營銷自動化:30 種營銷自動化工具,讓您的生活更輕鬆
已發表: 2022-04-11營銷自動化是指任何旨在在您的營銷策略中採用某種手動的、耗時的過程並使其自動發生的工具。
雖然我們可能還需要幾年的時間才能看到您的營銷職業受到 AI 和自動化的威脅,但我們已經生活在這樣一個時代,您的營銷職業可以由您正在使用(或忽略)的技術來定義。
了解營銷自動化的優勢和劣勢,並為工作使用最好的工具可以顯著提高您的結果,並節省您在此過程中的時間。
為什麼選擇營銷自動化工具?
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營銷自動化的價值主張很簡單。 它可以節省您(和您的團隊)的時間。 假設您一天有 20 項任務的清單,而自動化可以處理其中的 5 項,您將立即節省 25% 的時間——然後您可以將這些時間投入到更高價值的工作中,例如頭腦風暴、分析或建立新的聯繫。
自動化的另一個好處是為您提供更多數據,您可以使用這些數據來衡量和分析廣告系列的結果。 由於這些營銷工作是重複的,並且登錄到您正在使用的應用程序中,因此通常很容易生成一份報告,準確地告訴您您的目標網頁策略的執行情況。
30個營銷自動化工具
讓我們來看看當今市場上一些最好的營銷自動化工具。 整合營銷自動化平台
這些自動化平台專注於各種不同的功能和特性:
1. SAP 銷售雲。 SAP Sales Cloud 曾經被稱為 CallidusCloud,是一種銷售和營銷績效管理工具。 它旨在自動化您的潛在客戶識別過程,擺脫看似不合格或風險過高而無法跟進的潛在客戶。
2. 布雷米。 由 Solution Dynamics 出品的 Bremy 是一種自動化工具,可幫助您創建和管理電子郵件通訊、數據庫發布和視頻校對等功能。 您可以跨渠道使用它,這使得它對多渠道活動運營商特別有吸引力。
3. 市場。 Marketo 的設計考慮了潛在客戶的培養。 您可以使用它來自動化您的潛在客戶管理、消費者營銷、電子郵件營銷和客戶關係發展的各種功能。
4. 接觸式。 Contactually 是為房地產經紀人設計的自動 CRM,但您也可以將其用於您的銷售和營銷策略。 它從您的收件箱和社交媒體資料中獲取聯繫信息,並儘可能完整地充實這些信息。
5. 廣告滾動。 AdRoll 專注於自動化您的重定向活動,尤其是通過 Facebook 和 Twitter 等社交平台。 您可以使用它來細分受眾並跨渠道跟踪您的分析。
6.對話技術。 如果您將入站電話作為營銷活動的一部分,請考慮使用 Dialog Tech。 它使您的語音交互自動化,並為您提供可用於分析活動效果的指標。
7.LeadSquared。 還有LeadSquared。 它旨在幫助您識別和存儲來自多個渠道的潛在客戶信息,包括電子郵件、在線表格、電話和您網站的聊天。
8. Bizible。 Bizible 的創建旨在縮小營銷和銷售之間的差距。 您可以將它與 AdWords 結合使用,以自動化您的廣告活動,並全面了解您在獲得潛在客戶和完成銷售方面取得的成功。
9. 行動。 Act-On 是另一個具有大量自動化功能的領先培育平台。 它可以幫助您設計登陸頁面,跟踪您的入站和出站線索,並自動化您的所有客戶電子郵件。
10. 兩廂車。 如果您希望優化您的 CRM 和營銷工作,您可以使用 Hatchbuck。 它可以幫助您創建和分配標籤,您可以使用這些標籤對您的潛在客戶進行分類和更好地跟踪。
11.熱努。 Genoo 是一個具有多種功能的集成平台。 它可以幫助您分析客戶、評估潛在客戶,甚至創建新的登錄頁面。 還有一個帶有活動跟踪的內置 CMS。
12. 電子書。 如果您希望將電子郵件營銷與其他通信方法結合使用,E-goi 是理想的選擇。 它可以幫助您自動化通過 SMS 文本和語音消息等其他媒體發送更新的活動。
13. 帕爾多。 Pardot 擁有許多旨在自動化您的營銷需求的工具。 它與您的 CRM 集成,提供內置功能來評估潛在客戶,甚至報告您的活動的投資回報率。
14. 保持。 Keap 是一個客戶管理工具,該公司還提供了一個名為 InfusionSoft 的工具。 這些工具共同幫助您自動化銷售和營銷策略、跟踪潛在客戶並培養他們。
15. 中心點。 如果內容營銷是您的難題,那麼 Hubspot 就是您的營銷自動化工具。 它具有許多內置功能,可幫助您創建內容、針對 SEO 優化內容以及管理您的電子郵件和社交媒體活動。
16. 對講機。 對講機旨在幫助您為應用程序用戶創建和執行自動對話。 它非常適合幫助用戶了解您的應用或將他們引導至特定內容領域。
特定於電子郵件的自動化工具
這些自動化工具更側重於電子郵件營銷,特別是因為它是最容易實現自動化的營銷形式之一:
17. 郵件黑猩猩。 MailChimp 的人們通過提供市場上最簡單、最有效的電子郵件自動化工具之一,在業內聲名鵲起。 創建活動、管理列表分段和啟用滴灌活動都相對簡單。
18. 轉換套件。 ConvertKit 提供了許多您可能在 CRM 中找到的功能,但更專注於幫助您創建自動響應,有時是在復雜的編程響應鏈中。
19. 滴水。 Drip 恰如其分地設計用於自動化和管理滴灌電子郵件活動。 它有大量預製模板,如果您不熟悉它,可以指導您完成創建過程。
20. 病毒。 GoViral 是一個免費工具,用於鼓勵您的電子郵件訂閱者分享您的最新內容。 如果您的訂閱者在社交媒體或通過電子郵件分享,他們可以獲得免費獎金。
21. 到達郵件。 還有Reach Mail,它可以幫助您將最多五個電子郵件活動相互比較。 主題行、圖像和核心內容等因素可以幫助您簡化 AB 測試,或者在這種情況下,簡化 ABCDE 測試。
22. SendinBlue。 SendinBlue 結合了電子郵件和 SMS 消息傳遞。 您可以使用它來自動化與客戶的某些溝通模式,並跟踪您的活動結果。
23. 獲取響應。 除了創建和管理電子郵件通訊之外,GetResponse 還可以幫助您管理您的日曆,並具有拖放創建工具,因此您可以完全自定義您的內容。
24. 活動活動。 ActiveCampaign 是電子郵件活動自動化軟件,但它具有許多其他平台所沒有的一些好處。 它允許您根據收件人交互、興趣、位置等自定義您的點滴活動路徑。
25. 持續接觸。 如果您是電子郵件營銷的初學者,Constant Contact 是一個很好的工具。 它為電子郵件營銷流程的每一步提供自動化幫助,從最初的起草到測量和 ROI 分析。
26.MailerLite。 MailerLite 允許您為您的時事通訊創建註冊表單,跟踪您的訂閱率,當然,還可以創建、調整和管理您的滴灌電子郵件活動。
通用生產力工具
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還有一些基於自動化的工具可以幫助您提高工作效率,無論您從事何種項目:
27. 工作流程。 工作流允許您一次管理多個應用程序,將它們組織在一個窗口中。 有了它,您可以簡化應用程序之間的工作方式並自動執行一些最重要的任務。
28. IFTTT。 IFTTT 代表“如果這樣,那麼那樣”,它是一個免費的基於 Web 的應用程序,可幫助您為您的設備和應用程序創建自動規則以遵循。 例如,您可以在收到某種類型的電子郵件時自動創建新任務或日曆事件。
29. 1個密碼。 如果您整天都在不斷地登錄新的和不同的營銷平台,請考慮使用 1Password。 它將您的所有密碼記錄在一個地方,因此您每次需要登錄時都可以節省幾分鐘的時間。
30. 語法。 如果您進行大量寫作(無論是為競選活動還是在您的團隊中),請使用 Grammarly 自動檢查拼寫、語法和句法錯誤。 它將節省您的時間並發現一些您可能沒有註意到的錯誤。
還有各種各樣的基於社交媒體的自動化工具需要考慮,儘管其中許多都基於允許您提前安排帖子的相同原則。
如何選擇最佳營銷自動化機構
對於優先考慮營銷工作的數字化轉型的企業而言,自動化是提高效率的核心。
營銷自動化是集成軟件以自動化促銷的過程。 例如,您可以自動執行重複性任務,例如社交媒體發布和電子郵件營銷。
使用營銷自動化的企業發現合格潛在客戶增加了 451%。 自動化營銷活動不僅可以節省您的時間,還可以讓您為客戶提供個性化的體驗。
能夠向潛在客戶發送電子郵件以回答他們的特定查詢可能會將他們帶回您的網站。 這樣,您就可以離開自動化系統,用有價值的個性化內容培養潛在客戶,將他們轉化為忠誠的客戶。
與任何其他營銷策略一樣,客戶應該是您營銷自動化工作的中心。 了解您的受眾可以幫助您確定應該使用的軟件以及應該生成的內容類型。
如果您不確定從哪裡開始,請考慮聘請可以幫助您增加收入的營銷自動化機構。
為什麼需要營銷自動化機構
使用正確的數字工具很重要。 但是訂閱並安裝它們是不夠的。 大多數在線工具為您提供大量數據,這意味著您需要必要的技能才能充分利用它們。
有效地設置和管理這些工具需要花費大量時間和精力。 選擇合適的營銷自動化機構作為您的合作夥伴可以節省時間並為您帶來很多潛在客戶。
適當的營銷自動化服務可為您的客戶創造流暢的體驗。 通過處理電子郵件營銷活動、客戶關係管理、彈出按鈕和社交媒體帖子,合適的代理機構可以讓您的客戶通過您的銷售渠道。
如果您無法維護潛在客戶,那麼產生潛在客戶是不夠的。 例如,您的社交媒體關注增加,或者您注意到您網站上的流量增加。 這應該會導致您的銷售額激增。 如果這沒有發生,則意味著您的潛在客戶沒有被拉入銷售渠道。
他們中途離開是因為你沒有吸引他們,而且你的行動呼籲也不是很有效。 平均而言,人們在網頁上花費 10-20 秒。 如果您沒有在 10 秒內傳達您需要的信息,您的流量可能會反彈。
這是您最好與營銷自動化機構合作的地方。 77% 的營銷人員報告稱,由於自動化加快了網站響應速度並向潛在客戶展示了有針對性的內容,因此轉化率有所提高。
首先,該機構可以使用分析監控您的網站流量。 然後,在收集了深入的數據後,他們甚至可以確定您可以在結賬過程中添加哪些消息,以使潛在客戶完成購買並防止放棄購物車的可能性。
了解您的潛在客戶正在尋找什麼可以幫助您制定策略,讓他們在您的網站上停留更長時間,從而帶來更高的收入。
由於營銷自動化在促進銷售方面起著至關重要的作用,因此選擇可靠的代理機構至關重要。
選擇合適的營銷自動化機構
以下是為您的企業僱用合適的營銷自動化代理時的 8 個特徵:
詢問他們的專業領域
數字工具的不斷出現使營銷自動化成為一個多元化的領域。 但所有優秀的機構都至少在一個領域有專長。
如果您正在尋找特定的渠道專業知識,例如 SEO 優化或付費廣告,您應該聯繫專門從事這方面工作的公司。
在開始尋找營銷自動化機構之前,請了解您想要的目標和結果。
問問自己:為什麼要聘請代理機構? 你希望他們為你做什麼? 了解您計劃實現的目標可以充實您的搜索。 此外,提前計劃。 這樣,當您聯繫有興趣合作的公司時,您可以與他們討論您的要求。
您決定與之合作的機構取決於您的獨特需求,因此在接觸他們之前先弄清楚您想要什麼。
了解他們提供的服務範圍
即使專業化是相關的,它也不應該限制你的選擇。 由於營銷自動化需要許多技能,因此您選擇的公司應該提供廣泛的服務。
檢查他們是否有不同的內部專家。 如果把公司分成相關的子部門,那就更好了。
公司專業人員應該精通的一些技能是內容營銷、潛在客戶的產生和培養,以及漏斗設計。 此外,他們應該對相關軟件和工具有足夠的經驗。 這也意味著該機構應該具有適應性; 數字營銷是一個不斷發展的領域,如果你不跟上,你就會被甩在後面。
在最終確定代理機構選擇時,您優先考慮的技能取決於您想要的結果。 但請確保您選擇的營銷自動化公司具有特定技能範圍的專業知識。
確保他們配備了可靠的營銷自動化堆棧
營銷自動化堆棧是自動化數字營銷工作所需的一切。
儘管網頁設計和 SEO 優化的內容對於吸引客戶的注意力很重要,但僅僅通過銷售渠道來推動您的潛在客戶是不夠的。 相反,導致更高轉化率的是正確營銷功能的組合——統稱為營銷堆棧。
在比較多個營銷自動化機構時,您需要查看他們的營銷堆棧產品。 他們提供的工具和功能可以自動執行您希望他們執行的任務,因此了解哪些營銷活動需要自動化是關鍵。
因此,為了增加投資回報率,正確的特徵組合是必不可少的。 您應該注意的一些最受歡迎的活動是電子郵件營銷活動、Web 表單構建器、登錄頁面構建器、分析、CRM、博客構建器和客戶行為跟踪。
詳細了解他們提供的任何其他相關服務
最好的營銷自動化機構通常是那些對營銷本身有深刻了解的機構。 這是因為自動化只是您更廣泛的營銷工作的一部分。
因此,當營銷自動化輕鬆插入您現有的營銷活動和渠道時,它是最有益的。
為了充分利用您的投資,請確保您選擇的營銷自動化機構對營銷本身有一個全面的了解。 如果他們提供相關服務,例如編程和數據分析,那就更好了。
數字營銷使用廣泛的技術。 因此,如果代理機構有程序員,他們可以在後端找出問題。 他們還可以有效地解決與軟件相關的問題。 同樣,數據科學家擁有豐富的分析知識,可以分解複雜的消費者行為數據,您可以將其納入您的戰略。
最終,相關服務可以提高您的銷售渠道和品牌之間的一致性。 通過在每個接觸點創建統一的用戶體驗,從長遠來看,此類服務會讓您受益。
確保他們的可信度
在與第三方共享有價值的數據之前,您需要確保您可以信任他們。
數據至關重要; 如果它落入不可靠的一方手中,可能會對您的商業聲譽造成巨大損害。 如果您是小企業主並且無法承擔針對數據黑客的法律訴訟,那麼問題會更加嚴重。
因此,在您將消費者洞察力信任第三方之前,請對其真實性進行深入研究。
有兩種方法可以做到這一點:
瀏覽他們的投資組合
大多數機構在他們的網站上展示他們的投資組合。 或者,他們可以為您提供一個鏈接,您可以通過該鏈接訪問他們的投資組合。
如果您在網上找不到他們的作品集,請聯繫該公司並讓他們向您展示一份。
查看營銷自動化機構的先前工作將幫助您確定他們的可信度。 此外,通過查看與您類似的客戶,您可以確定該機構是否適合您的業務。
查看客戶推薦
對公司進行快速的 Google 搜索可以讓您訪問他們的評級和評論。 另外,看看過去的客戶對營銷自動化機構的評價。
了解其他客戶在公司的經驗可以幫助您了解該機構的可靠性。 此外,通過推薦和案例研究,您可以判斷該機構是否提供了您正在尋找的一切。
探索他們的企業文化
大多數營銷自動化合作夥伴關係都是長期的,因此要尋找的一個基本特徵是該機構的公司文化。
在確定一家公司是否合適之前,您必須清楚自己的商業價值觀和道德規範。 只有這樣,您才能決定該機構的公司文化是否與您的文化兼容。
在與公司合作之前,請檢查您的目標和價值觀是否與他們一致。 這確保了他們提供的所有服務——營銷自動化系統、銷售漏斗和數字活動——完全適合您的商業模式。
謹慎使用營銷自動化
營銷自動化工具不是成功的捷徑,您也不應該認為它們普遍有效。 事實上,過分依賴營銷自動化會讓你對營銷活動的弱點視而不見; 您將沒有太多時間仔細檢查它,因為無論有沒有您的直接關注,它都會發生。 這些工具應該與你的競選活動交織在一起,用來補充你的高級戰略思維,而不是用來取代它。
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