關於多渠道銷售軟件您需要知道的一切！
已發表: 2023-01-24目錄
- 什麼是多渠道銷售軟件？
- 為什麼要使用多渠道銷售軟件？
- 多渠道銷售軟件的主要特點是什麼？
- 市場上最好的多渠道銷售工具是什麼？
- 10 種多渠道探礦工具進行比較
- 進行多渠道銷售的最佳軟件：LaGrowthMachine
- 結論
近年來，多渠道銷售已成為最成功的探礦形式。 事實上，吸引來自不同渠道的 B2B 潛在客戶有很多好處：他們更有可能看到您的銷售信息、新的和精心設計的外展策略以及更高的轉化率……
為了在當今取得成功，增長和銷售人員需要越來越多地關注他們的勘探方法的多樣化。 這需要時間。
但是，如果您可以使該過程自動化呢？ 使用多渠道銷售軟件的主要好處是什麼？ 現有的工具有哪些？ 如何使用它們？
這就是我們將在這篇文章中討論的內容。 首先，我們將解釋什麼是多渠道銷售軟件以及為什麼您應該採用這種方式進行展望。 然後，我們將討論市場上可用的一些最佳工具。 最後，我們將帶您了解我們自己的多渠道銷售軟件 – LaGrowthMachine – 並向您展示我們經過實踐檢驗的成功創建潛在客戶的流程！
什麼是多渠道銷售軟件？
根據定義，多渠道銷售軟件是一種允許您進行多渠道銷售的工具。
您可能想知道“好吧，但什麼是多渠道銷售？”。
多渠道銷售是同時從多個渠道吸引潛在客戶的過程，例如電子郵件、社交媒體或電話。 與涉及單一外展渠道的傳統探礦不同，現代客戶獲取方法利用多個接觸點進行參與。
為了提供一些見解，銷售代表過去會通過發送電子郵件或打電話給潛在客戶來聯繫他們。 這曾經 - 現在仍然 - 運作良好！
但由於突破性技術的出現，人們現在在交流、娛樂和工作方面有了更多的媒體選擇。 那改變了規則。
隨著通信平台（如媒體、電子郵件、社交網絡等）數量的增加，你在單一平台上被看到的機會減少了。
這就是您需要開發多渠道銷售方法的原因。 好消息是有很多工具——比如 LaGrowthMachine——可以幫助你做到這一點！
獲得 3.5 倍以上的潛在客戶！
您想提高銷售部門的效率嗎？ 使用 LaGrowthMachine，您可以產生平均多 3.5 倍的潛在客戶，同時在所有流程上節省大量時間。
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為什麼要使用多渠道銷售軟件？
如果您還不知道多渠道方法，當您將其應用於銷售勘探或潛在客戶開發時，您應該開始意識到它的強大之處。
這就是我們將在本節中討論的內容。
使用多渠道解決方案的 5 個主要好處如下：
- 騰出更多時間；
- 提高生產力；
- 提高性能；
- 降低購置成本；
- 產生更多的錢。
騰出更多時間
自動化工具建立在這樣一個概念之上，即如果您一遍又一遍地重複相同的例行任務，那麼就該創建一個流程了。 一旦您制定了流程，就可以將這些步驟自動化以提高效率。
無論您是增長營銷人員、銷售代表、人才招聘人員，甚至是鏈接構建者，您的日常工作都可能如下所示：
- 尋找新的前景；
- 寫郵件；
- 發送後續消息；
- 安排電話。
這些任務佔您 95% 的時間。
使用像 LaGrowthMachine 這樣的銷售自動化工具，您可以將這個數字從 95% 提高到 10% 。 為了在這里為您提供更多見解，使用 LaGrowthMachine，您可以：
- 自動豐富您的潛在客戶數據（無需執行任何操作即可找到數以千計的專業電子郵件地址）；
- 發送多渠道銷售消息，從冷消息到跟進（通過 LinkedIn、電子郵件和 Twitter）。
- 將所有數據同步到您的 CRM 和日曆，以自動獲得出色的業務願景。
提高生產力
使用多渠道銷售軟件的第二個成就是提高銷售代表的工作效率。
從數學上講，如果你使用的時間從 95% 增加到 10%，你就有足夠的空閒時間專注於更有價值的行動，例如完成交易和考慮其他策略來開發新的潛在客戶——比如入境銷售。
這就是多渠道軟件背後的承諾：自動化重複性任務以專注於其他不能或不應該自動化的任務。
提升性能
太好了，通過使用自動化工具，您將獲得更多的空閒時間。
但我們寫這篇文章是為了向您展示多渠道銷售的優勢，而使用允許您這樣做的解決方案的主要優勢是性能：
- 你會發送更多的信息，所以你會得到更多的答案；
- 你會通過不同的渠道發送消息，所以你會得到更多的答案；
- 您將設置定性更高的自定義銷售序列，因此您將獲得更多答案；
- ETC…
例如，如果您使用的是 LaGrowthMachine，您可以：
- 將您的序列與您的 CRM 連接起來
- 發送第一封銷售電子郵件；
- 發送後續電子郵件；
- 在 LinkedIn 上發送後續消息，說明您嘗試先通過電子郵件聯繫您的領導
- 在您的活動中設置一個自定義步驟，這樣您就會知道 3 天后，您的 CRM 會提醒您致電您的潛在客戶（感謝 LaGrowthMachine，您得到了他的電話號碼）
- 如果他沒有回复，請在 LinkedIn 上向他發送後續消息，或者在 Twitter 上發送第一條直接消息，等等……
您的潛在客戶很有可能會至少在您選擇的一個渠道上做出回答。
小建議
LaGrowthMachine 是唯一允許您創建完整的自定義銷售序列的多渠道工具。 使用我們的工具，您可以從頭開始創建任何東西。 借助我們的 Webhook 功能，您可以輕鬆集成任何第三方工具，為您的序列獲得更多功能。
降低購置成本
當您花更少的時間來捕獲相同數量的潛在客戶時，您的獲取成本就會降低。 當您在相同的時間內獲得更多的潛在客戶時，您的獲取成本就會降低。 當您將更少的資源分配給任務以專注於其他任務時，您可以降低購置成本。
LaGrowthMachine 等多渠道自動化工具可讓您完成所有這些工作。 使用 LaGrowthMachine 的一名銷售代表可以產生與您的 4 名銷售人員團隊手動完成的相同數量的銷售線索……
產生更多的錢
……但我們不建議您減少銷售團隊。 相反，如果您使用 LaGrowthMachine，您可以在相同數量的人為您工作的情況下做得更好 4 倍！
無論規模如何，我們的多渠道銷售軟件都是適合任何企業的完美解決方案，無論您是初創公司還是老牌公司：借助我們的多身份功能，您可以加入整個銷售團隊（以及他們的 LinkedIn 和電子郵件帳戶） ) 在不同身份之間創建有創意的自定義銷售序列。
多渠道銷售軟件的主要特點是什麼？
功能和工具一樣多，但根據我們的說法，一個“好的”解決方案至少應該提出這些功能才能真正有效：
- 可定制的銷售序列和活動：從頭開始創建銷售序列，包括任意數量的渠道。
- 多身份功能：這將允許您從不同的身份（LinkedIn、電子郵件、Twitter）發送消息。 理想情況下，您可以連接任意數量的身份（對於業務部門或銷售團隊而言，這是一個很棒的功能）。
- 與您的 CRM 和日曆或 Google 議程同步，以擴展您的整個流程。
- 高可擴展性能力：創造可以持續多年的東西。
LaGrowthMachine 提出了所有這些功能，甚至更多。
市場上最好的多渠道銷售工具是什麼？
如果您已經讀到這裡，那麼我相信您很想了解您可以使用的強大工具。 好的！
正如我們在這篇文章的介紹中所說，實踐多渠道銷售有多種解決方案。 因此，多了解您的見解很重要。 這就是我們現在要解釋的內容。
如何選擇您的多渠道銷售軟件？
要選擇多渠道銷售軟件，您必須問自己幾個問題：
- 我的預算是多少？
- 我需要多少人加入這個過程？
- 我需要哪些特定功能？
- 我可以將此解決方案與其他解決方案集成嗎？
- 它是可擴展的嗎？
- 通過這個過程我可以期待多少潛在客戶？
- 它要多少錢？
- 有什麼——好的——支持嗎？
在您回答了所有這些問題之後，您可以執行以下操作：在 LaGrowthMachine，我們始終建議我們的客戶在測試之前繪製他們的流程，嘗試對其進行擴展和自動化。
為此，您可以使用whimsical.com ，這是一個很好的免費解決方案，可以讓您思考您的流程和所有可能性。
完成所有這些後，您就定義了自己的需求。 是時候選擇一個解決方案了！
10 種多渠道探礦工具進行比較
我們選擇了不同的工具並將它們綜合在一個表中，以便您可以輕鬆查看解決方案是否滿足您的需求。
| 軟件名稱 | 主要特徵 | 描述 | 目標用戶 | 價錢 |
| 增長機器 | 潛在客戶生成和銷售自動化 | Lagrowthmachine 是一種增長黑客和自動化軟件，可通過自動執行各種重複性任務來幫助企業提高增長和銷售額。 它包括用於潛在客戶生成、潛在客戶轉換和客戶保留以及分析和報告的功能。 它允許多渠道銷售序列的自動化。 | 銷售和營銷團隊、成長型人才、人才招聘人員 | Lagrowthmachine 提供多種定價計劃，費用從每月 80 美元到 200 美元不等，具體取決於用戶數量和團隊規模。 |
| 銷售隊伍 | 客戶關係管理系統 | Salesforce 是一個客戶關係管理 (CRM) 平台，可幫助企業跨各種渠道管理客戶數據和交互。 它包括銷售、營銷和客戶服務的功能，並且可以定制以滿足不同行業的需求。 | 銷售團隊、營銷團隊、客戶服務團隊 | Salesforce 提供多種定價計劃，費用從每位用戶每月 25 美元到一個自定義公式不等，具體取決於所需的訪問級別和功能。 |
| HubSpot 銷售 | 電子郵件跟踪和調度 | HubSpot Sales 是一種銷售自動化工具，可幫助銷售團隊管理與潛在客戶和客戶的電子郵件通信。 它包括用於電子郵件跟踪、安排和跟進的功能，以及用於團隊的共享電子郵件收件箱。 | 銷售團隊 | HubSpot Sales 作為 HubSpot CRM 的一部分提供，可免費使用，或者作為 HubSpot 的營銷、銷售和服務中心的一部分提供。 後者的價格從每月 51 美元到定制公式不等，具體取決於所需的訪問級別和功能。 |
| 管道傳動 | 銷售渠道管理 | Pipedrive 是一種銷售自動化工具，可幫助團隊管理從潛在客戶生成到關閉的銷售渠道。 它包括聯繫人管理、交易跟踪和預測的功能，並且可以定制以匹配團隊的銷售流程。 | 銷售團隊 | Pipedrive 提供多種定價計劃，費用從每位用戶每月 14.50 美元到 99 美元不等，具體取決於所需的訪問級別和功能。 |
| Zoho 客戶關係管理系統 | 全渠道客戶關係管理 | Zoho CRM 是一個客戶關係管理 (CRM) 平台，可幫助企業跨多個渠道（包括電子郵件、電話和社交媒體）管理客戶數據和交互。 它包括用於銷售、營銷和客戶服務的功能，並且可以與其他 Zoho 應用集成，例如 Zoho Books 和 Zoho Projects。 | 銷售團隊、營銷團隊、客戶服務團隊 | Zoho CRM 提供多種定價計劃，費用從每個用戶每月 49 美元到 249 美元不等，具體取決於所需的訪問級別和功能。 |
| 關閉 | 客戶關係管理系統 | Close.io 是一種銷售自動化工具，可幫助銷售團隊管理他們的溝通並跟進潛在客戶和客戶。 它包括通話記錄、電子郵件跟踪和交易跟踪等功能，並且可以與其他應用程序集成，例如 MailChimp 和 Google Calendar。 | 銷售團隊 | Close.io 提供從 25 美元到 129 美元不等的不同計劃，具體取決於您需要的功能數量。 |
| 外展 | 銷售參與平台 | Outreach 是一個銷售參與平台，可幫助銷售團隊自動化並優化他們與潛在客戶和客戶的溝通。 它包括電子郵件、電話和社交媒體的功能，以及分析和報告，並且可以與其他應用程序集成，例如 Salesforce 和 LinkedIn Sales Navigator。 | 銷售團隊 | 一經請求。 |
| 混合最大 | 銷售效率 | Mixmax 是一種銷售生產力工具，可幫助銷售團隊自動化並優化他們與潛在客戶和客戶的溝通。 它包括用於電子郵件跟踪、安排和跟進以及分析和報告的功能，並且可以與其他應用程序集成，例如 Salesforce 和 LinkedIn Sales Navigator。 | 銷售團隊 | Mixmax 提供多種定價計劃，費用從每位用戶每月 24 美元到 69 美元不等，具體取決於 |
| 萊姆斯特 | 電子郵件自動化 | Lemlist 是一種電子郵件自動化軟件，可幫助銷售和營銷團隊個性化他們的冷電子郵件並自動跟進。 它包括用於電子郵件跟踪、計劃和動態內容以及分析和報告的功能。 該平台允許借助預先設計的模板、合併標籤和 AI 支持的圖像個性化創建具有視覺吸引力和個性化的電子郵件。 | 銷售團隊、營銷團隊 | Lemlist 提供多種定價計劃，費用從每月 59 美元到 99 美元不等，具體取決於要發送的電子郵件數量和團隊規模。 企業額外配方。 |
| 領料者 | 潛在客戶跟踪和 ABM 工具 | Leadfeeder 是一種潛在客戶跟踪和識別軟件，可幫助銷售團隊識別和鑑定訪問其網站的潛在客戶。 它包括潛在客戶跟踪、潛在客戶評分和潛在客戶培育以及分析和報告的功能。 它與各種 CRM 和營銷自動化工具集成，將潛在客戶直接推送給銷售團隊。 | 銷售團隊 | Leadfeeder 提供多種定價計劃，費用從每月 0 美元到 139 美元不等，具體取決於潛在客戶的數量和團隊規模。 |
進行多渠道銷售的最佳軟件：LaGrowthMachine
現在我們已經完成了所有這些，我們想進一步探索我們的解決方案。 不僅要展示我們的能力，還要強調我們有能力做任何事情。
請記住這一點：LaGrowthMachine 是目前可用於多渠道勘探的最通用和最有效的工具。
如果您需要一個快速、直接的解決方案，允許使用易於使用的模板實現自動化，那很好，但考慮另一種工具可能更有利——不過，我們也建議使用易於使用的模板！
如果您希望構建一個出色的、獨一無二的、多樣化和創新的自動化工作流程，那麼 LaGrowthMachine 應該是您的首選。 毫無疑問。
為了演示您可以使用它走多遠，這裡有一個您可以使用的多渠道銷售流程示例：
- 第 1 步：向 LaGrowthMachine 提供來自任何來源的一些基本線索數據（例如姓名、公司名稱、LinkedIn 個人資料 URL 等）；
- 第 2 步：同步您的社交媒體帳戶（Twitter、LinkedIn、Email 帳戶）；
- 第 3 步：從頭開始創建您自己的銷售序列。 是時候發揮創意了：您可以使用不同的渠道，還可以在這些渠道中執行不同的操作（例如，使用 LinkedIn，您可以設置“訪問個人資料”操作，然後“發送連接”，然後發送您的第一條消息）。
- 第 4 步：對於每條消息，請確保您的文案沒有問題。 請注意，您的表現將與您在此步驟中使用的方法高度相關。 因此，您應該/可以隨時請求我們的支持來幫助您撰寫銷售文案。
- 第 5 步：啟動您的營銷活動並通過不同的銷售渠道發送數千條消息，除了等待潛在客戶答复外，什麼都不做。 當您開始露營時，LaGrowthMachine 會自動豐富您的原始數據，並查找其他數據，例如電話號碼、專業電子郵件、LinkedIn 個人資料等……
- 第 6 步：通過 Zapier 在 LaGrowthMachine 和 Slack 之間設置自定義 webhook，當潛在客戶首次回复您的消息時會提醒您。 您還可以選擇通過短信或您正在使用的任何渠道接收提醒。
- 第 7 步：同時在 LaGrowthMachine 和您最喜歡的 CRM 之間配置一個 webhook，以自動存儲您的所有線索數據、對話歷史，甚至根據他的回答確定第一個線索資格——是的，您可以在 Zapier 和 LaGrowthMachine 之間創建自動化來執行此操作。
獲得 3.5 倍以上的潛在客戶！
您想提高銷售部門的效率嗎？ 使用 LaGrowthMachine，您可以產生平均多 3.5 倍的潛在客戶，同時在所有流程上節省大量時間。
今天註冊，您將獲得 14 天的免費試用期來測試我們的工具！
請注意，您還可以通過 LaGrowthMachine 序列添加自定義 CRM 操作。
例如：
如果您的潛在客戶沒有通過 LinkedIn 和電子郵件回复您的第一條消息，您可以通過與您的日程相關的 CRM 發送提醒，說“嘿，試著給他打電話”。 兩種選擇：
- 他在回答，很好。
- 他沒有回答。 修改其狀態和您的 CRM，潛在客戶將返回到您的序列中。 也許您可以嘗試向他發送另一封電子郵件，說明您一直在嘗試給他打電話或嘗試其他渠道。
結論
由於有大量可用選項，可能很難確定哪種解決方案最能滿足您的需求。
如果您發現自己需要完成工作所需的基本功能，那麼肯定不會缺少軟件。
但是，如果您希望採用更複雜的方法，通過為效率和不尋常性量身定制的自動化流程，那麼 LaGrowthMachine 可能正是您所需要的！ 免費試用 14 天，看看我們如何幫助您更輕鬆地進行多渠道銷售！