Magento Zoho 集成：你應該知道的一站式解決方案

在數字世界中，每個企業都希望將其實體店轉變為在線商店以增加機會。 他們通常會找一個像 Magento 這樣的平台來節省建立商店的時間并快速推出產品。 但是，要取得成功，無論您是在實體店還是在線商店銷售產品，客戶滿意度都是每家公司的首要任務。 因為它將為您的企業帶來優勢以贏得競爭對手。 因此，第三方通常是與您的商店整合併幫助您有效運營的完美選擇。 然後我們將向您介紹其中一種有用的解決方案是 ZOHO CRM。 使用Magento Zoho 集成，您可以跟踪客戶、了解他們的行為並改善他們的體驗。

首先，ZOHO CRM 到底是什麼？

Zoho CRM 是一種客戶關係管理解決方案，可幫助銷售和營銷組織更好地了解客戶行為。 它是一個業務管理系統，有助於公司各個方面的發展。

Zoho CRM 使您能夠更智能、更快、更有效地進行銷售，並自動化您的營銷計劃。 在 Zoho CRM 的幫助下，您可以擴展您的業務並通過眾多平台接觸到更多的受眾。

所有 Magento 2 客戶數據都將能夠導入 Zoho CRM。 然後，商家可以檢查客戶數據和行為，以選擇要運行的營銷活動。

>>> 閱讀更多： Magento Sage 集成， Magento epicor 集成

Magento 簡介

Magento 是一個內置 PHP 的平台，可幫助程序員創建電子商務網站。 它於 2008 年 3 月 31 日由 Varien 發布，並在 Zend Framework 上開發。

2018 年，Adobe 以 16.8 億美元的價格收購了 Magento，以完成其商業循環。 Magento 支持銷售實體、數字和可下載的產品或服務

Magento 是一個以訂單管理、商業智能和運輸為特色的開源電子商務平台。 流行的 Magento 集成包括文件 ERP、財務和支付應用程序。

為什麼在 Magento 2 商店中使用 Zoho？

Zoho 是一個專注於潛在客戶和聯繫人管理的客戶關係管理系統。 以下是將其納入您的在線商店的令人信服的理由：

自動化： Zoho CRM 是一個跨平台的 CRM，可以幫助您自動化常見的公司流程、跟踪銷售和與客戶互動。 Magento 2 中的所有銷售數據都會在 Zoho CRM 中保持最新，包括產品、客戶、訂單、發票和購物車定價規則。

潛在客戶和聯繫人跟踪系統：您不僅可以收集有關消費者的信息，還可以評估他們的行為並將其劃分為潛在客戶和聯繫人。 銷售經理可以根據這些數據為不同的客戶群體量身定制他們的方法，並將他們變成潛在客戶和購買者。

支持第三方集成：其他主要業務軟件，例如 Microsoft Outlook、MailChimp、QuickBooks、ConstantConnect、Google Apps 等，可以與 Zoho 集成。

用於移動設備的 CRM：最後，Zoho 提供了一個移動應用程序，無論您離計算機多遠，都可以讓您保持聯繫。

Magento Zoho 集成的主要功能是什麼？

Zoho Magento 連接使用戶可以訪問許多新功能，幫助他們提高效率、增加銷售交易、簡化運營並提高商店的效率。

將 Magento 的產品庫存與 Zoho 同步。

Magento 與 Zoho 的產品庫存同步允許商店所有者默認同步 Magento 商店中可用的所有眾多產品種類，例如：

• 簡單而有形的產品。
• 諸如服務、訂閱、書籍、電影和視頻之類的無形事物是虛擬產品的示例。
• 組合在一起的產品
• 組合物品以節省資金。
• 講座、出版物和其他東西都可以下載。
• 可定制的產品

庫存狀態也會定期更新。 這可確保兩個平台顯示相同的股票價值，並且不會出現超賣現象。

更新客戶訂單和業務發票。

工作流順序確保所有同步、銷售交易發票和客戶資料都正確鏈接。 您可以查看客戶的個人資料，查看他們購買的商品，甚至查看發票。 這可確保您的公司有良好的文檔記錄和鏈接。

將您現有的 Magento 客戶轉換為 Zoho 平台。

Magento 的客戶將被添加到 Zoho CRM 數據庫中。 因此，您的 Magento 客戶成為潛在業務的潛在客戶。 你可以專門向他們推銷東西。 可用的聯繫信息可用於通過電子郵件向他們發送折扣優惠。 無需手動輸入所有這些信息，您可以將他們的賬戶添加到 Zoho 客戶目錄並關注他們的訂單和商品。 這也有助於減少數據輸入錯誤。 之後，Zoho 將能夠將您商店的用戶分成三組：

• 當前在 Magento 商店中註冊為客戶的所有用戶都將被視為潛在客戶。
• 聯繫人是在您的商店中擁有帳戶並向您提供他們的聯繫信息以便您與客戶打交道的人。
• 在您的商店購物的用戶將擁有帳戶。

使用 Zoho 將營銷活動同步到 Magento。

Zoho Magento 集成將幫助您制定有效的營銷活動。 您將能夠同步目錄和購物車定價規則，並跟踪它們的成功。 當這兩個平台有組合時，您可以跟踪和衡量您的促銷策略的有效性。 您將能夠可視化營銷活動中的所有潛在客戶和聯繫人。 此外，您還可以通過將 Zoho 潛在客戶鏈接到聯繫人來衡量計劃的有效性，並在您啟動整合了這兩個平台的營銷策略後跟踪營銷活動的結果。

管理屬性的字段映射。

此字段映射功能作為功能包含在集成中。 這種映射保證了數據同步盡可能的輕鬆。 您可以通過在 Magento 商店和 Zoho 字段中添加連接來為 Magento 中的不同字段創建映射。

多網站支持。

您的不同 Magento 商店將相互鏈接。 該連接將確保所有數據同步。 所有消費者信息都將在一個平台上提供。 沒有理由以不同的方式經營每家商店。

與多種方法同步。

Zoho Magento 集成支持不同的方式。 諸如 cron、事件甚至自定義手動同步之類的同步技術都可以通過集成功能得到幫助。

跟踪同步錯誤。

集成功能還將幫助您同步跟踪故障。 在不同的網格中，您可以跟踪同步記錄並分析統計數據中的任何故障，例如待處理請求、ID錯誤、訂單狀態、庫存產品、創建時間和狀態等。

集成功能非常有用。 該集成將允許 Magento 商店中的客戶在 Zoho 潛在客戶、聯繫人和帳戶中手動和自動更新。 這兩種方法都可用於將 Magento 的訂單同步到 Zoho CRM 銷售訂單。 Magento 商店的所有發票都可以集成。 促銷規則可以共享，Magento 店主將從字段映射中受益匪淺。

如何設置 Magento Zoho 集成？

第 1 步：創建一個帳戶。

首先，您必須首先使用 Zapier 創建一個帳戶。

之後，創建一個 Zoho CRM 帳戶。

第 2 步：將 Magento 2.x 連接到您的網站。

正確創建帳戶後，從您的 Zapier Dashboard 中單擊 Make A Zap。

然後，您必須選擇 Trigger App 和 Magento 2.x。

從觸發事件下拉菜單中選擇新客戶，然後單擊繼續。

然後選擇用於登錄 Magento 2.x 的帳戶。 填寫以下信息：完整域、管理員用戶名和管理員密碼。 然後從下拉菜單中選擇是，繼續。

成功創建 Magento 2.x 帳戶後，您可以測試看看是否一切正常。 最後，給你的 zap 起個名字。

第 3 步：將 Zoho CRM 連接到您的網站。

在 Zapier 帳戶中，選擇 Zoho CRM 作為事件。

然後在選擇新聯繫人後單擊繼續。

之後，您必須登錄到您的 Zoho 帳戶。

最後，您可以檢查您的 Zoho CRM 帳戶是否已啟動並運行，然後為您的 zap 命名。

Magento Zoho 集成將為您的業務帶來哪些好處？

有多種好處可以說明 Magento 和 Zoho 商店的功能。

產品數據。

如果您添加新產品、編輯現有產品或更改庫存，您只需手動更改 Zoho 數據庫。 這種改進的導入和導出將能夠將所有相關數據從 Magento 商店移動到 Zoho 數據庫。

客戶數據。

當新客戶在您的 Magento 商店註冊時，集成將立即將客戶信息提交給 Zoho CRM。 消費者現在將在 Zoho 數據庫中擁有一個新帳戶。 此外，客戶在其商店中上傳或更新的任何數據都將出現在數據庫中。

跟踪業務收入。

Magento Zoho 集成將允許來自已轉換到 Zoho 系統的 Magento 商店的所有傳入數據。 這有助於維護準確的業務信息以及跟踪銷售交易。

地圖稅率。

連接器與插件相結合的能力將有助於確保 Magento 2 商店和 Zoho 之間的稅收計算與稅率相關聯。 Magento Zoho 集成的優勢將能夠為商店提供眾多優勢。 通過隊列報告，Zoho 系統將能夠跟踪商店的狀態。 您將能夠輕鬆地映射字段。 您的 Magento 商店中的客戶、訂閱者、銷售、發票、商品和訂單都將顯示在您的 Zoho CRM 中，讓您可以設計簡單的工作流程來維持健康的客戶關係並有效地協調您的業務活動。

使用 Magento Zoho 集成時您需要考慮的成本是多少？

時間限制、數據量和服務費用都會影響價格。 Magento Zoho 集成的成本可能約為 1000 美元或更多。 這不包括 Zoho 的定價。 Zoho 提供四種不同的定價選項。

如果按年支付，常規套餐每年收費 14 美元，如果按月支付，則每月收費 20 美元。 工作流程、評分系統、批量郵寄、可配置的儀表板和畫布都包括在內。

專業套餐每年收費 23 美元，每月收費 35 美元。 該計劃包含基本計劃中的所有內容，以及銷售信號、藍圖、驗證規則、3 畫布、庫存管理和在線個案表單。

企業套餐每年收費 40 美元，每月收費 50 美元。 它具有 Zia 人工智能、CommandCenter、多用戶門戶和具有 5 個視圖的 Canvas，以及專業計劃中的所有內容。

最貴的套餐是每年 52 美元，每月 65 美元。 它提供企業計劃的所有功能以及復雜的 BI（與 Zoho 分析捆綁）、增加的功能限制、25 個視圖的畫布和 30 天免費試用。

結論

我們通過本文為您提供 Magento Zoho 集成的主要功能。 訂單、項目、客戶、產品和商店管理都是 Zoho 和 Magento 集成的優勢。 這有助於通過自動化程序管​​理商店並增加產量。 今天需要這種集成，因為現代商店需要最先進的功能來提供最高水平的消費者滿意度。 如果您想增加在 Magento 市場上的成功機會，Magento Zoho 集成絕對是正確的選擇。 如果您仍然想節省更多時間，您可以聘請一家公司來協助您的業務。 在這種情況下，憑藉在該領域的豐富經驗，我們有信心提供最好的服務：Magento 第三方集成。 因此，如果您有任何問題，請聯繫我們以獲取更多信息。