律師的 3 種數字營銷策略

已發表: 2022-06-28

努力在在線法律領域找到自己的位置?

本指南涵蓋了您作為律師創建數字營銷策略所需了解的所有內容。

2020 年的一項調查顯示,律師事務所高度重視其網站、社交媒體、LinkedIn 和電子郵件營銷,作為其整體營銷戰略的一部分。

圖表比較律師事務所目前使用的營銷技術

圖片來源——LawNext

調查還顯示,實施數字營銷戰略的律師事務所比沒有實施數字營銷戰略的律師事務所具有更大的競爭優勢

圖表顯示了高增長律師事務所與無增長律師事務所使用的技術

圖片來源——LawNext

每個律師都不一樣,因此您可能會發現其中一些營銷策略比其他營銷策略更適合您。 也就是說,請確保在放棄之前給每個營銷策略時間來工作。

這些數字營銷策略將幫助律師事務所和律師。 這些是值得遵循的最佳實踐,將有助於影響您更廣泛的營銷策略。

為您的律師事務所確定最佳營銷渠道

作為一名律師,您可能會認為傳統的數字營銷渠道不適合您,但我們希望您會對您有多少選擇感到驚訝。

請記住,您的客戶是普通人,他們會查看電子郵件、谷歌搜索問題並花時間在社交媒體上。 您可以在很多地方接觸到您的客戶,您只需要清楚地了解您想接觸到的人。

確定您的目標客戶

任何好的營銷策略的基礎都是準確地知道你在和誰說話。 這將決定你的語氣、網站的外觀、放置 PPC 廣告的位置、使用的社交媒體渠道等等。

當您剛開始擔任律師時,可能很想嘗試針對可能需要您服務的任何人,但有力量縮小範圍。

您可以提出幾個問題來了解您的目標受眾是誰。

  1. 您的目標客戶幾歲?
  2. 你的目標客戶住在哪裡?
  3. 您是當地的律師事務所,還是喜歡出差為客戶服務?
  4. 他們最常見的性別是什麼?
  5. 你如何接觸到這些人? 您會從在 YouTube 上提供法律建議中受益,還是您的客戶更有可能閱讀有關該主題的深入博客?
  6. 他們如何獲得他們的信息?
  7. 他們是在社交媒體上學習新事物,還是訪問特定的在線新聞網站?
  8. 哪種類型的內容效果最好? 您的受眾是否會從博客中獲得足夠的價值來轉化為客戶,或者您能否通過可下載的內容、工具、免費諮詢或推薦進一步幫助他們?
  9. 您想承接什麼類型的案件? 如果您更喜歡民事案件而不是家庭法,那麼您將希望關注不同的博客主題、關鍵字和服務頁面。 如果您想提供遺囑寫作服務,您可能會專門投放廣告。 重要的是要知道您要服務的利基市場。

六個目標受眾問題的圖像

設定你的目標

一旦您確定了理想的客戶,您接下來要確定您的數字營銷目標。

擁有明確的目標可以讓你有所努力,並讓你有能力衡量自己的進步。 您還可以了解哪種營銷策略最適合您的律師事務所並專注於這些領域。 如果您沒有達到目標,您可能需要重新考慮您的策略並專注於不同的領域。

在 Exposure Ninja,我們更願意專注於設定 SMART 目標。 這些目標是:

  • 具體——具體說明您想要實現的目標
  • 可衡量的——你需要能夠衡量你的目標,否則你不知道什麼時候達到了目標
  • 可實現的——確保你的目標是現實的,否則你將無法實現它們
  • 相關- 確保您的目標與您更廣泛的業務相關。 這個目標將如何使您的業務整體受益?
  • 基於時間——為你的目標設定一個最後期限,讓你更容易專注並實現目標

智能目標示例

律師的良好目標可能是:

  • “到第三季度末,每天通過我們的網站獲得 5 個合格的潛在客戶”
  • “在 7 月底之前在我們的網站上添加 6 個新的法律指南”
  • “在 8 月 15 日之前,在我們的主頁上對兩個號召性用語進行 A/B 測試”

設定目標有助於指導您的其餘營銷策略。 如果您想獲得更多潛在客戶,您需要專注於優化您的在線銷售渠道。 如果您想為您的網站獲得更多流量,您將需要提高您的網站內容和搜索引擎排名。

為您的律師事務所確定最佳營銷渠道

一旦確定了受眾和目標,您就可以查看哪些營銷渠道將幫助您的律師事務所實現您的目標。

這些渠道也將或多或少有效,具體取決於您的潛在客戶所處的銷售渠道階段。

顯示銷售漏斗階段的信息圖

如果您的潛在客戶處於認知階段,他們將從以下方面受益更多:

  • 社交媒體帖子
  • PPC 宣傳活動
  • 博客內容
  • 視頻內容(例如 YouTube)

如果他們處於興趣階段,最適合您的律師事務所的內容類型將是:

  • 博客內容
  • 可下載的內容
  • 自動化的電子郵件活動
  • 社交媒體帖子
  • 視頻內容(例如 YouTube)
  • 有針對性的 PPC(例如,可免費下載的法律)
  • 現場測驗或工具
  • 優化的類別頁面
  • 評論和推薦

如果他們處於願望階段,他們很可能會通過以下方式沿著漏斗進一步移動:

  • 可下載的內容
  • 定制登陸頁面
  • 優化的服務頁面
  • 評論和推薦
  • 自動化的電子郵件活動
  • 自動聊天機器人
  • 視頻內容(例如 YouTube)
  • 有針對性的 PPC(例如,重新定位那些訪問過您的聯繫頁面的人)

律師的最佳社交媒體平台

您可能認為法律表格只屬於 LinkedIn 等平台,但您可能會感到驚訝。

首先,您的客戶是可能在業餘時間使用社交媒體的普通人

其次,跳出框框思考可能會幫助您在競爭對手沒有花費太多時間的平台上與受眾建立聯繫。

查看此列表並將這些人口統計數據與您理想的目標客戶進行比較。 一旦您選擇了一兩個您想要開始關注的平台,請花一些時間在它們上,看看哪種類型的內容對其他律師以及任何利基市場的大客戶表現良好。

Facebook
最大年齡組:25-34
性別劃分:43% 女性,57% 男性

Instagram
最大年齡組:25-34
性別劃分:48% 女性,52% 男性

抖音
最大年齡組:10-19
性別劃分:61% 女性,39% 男性

推特
最大年齡組:18-29
性別劃分:38% 女性,62% 男性

領英
最大年齡組:25-34
性別劃分:48% 女性,52% 男性

Pinterest
最大年齡組:50-64
性別劃分:78% 女性,22% 男性

YouTube
最大年齡組:15-35
性別劃分:46% 女性,54% 男性

優化您律師事務所的網站和搜索引擎優化

您的目標很可能涉及為您的網站獲得更多流量,並在這些流量到達後進行轉化。 在您開始將更多人發送到那里之前,擁有一個可靠的網站非常重要。
您的網站就像一位 24/7 全天候的律師,隨時為您提供建議並提供服務。 您希望確保您的網站上有大量的教育內容,並讓任何人都可以輕鬆地開始轉換過程,即使是在半夜。

許多人夜不能寐,擔心他們在家庭法、商法、屬人法等方面的法律狀況,因此您的網站必須全天候為您工作。

為確保您的網站能夠為您帶來新客戶,您需要考慮以下幾個方面:

  • 屏部分——訪問者首次登陸您的頁面時看到的內容
  • 社會證明和證詞——來自以前或現有客戶的評論和證詞
  • 認證——作為一家律師事務所,對於幫助證明您的可信度很重要
  • 博客/知識庫內容——涵蓋潛在潛在客戶在成為客戶之前常見問題的文章
  • 退出彈出窗口——號召性用語,可能是一段可下載的內容,讓您有機會在用戶離開之前抓住他們的注意力,也可能獲得他們的電子郵件地址

如果您還沒有網站,或者您需要幫助更新您的網站,何不聯繫我們的網站開發團隊?

律師事務所網站佈局示例

優化您的航向

您的標題通常是訪問者在訪問您的網站時首先看到的內容。 重要的是這個標題要清晰簡潔——告訴你的訪問者你在做什麼。

律師的好網站標題

  • “您當地的律師”
  • “諾丁漢企業的法律服務”
  • “屢獲殊榮的律師”

律師的不良網站標題

  • “需要建議嗎?”
  • “當地專家”
  • “完成工作”

訪問者在訪問您的主頁時知道您的業務是什麼,這一點很重要。 如果他們登陸您的頁面並且不能告訴您您是一名律師,他們很可能會反彈到谷歌並尋找另一家律師事務所。

律師事務所網站上的標題示例

改善您的 CTA

一個好的行動號召可能是增加潛在客戶的關鍵。

首先考慮您可以免費提供什麼。 你們提供免費諮詢嗎? 確保將其包含在 CTA 和主頁上的多個位置。

站在你的潛在客戶的立場上思考他們想要採取的下一步行動,以及希望他們採取的下一步行動。
您網站的一些訪問者知道他們在市場上尋求法律建議,並希望立即獲得諮詢。

其他人可能不確定他們是否處於需要法律建議的階段,而更冷的 CTA 可能對他們更有效,例如“了解更多”“了解我們如何提供幫助”

律師的好 CTA

  • “免費諮詢”
  • “了解我們如何提供幫助”
  • “了解我們能為您做什麼”

律師的不良 CTA

  • “聯繫我們”
  • “開始吧”
  • “註冊”

看看你現有的 CTA,問問自己是否會點擊它。 你明白下一步是什麼嗎? 您的 CTA 是否立即要求過多的承諾?

我們經常向我們的客戶推薦他們包括兩個 CTA,一個給想要立即獲得法律建議的訪客,另一個給那些不確定是否需要律師但開始考慮的人。

律師事務所網站上的 CTA 示例

評論和推薦

在法律服務​​方面,您的客戶通常會將他們生活的很大一部分交給您。

通過在您的主頁上包含評論和推薦,您可以在他們與您聯繫之前與他們建立一些信任。

來自以前客戶的好評和推薦可能會讓您與競爭對手區分開來,特別是如果您的潛在客戶通過 Google 搜索找到了您,並且只關閉了您的網站,而不是通過口耳相傳的推薦。

如果您的評論並非都是 5 星,請不要擔心,5 星以下看起來更合理。 一家企業很少有所有 5 星評價。 如果您沒有太多評論,請聯繫以前的客戶並要求他們給您留下評論。 如果您親自詢問他們,與您發送普通電子郵件相比,他們更有可能留下評論。

法律網站上的社會證明示例

創建 SEO 策略

搜索引擎優化是您通過搜索引擎獲得自然流量的主要方式。
通過創建專注於理想客戶正在搜索的主題的內容,您將獲得更多流量,進而獲得更多客戶。

評估您的搜索引擎優化

如果您已經有一個網站,請從評估您的 SEO 開始。 我們建議使用 Semrush 之類的工具(您可以通過我們的鏈接,thanyouninjas.com 免費試用)來查看您對哪些搜索進行排名,以及您的排名有多高。

以 Slater 和 Gordon 為例,我們可以看到他們在諸如“就業律師”和“不贏不收費”等搜索中排名很高

Slater 和 Gordon 最熱門的法律關鍵詞

他們還在其他一些搜索方面排名很高,這些搜索可以為那些試圖避免違法的人、那些想看看他們在案件中是否有權利的人或那些可能需要為法庭案件提供法律服務的人提供服務。

斯萊特和戈登的頂級法律問題

那些搜索“在人行道上騎自行車違法嗎?” 可能正在尋找:

  • 解釋是否允許您在人行道上騎自行車的博客
  • 證明在某些地區的人行道上騎自行車並不違法,以避免被處以罰款
  • 看看在人行道上騎自行車是否違法,發現他們錯了,並意識到他們需要法律建議。
  • “暫停全薪然後生病”也有類似的意圖。 這些是可以通過博客文章回答的常見搜索,或者可能導致這些搜索者成為客戶。

好的關鍵字研究是任何好的 SEO 策略的基礎。 它還可以幫助您撰寫有關受眾正在搜索的內容的內容,而不是您認為應該撰寫的主題。 在本指南的下方,我們將介紹如何為您的律師事務所網站製作精彩的內容。

如果您想深入研究關鍵字,請查看我們的指南。

本地搜索引擎優化

作為一家律師事務所,您可能會為您所在的地區提供服務,而不是為全國客戶提供服務。 您必須優化您的本地搜索引擎優化,以確保您不會錯過本地搜索者。

谷歌比以往任何時候都更聰明,可以使用位置數據向搜索者顯示本地結果。 即使他們只是輸入“家庭律師”“我附近的律師”,如果他們打開了他們的位置,谷歌也會為他們提供本地搜索結果。

“我附近的家庭律師”的 Google 搜索結果

確保您的 Google 商家資料已完全設置,以便您有更好的機會出現在 Google 的地圖包中。

Google 商家資料首頁的屏幕截圖

考慮一下您的理想客戶正在與您所在地區相關的搜索類型,並為他們創建內容。 這可以是服務頁面的形式,例如“諾丁漢的家庭律師”,或與您當地相關的博客內容。

SEO競爭對手分析

競爭對手 SEO 分析的工作方式與您的關鍵字研究類似。

將競爭對手的網址輸入到您的 SEO 工具中,您將獲得他們正在排名的關鍵字列表。 但它並沒有就此結束。

競爭對手 SEO 分析的主要好處之一是查看他們網站上的哪些頁面在這些關鍵字中排名很高。

假設您想吸引更多正在尋找家庭法服務的客戶。 通過查看在該領域表現出色的競爭對手,您可能會發現他們在“我附近的家庭法”方面的服務頁面排名很高,有很好的文字、有用的照片和視頻,甚至可能為那些不確定的人提供可下載的指南他們需要聯繫律師。

您可能還會看到他們有一些博客內容排名,例如“我需要家庭律師嗎?”“家庭律師的費用是多少?”

確定對您的競爭對手有效的方法意味著您可以創造更好的東西。

搜索引擎優化競爭對手分析 - 一步一步

第 1 步- 確定您的目標關鍵字。 您可以使用單個關鍵字開始此過程。

第 2 步——基準測試。 使用 SEO 工具查看您當前針對哪些關鍵字進行排名,以及您網站上的哪些頁面針對這些詞進行排名。 正確的頁面排名嗎?

第 3 步- 確定您的在線競爭對手。 使用 SEO 工具查看他們為哪些關鍵字排名。

第 4 步- 競爭對手 SEO 概述。 使用 SEO 工具仔細查看競爭對手的 SEO。 查看他們有多少反向鏈接以及鏈接到他們的人,查看他們排名的關鍵字以及他們排名的內容。

第 5 步- 競爭對手內容分析。 一旦您知道您的競爭對手使用哪些內容來對您想要定位的關鍵字進行排名,請考慮如何從他們的內容中汲取靈感並做出更好的事情。 他們是否創建了嵌入博客的視頻內容? 他們是否在內容中使用信息圖表來說明他們的觀點? 他們是否在產品或服務頁面上使用視頻?

第 6 步- 反向鏈接。 使用 SEO 工具來確定誰在鏈接回您的競爭對手,並查看為什麼該內容值得鏈接。 創造更好的東西——更新、更容易理解和整體更高價值的內容。 聯繫鏈接到您的競爭對手的網站,詢問他們是否願意鏈接到您的文章。

您可以在我們的指南如何進行 SEO 競爭對手分析中更詳細地遵循此過程。

創建內容營銷策略

現在我們已經討論了內容如何幫助 SEO,是時候創建內容策略了。

優化您網站上的內容不僅是一個好主意,而且您還應該考慮如何為您的社交媒體渠道和電子郵件營銷製作最佳內容。

同樣,看看你成功的競爭對手的成果,並從中汲取靈感,但做得更好,真是太好了。 如果您有其他值得尊敬的律師但不是您的直接競爭對手,那麼仍然值得關注他們的內容營銷策略並從中汲取靈感。

根據您的潛在客戶所處的銷售漏斗階段,您可以使用不同類型的內容使他們更接近轉化。

我們在上面介紹了許多您可以使用的內容類型,但下面有一個方便的備忘單,您可以保存。

內容營銷備忘單

創建視頻內容

YouTube 是世界第二大搜索引擎,許多用戶前往該平台尋找“操作指南”內容。

您可以回答客戶可能提出的問題,類似於您將在博客文章中為您的網站撰寫的內容。 您可以將博客文章用作視頻的腳本或指南。

例如,有人在 YouTube 上搜索如何測量他們的房產邊界,可能是在市場上尋求律師幫助他們出售房屋,或者與鄰居就房產邊界發生爭議並需要法律建議。

Youtube 搜索如何測量房產邊界

其中一些觀眾可能不會尋求法律建議,但他們有可能會。 YouTube 本身就是一個搜索引擎,如果你做得好,它可以用來為你的網站帶來更多流量。 查看我們的指南,了解像您這樣的企業應該如何使用 YouTube。

YouTube 也適合單獨工作的律師,因為它有助於在線建立您的個人品牌。

做得好的渠道的一個例子是 Legal Eagle。 這個頻道分享合法的“寓教於樂”內容——他的視頻涵蓋了真正的法律問題並提供法律建議,但經常使用流行文化來做到這一點,例如識別電影中違反的法律或揭穿 Reddit 散佈虛假信息的帖子。

額外提示–作為律師的個人品牌

如果您是一名獨立律師,但不作為大型律師事務所的一部分工作,那麼個人品牌對您來說可能是一筆絕佳的資產。 如果您的律師想要打造個人品牌,這也適用於大型律師事務所。
把自己擺在外面很重要——人們想看看他們將與誰交談並處理他們的案件。
建立個人品牌的好渠道是:

  • 領英
  • 個人電子郵件營銷(這可以自動化,但它來自您而不是您的公司)
  • 推特
  • YouTube
  • Instagram
  • 抖音
  • 您網站的博客,以及 Medium 等外部博客網站

傑西卡·T·奧恩斯比 (Jessica T. Ornsby) 是一位律師,她使用她的平台就所有家庭法提供免費建議。 她還利用她的平台分享她的一些個人生活,讓她有機會加深與觀眾的聯繫,而且由於她是一名家庭律師,她經常分享她作為媽媽的生活故事。

DMV_Lawyer instagram 賬號截圖

律師的 3 種數字營銷策略

讓我們回顧一下我們上面介紹的律師的三種數字營銷策略。

  • 為您的律師事務所確定最佳營銷渠道
  • 優化您律師事務所的網站和搜索引擎優化
  • 創建內容營銷策略
  • 額外提示:律師的個人品牌

實施這些策略中的任何一個都將幫助您的律師事務所蓬勃發展。 一旦您增加了網站的流量,您將獲得更多的潛在客戶和客戶,並實現您的業務目標。

接下來讀什麼

  • 了解如何在經濟衰退期間減少您的數字營銷可能是一個巨大的風險。
  • 確保優化您網站的銷售渠道,以轉換您從實施律師事務所的新數字營銷策略中獲得的所有流量。
  • 通過進行一些徹底的關鍵字研究,為您的 SEO 策略奠定良好的基礎。