如何首次將您的實體業務轉移到網上

已發表: 2022-09-01

如何將您的實體店轉變為在線商店:

在線銷售的好處

您不需要網站即可開始在線銷售

網上商店開發

從什麼開始轉移你的磚和砂漿

營銷以增加您的在線銷售

關鍵要點

結論


在線銷售的好處

在考慮開始在線業務等業務舉措時,查看數字始終是一個好主意。

歐洲:

  • 在英國,51% 的消費者表示他們實際上更喜歡在線購物
  • 英國在線購物者 87% 的零售購物使用互聯網
  • 歐洲 57% 的網購者從海外購買過產品

美國:

  • 美國 77% 的小企業使用社交媒體進行客戶支持、營銷和銷售等關鍵交易
  • 超過 79% 的美國人進行過某種形式的網上購物
  • 雖然電子商務約佔企業全渠道支出的 5%,但它佔企業整體增長的 40%

亞洲:

  • 92% 的中國人至少進行過一次網上購物
  • 日本的市場收入位居世界第三,約為 9900 萬美元
資料來源: founderU - Selz,Statista

如果您需要一些說服力,將您的商店轉移到網上有很多好處。

  • 讓您的客戶在家中或旅途中輕鬆購物。
  • 在您所在社區之外獲得銷售——通常不會光顧您商店的購物者可以通過搜索您攜帶的物品在網上找到它。
  • 減少 COVID-19 的財務影響。 僅僅因為您不得不暫停實體店並不意味著您的銷售也必須暫停。 相關:冠狀病毒和電子商務(數據摘要)
  • 無需擔心尋找實體店面所涉及的時間和成本。
  • 收集有關購物者和銷售的具體數據。 用它來創造增長和更愉快的客戶體驗。

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您不需要網站即可在線銷售

無需為在線銷售產品而建立一個完整的網站,讓您不必擔心。

從基礎到中級互聯網技能水平,您都可以選擇購物渠道。 他們為您設置了一個平台來託管您的產品。 而且沒有時間等待! 一般來說,在這場危機期間,您在實體店中錯過的業務可以很容易地在網上彌補。

社交媒體平台也是一個有價值的轉折點。 如果您曾經使用過 Facebook、Snapchat 或 Instagram,您可能已經看到通過該媒體銷售的產品。 帖子變得可購物,讓滾動條直接在屏幕外購買。

以下是一些最常選擇的銷售渠道:

  1. Google 購物 - 由於您的產品將直接出現在 Google 搜索結果中,因此對大量受眾可見
  2. Facebook - 將商店直接鏈接到您的 Facebook 頁面,讓您直接與您的關注者和客戶聯繫
  3. Instagram - 創建可購物的帖子,適用於時尚和服裝
  4. Ebay - 以其在線拍賣系統而聞名
  5. 亞馬遜 - 被稱為全球最大的在線市場。 查看我們關於如何在亞馬遜上銷售的指南
  6. 樂天 - 總部位於日本,但可在全球範圍內使用

您可能會問“哪個平台適合我?”。 您的業務和您一樣獨特,這些平台並非一刀切。 這就是為什麼在您進行調查時為自己準備好要問的正確問題很重要的原因。

在確定最適合您的平台時,請準備好這些問題:

  1. 總擁有成本是多少?
    -你願意每月花多少錢- 每筆交易是否有任何額外費用?
  2. 是否易於安裝和使用?
    - 看看常見問題解答,如果他們有免費試用版,請測試一下
  3. 它的前端或模板有多靈活?
    - 模板很棒,但如果您願意,您可以自定義它嗎?
  4. 我銷售多少產品,平台可以託管多少產品?
  5. 它是否提供支持,如果有,在什麼時間? 有額外費用嗎?
  6. 它能否與我現有的業務系統或我可能需要的第三方集成(例如我當前的運輸、會計和 POS 系統)集成?
    - 您希望它適合您的業務,而不是成為障礙

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網上商店開發

將您的在線商店帶入生活比以前容易得多。 因此,如果您與過去的焦慮有關,是時候將其拆開。 我們將發現可用於克服它們的工具。 誰知道,你甚至可能開始享受這個過程!

如果您的信心不在於您的互聯網技能,那麼更簡單、用戶友好的電子商務平台可能最適合您。 我們注意到零售商對 Shopify、BigCommerce 和 Prestashop 的興趣最大,因此它們是一個很好的起點。 您還可以將它們直接與 DataFeedWatch 集成,以輕鬆優化您的提要。

決定開始您的電子商務之旅有很多好處:

  • 通過設置每日預算來準確控制您在在線廣告上的花費。
  • 通過在 Feed 優化中添加自定義標籤來控制預算的花費。
  • 獲得知識和技能,例如如何利用社交媒體。
  • 將您的業務擴展到實體店之外,並接觸到原本不會光顧您商店的買家。
  • 無需編碼即可設計您的商店外觀。 電子商務平台通常有模板供您選擇,因此您不必聘請網頁設計師。
  • 遇到困難時獲得專家的支持。 大多數電子商務平台都有方便的幫助中心和現場團隊供您聯繫。

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從哪裡開始以及如何將您的實體店轉移到網上

1. 制定計劃

創建一個行動計劃,作為您這次旅程的路線圖。 包括以下元素:

  • 您需要的任何新設備(例如,如果您自己運送,則為包裝用品)
  • 如何分配工作量。 你是一個人去還是和一個團隊一起去?
  • 為您的產品拍攝高質量的照片。 你會走DIY路線還是聘請攝影師?
  • 客戶群和銷售額增長的目標
  • 您想要上線的時間線

2. 制定營銷策略

為您的在線商店制定營銷策略可能需要轉變您的實體店的思維方式。 首先從您的總體目標開始,這樣您就可以清楚地了解自己想要完成的事情。 接下來,是時候考慮你的目標受眾是誰了。 最有可能的是已經來到您商店的人。 選擇一個您最有可能遇到的營銷渠道。


3. 選擇平台

您已經完成了研究並獲得了所有問題的答案。 現在是時候宣布您選擇的電子商務平台了! 完全設置您的帳戶,熟悉佈局並學習基礎知識。

4. 估算預算

合計每月廣告、運輸和包裝、每月電子商務訂閱/費用等的成本。尋找您能夠自行執行的任何工作以降低成本。 例如,您可以自己進行包裝和運輸而不是外包嗎? 提升您的社交媒體形象,以最大限度地提高免費曝光率。 您可以通過發布與您的產品相關的有趣和創意內容來增加您的商店被共享的可能性。

5.產品選擇

您打算在線銷售哪些產品? 最好專注於暢銷書和您注意到收到很多請求的商品。 這樣,您就可以針對更廣泛的消費者群進行定制,而不會將時間或精力浪費在無論如何都不會給您帶來太多利潤的產品上。 您可以隨時添加更多內容。

6. 供應商選擇和訂單履行

您是否已經有產品庫存和既定來源,還是需要與新的供應商合作? 如果選擇新的供應商,請考慮成本、便利性、質量、安全、社會責任和服務等方面。

您還需要決定如何完成訂單,或者更簡單地說,決定將產品交付給購物者的過程。 您是否經營一家小型企業並且可以自己管理所有運輸? 如果這不可能,您可能需要聘請履行服務來為您執行訂單。

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營銷以增加您的在線銷售

營銷是在線銷售產品的關鍵。 當買家在您和您的競爭對手之間進行選擇時,或者他們是否會首先找到您時,它會影響您的形象。 良好的營銷可以讓您獲得更高的點擊率並帶來更多的銷售。


目標是吸引購物者,同時讓他們相信您將提供高質量的產品。 通過評分和客戶評論建立良好的在線聲譽,以鼓勵更多增長。

通過優化與您的產品相關的數據,充分利用您的在線廣告。 顯示的廣告通常是根據購物者的興趣(例如在社交媒體和網站上)或您的產品與搜索的關鍵字的匹配程度而定制的。 每個渠道都有不同的產品饋送要求。 使用 DataFeedWatch 等數據饋送優化工具有助於消除猜測,因為將列出需求。 徹底規劃您的數據饋送,以最大限度地發揮您的作用。 為所有產品選擇正確的產品類別等事情會產生很大的不同。

付費廣告


在這裡,您可以看到您的優化工作得到了回報。 您的 Feed 將在幕後工作,以便在正確的時間向人們展示您的在線廣告。 現在你只需要決定你想在哪個頻道上做廣告。 通常,您需要為每次點擊付費,並且能夠設置您的每日預算。

谷歌


您可以使用文字廣告、購物廣告(帶照片)或展示廣告(出現在網站上)。 您需要設置一個 Google Merchant 帳戶才能開始使用。 在使用 Google 投放廣告時,您還需要確定是要關注展示次數(您的廣告被瀏覽了多少次)、轉化(某人執行的操作)還是點擊次數。 然後,您可以對每次發生這些事情時願意支付的金額出價。

優點- 您有可能接觸到廣泛的受眾,尤其是同時使用文字廣告和購物廣告

缺點- 競爭對手在搜索結果頁面上的排名可能高於您,從而降低您的知名度


您可能還會發現有趣的:優化 Google Ads 轉化

Facebook


在 Facebook 上設置廣告活動,以便在用戶滾動時可見。

優點- 易於設置,用戶友好,如果您還有 Facebook 業務頁面,易於與 Instagram 集成

缺點- 針對用戶的一般興趣,而不是他們目前正在搜索的產品

亞馬遜

在亞馬遜上投放廣告,廣告出現在網站內外的搜索結果和產品頁面中。

優點 -由於您剛剛起步,您的品牌可能還不為人所知,您可以利用亞馬遜值得信賴的聲譽。 您將與家喻戶曉的品牌一起銷售,這將幫助您獲得在線購物者的信任。

缺點 -設置您的廣告可能比在其他平台上要困難一些。

有機搜索引擎優化


搜索引擎優化對您的成長至關重要。 這是在搜索引擎(例如 Google)上獲得無償自然排名的過程。 這是您在搜索頁面上的展示位置,無需為點擊付費。

在搜索結果的自然部分中出現的高位讓購物者相信您是一家有信譽的在線商店。您可以通過跟踪您的點擊率(點擊率)或某人搜索產品的次數來跟踪您的自然搜索引擎優化成功與您的商店相關並點擊了您的鏈接。

飼料優化

健康的產品 Feed 會直接影響您的廣告的效果。 您的 Feed 越優化,您的產品與購物者的搜索關鍵字就越相關。 這意味著您的銷售可能性更高! 您可以關註一些關鍵領域,以確保您的廣告在競爭對手中脫穎而出。

產品名稱

產品標題可以成就或破壞您的廣告系列。 根據您在哪裡做廣告,您可以以不同的方式優化標題。

例如,如果您在 Google 上銷售,那麼在標題中包含品牌很重要(在大多數情況下,它應該是顯示的第一個單詞)。 您可以使用“組合”功能從您的提要中獲取特定單詞並將它們添加在一起以創建完美的標題。

另一方面,使用 Facebook,您無需將品牌直接添加到標題中。 相反,您只需將其添加到產品 Feed 中的“品牌”字段即可。

品牌名稱顏色尺寸

產品圖片

您的產品圖片應該具有吸引力,展示您公司的產品設計、感覺和美感。 考慮聘請專業攝影師或使用手機進行 DIY 路線。

根據您投放廣告的平台,不同類型的圖片效果會更好。 谷歌購物廣告的一項要求是商品必須位於沒有文字的中性背景上,而生活方式照片更適合 Facebook 和 Instagram 等社交平台。

您可以試驗不同類型的圖片,看看哪些圖片最適合您的廣告。

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關鍵要點


  • 如果您不得不突然停止實體店的運營,現在是時候迅速採取行動並建立您的在線商店了。 沒有以前那麼難了! 現在,您已經具備了成功的所有工具。
  • 在線商店將為您的購物者提供更便捷的向您購買商品的方式,並使您的銷售額增加。
  • 也許以前必須從頭開始創建整個網站的想法阻止了您,但現在不應該是這樣。 使用第三方電子商務平台來託管您的產品。 提出正確的問題,您將輕鬆找到最適合您的問題。
  • 盡可能詳細地制定您的遊戲計劃。 從頭到尾寫下整個過程,並將其用作您旅程的地圖。 一些細節可能會改變,但最好做好準備。
  • 在您的營銷策略中添加一些肘部油脂。 完善您的產品標題、描述並創建精美的圖像,讓您的產品與眾不同。 創建您的廣告、支出預算和獲得自然流量的計劃。

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結論

無論您是發現自己處於無法在實體店開展業務的境地,還是已準備好擴展業務,現在是開始您的在線商店的時候了。

 

花一些時間制定行動計劃,研究哪些工具最適合您的計劃,並製定您的營銷策略。 多年來,您的優勢在於整個過程變得更加適合自己動手做。

 

購物者通過他們的移動設備進行購買並使用互聯網來收集他們感興趣的商品的信息,那麼為什麼不讓您的企業參與進來呢? 資源豐富,可確保您的在線過渡成功。

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