不要失去排名：採取這些步驟來修復 Google 手動操作

什麼是 Google 處罰？

當數字營銷行業的人們談論 Google 懲罰時，他們指的是兩種不同類型的“懲罰”之一：算法懲罰和手動操作。

這兩種有害搜索排名都是為了將潛在的垃圾郵件或低質量網站排除在谷歌搜索結果之外——但手動操作是獨一無二的，因為谷歌團隊的成員必須在谷歌恢復失去的排名之前提升它們。

讓我們探討一下這些懲罰是如何運作的以及如何解決它們。

什麼是算法懲罰？

谷歌不斷更新和改進其搜索算法。 他們會提前幾個月宣布重大的算法更改，稱為“核心更新”——但幾乎每天都會推出次要更新，不會大張旗鼓。

算法懲罰是一個行業術語，當這些更新之一導致排名下降時。 正如我們在關於算法更新的文章中所討論的，Google 使用多種較小的算法和數百個指標來確定排名，因此即使是輕微的更新也會對網站產生重大影響。 在算法更改已經發生之前，幾乎不可能知道頁面將如何受到算法更改的影響。

這些並不是真正的懲罰——實際上，它們是谷歌改進搜索能力的結果。

什麼是手動操作？

手動操作意味著 Google 團隊的一名成員查看了您的網站，發現它在某種程度上違反了他們的網站管理員質量指南。 根據違規情況，審閱者可能會針對單個頁面或整個網站發出手動操作。

手動操作需要立即引起注意，因為手動操作命中的受影響頁面或網站會自動失去排名，並且可能會完全從搜索結果中刪除，直到網站所有者修復標記的問題。

Google 可能會發出手動操作的原因有很多。 幸運的是，Google Search Console 會告訴您他們發現的觸發手動操作的確切問題以及這些問題出現在哪些頁面上。

如何查看您的網站是否受到 Google 處罰

如果您的網站有任何類型的手動操作，Google 會向您發送一封電子郵件。 但是，總是有可能錯過一封電子郵件，因此我建議您定期查看您的 Google Search Console 帳戶以檢查是否存在問題。

登錄 Google Search Console 後，如果您對您的網站採取任何行動，主概覽頁面會提醒您。 單擊“打開報告”以查看這些操作的完整列表，以及每個操作的描述、推薦的一般解決方案以及受影響的頁面。 您還可以導航到左側菜單上的手動操作報告。

如果您的網站突然失去排名，但沒有列出手動操作，您可能會因算法更改而遭受下降。 查看 Google 搜索中心博客或 Moz.com Google 算法更新歷史記錄，了解可能與您注意到的下降同時發生的更新的新聞。

如何解決您的 Google 處罰

要取消手動操作，您需要解決手動操作報告中發現的問題並提交重新審核請求以移除該操作。 以下是要遵循的步驟：

1. 確定您面臨的問題。 您的 Google Search Console 儀表板將列出導致手動操作的確切問題以及審核者認為哪些頁面違反了 Google 的準則。 您可以快速解決一些問題（例如隱藏文本的單個實例），而更重要的問題（例如對垃圾郵件的站點範圍內的處罰）可能需要對您的數字策略進行長時間的有意義的重新調整。 仔細計劃您的下一步。
2. 修復現場問題。 盡一切努力清理您的網站並使其符合質量指南。 準備好解決出現的每個頁面上的每個問題實例，因為除非 100% 解決，否則 Google 不會刪除操作。
3. 聯繫有毒鏈接網站的網絡管理員。 如果您收到針對指向您網站的非自然反向鏈接的操作，請聯繫違規網站的網站管理員，要求他們刪除違規鏈接。 如果他們沒有解決問題，請拒絕有毒的反向鏈接並記錄您與違規網站所有者溝通的嘗試。 （我將在本文後面詳細討論鏈接。）
4. 提交重審請求。 確定問題已解決後，請通過點擊 Google Search Console 中的“請求審核”提交重新審核請求以取消手動操作。 您將收到一條審核確認消息，讓您知道您的審核正在進行中。 在收到最終決定之前不要重新提交請求。 由於 Google 團隊中的真人會審核您的網站以查看您的修復是否足夠，因此重新審核審核可能需要一些時間。

當您在 Search Console 中查看手動操作報告並看到“未檢測到問題”時，您就會知道 Google 已經取消了處罰。

提交重審請求的提示

對您的手動操作提出申訴的過程並不像解決問題並單擊按鈕那麼簡單。 重新考慮請求將要求您詳細描述您所做的事情。

以下是提交成功請求的一些提示：

• 確保審閱者和搜索爬蟲可以訪問更改的頁面，這意味著它們不應被密碼鎖定、被 robots.txt 阻止或標記為“noindex”。 Google 無法審核他們看不到的頁面。
• 描述您為解決問題所做的工作以及您為更改網站所做的工作。 提供清晰、具體的例子。
• 說明您為確保該問題不再發生而採取的步驟。 這可能是與新的 SEO 機構合作，更改公司的內部網絡政策，或開發不包含任何“黑帽”策略的新內容策略。
• 如有必要，包括指向其他​​文檔的鏈接。 如果您有支持您的案例的文檔或電子表格，請在您的請求中添加指向它的鏈接。 例如，您可能希望包含一個 Google 文檔，其中包含您發送給網站所有者以要求他們刪除有害反向鏈接的電子郵件屏幕截圖。
• 不要提交多個請求。 但是，如果您的初次申訴被拒絕，您將能夠繼續對您的網站進行更改並提交第二次請求以進行再次審核。

解決 Google 手動操作需要多長時間？

谷歌表示，評估重新審核請求需要“幾天或幾週”的時間，處理與鏈接相關的請求甚至需要更長的時間。 技術 SEO 問題需要機器人重新抓取您的網站，而內容問題需要人工審核員來篩選每個頁面。

在 Google 取消手動操作後，失去的排名通常不會立即恢復正常 - 特別是如果您的競爭對手在您不在搜索結果中的情況下有時間取得進展。 一些網站會立即反彈，而另一些則需要數月或更長時間才能恢復。

避免 Google 處罰和手動操作的 6 種方法

請記住，當網站不符合其網站管理員質量指南時，Google 會發出手動操作 - 這意味著避免手動操作處罰的最佳方法是盡可能嚴格地遵循這些指南。

雖然無法預測算法的哪些更改會影響您，但遵循這些相同的質量指南並專注於製作有用、有價值和常青的內容是保持排名強勁的最佳方式。

讓我們看一些可以避免手動操作並減少算法懲罰影響的具體方法。

1. 沒有黑帽策略

谷歌一直在尋找打擊黑帽 SEO 策略的方法，該策略旨在通過遊戲搜索算法提供快速結果。 通常，這些策略往往會犧牲用戶體驗，以試圖過度優化搜索引擎機器人——即，它們試圖欺騙谷歌進入第一頁。

不幸的是，缺乏經驗的數字營銷人員或尋求快速結果的人仍然普遍使用某些黑帽策略，例如：

• 關鍵字填充。 Google 指南明確禁止在頁面上過度使用某些關鍵字。 在整個頁面中自然地整合關鍵字。 不要將它們編譯成一個列表或重複太多次。
• 鏈接方案。 “鏈接方案”是諸如購買反向鏈接、運營博客發布者網絡、鏈接交換以及任何人為操縱與您網站的鏈接的方法的總稱。 避開他們！
• 隱藏的鏈接和文字。 不要試圖通過以人類訪問者看不到但機器人可以看到的方式隱藏鏈接和文本來提高排名。 這方面的示例包括在白色背景上以白色文本發布關鍵字，將單個逗號或撇號轉換為鏈接，或將內容隱藏在圖像後面。 不要偷偷摸摸，不要隱瞞事情。
• 從其他網站複製和重新發佈內容​​。 使用來自可信站點的抄襲、複製或“抄襲內容”是一種已知的黑帽垃圾郵件策略。 引用另一個站點上的現有頁面或重複使用在其他地方發布的圖像或視頻是可以的，但是具有重新發佈內容​​的頁面也應該有大量的原創內容。

如果您不確定某個策略是否被視為黑帽，請退後一步，問自己幾個問題。 遵循這種策略是否以某種方式為您的受眾提供了直接價值？ 這種策略是否需要一定程度的欺騙，即使它只是為了欺騙機器人？ 它是否承諾看起來好得令人難以置信的結果？ 如有疑問，請保持清醒。

2.刪除或拒絕不良鏈接

正如來自可信賴網站的鏈接可以提升您網站的聲譽一樣，來自垃圾郵件網站的鏈接也會對其造成損害。 即使您的網站遵守所有其他質量指南，第三方生成的這些有害反向鏈接也可能會引發處罰。

生成不良鏈接的網站通常包含垃圾郵件，並且在某些方面違反了 Google 質量指南。 即使這些不良反向鏈接沒有將流量引導到您的網站，它們也可能通過關聯損害您的網站。

如果您收到針對指向您網站的非自然鏈接的手動操作，Google 建議您聯繫低質量網站的網絡管理員，要求他們執行以下操作之一：

• 完全刪除指向您網站的鏈接
• 使用“REL=nofollow”屬性標記指向您網站的鏈接
• 通過 robots.txt 文件阻止的 URL 將鏈接重定向到您的網站

如果網站所有者不遵守您的要求，請使用 Search Console 的拒絕工具告訴搜索引擎忽略指向您網站的鏈接。 如果網絡管理員要求錢來刪除鏈接，請不要付費 - 只需提交拒絕請求並繼續前進。

順便說一句，保留此鏈接清理過程的文檔很重要。 當您提交刪除手動操作的請求時，提供您嘗試刪除有害反向鏈接的證據（即使網絡管理員不回复您）將有所幫助。

3. 明智地使用模式標記

模式標記是網站結構化數據和提供豐富搜索引擎結果的強大工具。 但是，濫用架構標記和違反 Google 的結構化數據指南可能弊大於利。

網站可能會因未遵循指南中概述的技術要求和不當標記數據而受到人工處罰。 以下是一些可以通過手動操作使頁面陷入困境的做法：

• 錯誤地將數據標記為時間敏感
• 標記頁面訪問者看不到的內容
• 標記虛假評論或評級，或僅標記一些評論/評級以使評級看起來比實際更積極
• 冒充某人或偽裝您的組織
• 誤導用戶或搜索引擎關於頁面的目的

4.專注於發布優質內容

有可能接收到具有低質量精簡內容的手動操作 - 但究竟什麼是“精簡”內容，什麼被認為是低質量？

谷歌官方將精簡內容定義為對訪問者幾乎沒有獨特價值的頁面。 他們舉了一些例子，包括：

• 帶有自動生成文本的頁面
• 使用複制和粘貼的產品描述以及幾乎沒有原始文本的附屬頁面
• 主要從其他網站抓取或重新發布的內容
• 門口頁

與某些人可能認為的相反，精簡內容不一定是字數少的頁面或原始內容寫得不好的頁面。 歸根結底，擁有一些具有低字數的原始、高質量的頁面比擁有許多包含數千個被盜或自動生成的文本的頁面更安全。

5.不要掩蓋內容

隱藏內容是向人類訪問者和搜索引擎顯示頁面的兩個不同版本的做法。 例如，隱藏的頁面可能會為搜索引擎提供 HTML 版本，同時向人類用戶顯示一個充滿圖像的頁面。

有時，隱藏內容的 Web 開發人員是出於好意——例如根據訪問者是否啟用了 Javascript 來提供頁面的兩個不同版本，或者以 HTML 格式重新創建基於 Flash 的頁面以滿足搜索引擎爬蟲的需求。 但是，根據官方指南，目前還沒有公認的隱身用途，任何類型的隱身都可能受到手動操作。

6.爭吵用戶生成的垃圾郵件

允許用戶發布原始內容的網站可能會遇到用戶生成的垃圾郵件問題，包括機器人配置文件、虛假評論、欺詐性訪客帖子以及推送未經請求的促銷內容的博客評論或論壇帖子。

盡快刪除一次性垃圾郵件實例至關重要。 但是，如果您面臨大量垃圾評論和虛假帳戶充斥您的網站，則需要採取全站範圍的措施來刪除和防止垃圾郵件。

有關如何解決這些問題的更多信息，請閱讀我們的用戶生成的垃圾郵件以及如何查找、刪除和阻止它的指南。

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