為，互聯網是世界上最大的實驗室，每天都有數以百萬計的研究和 A/B 測試在電子商務和網站上進行。

最小的差異（購買按鈕的顏色、形狀或字體的小陰影）可能會成為非常重大的損失或收益。

神經營銷中的眼動追踪

眼動追踪是關於跟踪參與研究的消費者的眼動模式，因此您可以深入了解您與廣告和產品的關係。

眼動追踪設備輕巧便攜，允許研究參與者在各種情況下佩戴它們（在觀看電視廣告或訪問網站時）。

測量認知負荷

該技術包括測量執行任務時的認知負荷，即在我們正在研究的環境中執行任務所產生的努力，例如，當研究參與者瀏覽某個網站時。

有了這個信息源，我們就可以非常完整地了解參與者如何看待我們的數字環境，以及在其中瀏覽或完成任務的複雜性和難度。

內容營銷

為了產生參與度和改善我們業務的入站營銷，內容營銷是必不可少的，除了有利於 SEO 和自然流量的質量外，它還是一種非常有效的工具，可以在用戶中產生衝動並衡量他們的結果。

應該根據驅動潛在用戶閱讀和繼續閱讀的內容來編寫內容。 這不僅僅是關於主題和內容的質量，你必須考慮目標受眾的動機。

谷歌這個最重要的搜索引擎，比跳出率和放棄率更高的長內容更能定位對用戶更有用的短內容。

調整內容以改善用戶體驗是為了改善我們作為品牌傳遞的體驗。