移動電子商務的新焦點是簡化流程
已發表: 2017-10-05Shopify 希望通過“Shopcodes”讓移動電子商務更容易
上週,Shopify 發布了一個看似微不足道的公告,應該會在涉及移動電子商務的企業中引起轟動。 這個非常受歡迎的電子商務平台正在推出一款新的移動應用程序,允許用戶為其 Shopify 網站創建二維碼。 Shopify 的這一公告提供了有關如何使用這些二維碼以及在何處放置這些二維碼的見解,但最重要的是,這家加拿大公司指出,這是一款專門為移動電子商務設計的新產品。
Shopcodes 為我們線下開展商務的方式帶來了使用二維碼的便利性。 – Shopify 商店代碼公告
有趣的是,Shopcodes 並不是Shopify 近幾個月進軍移動電子商務的唯一一步,其他電子商務平台也在向移動技術和功能投入大量資金。 儘管曾經有人認為,只需構建完全響應的網站,您就足以滿足移動電子商務的需求,但最近對網絡商店平台的更改和添加卻表明情況並非如此。
使用 Shopcode 回歸基礎
隨著 Shopcodes 的推出,Shopify 將移動電子商務社區重新聚焦於 1994 年發明的一項技術。二維碼早在智能手機被公眾使用之前就已經存在。 事實上,二維碼是在 2007 年蘋果發布第一款 iPhone 之前 13 年發明的。
二維碼的最初目的是幫助汽車行業和類似的製造裝配線跟踪其零部件。 QR 碼的原始用途與 Shopify 最新的技術復興非常不同,而且驚人地相似。 以下是 Shopcodes 如何為您的在線商店和營銷策略發揮作用。
為了使用 Shopcodes,電子商務商家從各自的應用商店下載該應用。 然後,通過該應用,商家可以創建直接與 Shopify 商店中的產品相關聯的二維碼。 與智能手機二維碼的第一次迭代不同,最新的二維碼的美妙之處在於購物者不需要任何單獨的設備來使用它們。
基本上,可以為給定的產品製作一個 QR 碼,此外,可以創建獨特的 QR 碼來說明產品的顏色、尺寸和其他差異化特徵。 因此,通過這些二維碼,商家可以跟踪和監控接觸他們的包裝和其他線下營銷的人正在調查和研究哪些產品。 這在 Shopify 分析儀表板上的客戶習慣和跟踪信息方面建立了在線和離線營銷之間的橋樑。
創建後,可以將 Shopcodes 放置在特定產品的包裝、標籤、營銷和其他促銷材料上。 想要通過移動電子商務渠道購物的人可以使用他們的 iPhone 或 Android 相機捕獲這些二維碼,並直接帶到移動網上商店的產品中。
賦予購物者購買的權力——更快
Shopcodes 背後的直截了當的前提是遵循老話“不修復未損壞的東西”的精神。 二維碼對於電子商務商家來說很容易在 Shopcodes 中創建,並且大多數購物者都了解它們的工作原理。 即使是不熟悉二維碼的人也可以快速了解該過程。 但是,如果某些事情不是最佳的,那麼就應該朝著正確的方向努力。 在移動電子商務結賬和支付方面,還有很大的改進空間。 二維碼是第一步。
Shopify 發布 Shopcodes 時的一個目標是讓移動結賬更容易。 2017 年,電子商務商店經歷了大量移動購物者放棄購物車的情況。 這與主題、佈局、支付網關和平台選擇無關。 似乎這些人中的許多人都對購買該產品感興趣,因為他們花時間瀏覽並將其放入購物籃,但沒有購買。 那麼,是什麼阻止了銷售呢? 很可能這是一個不值得麻煩的笨重或過時的結帳流程。
Shopify 押註二維碼可以開始解決移動電子商務中反復出現的問題。 目前,Shopcodes 專注於幫助回頭客或回頭客完成結賬流程。 通過包裝或促銷上的個性化 Shopcode,回頭客可以掃描二維碼並完成結賬,而無需重新輸入信息。 Shopify 承諾與重複購買者一起使用 Shopcode 的其他節省時間的好處。
二維碼不僅可以解決移動電子商務的一些結賬壓力,還可以鼓勵客戶保留,這是今年電子商務公司備受關注的另一個問題。
移動市場的變化
雖然 Shopcodes 是 Shopify 在移動電子商務方面採取的一個有趣的、有點出人意料的步驟,但它肯定不是該平台唯一進入該領域的舉措。 就在本週,Shopify 和 Instagram 發布了新的集成工具,以通過社交媒體平台促進更輕鬆的購物體驗。 顯然,Instagram 體驗和 Shopify 之間增加的連續性是針對移動購物者的,他們是 Instagram 的最大用戶。
自從推出付費廣告以來, Instagram 一直在測試與在線商店整合的不同流程,而且由於超過 80% 的 Instagram 用戶通過他們的個人社交媒體賬戶關注某個品牌或企業,這對電子商務公司來說應該是一個有利可圖的空間。 通過這一最新集成,Instagram 允許 Shopify 商家在帖子或內容中標記他們的產品。 該標籤與該特定商品相關聯,使移動購物者更容易找到該產品並立即進行購買。
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