2021 年 Google 購物中的否定關鍵字和優先級設置

為什麼否定關鍵字對於成功的 Google 購物廣告系列至關重要

Google 購物不使用關鍵字，而是使用產品標題和描述來查找最相關的關鍵字，但是，有時這會導致 Google 為不相關的關鍵字顯示購物廣告。

這對零售商來說是個問題，因為如果有人在搜索不同的產品時點擊廣告，它會增加成本。 此外，如果您的廣告正在展示，但未被點擊，Google 將不會頻繁展示廣告。

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Google 購物中的否定關鍵字

由於我們不能使用關鍵字來定位廣告，因此基本上我們必須通過設置否定關鍵字來向後工作。 與文字廣告一樣，否定關鍵字可以阻止您的廣告針對與您不相關的字詞進行展示。 一個好的否定關鍵字列表可以提高廣告系列的效果並降低成本。

例如，ZoobGear 能夠將 Google 購物廣告系列的 ROAS 提高 178%，並通過發現丟失的高密度關鍵字來降低成本。 他們的結果不言自明：

在排除丟失關鍵字之前 - 30 天期限：

之前的 Google 購物 ROI 快照

排除丟失關鍵字後 - 下一個 30 天期間：

谷歌購物投資回報率快照之後

您可以在此處找到完整的案例研究。

如何找到否定關鍵字

有多種方法可以為您的 Google 購物廣告系列創建否定關鍵字列表。

• Google Ads 搜索字詞報告：此報告將提供觸發您的購物廣告的搜索字詞列表，以及點擊次數和轉化次數等詳細信息。 從此報告中，您將能夠看到哪些字詞不太可能帶來轉化，或者哪些字詞與您的產品無關。

• 無效的搜索詞：在查看搜索詞時，注意可能與您的產品相關但效果不佳的詞也很重要。

例如，花費高但沒有轉化的字詞，或者展示次數高但沒有點擊的字詞。 如果該字詞無利可圖，則可能值得考慮將這些字詞添加到您的否定關鍵字列表中。

• 廣告關鍵字規劃師：旨在幫助您發現關鍵字，還可以幫助識別您不想顯示的字詞。

如何查看您的搜索字詞報告

1. 登錄您的Google Ads帳戶。
   
   
2. 點擊左側導航窗格中的所有廣告系列，然後點擊頁面菜單中的關鍵字。
   
   
3. 點擊頁面頂部的搜索詞。
   
   
4. 您會看到有關大量用戶使用過哪些搜索字詞並觸發了展示和點擊的數據。
   
   
5. 您可以更改搜索詞報告並通過單擊列圖標修改顯示的列 . 這將允許您添加、刪除或重新排序報告中的列。
   
   
6. 要下載報告中的數據，請單擊三點圖標 並選擇下載

添加否定關鍵字列表

現在您有了要添加為否定關鍵字的字詞，您需要將這些字詞添加到購物廣告系列中。 這很簡單：

1. 登錄您的Google Ads帳戶。
   
   
2. 點擊左側導航窗格中的所有廣告系列，然後點擊頁面菜單中的關鍵字。
   
   
3. 選擇否定關鍵字
   
   
4. 點擊 + 號
   
   
5. 將關鍵字添加到整個廣告系列或單個 AdSet。

您還需要確定所需的關鍵字匹配類型：

• 完全匹配：僅排除您輸入的短語。
• 短語匹配：將排除確切的短語以及緊密變體。
• 廣泛匹配：將排除確切的短語、緊密變體和拼寫錯誤。

以Google提供的以下場景為例：

“假設您擁有一家男士服裝店，並希望通過針對男士配飾開展一個特殊的冬季假期活動來增加您網站的訪問量。 您最近運行了一份搜索字詞報告，並註意到當用戶搜索女士絲巾時，您的男士配飾廣告系列中的廣告也會出現。

您的關鍵字列表中有廣泛匹配關鍵字“絲綢領帶”、“羊毛圍巾”和“男士禮物”。 您想將“絲巾”添加為否定關鍵字，但您應該選擇哪種否定關鍵字匹配類型？”

下表包含一些搜索字詞，並說明是否會針對每種否定關鍵字匹配類型屏蔽廣告。

資源

請注意，否定廣泛匹配字詞會阻止廣告展示相關字詞，例如“絲綢領帶羊毛圍巾”。

通用否定關鍵字

有許多關鍵字與您的產品沒有任何關係，它們不顯示買家意圖。 例如，如果您有一家零售店，您可能希望包含廣告系列級別的否定關鍵字，例如：

• 審判
• 審查
• 便宜的
• 自由的
• 代金券
• 折扣

在向購物廣告系列添加否定關鍵字時，需要牢記許多提示：

1. 使用您的共享庫：想省去在每個廣告系列中添加每個否定關鍵字的麻煩嗎？ 使用否定關鍵字列表，您可以將列表歸因於廣告系列，讓您可以在一個中央中心更新它們，從而節省大量時間。
   
   
2. 使用“初學者列表” ：這些列表通常會屏蔽在任何廣告系列中很少有用的術語。 這些術語包括“工作”、“免費”等。
   
   
3. 了解匹配類型之間的區別：誤解這些可能是阻止不相關術語或阻止產品一起顯示之間的區別。 如果您不確定，請在此處閱讀更多信息。

為了幫助您查找和排除您不希望顯示的術語，有一些工具可幫助您自動化該過程。

如果您的預算允許，可以使用AdWords Robot等付費工具。

對於更有限的預算，為什麼不查看 Wordstream 關於“如何免費查找否定關鍵字”的這些提示？

明確您的 Google 購物優先事項

當您在同一地點、同一時間、在不同的廣告系列中宣傳相同的產品時，強烈建議您設置廣告系列的優先級，以便 Google 知道在拍賣過程中展示哪個廣告系列的產品。

您的廣告系列將從“低優先級”的自動設置開始。 從這裡您可以將其設置為中或高。

Search Engine Land 探討了一些優先考慮購物活動的方法，並討論了一些最佳結果，其中包括以下優先考慮：

促銷/仿製藥/品牌

此設置旨在優先考慮促銷項目。

例如，如果有兩個廣告系列，都包含相同的商品，但是，一個廣告系列是銷售廣告系列，以促銷價顯示商品 - 這將首先顯示，因為它的優先級高於非銷售商品。

這樣做的目的是基於人們更有可能購買打折物品而不是非打折物品的想法來促進銷售。

促銷/最佳表現/所有產品

這通常適用於那些擁有一系列“暢銷書”的人。

設置與上述類似的設置為促銷項目的高優先級。 然後中等級別的活動優先考慮下一個最強的執行者（在項目 ID 級別劃分）。 之後，其他所有內容（低優先級）將拆分為“所有產品”活動。

長尾/短尾/品牌

創建此設置是為了更頻繁地向銷售漏斗中的人們展示 PLA。

做過研究並知道自己在尋找什麼的人。 SEL 提供的示例是“有人搜索“8 號紅色條紋長裙”而不是“連衣裙”。

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否定關鍵字和優先級設置

為了從您的 Google 購物廣告系列中獲得最大回報並增加高價值搜索詞的流量，您可以利用否定關鍵字和優先級設置之間的關係。 這一策略是由 Google 購物專家兼Lionhurst所有者 Jim Vaillancourt 在我們的綜述中提出的： 12 位代理商專家給出了他們最好的 Google 購物技巧。

以下是將 Google 否定關鍵字與 Google 優先級設置聯繫起來並充分利用您的 Google 購物廣告系列的熱門概述：

1. 將 Google 購物廣告系列複製三份，並為每個新廣告系列分配一個獨特的優先級設置：高、中和低。
   
   
2. 更改最高每次點擊費用，使其在低優先級廣告系列中最高，反之亦然。
   
3. 為每個廣告系列添加一組不同的否定關鍵字。 創建三個否定關鍵字列表：高性能搜索字詞、中等效果搜索字詞和您不希望在其上展示購物廣告的不良搜索字詞。
   
   

接下來，將優先級設置與三個否定關鍵字列表配對：

• 高優先級廣告系列的否定關鍵字：高性能搜索詞、中等性能搜索詞和不良搜索詞；
• 中等優先級廣告系列的否定關鍵字：高性能搜索詞和不良搜索詞；
• 低優先級廣告系列的否定關鍵字：錯誤的搜索詞。

談到Google Shopping ，值得記住的是，沒有萬能的。 對一家零售商有用的東西，對另一家零售商可能不起作用。 要完全控制您帳戶中的所有內容，您需要做一些工作以找到有效的方法。