企業家犯的5個錯誤導致沮喪和失敗

我們希望創業是在公園裡散步，但大多數時候，事實並非如此。 工作量可能看起來不可能，收入可能參差不齊，結果也無法預測。

但是，事情就是這樣——你已經全心全意地投入到你的事業中，而且沒有回頭路。 您的企業是您的寶貝，您將走到地球的盡頭保護它並確保它擴展。

由於可以避免的失誤，您不希望繼續用頭撞牆。 但是，既然您已經創辦了一家打算發展和擴大規模的企業，那麼您可能需要一些技巧來幫助您免於沮喪。

#1 為網站更改多付錢

恭喜！ 您剛剛更新了您的網站並添加了一些更強大的功能，以添加更好的用戶友好觸摸。 更不用說，它看起來更新鮮。 你有一個殺手級的頭像、漂亮的副本和漂亮的協調色彩。 雖然一切看起來都很好並且功能正常，但如果您為服務多付了錢，您是否考慮過時間？

軟件開發人員執行他們在不一致的時間內完成的知識工作。 與產生可預測輸出的手動工作不同，這項工作傾向於模棱兩可的時間表和工作流程。 也就是說，您的軟件開發人員很容易高估完成工作所需的時間。

可以肯定地說，軟件開發人員鄙視管理和跟踪項目時間表。 他們特別不喜歡期望回憶他們工作的各個方面（這是更多的工作），逐行審查每個任務，或者讓他們的工作老大哥。 幸運的是，實施計時系統可以讓您鬆一口氣，記下更準確的時間表，消除挫敗感，並節省您的時間和業務關係（或兩個）。

#2 由於資本有限而扼殺增長

金錢規則。 在業務方面，起飛不僅與收入流相關，而且肯定會有所幫助。 換句話說，“獲得商業信用是企業的生命線。 它使您能夠獲得擴張所需的資金、支付日常開支、購買庫存、僱用額外的員工並節省手頭的現金來支付您的經營成本。” （ SBA 博客）。

當您希望擴大支出、衡量資本和擴大收入流時，處理多個資源池可能是一個不必要的頭痛。

如果您對挑戰感到壓力，即籌集資金以支付昂貴的辦公設備或將您帶到客戶那裡的商務車的成本，那麼擁有可靠的收入流可能是您需要的支持。

您的企業還受益於有組織的記錄。

如果管理髮票和查看與您的公司相關的每一筆購買變得繁瑣，那麼您就該升級了。 幸運的是，在您的支出方面，您不再需要一頭霧水。 相反，您可以使用有組織的發票系統，讓您可以控制您的支出，最大限度地減少繁瑣的數據輸入，並減輕您的壓力。 另外，請注意企業主保險的重要性。 企業主保險單涵蓋最常見的客戶訴訟和企業財產損失。

#3 削弱銷售團隊士氣

您的銷售團隊可能不會向您承認這一點，但他們可能會感到被忽視、被低估並害怕他們的工作。 另一方面，他們的工作可能是如此壓倒性和難以忍受，以至於他們可能即將離開。

但在你考慮更換這些人之前，你可以激勵他們超越過去的表現並充分融入團隊。 您可以通過向您的團隊引入虛擬動機來提高您的銷售團隊的績效，而無需花費更多的培訓。 銷售遊戲化工具鼓勵團隊之間的健康完成水平並獎勵他們的銷售成就。

如果這個想法聽起來好得令人難以置信，那不是。 71% 已實施此工具的公司已將銷售 KPI 從 11%提高到 50%。 此外，微軟、Zillow 和 Box 等公司拒絕永遠等待獲得回報。

虛擬遊戲平台通過“頭對頭”混搭讓工作場所重新煥發生機，這種混搭的運作方式與括號遊戲非常相似，並為銷售團隊提供認可和獎勵時刻。

銷售團隊遊戲系統背後的天才因素是他們如何改善他們的感知和與他們的角色的關係。 創造更多機會獲得更高的角色地位、更好的工作環境、更多的津貼和公司獎勵可以提高他們的工作水平並減少與他們的績效相關的壓力。

#4 通過雜亂無章的流程削弱客戶關係

經營一家公司的棘手部分是保持一切井井有條。 希望這種情況不適用於您，但是如果您曾經在公司的入職系統很差，並且來回的次數比您想要的要多，那可能是因為他們缺乏系統。

如果手冊在一個地方，工作場所的做法在另一個地方，而您的福利包又在另一個地方，那麼它們的混亂可能會影響客戶關係。

在改善客戶關係方面，您的業務可以從簡化的流程開始。 然後，通過跨部門的一致方法，您可以改善客戶體驗並突出您對品牌的熱情。

如果您不知道從哪裡開始，請查看其他公司的流程。 檢查您的競爭對手如何在緊要關頭運行從銷售到財務的所有事務。 然後，想像一下如果您可以在無需編譯代碼的情況下簡化業務流程會是什麼樣子。

當您決定使用結構化系統時，這和更多是可能的。 當您改進流程時，您可以增強您的客戶關係。 從簡化的方法開始，以避免您的銷售團隊在客戶信息方面失誤或忘記客戶接觸點。

#5 在沒有正確跟踪增長時失去客戶

說服人們成為回頭客是一次性購買和經常性收入之間的區別。 不幸的是，開發忠誠的客戶是一項難以捉摸的活動，似乎並不是那麼可預測或可追踪的。 然而，衡量關鍵績效指標 (KPI) 可以預測客戶關係並幫助您的公司價值逐漸增加。

有幾個因素（在此不勝枚舉）與客戶生命週期價值相關，但首先要檢查您的客戶流失率、每月經常性收入和淨推薦值。

您的流失率告訴您客戶在特定時間內停止與您開展業務的比率。 您可以通過將取消訂閱您的服務或會員資格的客戶數量除以期間開始時的客戶總數並乘以 100 來計算流失率。

其他KPI可以準確預測您的客戶群將如何增長以推動公司的發展。 最終，清楚地了解這些數字可以為您節省大量金錢、困惑和心痛。

結論

如果生意很容易，那麼每個人都會自己創業，對吧？ 但是，由於它具有相當長的學習曲線，因此必須了解如何做才能讓自己省去很多麻煩。

你的事業就是你的寶貝，你到天涯海角去保護的驕傲和快樂。 但是您是否考慮過正在削弱其潛力的行動？

幸運的是，沒有必要再對可用資源一無所知。

啟動和擴展業務已經夠難了。 找到合適的工具、流程和系統，讓自己更輕鬆！