使用社交媒體多渠道策略進行營銷

已發表: 2021-06-09

您知道接觸目標受眾的最佳方式是什麼嗎？

除非您進行了大量的市場調查，否則您可能無法確定哪個平台或渠道可以覆蓋您的最大受眾群體。即使您進行了這項研究，您最好的客戶也可能分散在多個不同的溝通渠道和社交平台上。

那麼接觸所有這些人的最佳方式是什麼？對於大多數企業來說，最好的選擇是製定深思熟慮的社交媒體多渠道策略。

如果您像大多數企業主一樣，您可能已經在使用社交媒體營銷。如果您與受眾的溝通渠道不止一種——例如 Facebook 廣告和電子郵件營銷——那麼您已經在使用多渠道營銷。

但是您可能沒有充分使用其中任何一種。本文將向您展示您應該了解的多渠道營銷中的社交媒體。繼續閱讀以了解更多信息。

了解多渠道營銷

多渠道營銷不是一個經常出現的話題，但它是大多數企業使用的東西。簡而言之，多渠道營銷計劃涉及與受眾建立聯繫的多種方式。

社交媒體有許多獨特的優勢，但社交媒體本身通常不是一個完整的策略。一個強大的營銷計劃將涉及您影響客戶的多個渠道。這些可能包括社交媒體、電子郵件、印刷郵件、PPC 廣告等。

大多數企業已經使用多個渠道來接觸他們的受眾，但他們可能並沒有有意識地這樣做。將您的所有營銷工作視為一個整體的一部分，這一點很重要。這樣，您就可以更輕鬆地監控您所產生的影響，並隨著時間的推移做出明智的改變。

有人在創業時會創建 Facebook 頁面是很常見的。對於某些人來說，這是他們做的第一件事。

其他人則採用更老式的方式開展業務，例如在當地報紙或雜誌上投放廣告或傳遞傳單。

這些方法中的任何一種都可以工作。這取決於您要吸引的受眾。但要最有效，營銷策略需要結合多種溝通渠道。

現在您更好地了解了多渠道營銷是什麼，讓我們看看社交媒體如何在良好的多渠道策略中發揮作用。以下是社交媒體可以增強和提升您的營銷計劃的三種獨特方式。

商業中的社交媒體如此受歡迎是有原因的。儘管有許多行之有效的方式來接觸潛在客戶，但社交媒體網站可能會提供最靈活的方法。

這部分是因為有很多社交網絡可供人們閒逛，還有很多人擁有活躍賬戶。無論您的受眾是誰，您都可以在網上的某個地方找到他們。

如果您的目標受眾是有遠見的千禧一代和 Zoomers，那麼 Instagram 和 TikTok 就可以了。如果您的目標受眾是具有獨特興趣並熱衷於上網並且花費大量時間在線的人，請嘗試 Reddit。您幾乎可以通過 Facebook 聯繫到任何人。

無論您的業務是什麼，社交媒體都可以讓您在任何地方找到理想的客戶。

如果您一直在關注，您可能已經看到手機和平板電腦的流行程度。對於許多人來說，他們的智能手機幾乎取代了他們的家用電腦。

不幸的是，當人們使用手機時，似乎更難引起人們的注意。更少的屏幕空間意味著更少的通過廣告產生影響的機會。隨意瀏覽意味著人們表現出更短的注意力並且很容易分心。

然而，有一個類別從智能手機趨勢中受益匪淺：社交媒體。

一般來說，人們在使用手機時可能會在網站上花費更少的時間，但他們會在社交媒體應用程序上花費大量時間。如果您可以在那裡做廣告或讓您的內容有機地出現，您的業務可以更頻繁地在移動設備上浮出水面。

如果您最近開始研究社交媒體營銷策略，您可能會認為這一切都是為了發布好的內容。

這只是部分正確。社交媒體的真正目的是公開交流。這意味著你不能對你的追隨者說話——你需要和他們說話。

您可能會為客戶提供向您發送電子郵件的方式，甚至可以提供公司電話號碼。但是對於想要聯繫的客戶來說，沒有什麼比活躍的社交媒體更方便的了。

人們不太可能直接與您聯繫，除非他們遇到真正的問題，例如有缺陷的產品。他們更有可能通過社交媒體與您的品牌互動（並提供有關您的市場的有用信息）。

您能否對您的社交媒體多渠道策略提供一些幫助？

企業主對他們必須做的事情的數量感到不知所措的情況並不少見。社交媒體不是可以自動化的東西——你必須與目標客戶建立真實的聯繫，這需要時間。當社交媒體只是您的多渠道戰略的一部分時，您還有更多工作要做。

幸運的是，您不必單獨行動。立即聯繫 BlueTuskr，了解我們如何加強您的多渠道營銷工作。

關於作者：

Andrew Maff 是 BlueTuskr 的創始人，BlueTuskr 是一家為電子商務賣家提供全方位服務的營銷公司。憑藉超過 13 年的經驗，他證明了自己是該領域的領導者。

安德魯的創業知識和成功使他能夠在自己的行業中脫穎而出，並幫助他人發展他們的行業。他在品牌、社交媒體、搜索引擎優化、網頁設計、平面設計、電子郵件營銷等方面的知識，始終如一地提供卓越的結果。

領英：https://www.linkedin.com/in/andrewmaff/