Magento 電子商務設計：如何創建引人入勝的用戶體驗

在經營電子商務業務時，每個企業主都面臨著電子商務商店的常見問題。 這就是保留網站訪問者並將其轉化為他們的客戶。

你知道嗎？ 通過提供良好的用戶體驗，您可以實現這兩個目標。

如今，競爭非常激烈，所以如果你想要更多的客戶，你必須為他們提供最好的產品和用戶體驗，以獲得他們的忠誠度。

經過超過 15 年的 Magento 開發工作，Pixlogix Infotech 獲得了為 Magento 商店創建出色的用戶界面的深厚知識。 在本文中，我們分享了一些針對電子商務商店的最佳、最有效的 UX/UI 實踐，重點關注 Magento 商業用戶。

如果您還在尋找 Magento 電子商務網站的一些Magento 電子商務設計技巧，請閱讀到最後。

Magento 電子商務設計技巧，打造出色的用戶體驗

這些是我們最喜歡的技巧，我們可以使用它們為客戶提供最好的 Magento 設計。 您可以使用這些元素來增強商店的績效和商業品牌。

#1：提供您完整的業務聯繫方式

您的客戶在訪問您的網站時可能會有疑問。 因此，您應該提供完整的聯繫方式，以便他們隨時與您聯繫。 聯繫頁面應包含以下信息：

• 公司全名（必須）
• 聯繫地址（可選）
• 電話號碼（必填）
• 電子郵件地址（必須）

為了獲得更好的用戶體驗，您應該在所有頁面的頁腳中包含電話號碼和電子郵件地址。 當您的潛在客戶看到您的聯繫信息時，他們會立即認識到您的合法性，這有助於建立他們的信任。

#2：在 Magento 電子商務商店上創建簡單直觀的導航

沒有人願意在網上購物時遇到混亂且複雜的網上商店。 導航是網站用戶界面的基礎，簡單直觀的導航對於具有多個類別和產品選項的在線商店尤其重要。 訪問者越快找到他們想要的東西，他們結賬並完成購買的速度就越快。

創建菜單頁面而不是下拉菜單。

如果您提供大量商品，則包含所有商品的下拉菜單可能會讓客戶感到困惑。 我們建議選擇主頁上最多有 6-7 個選項的頂部菜單。 當訪問者單擊頂部導航項時，他們應該被重定向到包含該類別中所有可用產品選項的菜單頁面。

使用簡短的類別標籤。

這將使您的客戶能夠立即識別他們感興趣的類別，同時保持導航菜單乾淨整潔。

啟用輕鬆搜索

優化的網絡搜索會對網站的整體使用產生積極影響，提高轉化率，並有助於提高客戶滿意度。 通過在所有網頁上啟用搜索框並實現搜索自動完成功能（根據用戶鍵入的內容顯示可能的產品選項），讓客戶更輕鬆地找到他們想要的內容。

提供過濾和排序選項

過濾是一項非常重要的功能，因為它可以幫助客戶縮小選擇範圍並更快地找到所需的商品。 組織您的產品並將其分為簡單的類別，以便根據其類型進行過濾。 對於服裝，您可以使用尺寸、顏色、場合、品牌、價格範圍、折扣等。在排序時，讓顧客按照最方便的順序對產品進行排序總是一個好主意。 價格從低到高和客戶評論是此處的一些示例。

#3：在 Magento 電子商務網站上提供足夠的空白

雖然 Magento 電子商務設計需要專注於在網站元素（如文本、標題、照片、視頻等）之間提供足夠的間隙，但它仍然是吸引用戶注意 Magento 中最重要信息的最優雅、最簡單的方法之一店鋪。 除了突出實際內容之外，這些空間還可以提高閱讀理解能力，並使網站的整體外觀更加愉悅和現代。

#4：移動響應式

目前，人們在工作中、旅途中以及客廳中訪問電子商務網站。 當計算機不在附近時，他們會連接到智能手機或平板電腦並瀏覽互聯網。

因此，響應能力對於您的 Magento 電子商務設計來說至關重要，以獲得良好的用戶體驗。 它允許網站更改頁面佈局以適應訪問者的屏幕分辨率。 因此，關注多種設備和瀏覽器響應能力是您必須應用於電子商務網站設計的主要元素。

#5：使用強有力的號召性用語按鈕

號召性用語或 CTA 告訴訪問者在您的網站上要做什麼以及下一步要去哪裡。 這就是為什麼這些元素應該從其他內容中脫穎而出。

不同的顏色會喚起不同的信息。 您可以將 CTA 與背景顏色進行對比，以便用戶可以輕鬆識別。 在為號召性用語選擇顏色之前，請先了解與之相關的情緒。 考慮您想要傳達的信息，並相應地選擇號召性用語按鈕的顏色。

另一件事是，最好避免使用不能清楚表達用戶將點擊的內容的文本。 您可以使用“添加到購物車”、“立即購買”、“願望清單”等詞語。使用的詞語可以讓訪問者清楚地知道，當他們點擊您的號召性用語按鈕時，他們會得到什麼。

對於您要求用戶採取的每一項行動或努力，給他們一些回報。 例如，如果您要求提供電話號碼，請解釋為什麼以及何時使用它。 例如：“如果您的訂單有問題，我們將與您聯繫”。

#6：提高 Magento 電子商務網站的頁面加載速度。

大多數互聯網用戶希望網頁能夠在三到四秒內加載。 每一秒的等待都會增加訪客的挫敗感。

正如您從 Google 的研究中看到的那樣，如果您的元素在移動設備上不合適，您可能會損失 95% 的轉化率。 為了讓您的網上商店訪客留下來並看到他們回來，您的網站必須在三秒內加載。

#7：確保您的主頁內容豐富且有吸引力

您的主頁是您的主要流量來源，因此，在將潛在客戶轉化為客戶時，您的主頁設計方式將決定其成敗。 主頁通常決定訪問者是否繼續瀏覽該網站。 視覺效果和提供的信息都會影響他們的決定。

因此，您應該使其清晰、簡單且易於理解，以確保更積極的用戶體驗。 我們建議在主頁上放置以下信息塊：

• 您的業務性質的描述（您是誰、您擅長什麼等）
• 品牌和企業形象的要素
• 網站搜索欄
• 暢銷產品或時事和折扣
• 主要產品類別和網站的鏈接
• 推薦和客戶評論
• 號召性用語按鈕
• 社交網絡資料的聯繫人和鏈接

上述元素將使您的訪問者清楚地了解 a) 您是誰以及 b) 他們可以從您那裡得到什麼。 同時，他不會向他們提供過多的信息。

#8：簡化各個階段的客戶旅程

在我們今天生活的快節奏的世界裡； 時間是最寶貴的資源。 向客戶表明您關心他們的時間的最佳方式是盡可能減少他們在網站上的工作量。 查看您可以使用的以下技巧：

• 盡量減少點擊次數。

當然，如果您只是為了好玩而瀏覽某些內容，那麼從一頁跳到另一頁可能會很有趣。 否則，客戶完成旅程所需的點擊次數越少，整體用戶體驗和銷售就越好。 這對於結賬過程尤其重要——如果結賬過程錯綜複雜，就無法完成購買。 您甚至可以考慮在 Magento 中實施單頁結賬，以便客戶更輕鬆地完成交易。

• 查看產品推薦

通過展示類似或替代產品，您可以節省客戶自行搜索的時間。 它不能保證購買，但會提供更好的用戶體驗。

• 允許通過社交網絡註冊。

允許訪問者使用其社交媒體帳戶登錄（以及稍後登錄），一鍵操作可以在幾秒鐘內完成，從而改變繁瑣的流程。 每個營銷人員都試圖將盡可能多的潛在客戶納入他們的數據庫。 但當顧客必須登錄時，他們並不感到興奮，尤其是當這個過程涉及填寫十幾個字段並回答諸如“您的第一隻寵物叫什麼名字？”之類的問題時。

#9：注意媒體內容的質量

客戶滿意度和對您品牌的認知是基於小細節，即使您認為它們不會干擾任何方格。 您可以提供最高質量的優質產品並提供最好的客戶服務。 但產品頁面上放置的不良圖像和視頻等小問題可能會以無法修復的方式損害用戶體驗。 因此，請記住，質量很重要，因此分享製作精良、穩定、對觀眾有趣且有用的素材非常重要。

#10：考慮實施遊戲化元素

遊戲化是為用戶提供不同的、難忘的體驗的好方法。 它可以首先激勵訪問者與您的網站進行交互，就像他們定期訪問和購物一樣。 儘管有各種誘人的優惠和機會，但要給在線消費者帶來驚喜和吸引卻變得更加困難。

您不需要運行具有復雜機制和要求圖形的高級遊戲。 實施起來需要付出很大的努力，如果做得不好，只會阻礙網站的用戶體驗。 相反，請使用簡單的日常挑戰、獎勵計劃、徽章和其他任何訪問您商店的人都可以訪問和清楚的工具。

最後的話

確保卓越的用戶體驗是 Magento 電子商務設計或其他零售商網站設計的首要任務。 由於需要考慮許多因素以及不斷變化的市場需求和技術，您可以花費數年時間嘗試網絡商店用戶體驗設計。

每個企業都是獨一無二的，因此設計完美的 Magento 用戶體驗沒有靈丹妙藥。 我們在本文中分享的實踐是幫助我們為客戶提供出色的 Magento 用戶體驗的見解。 我們希望您發現它們也很有用。

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Pixlogix Infotech Pvt。 Ltd. 團隊為電子商務網站提供廣泛的 UX/UI 設計服務，例如電子商務 UX 審核、Magento 主題優化和定制、Magento 自定義主題開發、移動應用程序設計開發等。 如果您在電子商務網站用戶體驗設計方面遇到困難，可以聯繫該團隊。 請隨時通過此頁面聯繫他們友好的支持團隊。