金融科技應用程序必備的 11 個功能

此金融科技應用程序的主要功能列表可幫助您創建客戶會喜歡的可用產品。

在移動應用程序開發行業，沒有其他軟件即服務 (SaaS) 像金融技術 (fintech) 一樣流行。

事實上，2019 年的統計數據發現，全球 64% 的消費者使用金融科技解決方案。 而且，就增長而言，金融科技行業並沒有放緩。

隨著金融技術的出現並重新定義了我們進行貨幣交易的方式，這對任何人來說都不足為奇。 毫無疑問，他們為我們在現實世界中如何行事的一個組成部分提供了完美的解決方案。

但並非所有應用程序都生而平等。 有些金融科技應用程序沒有針對滿足客戶需求進行優化，最終會失去客戶。 與此同時，PayPal 和 Venmo 等應用程序已成功佔據各自市場。

我們將他們的成功歸功於他們應用程序的一些關鍵功能，如果您正在考慮自己構建一個應用程序，您應該效仿這些功能。

每個成功的金融科技應用程序的主要功能

對於金融公司而言，為其服務投資對應的移動應用程序是吸引新客戶和保持現有客戶忠誠度的關鍵機會。

如果您發現自己身處這個行業並且也需要一款應用程序，那麼您應該考慮一些事項才能開發出一款成功的應用程序。

1. 直觀的用戶界面和可用性。

可用性是金融科技應用程序的關鍵。 與客戶前往實體店的傳統銀行業務不同，金融科技應用程序是在移動設備上使用的，需要易於使用和導航。 如果一個應用程序難以使用，客戶將很快失去興趣並轉向另一個應用程序。

良好的可用性包括清晰簡潔的說明、易於查找的按鈕和菜單以及邏輯佈局。 一個精心設計的金融科技應用程序可以讓客戶輕鬆地做他們想做的事情，而不必花時間去思考應用程序的工作原理。

2. 保護客戶數據的安全功能。

安全性是金融科技應用程序的另一個重中之重。 客戶通過這些應用程序信任他們的財務信息，他們需要知道這些信息是安全的。

安全功能應包括密碼保護、數據加密和欺詐保護。

另請閱讀：金融科技應用程序的三個必備安全功能

3. 與其他金融應用程序和服務的集成。

大多數金融科技應用程序旨在與其他金融應用程序和服務配合使用。 這使客戶可以輕鬆地在不同賬戶之間來迴轉移資金。

它還使客戶更容易使用來自同一提供商的多種服務。

4. 客戶支持。

即使是最好的金融科技應用程序有時也會出現需要修復的故障或問題。 這就是為什麼應用程序擁有一個客戶支持系統很重要，這樣用戶就可以在需要時獲得幫助。

可以通過電子郵件、電話或在線聊天提供客戶支持。

5. 個性化體驗。

談到金融科技，用戶需要個性化的體驗。 他們希望能夠以舒適方便的方式使用該應用程序。 這意味著金融科技應用程序需要可定制和可調整，以滿足每個用戶的需求。

這可以通過用戶配置文件等功能來實現，用戶配置文件允許用戶輸入他們的個人信息和偏好。 然後，該應用程序可以使用此信息來提供適合個人的定制體驗。

其他自定義選項包括設置支出目標、預算工具和可自定義的通知。 這些功能可幫助用戶控制自己的財務狀況，並輕鬆跟踪他們的支出。

歸根結底，個性化是金融科技應用程序的關鍵。 如果用戶不覺得該應用程序是專門為他們設計的，他們很快就會失去興趣。 專注於提供個性化體驗的金融科技提供商將更成功地吸引和留住客戶。

6. 警報和推送通知。

許多金融科技應用程序依靠警報和推送通知來讓用戶了解他們的財務狀況。 這些通知可用於通知用戶有關帳戶活動、新的促銷或交易，或應用程序功能的更改。

通知是讓用戶與應用保持互動並確保他們充分利用應用提供的所有功能的重要方式。 它們還有助於提醒用戶注意重要的財務任務，例如支付賬單或預算。

這些有助於讓用戶了解情況並參與其中，從而帶來更好的整體體驗。

7. 數字支付。

數字支付是任何金融科技應用程序的關鍵功能。 它們允許用戶快速、輕鬆地在線支付商品和服務費用。

這使得數字支付成為金融科技應用程序的一項重要功能。 通過提供數字支付選項，金融科技提供商可以讓用戶更輕鬆地在線購物。 這有助於提高應用程序及其提供商的銷售和收入。

數字支付在全球範圍內也越來越流行。 事實上，最近的一項研究發現，到 2020 年，全球數字支付量預計將達到 27 萬億美元。這使得數字支付成為金融科技行業的關鍵增長領域。

想要保持領先地位的金融科技提供商應專注於為其應用程序開發數字支付功能。 這將使他們的用戶能夠快速、輕鬆地在線支付商品和服務。 它還將幫助他們在全球市場上保持競爭力。

8. 匯款。

在數字支付方面，匯款是最重要的功能之一。 它允許用戶快速輕鬆地向世界各地的朋友和家人匯款。

想要擴大影響範圍的金融科技提供商應該專注於為他們的應用程序開發匯款功能。 這將使他們能夠進入不斷增長的全球匯款市場。

它還將幫助您與用戶建立牢固的關係並促進全球經濟增長。

9. 語言選項。

在語言選項方面，金融科技應用程序應為用戶提供語言選擇。 這允許來自世界各地的用戶以他們的首選語言使用該應用程序。

提供語言選項很重要，原因有二。 首先，它允許來自世界各地的用戶使用該應用程序。 這使得該應用程序對每個人來說都更容易訪問和方便。

其次，它有助於促進多樣性和包容性。 通過提供多種語言選擇，金融科技提供商正在傳遞一個信息，即他們重視多樣性和包容性。 他們還表明他們致力於為社區的所有成員服務。

語言選項是任何金融科技應用程序的重要組成部分。 通過提供語言選擇，供應商可以讓每個人都更容易訪問和包容該應用程序。

10. 賬戶管理。

賬戶管理功能對於金融科技應用程序很重要，因為它們允許用戶有效地管理他們的財務。 通過為用戶提供訪問帳戶信息和工具的權限，提供商可以幫助他們掌握財務狀況並做出明智的財務決策。

提供商應關注的一些關鍵功能包括：

• 查看賬戶餘額和交易
• 查看賬戶報表
• 付款
• 賬戶間轉賬
• 設置定期付款或轉賬

這些功能使用戶能夠有效地管理他們的財務並掌握他們的財務健康狀況。 他們還幫助用戶就他們的錢以及如何最好地使用它做出明智的決定。

11.ATM定位器

對於金融應用程序，最重要的功能之一是 ATM 定位器。 這允許用戶找到附近的 ATM 並在需要時提取現金。

ATM 定位器之所以重要，有幾個原因。 首先，它們幫助用戶快速、輕鬆地獲取現金。 其次，它們通過允許用戶找到附近的 ATM 來提高便利性。 第三，它們通過允許用戶避開不安全或不熟悉的區域來提高安全性。

總體而言，ATM 定位器是任何金融應用程序的重要功能。 通過為用戶提供附近 ATM 的訪問權限，提供商可以幫助他們掌握財務狀況並做出明智的財務決策。

要點

在構建應用程序方面，最成功的品牌是那些能夠預測用戶的每一種可能需求並為他們開發數字解決方案的品牌。 我們從金融科技應用程序中最明顯地看到了這一點。

在構建您自己的應用程序時，請記住以下提醒以確保其成功：

• 推銷您的應用程序。 如果您不這樣做，這對數月的辛勤工作是不公平的，對您的客戶也是一種傷害。 你為他們想出了一個解決方案——自豪地談論它並邀請他們使用它。
• 傾聽您的客戶。 特別是當他們對您如何進一步改進應用程序有反饋時。 如果不認真對待此反饋，只會錯失良機。
• 專注於可用性。 研究用戶體驗和界面設計，以製作功能更強大的應用程序。 這樣，您將吸引新客戶並取悅現有客戶。

我們是否錯過了在此列表中包含您最喜歡的金融科技應用程序功能？ 在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 上讓我們知道。

訂閱 Propelrr 時事通訊並即時訪問金融科技和其他行業的移動應用程序開發技巧。