應對現代醫療保健中 EHR 集成的好處和挑戰

已發表: 2023-08-18

EHR 或電子健康記錄是患者病歷的數字格式。它們包含重要的醫療數據，如人口統計信息、健康計劃、免疫接種、既往治療、處方歷史、既往診斷等。 EHR 平台與其他衛生系統之間的醫療軟件集成允許這些數據在組織內自由流動，供所有臨床醫生安全訪問。

EHR 集成是使用稱為應用程序編程接口 (API) 的專用軟件進行的。它允許來自不同製造商的醫療軟件無縫交換數據並處理相同的數據。

讓我們看看 EMR/EHR 集成的一些好處和挑戰。

圖片來源：techvariable

EHR 集成的好處

大型醫院每天要處理大量的患者。因此，他們必須處理大量患者信息並處理相應數量的前台活動。監督預約、管理醫生日程、處理保險驗證、出院等事情非常麻煩。

EHR 集成使所有員工能夠更快地開展日常活動，而無需處理實際文書工作的麻煩。前台工作人員只需點擊幾下即可驗證患者的健康計劃，計費人員可以更快地獲取患者數據和代碼，醫生可以在屏幕上查看測試結果，因為患者的健康數據可供組織內的所有授權人員使用。這提高了所有使用患者數據的員工的速度和生產力。

眾所周知，患者參與可以改善臨床結果和整體患者體驗。帶有門戶網站（患者門戶）的定制 EHR 集成解決方案可提供安全的 24/7 個人健康信息視圖。人們可以使用他們的憑據登錄並查看保險範圍、測試結果、預約、處方等詳細信息。

EHR 患者門戶允許人們更多地參與自己的護理過程，甚至通過安全的基於文本的聊天機器人與他們的提供者互動。這種醫患互動鼓勵人們遵守醫生的指示並更好地管理自己的健康。

使用 EHR 平台的最佳和最明顯的優勢是快速處理數據。它取代了物理文書工作，因此工作人員只需點擊幾下就可以在屏幕上存儲和檢索他們需要的任何信息。此外，他們可以輕鬆地與提供商共享這些數據，而無需處理繁瑣的文件或文檔。

醫療數據對於有效的患者治療至關重要。一個人的臨床病史告訴醫生他們需要了解什麼來治療這個人。 EHR 集成軟件使醫生可以輕鬆獲取患者的醫療數據並做出明智的治療決策。這在發生車禍、槍傷或心髒病等緊急情況時尤其重要。在這種情況下，了解受害者的病史使醫生能夠避免可能產生不良副作用的治療。

電子健康記錄集成使患者數據幾乎沒有間隙，簡化了醫療決策過程，從而為患者帶來更好的結果。

患者有時需要前往另一個城市甚至另一個州才能獲得所需的治療。在這種情況下，將健康記錄平台整合到醫療系統中的 EHR 集成軟件可以輕鬆地將患者數據從一個組織共享到另一個組織。因此，當患者需要前往其他地方接受治療時，那裡的醫生可以輕鬆獲取患者的病歷。

EHR 集成解決方案使醫生能夠查看患者的測試結果並直接以電子方式開藥。這樣就無需處理紙質處方和醫生難以辨認的筆跡。患者甚至可以在患者門戶網站上請求重新配藥，醫生可以批准該請求，然後前往反映重新配藥情況的藥房。

遠程醫療涉及使用電信和數字技術來傳播醫療服務。如果提供遠程醫療計劃的診所或醫院能夠在遠程虛擬諮詢期間訪問患者數據，則可以更好地為患者提供服務。遠程醫療 EHR 集成可以將健康記錄與遠程醫療平台合併，以改善遠程患者護理。

實施成本可能會阻止一些組織利用 EHR 集成軟件將其納入其係統。對於偏遠城鎮的小型診所來說尤其如此，因為這些診所收治的患者數量沒有城市那麼多。

醫療保健集成服務通常會引起對數據隱私和法規的擔憂。集成後任何類型的數據洩露或丟失都可能使提供商付出沉重的代價，包括處罰甚至監禁。因此，許多小型診所和診所對 EHR 集成解決方案持懷疑態度是很自然的。

新的集成平台可能會讓員工很難熟悉它。新集成的電子病歷可能會使現有系統的界面變得更加複雜，從而給高效使用帶來障礙。

進行整合的公司需要對組織內的員工進行培訓。這需要徹底，因為工作人員需要能夠輕鬆地使用它來為患者提供服務。工作人員的接受可能需要時間，這意味著診所必須做更多的工作。

新集成的 EHR 可能與現有系統不兼容，這可能會給日常操作帶來許多問題。因此，在進行集成之前進行徹底的技術評估至關重要。

進行集成的公司需要能夠在出現故障和停機時提供技術支持。這對於保持業務連續性至關重要。

將紙質數據數字化或將其從舊系統遷移到新的集成系統有時可能會帶來挑戰。這可能是由於軟件平台支持的數據格式的兼容性問題造成的。

隨著行業需要融入最新的創新，電子病歷集成解決方案已成為健康技術不可或缺的一部分。隨著更多創新即將到來，集成將成為各種規模的醫療組織的必備條件。