如何巧妙地審查客戶的產品提要
已發表: 2022-09-01獲取您自己的《如何巧妙地查看客戶的產品 Feed 指南》的副本
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#1 檢查您客戶的數據饋送是否有任何錯誤
在為您的客戶創建新廣告系列時，您的工作從提要開始。 產品提要是每個良好購物活動的基礎。 只有當所有最具影響力的領域都得到照顧和完美優化時，您才能獲得您和您的客戶夢寐以求的結果。
如何開始
您可以從對您將要使用的提要進行一般審查開始。 您可以通過將其上傳到您的客戶將在其上做廣告的特定購物渠道來做到這一點。 例如，如果您將 Feed 上傳到 Google Merchant Center，系統會向您顯示所有需要修復的錯誤才能被接受。
您還可以使用像 DataFeedWatch 這樣的 Feed 管理解決方案，它能夠自動檢查給定的 Feed 是否已準備好上傳到不同的渠道。 您將能夠查看客戶源 Feed 中的所有字段是否都填充了值，或者是否有任何缺失的數據。
使用 DataFeedWatch 時，您會在“頻道映射”界面中找到“Feed Review”作為單獨的選項卡。 當你點擊它時，審查將開始： 
審核將檢查客戶產品 Feed 的以下區域：
- 空字段：檢查您客戶的提要是否包含任何沒有附加值的字段，尤其是必填字段（空字段會導致產品拒絕）。 例如：空的產品描述、標題等。
- 無效 GTIN：如果 GTIN 不正確，則會出錯。
- 標識符不唯一：如果存在重複的 GTIN 或 MPN，則會出現錯誤，並檢查客戶供稿中的所有唯一標識符。
- 無效 ISBN：如果 ISBN 不正確（僅適用於書籍），則會出錯。
- 無效值：如果給定提要中存在一些信息不正確的值，則會給出錯誤。
- 缺少 UPI（唯一產品標識符）：如果 Feed 中有任何商品未添加 GTIN 或 MPN，則會出現錯誤。
如果在審核後，該工具顯示 0 個錯誤或警告，則該 Feed 將被特定頻道接受。 但請記住，您仍然可以優化提要，以便廣告系列為您提供更好的結果。
使用此解決方案的最大優勢之一是，您還將獲得有關您可以優化以提高活動效果的字段的其他提示和建議。
#2 檢查是否有任何項目不正確或缺少價格屬性值
價格是影響潛在客戶是否決定點擊您客戶的廣告的最重要因素之一。 您的工作是確保始終正確映射客戶數據饋送中的定價。
您客戶的數據饋送中的所有產品都必須指定正確的價格。 換句話說，必須填寫具有“價格”屬性的整列，並且您需要檢查是否以正確的形式輸入了值。
當價格旁邊使用錯誤的貨幣時，可能會出現有關不受支持的值的錯誤。 這些錯誤也可能意味著您的客戶將 0.00 作為價格，或者價格字段為空。
如何避免“價格”屬性錯誤
為了避免或修復有關價格的不受支持的值錯誤，您需要分析 Feed 並採取行動。
- 商店登陸頁面上的不同價格
查看提要中的價格並將其與客戶商店中的價格進行比較。 根據具體情況，您需要從客戶的 Feed 中排除不受支持的商品（例如免費商品），或者更正價格屬性的映射。
- 不支持的貨幣
如果錯誤與不受支持的貨幣有關（這是很常見的錯誤），您可以使用提要工具並通過添加前綴或後綴將貨幣添加到客戶的提要中。 它必須是貨幣代碼，而不是符號（例如 USD 而不是 $）。 - 價格不匹配
關於輸出提要中價格錯誤的最常見錯誤之一是由於輸入提要的正確價格列與輸出提要的價格列不匹配而引起的。
當您客戶的輸入提要中有多個價格列時，可能會發生這種情況，例如“price”、“retail_price”、“special_price”、“compare_at_price”等。
當您為客戶創建輸出提要時，您始終需要確保其中的價格與客戶產品頁面上的價格相匹配。 DataFeedWatch 可讓您在“顯示產品”部分查看從客戶商店下載的所有價格字段。 然後，您可以選擇價格正確的那個。
如果您的客戶的輸入提要中有許多與價格相關的列並且您感到困惑，您可以使用在 DataFeedWatch 中創建的以下規則來處理此問題：
價格 -> 如果“special_price”為空，則重命名“retail_price”，否則重命名“special_price”。#3 檢查是否有任何 GTIN、品牌或 MPN 無效或缺失
產品標識符不是許多購物渠道的強制性屬性。 許多廣告商可能對此感到高興，但事實是，不應忘記提要中正確 UPI 的價值。 您客戶的數據 Feed 中的每個產品都應至少包含 3 個標識符中的 2 個。
映射產品標識符的好處
為 Google 等渠道使用產品標識符有助於更好地將客戶的產品與搜索查詢相匹配。 此外，廣告將獲得更高的優先級。
檢查客戶的數據饋送並查看可用於客戶產品的唯一產品標識符。 並非所有產品都有 GTIN、MPN 或品牌。 那些定制的和非製造的通常沒有它們，但所有其他的可能都有。
在您客戶的產品 Feed 中將這些字段留空之前，請確保特定產品確實沒有 UPI。 添加它們可以顯著提高廣告的效果！
映射“標識符存在”屬性
產品 Feed 中的 'identifier_exists' 屬性會告知每個特定渠道是否有唯一標識符可用於您客戶的產品。 接受的預定義值是：
- 錯誤的
- 沒有和真實
- 是的
儘管它是一個可選字段，但在提要中默認設置為“true”。 因此，如果您未在客戶的供稿中添加此字段，則每個頻道都會將其視為真實。
如果您客戶的商店中沒有產品標識符，但它們確實存在，請不要將該字段設置為“假”。 如果設置為“false”但同時提供了品牌，您將收到錯誤消息。 您無法欺騙 Google，因為它已經知道所有 GTIN。
重要的！
不要在數據饋送中使用不正確的 GTIN、MPN 或品牌，這一點非常重要。 完全沒有 UPI 比提供無效的 UPI 要好。 如果提供的 UPI 不正確，產品可能會被拒批並對廣告系列產生負面影響。
如何映射產品標識符
GTIN
如果您客戶的 Feed 中的某些產品沒有 GTIN，那麼您可以找到它並將其添加到您客戶的商店或使用“查找表”。
如果您客戶的 Feed 中的許多不同商品使用相同的 GTIN，這些商品將被特定渠道拒批。
牌
如果您客戶的 Feed 中的產品沒有填充品牌字段，但它們通常會填充，那麼您可以從另一個屬性中提取它。 例如，如果產品有許多不同的品牌，您可以從標題或描述中獲取它。 您也可以根據產品類型添加它，並為所有包含的產品添加一個品牌，如下例所示。
MPN
在多個賣家的競爭領域擁有 MPN 很重要。 這樣，產品將優先於那些沒有 MPN 的產品。 如果您的客戶的產品沒有它，您可以直接從製造商那裡獲得。
#4 檢查是否有任何屬性（必需和可選）無效或缺失
即使您的客戶將在其上投放廣告的購物渠道不需要這些可選屬性，也應該添加和優化這些可選屬性。 一些例子包括：
- 顏色
- 性別
- 尺寸
- 材料
- 年齡階層
向正確的受眾展示正確的廣告
人們經常在網上尋找非常具體的產品，例如：“L 碼女士藍色襯衫”。 假設您的潛在客戶銷售此類商品，並且所有這些信息都包含在他們的數據饋送中。 他們的產品將與此特定搜索查詢完全匹配，並將顯著增加展示的機會。
同樣重要的是，您客戶的產品 Feed 中的所有其他屬性均正確無誤。 性別、尺寸或顏色等描述性屬性的名稱和格式需要與購物者輸入的關鍵字相匹配。讓我們以顏色屬性為例：
人們可能正在尋找一件顏色為“海軍藍”的 T 卹，但他們可能不會尋找一件“砷”色的 T 卹。
每個產品的顏色名稱越模糊，該產品出現在搜索查詢中的機會就越小。 沒有購物渠道會拒絕顏色字段中的“砷”，但不可能將灰色商品的搜索查詢與您的顏色為“砷”的產品相匹配。
所以唯一的建議是：確保將客戶提要中的產品顏色更改為所有購物渠道都能理解的顏色名稱。
映射顏色名稱
通過使用飼料營銷解決方案，您可以使用替換功能將奇怪的顏色名稱批量更改為正常顏色名稱。 您只需要創建一個 Google 工作表，其中一列中有花哨的顏色，另一列中的每個項目都有相應的“正常”顏色。
您還可以藉助 DataFeedWatch 工具允許的“添加靜態值”功能將顏色屬性添加到客戶的提要中。 你可以在下面看到如何做到這一點。
#5 檢查是否包含並優化了產品變體
如果您的客戶提供多種不同變體的產品供您選擇，那麼將其告知客戶是合理的。 也許您客戶的產品有不同的顏色、尺寸或包裝。
人們經常在網上尋找具有特殊變體特徵的非常特定的產品，例如綠色鉛筆裙。 這就是為什麼您應該在客戶的數據饋送中包含所有這些變體特定特徵。 將其中最相關的產品放在產品標題中並顯示特定變體的獨特圖片也很重要，尤其是在產品顏色不同的情況下。
產品變體和圖像
您需要查看客戶在其供稿中的所有變體。 父圖像不能用於所有父變體。 圖像需要準確並呈現具有正確產品特徵的正確商品，以增加轉化的機會。 如果廣告以錯誤的顏色顯示變體，那麼當購物者意識到產品不符合他們的要求時，點擊將被浪費。
組織所有可用產品變體的一個好方法是使用“item_group ID”將變體合併到購物標籤中的 1 個列表中。
產品變體的重要性
某些渠道（例如 Google）需要添加產品變體。 此外，有關產品可用性的信息通常僅在變體級別，因此您沒有父級別的相關數據。
如果沒有變體，您就有可能將客戶的廣告預算花在缺貨產品上。 此外，顏色、年齡組、性別和大小等字段通常僅在變體級別可用。 因此，向 Feed 添加變體是確保針對正確搜索查詢展示具有所有特徵的特定產品的廣告的唯一方法。
#6 檢查任何商品的“product_category”屬性是否無效或缺失
為產品分配正確的產品類別對於所有廣告商確保其廣告投放給正確的受眾至關重要。
谷歌的分類系統
Google 希望簡化商家的分類流程，並對所有提交的產品實施自動分類。 從那時起，所有人都可以選擇在他們的數據饋送中添加屬性“google_product_category”。 但是我們真的應該把分配正確類別的決定留給谷歌嗎？
由 Google 進行的自動分類可能存在產品分類不正確的風險。 這可能會導致產品被拒批或向錯誤的受眾展示您客戶的廣告。 這就是為什麼允許在線廣告商以“google_product_category”屬性的形式用他們自己的類別覆蓋自動分配的類別。
在為您的客戶開始廣告活動之前，您需要查看分配給 Feed 中產品的所有類別。 當您發現某些分類錯誤的情況時，您需要對其進行修復。 您可以通過三種不同的方式進行操作。
1. 手動對所有產品進行分類
您的客戶可能會使用 Google，因為它是市場上最大的購物渠道。 您可以從 Google 的官方類別和子類別列表中為您客戶的每一種產品選擇最佳類別。
2. 借助 Feed 工具自動對所有產品進行分類
首先，您需要選擇默認類別（以確保產品在 100% 的情況下獲得批准），然後在源提要中選擇與您的產品類型或類別相對應的字段，最後生成規則並選擇從下拉菜單中選擇每種產品的最佳類別。
3.結合自動和手動分類
您可以讓系統為大多數客戶的產品分配具有自動生成規則的類別。 此外，您可以在需要時為產品創建手動規則。
#7 檢查所有商品是否都有高質量的圖像並且是否存在於正確的產品中
圖片是廣告中最重要的部分，因為它們是吸引任何購物者註意力的第一件事。
在開始為您的客戶投放廣告之前，有必要確保 Feed 中的所有產品都有圖片。 提要中的整個主圖像列應填充指向圖像的鏈接。 圖像不能只是任何圖像。
檢查以確保：
- 圖片上沒有文字
- 圖片上沒有水印
- 圖片展示了正確的產品，並與標題、描述等相對應。
- 通向圖像的鏈接都沒有損壞
- 所有變體都分配了正確的圖像
- 所有圖片看起來都很專業
- 每個產品都有不止一個圖像 - 擁有更多圖像總是更好
圖片要求
每個購物渠道對圖像都有自己的要求。 它們需要具有不太小或不太大的正確尺寸和高分辨率。 圖片需要以正確的格式上傳，並且在大多數情況下，它們不應該是佔位符圖片。 根據它所在的頻道，數據饋送中的圖像字段必須具有特定名稱，例如 Google 中的“image_link”。
添加更多圖像
在查看提要後，您可能會得出以下結論：每種產品的圖片太少，或者現有圖片質量不高。 在這種情況下，您需要與您的客戶一起解決這個問題。 圖片對廣告系列的效果影響太大，不容忽視。
#8 檢查產品標題是否包含所有相關關鍵字
標題是廣告中最重要的部分之一，僅次於圖片。 標題應包含有關該產品的所有最相關信息，以便潛在客戶可以輕鬆瀏覽它們並確定該特定產品是否是他們想要點擊的東西。
當您查看客戶的提要時，您當然需要檢查所有項目是否都有標題 - 這是提要審查工具可以為您做的事情。 更大的挑戰是確保提要中的所有標題都得到優化。
如何優化標題
要檢查客戶數據饋送中的產品標題是否經過優化，您應該分析它們的結構，然後根據推薦的標題實踐對其進行審查。
您還可以查看客戶最暢銷商品的名稱，並將它們與表現較差的商品進行比較。 然後嘗試得出一個結論，該結論將成為進一步優化的良好基礎。
渠道要求
所有標題都需要滿足特定購物渠道的要求。
標題結構
確保首先放置有關產品的最重要信息。 推薦的標題結構取決於產品的類別，因為每個行業都有自己的優化屬性順序。 但我們可以看到，在大多數情況下，將品牌作為標題中的第一個詞是個好主意。
關鍵詞
您需要檢查標題中是否包含所有相關關鍵字。 購物算法的工作原理與 SEO 相同。 因此，至關重要的是，將買家在尋找產品時使用的這些確切的搜索詞潛在地添加到標題中。 為了找到正確的關鍵字，請分析行業和客戶的路徑，並探索您客戶的搜索查詢報告。
產品修飾符
檢查標題中是否包含任何修飾符，如材質、顏色或大小。 如果沒有，您應該添加它們，因為它們使特定產品與一些潛在買家的查詢更相關。
#9 檢查產品是否可以細分並利用自定義標籤
當您為客戶運行廣告系列時，您肯定會計劃好廣告和出價策略。 始終對所有產品出價相同當然不是一個好主意。 那麼如何才能更好地控制這一領域呢？
例如，您可能希望根據利潤率或季節性等類別對客戶的產品進行分組。 此外，還可以根據不同的轉化率或數量來區分產品。 您可以為您希望的任何類別創建自定義標籤。
創建自定義標籤
查看您客戶的產品 Feed，並檢查您是否能夠根據您在客戶 Feed 中獲得的產品數據為產品組創建單獨的廣告系列。 如果沒有，您可以利用自定義標籤提供的機會。 它們允許您根據自己的策略和自己的條件對客戶的產品進行分組。
您應該創建什麼標籤取決於您的客戶宣傳的產品類型和行業特徵。 如果您決定在 Google 上投放購物廣告系列，則最多允許您在客戶的 Feed 中包含 5 個自定義標籤。 您可以在下面看到一些產品細分示例：
#10 始終執行持續測試
準備一個好的產品提要並啟動廣告系列是不夠的。 為了獲得所需的結果，您需要係統地查看客戶的數據饋送。 對客戶數據饋送中的特定屬性進行持續測試，以確保它們始終得到全面優化。
為確保您客戶產品的廣告能夠將實際客戶吸引到他們的商店，而不僅僅是產生印象並浪費廣告預算 - 繼續測試。
監控結果並改進提要的特定區域。 找出您客戶的客戶的反應，將最暢銷的產品與那些表現更差的產品進行比較。 最後，將所有這些見解考慮在內，並將更改應用到客戶的提要中。
