最重要的移動應用 KPI，用於跟踪您的應用在 Shopify 上的表現

在 Google Play Store 和 iOS App Store 上發布應用程序通常被認為是應用程序開發的最後階段！ 但真的如此嗎？ 如果應用程序未按應有的方式執行怎麼辦？ 如果需要緊急更新怎麼辦？ 這就是為什麼需要持續監控應用程序性能的原因。 移動應用程序 KPI 正是在這裡出現，有助於以最準確的方式衡量應用程序的性能。

擁有一個應用程序意味著 50% 的業務增長，但相應地跟踪和改進則佔據了剩餘的 50%。

因此，為了確保您的應用程序始終如一地執行，換句話說，檢查故障並修復這些故障，跟踪應用程序的性能至關重要。

但如何衡量應用程序性能是個問題，移動應用程序 KPI 指標簡化了這項任務。

什麼是關鍵績效指標？

關鍵績效指標或 KPI 是監控績效所依據的特殊檢查點。

移動應用程序 KPI 的作用是什麼？

移動應用 KPI 旨在清晰地展示應用在安裝、流量、使用時間和轉化方面的工作情況。

越早將移動應用程序 KPI 付諸行動，就越能改進它們。

作為移動應用程序，KPI 還可以識別在任何給定情況下可能出現的問題，並指出如果不及時採取有效措施可能會發生什麼。

為什麼 KPI 對於衡量移動應用性能很重要？

KPI 是任何流程的重要組成部分——運行移動應用程序也是一個需要全面監控的流程。 無法保證不費吹灰之力就能獲得一致的性能。

除非您確定您的應用程序在哪些方面表現最好，哪些方面表現不佳，並分析其表現不佳的原因，否則您無法幫助其提高性能。

您製作的移動應用程序無疑是好的，但是一段時間後，您將不得不添加新功能並刪除未使用的功能。 或者您可能需要優化其速度以獲得更多流量、更長的會話和更高的轉化率。

除非您跟踪所有這些因素，否則您的應用將失去相關性並被卸載。 移動應用程序 KPI 是這裡的救星，因為它們會在正確的時間提醒製造商/商家以防止跌倒。

現在，看看最重要的移動應用程序 KPI，如果您希望獲得長期成功，就不能忽視這些 KPI：

就移動應用程序性能衡量而言，最重要的 KPI 是什麼？

有許多 KPI 可以衡量您的移動應用程序的性能。 但為了更輕鬆地監控您的應用程序性能，我們將移動應用程序 KPI 分為不同的類別。

下面，您將找到每個細分市場中最重要的 KPI——為了更清楚地了解情況，您需要監控所有這些：

I. 與客戶參與度相關的 KPI

移動應用程序旨在接觸客戶並保持他們的參與度，以便您的業務發展。 因此，有必要監控客戶對您應用的參與度。 在這裡，找到可以表示這一點的移動應用程序 KPI：

1.留存率

客戶保留率是指在一定時間後再次購買的買家數量。 高客戶保留率是好事，因為它暗示您的應用程序有潛力吸引用戶回頭，從而帶來更高的收入。

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2.粘性

粘性是負責保留客戶的膠水元素。 如果您的應用缺少此元素，您的客戶保留率將會降低。 如果您在移動應用程序上發現粘性因素，請進一步改進以留住更多客戶。

3.流失率

流失率是最重要的移動應用 KPI 指標之一，它指出活躍用戶卸載應用或取消訂閱的時間。

4. 每日和每月活躍用戶

這兩個是移動應用程序的常青移動應用程序 KPI 指標，表示活躍用戶數量——您應用程序的每日和每月平均用戶數。

用戶數量越多越好 - 越低，風險越大！

5、用戶增長率

用戶增長率指出您在應用程序上獲得或失去用戶的百分比。

每個活躍用戶的每日會話長度和深度

這些是“古老但黃金”的移動應用程序性能指標，永遠不會失去其相關性。 每個活躍用戶的會話或會話長度表示活躍用戶在您的應用上花費的時間。 您的應用程序的會話持續時間越長，您的粘性和利潤就越高。

另一方面，會話深度是每個用戶在每個會話中查看的頁面數。 它將引導您關注用戶的興趣。 因此，您可以相應地準備保留策略。

7. 每次訪問的平均屏幕

屏幕指示用戶在平均屏幕上訪問的應用程序的獨特頁面。 用戶展開的頁面越多，或者用戶點擊的屏幕越多，您的應用增長潛力就越大。

屏幕數量增加的主要原因是相關產品、應用程序用戶體驗和用戶界面等。

8.退出率

儘管商家更看重跳出率而不是退出率，但他們需要反其道而行之。 商家需要了解用戶掉線的屏幕，而不是計算有多少用戶掉線。

退出率指出了用戶掉線的確切屏幕以及有多少用戶從同一屏幕掉線。 一旦指出，開發人員和設計人員就需要工作。
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如何提高應用程序的客戶參與度？

二。 與獲取和收入相關的 KPI

更高的客戶參與度會導致購買，因此監控收入至關重要。 同時，商家需要了解自己投入了多少，獲得了多少回報。 這正是與收入相關的 KPI 的相關性。

1.平均訂單價值

平均訂單價值或 AOV 是每個用戶從您的應用程序訂購商品/服務所花費的金額。 較高的 AOV 表示相關產品、有競爭力的價格等等。

2. 每個用戶的平均收入

ARPU 的每用戶平均收入是計算收入和利潤時最重要的移動應用性能指標之一。 它表示您通過應用內購買、點擊、廣告展示、訂閱或任何付費功能從每位活躍用戶那裡收取的價值或金額。 它特別是您的用戶在您的應用程序本身上花費了多少。

三、採購總額

這是一個比較簡單的移動應用KPI，旨在確定您的應用在特定時間賺取的總金額。

4. 首次購買所需時間

此移動應用 KPI 計算每個用戶在您的應用上進行首次購買所花費的時間。 這個時間從安裝開始，一直到第一次購買。 您可以從這個移動應用程序 KPI 中計算出用戶旅程。

5. 客戶終身價值

客戶生命週期價值或 CLV 是客戶在特定時期內為您的應用程序提供的淨利潤。 這是一個非常重要的 KPI，需要監控，因為它同時暗示了參與度和轉化率。

6. 轉化率（有機和付費）

轉化率是另一個常青 KPI，表示完成轉化漏斗旅程的用戶百分比。 它從用戶意識階段開始到行動階段。

轉化率有兩種類型：付費轉化率（來自廣告）和有機轉化率（當用戶自己找到並使用您的應用時產生）。

有機轉化是所有商家夢寐以求的，因為它以最自然的方式出現。 這意味著轉換會在您的頁面上進行，無需任何投資。

7.每次安裝成本

每次安裝成本衡量的是您通過付費廣告或其他付費活動為每次安裝支付的獲取成本。 換句話說，它會跟踪您為說服用戶安裝您的應用所花費的費用。

8. 每次點擊費用

每次點擊成本與每次安裝成本非常相似，但有所不同——此移動應用程序 KPI 衡量您在付費促銷上花費的金額，以獲得客戶的每次點擊。

9. 每次獲取成本

每次獲取成本或 CPA 是您為獲取客戶所做的總投資。 它包括 CPC 和 CPI，以及其他營銷成本。

10.購物車放棄率

此移動應用程序 KPI 是通過將產品添加到購物車開始購物的購物者的百分比； 但是，他們沒有完成交易就放棄了這個過程。 這背後可能有多種原因，例如定價不當、加載速度慢、結賬時間長等。

11. 投資回報

投資回報率或 ROI 專門衡量一項投資的執行情況或投資回報。

12. 廣告支出回報率

與 ROI 一樣，廣告支出回報率或 ROAS 細分了投資於廣告的每一美元中有多少回報。

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如何提高收購和收入？

要提高獲取量和收入，首要的需求是讓應用程序更具吸引力。 如果用戶發現該應用程序的吸引力降低，他們就會下降，您的收入也會下降。 一旦您的收入下降，您的購置成本就會更高——結果，您的利潤率就會降低。

三、 與應用動態相關的 KPI

用戶參與度和收入取決於應用動態。 良好的動態讓用戶保持聯繫並引導他們購買。 結果，您的購置成本下降了。

另一方面，動態差會導致購物車被遺棄和流量低，從而增加您的付費廣告系列成本。 以下是一些用於跟踪移動應用動態的最重要的移動應用 KPI：

1.加載速度

應用程序加載速度是移動應用程序的常見 KPI，表示點擊後加載所需的時間。 它越短，您可以獲得的結果就越好。 另一方面，較長的移動等待時間意味著您必須立即採取行動以避免損失。

2. 崩潰報告

崩潰報告是另一個重要的移動應用 KPI 指標，用於計算應用在安裝後崩潰的時間。 在這裡，更少的崩潰表明一個好的應用程序。

3. 設備、操作系統和屏幕分辨率

要獲得詳細的性能報告，您需要了解您的應用在哪些設備上運行以及該設備的操作系統和屏幕分辨率。

這些是非常重要的移動應用 KPI 指標，因為它們將說明您的應用是否與任何特定設備、操作系統和屏幕分辨率更兼容，或者它在所有方面都表現相同。

如何提升App的Dynamics？

1. 優化其速度
2. 刪除對像或優化阻止快速加載的對象
3. 在多個設備上多次測試