11個媒體培訓最佳實踐

您已準備好與該記者交談並向全世界發表您的專家意見。

可是等等！ 你參加過媒體培訓課程嗎？ 無論是新聞、社交媒體還是實時流媒體，很多事情都是為了讓你看起來很好看。

這裡有11個成功秘訣：

11個成功的媒體培訓技巧

1. 將自己展示為公司的代言人。

貴公司的公眾形像是由您的發言人（您！）投射的，因此您對功能是否編寫、播客劇集運行或網絡研討會是否成功具有最大的影響。 如果您的工作做得對，您將為記者和主持人提供創建全面內容所需的所有信息，並為他們的觀眾提供大量引用和背景信息。

在每次媒體亮相時清楚地強調您的關鍵信息是保持品牌形像一致的關鍵。 稍後我們將討論原聲片段的重要性，但了解您的關鍵信息（三個簡潔的要點就可以了）意味著您可以將您給出的任何答案帶回其中一個要點。

對採訪（以及與記者的所有互動）保持積極的態度。 記者通常不會因為他們所做的工作而獲得足夠的報酬，所以他們不會忍受那些酸溜溜或不熱情的採訪者。

另外，尊重是雙向的：尊重產生尊重。

禮貌並不能保證你有一個特寫或邀請回到一個節目，但它確實確保人們在聽到你的名字時不會想，“哦，不，不再是他們了”。

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2. 熟能生巧。

練習面試的最佳方法是什麼？ 用你自己的話說！

你可能會想：“但我不想犯任何錯誤！” 或者“如果我忘記了我應該說的話怎麼辦？” 嗯，這就是為什麼你需要一份個人面試準備文件。

這份文件應該包括你想說的一切，以及一些可能被問到的問題以及你將如何回答這些問題。 它還可以包括有關面試官的註釋或使對話更加個性化的方法。

關鍵是要向你的面試官展示你正在與他們建立互惠互利的關係——而不僅僅是尋求快速新聞。

當你練習面試時，不要試圖記住一切。 相反，建立一些關鍵信息並準備在各種情況下談論它們。 這可以幫助減輕對“說錯話”的恐懼，也可以幫助你聽起來更自然，因為你不會重複音符。

3. 學會傾聽，然後回應。

抵制打斷的誘惑。 相反，讓記者在你開始發言之前完成他們的問題，特別是如果這是一個包含許多部分的長問題（你不想迷失在你的答案中）。 在記者結束談話後，在心裡記下你想表達的觀點，以便在必要時在回復中解決它們。 這也將有助於確保每個人都在同一頁面上了解你在談話中所說的內容——並通過表明你真的在傾聽和思考他們提出的問題來建立你和麵試官之間的信任。

4. 提供聲音片段。

錄音片段是簡短的陳述性句子，可以傳達您的信息，並且可以作為引語單獨存在。 他們使用主動動詞來說明您的觀點並使它們令人難忘。 這些是您希望公眾閱讀或聽到的最重要的觀點，因此請仔細考慮並確保他們確實在說些什麼，而不僅僅是流行語。

為了幫助您盡可能有效地傳達信息，請避免使用“嗯”、“喜歡”或“您知道”等填充詞。 取而代之的是使用主動動詞，例如“say”、“think”和“believe”。 這將使對話從一個主題到另一個主題流暢地進行，不會有任何延遲。

不要害怕使用隱喻和類比來為您的信息增添色彩和深度。 一個好的比喻可以幫助將復雜的想法與不熟悉您的行業或專業領域的觀眾容易消化的東西聯繫起來。 隱喻還有助於說明關鍵點，使它們比簡單地陳述事實更容易記住。 他們很有趣！

想想雪佛蘭的 Like a Rock 活動，它以簡潔而引人入勝的方式展示了他們車輛的彈性。

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如何以簡短而有創意的方式總結您品牌的主要功能或解決痛點的方式？

重要的是不要過度使用它並使您的信息過於復雜，或者愚蠢到不成熟的程度——您的聽眾不會喜歡被貶低。 請記住，幽默是主觀的！

最後，盡可能保持簡單，避免過度回答問題或提供太多細節，說明從想法產生到概念開發一直到生產直到發布日本身所需的各個方面……否則就有被引用的風險後面的上下文。

5. 小心處理棘手的問題。

如果記者問你一個太難回答的問題，不要害怕說“我不知道”。 當被問及不屬於您專業領域的事情時，最好的回答方式是簡單地說：“我不是該領域的專家，但我可以通過 [插入時間框架] 為您找到答案。” 那麼就這樣做吧！

但無論你做什麼，都不要防守。 如果您不同意麵試官的提問或推理路線，這很好，但除非它符合您的目的（這不太可能），否則請避免進入爭論或辯論。

此外，避免回答假設性問題。 您無需能夠預測未來即可對某事發表意見——相反，以您的經驗和知識庫為起點，表達這對您的公司/組織/想法/等意味著什麼，以及為什麼這樣做今天很重要。

6. 不要用銷售語言或行話來引導。

不要使用縮寫詞、首字母縮略詞或行業技術術語。 無論你溝通得多麼好，都不要以為記者會理解你所說的“響應式設計”或“全渠道營銷”是什麼意思。 如果他們不懂行話，他們就听不懂你在說什麼，你的信息也會在翻譯中丟失。 取而代之的是，根據記者對您的業務及其利益的理解來調整您對行業特定語言的使用——如果他們不理解，要么更清楚地解釋，要么完全改變路線！

不要使用銷售語言和行話，而是以引人入勝的故事和統計數據來支持您的關鍵信息。 讓你所說的話令人難忘。

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7. 與面試官建立融洽的關係。

與面試官建立融洽的關係可以通過多種方式進行。 如果你幸運的話，也許你已經和他們交談過並且對他們的溝通方式有所了解。 但是，你很可能會在面試或活動中第一次見到他們。

就像在任何新的介紹中一樣，保持眼神交流； 這表明您對他們所說的內容感興趣並且對他們的問題感興趣。 花點時間了解採訪者真正有興趣向你學習什麼，並提供與記者的興趣相關的真實信息。

最後，不要私下說話。 許多精通媒體的人使用不公開或在後台作為工具來增強他們與新聞媒體的關係和可信度。 但是，了解規則很重要，因為無論您多麼精通媒體，當您發表非公開聲明時，記者總是佔上風。 解決此問題的最簡單方法是不公開記錄。

8. 閱讀聽眾的肢體語言。

如果記者看起來或聽起來很困惑，請詢問您是否需要澄清一些事情。 有時，他們試圖收集關於他們計劃如何編寫故事的想法。 或者他們不明白你所說的。 檢查可確保您的消息得到正確傳達和接收。

對於現場觀眾的媒體亮相，衡量觀眾的參與度也很重要。 他們是否感興趣並理解你在說什麼？ 還是他們無聊、困惑、等待下一位客人？

9. 如果談話轉向錯誤，不要慌張。

在與媒體交談時，當記者一個接一個地提問時，很容易迷失方向。 畢竟，他們是在問你關於你自己和你的公司的問題——你為什麼不想回答呢？ 但請記住，這些人也有他們自己的議程：他們想要為他們的故事提供精彩的引述和信息。

這意味著如果他們問你一個不太有意義或感覺離題的問題，不要把它當作個人。 他們可能正在尋找特定的東西，或者他們可能只是用不同的方式來解釋發生的事情，而不是你的團隊解釋情況的方式； 無論哪種方式，參與面試過程的任何人（包括您在內）都沒有理由因這種誤解而心慌。

如果您不理解某事或想了解有關所問內容的更多信息，請根據需要請求澄清（例如，'我不明白您所說的“x”是什麼意思？您能用另一種方​​式解釋嗎？'）。 另外，請記住，有時記者可能會從與您預期不同的角度提出問題； 這是過程的一部分，因此即使記者處於進攻狀態，也盡量不要變得防守。

在回答問題之前花點時間，無論是考慮你想說什麼，還是只是考慮如何最好地回答它。 最後，保留說“不發表評論”或推遲回答的權利，直到您獲得更多信息（例如，“讓我在今天晚些時候回复您）。

10. 重複，重複，重複你的關鍵信息。

有效的溝通者一遍又一遍地重複相同的信息。 這很簡單：它確保一致性，專注於對您的品牌最重要的點，並幫助保持面試正常進行。 重複為您提供了將最重要的信息帶回家的最佳機會。

正如我們之前提到的，確定您想要傳達的關鍵信息並圍繞它們計劃您的聲音片段是至關重要的。 這種做法還有助於確保在現場採訪中遇到意想不到的問題（經常發生）時，您可以給出簡潔的答案，而不會忽視它們與這些中心主題的關係——以及它們如何適應更廣泛的敘述。講述你的品牌。

在活動或採訪結束時，如果記者或主持人詢問是否有“您想提及的任何其他內容”，請以此為契機，用您的關鍵信息結束對話。

11.微笑，玩得開心！

微笑可以幫助你放鬆，所以如果你對面試感到緊張，就擺出一副開心的表情。 不僅對你的神經有好處，而且對記者來說，看到你在這個過程中玩得開心也有好處。 當你微笑時，你會看起來更加自信和討人喜歡。

雙方在面試過程中感覺越開放和舒適，參與的每個人就越容易——沒有什麼比尷尬的沉默更讓人不舒服的了，本來應該有一些笑聲的！

雖然媒體露面是品牌的大好機會，但你必須享受你正在做的事情； 否則，有什麼意義？

請記住，媒體培訓是一個過程，而不是一個事件。 你不會在一夜之間變成完美的代言人。 但是通過練習和耐心，您可以提高自己的技能，並在觀眾或鏡頭前變得更加自如。

當您完善您的公開演講遊戲時，不要忘記微笑、保持真實並享受樂趣！ 如果您想增加貴公司的媒體形象並接受業內一些最優秀人士的媒體禮儀培訓，請聯繫我們。