CMO 應如何重新思考創新以改善營銷結果

已發表: 2023-05-16

最好的 CMO 不斷創新以推動營銷成果,勇於冒險並挑戰自我以及當前的工作方式。 作為 CMO 的成功取決於您在質疑和測試流程以得出新想法並鼓勵員工這樣做方面的熟練程度。

晉升為 CMO 的營銷人員充滿好奇心和創新精神,這正是他們取得成功的原因。 但是當他們進入最高管理層時會發生什麼? 不幸的是,創造力消失了,他們經常成為“我們以前從未這樣做過,也不願意改變”和“我們現在沒有時間嘗試,我們將把它擱置一天”。

聽起來很熟悉? 可能是你,也可能是你的老闆,你想確保自己不會有一天重蹈覆轍。

繼續閱讀以了解如何重塑您對創新的想法以提高團隊績效。

識別創新障礙

找出想法的起點和終點。 是你嗎? 是別人嗎? 這是企業內部的筒倉問題嗎?

通常偉大的想法被關閉的原因是因為恐懼; 害怕改變,害怕承擔沒有回報的風險,害怕走出你或你團隊的舒適區。 這導致相同的結果,性能沒有改變,你的團隊感覺被低估了,他們在多次“否”後停止提出建議。

確定阻止這些想法的是什麼以及是誰,並問“為什麼?” 也許你有太多事情要做,但你能給你的團隊自主權去嘗試新事物而不佔用你的時間嗎?

還記得你是初級營銷主管的時候嗎? 您必須擁有所有這些想法才能使您達到今天的水平嗎? 目的是恢復這種心態,並激勵您的團隊也這樣做。

為取得營銷成果而冒險

創新不一定是突破性的。 也許它正在學習一種新的方法來做您已經做過的事情,在您的 Google 廣告中嘗試一種新的出價技術,或者將您的所有預算轉移到可以產生巨大回報但也可能不會產生巨大回報的廣告系列領域。

這意味著不斷尋找新的做事方式,就像您剛開始從事營銷時一樣。 為了有效地做到這一點,您需要改變您的思維方式並在您的營銷策略中變得更加開放。

如果冒險讓你擔心,測試測試測試。 與其全力以赴、改變整個戰略並花費所有預算,不如從一個領域開始,不斷測試和迭代,直到獲得回報。 要正確測試新想法,您需要所有營銷活動的清晰和乾淨的數據。

它不僅會帶來更多商業上的興奮,還會使營銷再次為您帶來興奮!

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使您的團隊也能創新

CMO 可以通過使用設計思維鼓勵團隊創新,從設計團隊那裡學到一兩件事

Interaction Design Foundation將設計思維解釋為:“一種設計方法,提供基於解決方案的方法來解決問題。通過了解所涉及的人類需求,通過以人為本的方式重新構建問題,通過在頭腦風暴會議中創造許多想法,以及通過採用動手方法,它在解決不明確或未知的複雜問題時非常有用在原型設計和測試中。”

營銷團隊也可以使用的設計思維的 5 個階段的圖片

(跳板網)

最好的營銷團隊採用設計思維原則。 開發您自己的設計衝刺、研討會和創意會議版本,以在您的公司中營造協作氛圍。 如果時間緊迫,請嘗試轉移到一個敏捷的工作環境,在這個環境中,構思和執行可以協同工作。

一旦您重新點燃了自己的創新火花,就可以激勵您的同行也這樣做。 通過創造一種創新思維的文化和領導者真正傾聽和實施想法的環境,您的整個公司都將獲得回報。

在激勵您的團隊跳出框框思考的同時,挑戰他們在未經您批准的情況下解決問題,如果不成功則不用擔心判斷。 向執行團隊的其他成員大聲疾呼您團隊的想法,並支持在預算中尋找空間來滿足這些想法。

自動化其他領域以優先考慮創造力

所有 CMO 都有日常管理任務,可以輕鬆實現自動化以節省時間。 不要優先考慮這些任務——你知道我們在說什麼; 重新計算預算、通過電子郵件發送營銷計劃的更新版本、創建報告——通過自動化和簡化它們來節省時間和創造力的腦力

投資於工具來幫助您和您的團隊處理日常工作,從而專注於創新,從長遠來看,將為您的團隊和企業的整體績效帶來更大的回報。

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招聘創新思想家

當你下次招聘時,不要僅僅專注於僱用在紙上勾選所有方框的人,而是尋找能為團隊帶來新想法的創新者。 如果您在工作量方面需要幫助以支持公司內部的創新,請考慮招聘某人來幫助完成無法自動化的任務。

不管是什麼角色,找到更好的工作方式對整個公司的發展都是至關重要的。 也要跳出框框,遠程工作將繼續存在,如果你想要最好的人才,你可能需要在你的位置之外打開你的思想。

如果放眼更遠的地方聽起來令人望而生畏,這裡有一些建立高效遠程營銷團隊的技巧。

關鍵要點

總而言之,作為 CMO,您可以倡導創新,但您必須以身作則,激勵團隊和企業中的其他人。 將您的團隊視為合作者和共同創造者,將他們的精力集中在所有營銷的內容上,滿足客戶的需求。

我們知道這並不總是那麼容易,而且在工作場所可能存在障礙,但是將您的思維方式轉變為這種方法只會為整個企業帶來回報,即使很難實現。

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