網絡志：它是什麼以及為什麼它很重要

網絡志是一種非常有益的前沿研究方法。 隨著越來越多的人在網上搜索以分享他們的經驗、想法和意見，研究人員現在有了一種簡單的方法來收集數據。

無論您是在關註消費者的節日品味、青少年時尚還是產後抑鬱症，網上都有大量信息可供使用。 它向我們展示了大量有趣的研究前景，從互聯網論壇到媒體平台再到博客。

但它到底是什麼？ 您如何將其作為一種研究方法？ 了解更多。

什麼是網絡志？

網絡志是一種可用於調查在線消費文化的研究形式。 它旨在通過觀看互聯網上有機發生的辯論和事件來解構影響研究群體內消費決策的文化規範和表達方式。

喜歡、轉發、影響者和關鍵字出現並不是它在社交媒體方面唯一考慮的事情。 根據網絡志學家的說法，社交媒體是文化現象的表現形式，使它們成為獲得對客戶的豐富和情境化了解的完美網站。 研究人員就像牆上的蒼蠅一樣，觀察但不干預，以理解這些文化數據。

個人在互聯網上的自由社會行為被收集和分析。 關鍵是，這些信息是在客戶自然行動時收集的，這與調查研究不同，在調查研究中，客戶可能會做出反應以避免羞辱或讓調查員滿意。

根據 Martech Zone 的說法，它是“人種學的一個分支（對個體民族和文化習俗的科學研究），研究個人的免費在線活動 [使用] 在線營銷研究工具以提供相關見解。”

簡單地說，社交聆聽會檢查個人在自然環境中的聊天內容，以找出讓他們發瘋的原因。 “自由行為”部分至關重要，因為辯論不太可能受到外部力量的影響，就像調查或焦點小組一樣。

老實說，將您的業務希望寄託在總體人口趨勢上有點浪費時間。 從準確的角度來看，它深入挖掘了客戶心理。 對於營銷人員來說，這可以通過可以篩選心理數據的社交媒體分析系統來實現。 人格特徵、信仰、觀點、態度、愛好和生活方式特徵都是需要考慮的因素。

畢竟，除了您的品牌或行業之外，這顯示了人們對什麼感興趣。為什麼不直接去找他們呢？

網絡志在研究中的重要性？

“網絡志”一詞只是指對互聯網的研究。 根據民族志的定義（Henning，2011），它是“對人類文化的研究和有條理的記錄。 此外，由這樣的調查產生的描述性工作。”

也許您一直是人種學研究的對象，研究人員在其中觀察您的行為、態度、購買決定和您生活的其他方面，以發現可能性或驗證概念。 這可能是一個非常昂貴和耗時的過程。 數據的可靠性也受到質疑。

有些人擔心消費者的行為會被扭曲，因為他們知道自己正在被監視，因此不會像往常一樣行事。 由於人種學是一種監視策略，因此可能被監視的人數受到金錢和努力的限制。 那是它最閃耀的地方。

為了觸及其主題，它使用了各種互聯網平台，例如重點社區、重點討論論壇、博客等。 研究人員負責設置和監控這些工具，以及根據客戶的需求指導或重定向話語。

有些人是為了發表評論而獲得報酬，而另一些人可能只是對產品或服務有濃厚的興趣並自由表達他們的觀點。 那麼，這與民族志研究有何不同？

這是一個至關重要的概念，因為組織意識到客戶不再僅僅是他們向其銷售的個人。 它們是市場分析和概念驗證的最重要工具。 目前越來越多的公司正在使用開源策略來探索他們的創造性工作的想法。 那麼，為什麼企業需要客戶反饋呢？

在“創新”領域，我們觀察了很多研究。 這個術語經常使用，但在這種情況下，它指的是開發新的、創新的市場前景。 探索新的商品和/或行業是另一個被大量使用的領域。 希望將產能擴大到新領域以創造更多資金的製造商經常這樣做。

在冒險進入陌生領域之前，他們必須進行廣泛的研究，因為這不是一項基本技能。 本研究的另一個重要目的是獲得對成熟行業的新觀點（Henning，2011）。

結論

網絡志可以以多種方式用於研究。 最後，它是一種經濟高效、快速、準確地獲取企業定期所需信息的方法。 隨著世界人口在線人數的增長和我們技術能力的提高，這將變得更加普遍。

領導此類研究的學者最困難的任務之一是數據準備和管理，近年來技術在這一領域發揮了重要作用。

研究人員可以使用研究存儲庫簡單地添加、維護和審查隨時間積累的數據。 這種系統提供了對所有這些數據的適當管理，因為它專注於識別和管理流入其中的所有數據。

隨著時間的推移，這極大地幫助了研究人員的工作，不僅允許他們保留數據的備份，而且還允許他們通過使用智能過濾器在幾秒鐘內訪問所需的數據，幫助他們得出複雜而準確的結論時期。 在學習過程中。

我們不僅為各類研究人員提供數據收集工具，例如我們的調查軟件，而且還為QuestionPro的各種長期研究提供了有見地的資源。

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