SaaS 行銷人員建立聯繫的 6 個行之有效的網路策略

已發表: 2023-10-06

建立強大的個人聯繫可以在軟體即服務 (SaaS) 行銷中發揮重要作用。 有效的人際網絡可以擴大您的職業圈子,並為您打開可能不會遇到的機會之門。 透過網絡,您可以結識新的潛在客戶或建立關係,從而提升您的行銷工作。 在本文中,我們將討論 SaaS 行銷和銷售專業人員可以利用的六種經過驗證的銷售網路策略。 準備好? 讓我們深入了解一下。

1. 確定潛在的推薦人

根據尼爾森的一項研究,88% 的消費者信任他們認識的人的推薦。 這就是推薦如此強大的原因。 首先確定可能成為有價值的推薦的個人或企業。 你的潛在擁護者並不是隨機的。 他們應該表現出對您的品牌或產品感興趣的一些明顯跡象。 這些跡象可能很微妙,例如參與公司的社群媒體內容或討論與您的品牌興趣相符的話題。

也就是說,您在哪裡可以找到推薦網路的主要候選人? LinkedIn 和 Twitter (X) 等社群媒體平台可以幫助您根據興趣和線上活動找到潛在的推薦人。 您可以使用進階篩選器來搜尋目標受眾中的特定對話、職位或位置。 這是一個例子:

社群媒體平台

來源

Mention 或 Sprout Social 等社交聆聽工具還可以幫助您根據線上對話找到潛在的推薦人。 在尋找潛在推薦時,一個明顯的起點是您現有的網路。 您已經與這些人建立了一定程度的和諧或聯繫。 他們可能是以前的同事、行業活動中的熟人,甚至是朋友。 尋找更有可能保證您產品有效性的人。

現有客戶也是有效的推薦來源。 當某人對您的品牌有積極的體驗時,他們更有可能成為自然的擁護者。 尋找積極參與您的用戶論壇或公開對您的產品或服務表現出真正熱情的客戶。 也可能有一些影響者或思想領袖的興趣領域與您的 SaaS 產品或服務的功能一致。 也招募他們。

2. 規劃網路目標

在深入探討社交策略、活動和對話之前,先設定明確的目標。 當您有明確的目標時,您可以更好地規劃您的人脈工作,從而使您能夠有效地分配時間和資源。 清晰的網路目標還將使您能夠設定可衡量的基準—沒有明確的方向就不會採取行動。 這樣,就可以輕鬆追蹤進度並確定改進領域。 身為 SaaS 行銷人員,您可以實現的一些重要網路目標包括:

  • 確保策略合作夥伴關係涉及確定其產品或服務可補充您公司產品的潛在合作夥伴。這種夥伴關係可以帶來交叉推廣或合資企業,從而帶來可觀的回報。
  • 建立品牌知名度:旨在提高行業潛在客戶或影響者對您的 SaaS 產品或公司的認識。
  • 產生潛在客戶:在這裡,您可以旨在為您的產品識別和培養潛在的潛在客戶。因此,它可能涉及透過網路與這些潛在客戶建立關係。

其他重要目標包括收集或增強品牌的線上信譽。 確保您的人脈目標與整體 SaaS 行銷策略中強調的目標保持一致。 在規劃你的夢想時,你也想表明你打算如何實現它們。 例如,為了建立品牌知名度,您可能必須參與特定領域的線上社區,您可能會在那裡遇到潛在客戶。

您的目標也應該明確直接。 透過使用可量化的指標或里程碑來衡量它們。 例如,目標指標如下:

  • 新連線數
  • 收到的推薦數量
  • 參加活動
  • 形成新的合作,或
  • 會議費率

您可以透過為這些指標分配具體數字並力爭在特定時期內實現這些目標來更好地規劃您的目標。 然而,在與人交往時,要專注於建立有意義的關係,而不是簡單地累積數字。 優質的聯繫更有可能產生價值機會和長期關係。

3.保持你的訊息簡短而恰當

這份意義深遠的銷售網絡策略清單中的另一項是保持您的訊息簡短且相關。 無論您是透過社群媒體貼文、私訊還是冷電子郵件進行聯繫,您簡潔地傳達訊息的能力都可以顯著提高您作為 SaaS 行銷人員的網路成功率。 避免冗長的介紹,開門見山。 如果您是第一次聯繫,這一點尤其重要。 看看這個來自 WordStream 的電子郵件範例是多麼直接。 這就是你該追求的目標:

字流

來源

您可以使用 Quillbot 或 Grammarly 等寫作工具來微調您的訊息,使它們更加簡潔,同時又不會失去預期的效果。 請記住根據您的接觸對象來客製化您的新聞。 如果是一位行銷專業人士,您可能想要參考他們對您產生影響的特定工作。 這可能是他們在網路上分享的一些內容。 如果是潛在客戶,引用任何相關資訊或你們共同的聯繫可能是一個很好的對話開始。 這更有可能幫助他們對你產生熱情。

如果您需要建議、合作或介紹,請明確表達。 這樣做對於開放網路推廣很有幫助,就像 SaaS 內容行銷人員 Anna Sonnenberg 在 LinkedIn 貼文中所做的那樣:

領英貼文

來源

您甚至可以提及或標記您有興趣與之建立聯繫的特定人員,以便他們可以收到通知 - 您應該適度這樣做。 避免使用可能會讓觀眾感到困惑的行話和複雜術語。 相反,選擇易於理解的簡單語言。 您的社交資訊也應該涵蓋您帶來的價值。 對於安娜來說,這是一個高域名網站的連結。 另一個很酷的技巧是突出你的價值主張。 請記得以號召性用語結束。

4.參加行業活動

行業活動吸引了各種各樣的營銷和銷售專業人士以及愛好者,他們與您一樣對 SaaS 產品充滿熱情。 這是一個與了解您所在領域的獨特挑戰和機會的人進行有意義對話的機會。 參加行業活動還可以讓您接觸到潛在客戶,您可以與他們建立專業關係。 由於這是一次社交活動,因此可能的聯繫和可行的線索也可能願意結識新朋友,使他們更容易交談。

利用研討會、小組討論以及線上和線下社交會議。 使用它們建立真正的聯繫,可以對您的行銷工作產生積極影響。 一些社交活動也可能允許您進行電梯推銷,因此請準備好激發人們對您公司業務的興趣。 強大的對話技巧也將幫助您更好地利用實體或虛擬的社交活動。 在這方面,有以下幾點要注意:

  • 保持熱情和細心。
  • 注意你的肢體語言和手勢——你想表現出自信。
  • 避免漫無目的和偏離主題。

另外,給對方一個談話的機會,而不是主導談話。

參加社交活動時,準備分享名片。 您可以建立 Apple 錢包名片,以便與其他與會者無縫分享聯絡人資訊。 只需輕按一下手機,您就可以立即將包含聯絡資訊和社群媒體句柄的名片直接分享到 Apple 錢包。 這簡化了連接過程,並確保您的資訊可以方便地儲存以供將來參考。 不再需要摸索實體名片或擔心遺失聯絡人。 它改變了數位時代的網路遊戲規則,使有意義的聯繫變得更加容易和高效。

5.讓社群媒體資料可見

可見的社交媒體資料是任何網路策略的重要組成部分。 它可以讓您接觸到更廣泛的受眾並增加您的線上曝光度。 當您在社交網路上的個人資料很容易找到時,您就有更大的機會與可以宣傳您的品牌的潛在客戶和專業人士建立聯繫。 這種可見性還可以幫助您在潛在業務線索中建立信譽。 例如,Builder.io 的 B2B SaaS 行銷人員 Susan Truskey 不僅活躍在 LinkedIn 上,還利用她的平台吸引人們對品牌的關注:

LinkedIn 吸引人們對品牌的關注

來源

除了宣傳您的組織之外,還要確保您在 LinkedIn、Twitter 和相關論壇等平台上的個人資料是最新的,並反映您在 SaaS 行業的專業知識。 分享有價值的見解,與您的人脈互動,並使用這些平台發起重要對話。 透過在您的個人簡介中添加清晰的描述來優化您的社群媒體資料。 指出您的專業領域和您將分享內容的主題,以便有興趣的社交用戶可以與您聯繫。

6.定期跟進以建立有意義的聯繫

建立真實的關係並不會隨著最初的介紹而結束。 要將偶然的熟人轉化為有價值的聯繫和合格的潛在客戶,請保持定期跟進。 這些後續行動表明您對建立牢固關係的持續興趣。 它有助於讓您留在潛在客戶的視線中,並保持持續的對話,最終可能導致銷售或推薦。

以下是後續行動中需要注意的事項-應在初次對話後的合理時間內完成。 為每個聯絡人自訂您的後續電子郵件或訊息。 最好參考先前對話中的具體細節,如下例所示:

後續電子郵件

來源

您還可以分享有用的行業動態並在需要時提供協助。 這些方法可以顯示您重視與潛在客戶的聯繫,超越交易層面。 您不僅關心銷售,而且真誠地希望提供價值。 此外,避免在後續訊息中進行促銷。 只需進行一次熱情友好的交談就足夠了。 因此,對你們的聯繫以及他們正在做的事情抱持真正的興趣。 這樣,您就已經將自己描繪成一個可靠且可用的人。 最終,當他們有您的產品可以滿足的需求時,他們可以與您聯繫。

銷售網路策略 – 結論

作為 SaaS 行銷人員,網路是一個強大的工具,可以推動您的職業生涯並鞏固您的潛在客戶開發工作。 透過網絡,您不僅能夠結識志同道合的專業人士,還可以結識潛在客戶。 以下是一些基本銷售網絡策略的快速概述。 首先,透過查看您現有的網路和 LinkedIn 等線上平台來尋找潛在的推薦。 設定與您的整體行銷目標相符的明確的網路目標。 使用簡潔的訊息來吸引和建立新的聯繫。 參加業界活動,優化社群媒體資料,並透過定期跟進培養關係。

透過將這些技巧付諸實踐,您將能夠很好地建立一個強大的網絡,為無數的機會打開大門。 因此,當您的目標是建立有效的 SaaS 行銷網絡時,請開始實施這些策略。 祝你好運!