建立營銷團隊結構的終極指南

您的數字營銷團隊結構需要反映您的業務目標

一個運作良好的數字營銷團隊是任何企業成功的關鍵——無論大小。 但是，為營銷團隊創建適當的數字營銷團隊結構對於企業主和營銷總監來說可能是一項艱鉅的任務。

這篇博文將引導您了解如何為您的企業建立完美的營銷團隊結構。 我們將解釋在每個渠道中尋找營銷需求的內容以及如何組織您的團隊成員以充分利用您的營銷投資。 我們甚至會根據您的業務規模研究您的營銷團隊結構需要如何改變。

如何建立自己的營銷部門

不管你的公司有多大，如果你想成功，你需要一個營銷團隊。 營銷部門負責創建和執行推廣您的產品或服務的活動、產生潛在客戶並建立品牌知名度。

對於企業主和董事來說，創建和組織營銷團隊可能會令人生畏。 這篇博文將引導您了解如何為您的企業建立完美的營銷團隊結構。 您可以建立內部營銷團隊或求助於外包營銷機構來幫助您滿足營銷需求。

雖然我們始終建議使用外包選項，但我們希望為您提供建立業務所需的信息。

我們將解釋在每個渠道中尋找營銷需求的內容以及如何組織您的團隊成員以充分利用您的營銷投資。

但在您開始考慮如何構建營銷團隊之前，您必須考慮一些事項。

1. 您的業務目標

您創建的營銷團隊結構應基於您的業務目標。 您需要知道您希望通過營銷努力實現什麼，以創建合適的團隊來幫助您實現這些目標。

營銷團隊幫助企業實現的一些常見業務目標是：

• 為您的企業提高品牌知名度。
• 生成潛在客戶以增加您的電子郵件列表並填充您的銷售渠道。
• 推動更多銷售並與合格的潛在客戶達成更多交易。
• 提高初次銷售後的客戶保留率。
• 提高客戶的生命週期價值。

您需要的數字營銷類型將取決於您的業務目標。 為了提高品牌知名度，您需要一支專門從事覆蓋廣泛受眾的營銷渠道的團隊，例如社交媒體和內容營銷。

您可能有一個或所有特定於您的業務的目標。 一旦你知道了你的目標，你就可以開始圍繞將產生結果並幫助你實現你在此處概述的目標的渠道發展你的數字營銷團隊。

不同的業務目標需要您建立一個團隊來提供不同的營銷策略。 在考慮您需要支配哪些渠道以實現這些目標之前，必須先考慮您希望您的業務或營銷部門完成什麼。

2. 優先營銷渠道

既然您了解了您的業務目標，您就可以開始考慮您需要接觸誰，以及您需要在他們經常訪問的區域中接觸到您的受眾。 營銷的核心就是在正確的時間向正確的人傳達正確的信息。

讓您通過正確的信息接觸到正確的人的唯一方法是了解您的目標受眾如何消費內容，以便您可以創建準時到達他們的內容。

有許多營銷渠道可供使用，並且想要積極參與其中可能很誘人。

但是，這種方法有時只是對資源的最佳利用，因為跨多個渠道構建內容需要大量時間和精力。

您的營銷目標應該是使用適當的渠道在客戶旅程的不同階段接觸到合適的人，因為他們希望從您那裡購買。 整個客戶體驗需要融入這樣一種理念，即您將提供客戶與您的品牌互動或在他們與您的內容互動時進行轉換所需的內容。

最好優先考慮將對您的業務目標產生重大影響的營銷渠道。

為此，首先要評估您的目標受眾。 他們把時間花在哪裡？ 他們消費甚麼類型的內容？ 回答這些問題將有助於確定您的營銷工作集中在哪些渠道上，以及您的營銷運營（以及您的營銷團隊結構）將是什麼樣子。

一旦您了解了目標受眾在哪裡消費信息，您就可以開始建立專門研究這些渠道的營銷團隊。 由於您最初的重點是您的業務目標，因此您可以建立一個營銷團隊結構，專注於那些有助於您實現業務目標前進的渠道。

3. 根據渠道確定所需角色

此時，您已經定義了您的業務目標，並將這些目標與您的目標受眾經常光顧的渠道保持一致。 此信息將幫助您找到專門從事每個角色的人員。

現在您知道需要關注哪些營銷渠道，是時候建立一個可以在這些渠道中創建內容並執行策略的營銷團隊了。

根據您的業務規模，您可能擁有一兩個人的營銷團隊或擁有數十名員工的營銷部門。

您建立的營銷團隊將基於您優先考慮的營銷渠道。 例如，如果您銷售 B2B 產品或服務並希望通過 SEO 增加流量，您將需要建立一個由作家和 SEO 專家組成的團隊來支持這一目標。

但是，如果您銷售面向青少年的 B2C 產品，您將需要投資一個專門從事社交媒體營銷的營銷團隊。

以下是企業在每個渠道中執行營銷工作所需的一些典型營銷角色：

• 社交媒體經理：監督所有社交媒體帳戶並創建要通過這些渠道發布的內容。
• 內容作者：創建博客文章、電子書、白皮書和其他類型的長篇內容。
• 平面設計師：為社交媒體帖子、電子郵件活動和其他營銷材料創建視覺效果。
• 視頻製作者：為社交媒體、YouTube 和其他基於視頻的平台創建視頻。
• 電子郵件營銷專家：管理電子郵件營銷活動並創建自動電子郵件序列。

我們將在接下來的部分中詳細介紹每個職位，但您必須知道，您填補的每個職位都應該基於您的目標和您想要追求的營銷渠道。

建立營銷團隊就像烤蛋糕一樣。 在將成分放在一起之前，您需要弄清楚您想要服務的受眾類型。 除非是胡蘿蔔蛋糕……因為不管你為誰烤蛋糕，它都很噁心：）。

4. 尋找最優秀的人才

既然您知道需要填補的營銷角色，是時候開始尋找最優秀的人才了。

有很多方法可以找到營銷人才，但從推薦開始是最好的。 詢問您的朋友、家人和同事是否認識適合您團隊的人。 一旦您有一些推薦，請與這些人聯繫並建立初步電話或會議。

您還可以在 Indeed 或 Monster 等工作委員會上尋找營銷人才。 然而，這些工作委員會可能會讓人不知所措，因為存在如此多的選擇。 要縮小搜索範圍，請使用與您要填補的職位相關的關鍵字。

以下是為您的外包營銷團隊尋找自由撰稿人、設計師和內容策略師的好地方：

• StrategyBeam ：如果您正在尋找一支優秀的營銷專家團隊，那麼就在 StrategyBeam 中尋找。 我們為所有類型的公司提供端到端的支持，包括營銷策略、網站文案、博客、付費搜索甚至社交媒體營銷。 與其他選項不同，您將直接與我們的一名團隊成員合作，制定並執行可帶來成果的戰略。
• Upwork : Upwork 是最受歡迎的在線工作委員會之一，公司在此與所有營銷領域的自由職業者建立聯繫。 這項服務可以幫助你“面試”潛在的候選人，甚至可以幫助你根據你的預算找到最合格的自由職業者。
• Guru ：如果您正在尋找有經驗的自由職業者，那麼 Guru 是您的首選之地。 該網站提供了 500K 熟練的內容作家，他們可以寫任何東西，從文章到校對你的作品！
• Reddit ：幸運的是，有 r/freelance_forhire 等子版塊可以幫助填補您的技術寫作空白。 但是，您應該小心選擇在這些網站上與誰合作，因為一些自由職業者可能只有初學者的運氣或缺乏在他們的領域的經驗，如果他們不能很好地匹配質量，這可能會對所涉及的雙方造成不良影響-明智的！

5. 建立個人/團隊之間的聯繫

在建立您的營銷團隊時，最後一點是各個團隊成員將如何接受溝通。

無論您是引入外包營銷資源來填補當前營銷團隊中的知識或技能差距，還是建立一個完全外包的營銷團隊，溝通對於您的成功都至關重要。

您應該與您的營銷團隊定期舉行會議，以確保每個人在您計劃、製作和發布您監督的各種營銷渠道的內容時都在同一頁面上。

您還應該相互介紹每個團隊成員並解釋每個人的角色。 這將幫助每個人了解他們如何融入整個團隊以及他們如何支持您的策略。

建立外包營銷團隊是可能的。 儘管如此，它確實需要您投入額外的時間和精力來建立團隊之間的聯繫，以便每個人都了解他們應該如何在團隊中工作以及與誰一起工作。

建立理想的營銷團隊結構

既然您了解了不同的營銷渠道和需要填補的營銷角色類型，那麼是時候開始考慮如何構建營銷團隊了。

公司的營銷部門結構可能因公司規模、行業、提供的產品或服務以及營銷預算而異。

無論您計劃將營銷團隊組織外包給值得信賴的外包營銷機構，還是需要幾個職位來建立當前的營銷團隊，您的營銷組織都需要填補幾個關鍵角色。

營銷經理/首席營銷官

無論您是從頭開始組建營銷團隊、擴大營銷部門，還是只是發展業務，營銷經理都會是您最先聘用的人之一。

營銷經理將彌合營銷團隊中高層管理人員/所有者和個人貢獻者之間的差距。 此人將管理營銷團隊的日常運營，管理與供應商的關係，並確定哪些營銷職能應該保留在內部或外包。

快速總結

• 主要職責：計劃營銷預算，入職新員工，交付可衡量的結果，維護品牌指南並監督營銷計劃。
• 主要技能：分析市場趨勢，協調各部門之間的策略，監督營銷活動，管理營銷部門的預算。
• 平均內部工資：$149,053
• 美東時間。 外包成本：預計為包括內容規劃、製作和管理在內的綜合營銷策略每月支付約 5,000 美元。
• 也稱為：營銷總監、產品營銷經理、品牌經理、內容策略師。

要找什麼

您需要單點聯繫人來幫助監督您的營銷團隊。 將營銷工作外包給代理機構的好處是營銷策略通常包含在每月的固定費用中。

您應該期望外包營銷機構為您提供一個聯繫人，負責您的工作和營銷預算的整體成功。 此人通常是企業主，但大型機構會。 如果您還尋找了解不同營銷渠道如何協同工作以製定部門遵循的營銷計劃的人，這將有所幫助。

他們和誰一起工作

營銷經理將與營銷團隊中的每個人一起工作，並通常向高層管理人員報告。 此人應具備所有渠道的工作知識，以便他們可以幫助填補團隊中的任何知識或技能空白。

營銷經理將監督每個營銷渠道內的人員、項目管理和“實地”生產。 此人不會進行生產（除非必要），但此人將幫助指導時間表。

內容創作團隊

內容創建團隊負責營銷材料的構思、創建和分發。 這可以是任何東西，從博客文章和電子書到信息圖表和網絡研討會。

內容團隊應該有富有創造力和分析能力的人，他們了解如何製作能夠推動結果的內容。 您可以聘請自由作家和編輯一起滿足這一需求，或者您可以聘請內部作家來幫助您撰寫博客文章和其他內容以滿足您的內容營銷需求。

快速總結

• 主要職責：構思、創建和分發營銷資料。
• 主要技能：SEO文案、設計和項目管理。
• 平均內部工資: $53,831
• 美東時間。 外包成本：$2,500 – $5,000/月，用於全面的內容營銷策略，包括內容規劃、製作和管理。
• 也稱為：文案、SEO 專家、設計師或項目經理。

要找什麼

在建立內容團隊時，您應該尋找有實力的作家並了解如何製作既富有創意又有效的內容的人。 內容團隊還應該對 SEO 以及如何優化網絡內容有很好的了解。

如果您將內容營銷工作外包，您應該尋找可以提供寫作、設計和項目管理服務的代理機構。 尋找一個對 SEO 有很好理解的代理機構也很重要，它可以幫助您製作富有創意和引人入勝的內容。

他們和誰一起工作

內容創建團隊通常與營銷經理合作，但也可能與其他營銷團隊成員合作，例如社交媒體團隊。

搜索引擎優化團隊

如果您的企業需要在線接觸客戶，您需要 SEO 策略師來規劃和優化內容，以幫助您在特定關鍵字和主題的搜索引擎結果 (SERP) 中排名。

SEO 策略師負責制定公司的 SEO 策略，進行市場調查以了解您的目標受眾，並為文案製定關鍵字策略，以便在撰寫內容博客文章、網站頁面和其他類型的內容時使用。

快速總結

• 主要職責：關鍵字研究，運行技術網站審核，直接鏈接建設活動，並協助登陸頁面優化。
• 主要技能：各種網絡語言（HTML、CSS 和 JavaScript）的工作知識，使用各種工具（如 Screaming Frog、Ahrefs、Google Analytics 和 Google Search Console）的經驗，以及強大的分析思維。
• 平均內部工資: $91,867
• 美東時間。 外包成本：預計僅支付 2,000 美元/月用於 SEO 規劃和策略。 純粹外包的 SEO 服務通常不包括內容製作或管理。 儘管如此，您仍然可以通過聘請自由 SEO 來幫助優化和指導項目，從而獲得很多價值。
• 也稱為：SEO 經理、搜索營銷經理、SEM 經理或搜索引擎營銷經理。

要找什麼

如果您根據業務的需求和目標尋找 SEO 策略師的素質和技能，這將有所幫助。 例如，如果您想將自然流量同比增加 20%，但沒有資源聘請作家，那麼您將需要尋找知道如何計劃、編寫和優化內容的 SEO Strategies。

至少，您聘請的 SEO 策略師需要了解如何使用不同的 SEO 工具（如 Ahrefs、Moz 和 Screaming Frog）在您的網站上尋找機會。 他們還應該知道如何根據需要使用 Google Analytics 和 Google Search Console 來報告您的內容和營銷活動的表現。

他們和誰一起工作

SEO 策略師通常與營銷部門的許多其他人合作，在內容髮布之前規劃內容、監督內容製作和優化。 他們與文案等其他職能部門密切合作，在博客文章和登錄頁面發佈到您的網站之前確定要寫什麼、幫助編寫簡報並優化內容。

假設您的業務需要更加重要，以支持擁有多名 SEO 分析師的整個 SEO 團隊。 在這種情況下，您可以與同時擔任您的 SEO 分析師和文案的 SEO 策略師相處。

付費媒體團隊

付費媒體是一種營銷渠道，企業使用 Google Ads 和 Facebook Ads 等平台來宣傳他們的產品或服務。

付費媒體團隊負責管理貴公司的廣告預算、規劃和執行營銷活動、分析績效數據以及優化活動以改善結果。

快速總結

• 主要職責：管理廣告支出、制定營銷計劃、執行活動、分析績效數據和優化活動。
• 主要技能：強大的分析能力，使用 Google Ads 和 Facebook Ads Manager 等營銷活動管理工具的經驗，以及使用 Google Analytics 等網絡分析工具的經驗。
• 平均內部工資：88,781 美元/年
• 美東時間。 外包成本：$3,000 – $5,000+/月。 付費媒體顧問或代理機構的費用將取決於您的業務規模、工作範圍和他們需要的工具。
• 也稱為：付費搜索經理、PPC 經理、按點擊付費經理、搜索引擎營銷 (SEM) 經理

要找什麼

在尋找人來管理貴公司的付費廣告活動時，您應該尋找具有強大分析能力的經驗豐富的營銷專家。 他們還應該有使用 Google Ads 和 Facebook Ads Manager 等營銷活動管理工具的經驗。

他們和誰一起工作

付費媒體團隊通常與其他營銷團隊（如 SEO 和內容）合作來規劃和執行營銷活動。 他們還與銷售團隊合作，跟踪和報告活動的績效。

社交媒體團隊

社交媒體團隊負責創建和執行營銷計劃，以擴大貴公司的社交媒體影響力。 這包括創建內容、管理社交媒體帳戶、與關注者互動以及分析社交媒體分析。

快速總結

• 主要職責：制定營銷計劃、管理社交媒體帳戶、創建內容、與追隨者互動以及分析社交媒體分析。
• 主要技能：強大的寫作能力，使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台的經驗，以及使用營銷活動管理工具的經驗。
• 平均內部工資：110,722 美元/年
• 美東時間。 外包成本：$1,000 – $3,000+/月。 社交媒體顧問或代理機構的成本將取決於您的業務規模、工作範圍和他們需要的工具。
• 也稱為：社交媒體策略師、社交媒體經理、社交媒體協調員

要找什麼

在尋找管理公司社交媒體帳戶的人時，您應該尋找一位經驗豐富且寫作能力強的營銷專業人士。 他們還應該有使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台的經驗。 此外，他們應該具有營銷活動管理工具的經驗。

他們和誰一起工作

社交媒體團隊通常與其他營銷團隊（如 SEO 和內容）合作來規劃和執行營銷活動。 他們還與銷售團隊合作，跟踪和報告活動的績效。

不同階段的營銷團隊結構

需要有一種正確的方法來構建營銷團隊。 適合您業務的最佳營銷團隊結構取決於您的營銷部門或業務的當前規模和能力。

如果您有一個小型營銷團隊，您應該使用透明的指揮鏈分層構建它。 如果你有一個更大的營銷團隊，你應該橫向組織它，讓跨職能團隊從事不同的項目。

您甚至可能希望將這兩種方法與分層和橫向團隊結構相結合。

歸根結底，最適合您業務的營銷團隊結構是讓您的營銷團隊高效運作的結構。

讓我們看一下根據您的業務或營銷部門擁有的規模、能力和資源來構建營銷團隊的幾個選項。

創業營銷團隊結構

如果您是一家初創公司，您的營銷團隊結構將精簡併專注於增長。 您可能會有一兩個營銷團隊成員，他們身兼數職，負責各種營銷活動。 隨著業務的增長，您可以添加更多具有特定技能的營銷團隊成員。

小型企業營銷團隊結構

作為一家小型企業，您可能擁有比初創公司更大的營銷團隊，但您可能仍被許多管理職責所困擾。 但是，您可能仍然擁有身兼數職並負責各種營銷活動的營銷團隊成員。 或者，專家可能專注於一個營銷領域，如 SEO 或社交媒體。 不過，您可能需要成為代理營銷經理，負責監督業務或營銷部門的人事方面。

中型企業營銷團隊結構

如果您是一家中型企業，您可能擁有一支營銷團隊，其中包括專注於某一營銷領域的專家。 例如，您可能有 SEO 專家、社交媒體專家和內容營銷專家。 您可能還有負責多項營銷活動的通才。

在這個階段，您的業務或營銷部門應該有幾個個人貢獻者，他們了解他們的營銷領域並處理他們專業領域內的所有項目。

大企業營銷團隊結構

作為一家大型企業，您可能擁有一支由專注於某一營銷領域的專家組成的營銷團隊。 例如，您可能有一個 SEO、社交媒體和內容營銷團隊。 每個團隊都可能由一名負責監督日常運營並向營銷總監報告的經理領導。

企業營銷團隊結構

如果您是一家企業，您可能擁有一支由專注於某一營銷領域的專家組成的營銷團隊。 例如，您可能有一個 SEO、社交媒體和內容營銷團隊。 每個團隊都可能由一名負責監督日常運營並向營銷總監報告的經理領導。

建立營銷團隊結構的主要資源

如果您是企業主或營銷總監，希望擴大營銷力度，StrategyBeam 是一款出色的外包營銷解決方案。

我們為從營銷策略到文案、PPC 和社交媒體營銷的方方面面提供端到端的營銷解決方案。 我們的營銷專家可以幫助您設計和實施營銷計劃，幫助您實現業務目標。

此外，我們還提供廣泛的營銷服務，可以根據您的特定需求進行定制。 因此，無論您是在尋求營銷策略方面的幫助，還是需要有人來處理您的社交媒體營銷，我們都可以提供幫助。

立即聯繫我們，詳細了解我們的服務以及無論您的業務或營銷部門處於哪個階段，我們如何幫助您發展業務！