在 Magento 2 中成功構建多供應商市場的終極指南
已發表: 2022-06-08eBay、阿里巴巴和亞馬遜等電子商務市場一直呈現增長趨勢。 在如此高的知名度下，許多人和企業都試圖通過在許多利基市場中發展類似的電子商務平台來開發像 eBay 這樣的多供應商市場，這是合乎邏輯的。
如果您不知道如何在 Magento 2 中構建多供應商市場站點，那麼您應該從閱讀本文開始。 我們盡最大努力為您提供盡可能多的實用建議和信息，以幫助您創建和開發類似於 eBay、亞馬遜甚至更好的多供應商市場。
您需要了解的多供應商市場
我們將為尚未聽說過的人解釋什麼是多供應商市場。 絕大多數互聯網零售商遵循簡單易懂的原則。 商家建立了他們的單一賣家平台來提供他們的商品。 同時，企業主單獨或與專家團隊一起負責：
- 確保產品供應充足
- 在平台內，您可以管理您網站的 SEO，以及您的內容和產品。 您也可以處理您的訂單。
- 網站優化
- 廣告和營銷
- 例如，客戶保留和獲取新客戶。
在這種情況下，商家獲得所售產品的全部價值，減去支付處理和運營費用。
多供應商市場和普通在線商店有什麼區別？
多供應商市場與單一賣家電子商務業務的不同之處在於，它的主要目的是建立一個多功能電子商務平台，各種供應商可以在其中銷售他們的商品。 與傳統的電子商務網站不同，多供應商市場不需要所有者出售任何東西。 相反，市場所有者負責保證網站的順利運行、為平台做廣告以及為賣家和供應商提供安全保障。
與只有兩個實體的簡單電子商務商店不同：賣方和客戶，多供應商市場具有三個實體：供應商、客戶和管理員（所有者）。 我們還將更深入地介紹每個實體的關鍵特性。 讓我們看看建立多供應商市場的主要好處。
為什麼要在 2022 年建立多供應商市場
每一秒，電子商務世界都在演變並轉變為新的複雜形式。 如果您仍然猶豫不決， Magesolution將引導您完成更改，並向您展示在 2022 年建立多供應商市場後您將獲得的所有好處。
吸引更多客戶
您可以邀請各種商家和經銷商加入您的市場並銷售他們的商品。 由於分銷商的多樣性，您的多供應商市場可以提供更多的產品選擇。 這將使您能夠通過您的市場吸引更多的受眾。 由於市場比典型的電子商務網站獲得更多流量，因此在打開多供應商市場後不久，您將擁有一個驚人的客戶數據庫。 例如，您還可以使用獲得的客戶數據來製定新的營銷計劃或廣告活動。
將您的企業轉變為社區的可能性
多供應商市場匯集了來自各種供應商和服務提供商的產品，這是其最重要的品質之一。 客戶更有可能使用具有多種可能性的平台，因為他們可以挑選自己想要的東西，而不受限於單一供應商。 由於方便，他們也更傾向於返回您的市場。 因此，您的市場有可能成為一個社區——一個在線平台，客戶和供應商可以在其中推廣他們的商品和服務並相互互動。 因此，就您的目的而言，這意味著更多可能有興趣從您那裡購買廣告空間的訪問者。
更簡單的推廣
因為供應商和您一樣渴望推廣他們的產品，所以他們很有可能承擔更多的營銷責任。 優化產品卡片、添加高質量的照片和產品描述，以及做其他單一供應商電子商務網站所有者為吸引新客戶和維護現有客戶所做的一切，都符合他們的最大利益。 此外，創建一個利基市場將使定位合適的受眾變得更加容易，從而帶來更多的流量、更高的轉化率，從而為您帶來更大的收入。
為什麼要使用 Magento 2 創建市場？
在尋求有關用於創建市場的最佳平台的建議時，您幾乎肯定會看到至少五個不同的 CMS 進行檢查。 毫無疑問，每個 CMS 都有優點和缺點，例如復雜性、定價、可擴展性等。 為了做出最佳決策，商家應該全面了解他們的業務需求，以及可訪問的開發時間表，當然還有預算估算。
那麼，是什麼讓 Magento 2 成為創建多供應商市場的絕佳平台呢？ 為了解決這個問題，我們查看了平台的所有功能。 儘管該平台有許多我們已經在其他帖子中討論過的好處，但您可以通過學習上面提供的課程來了解更多關於它們的信息。 在本文中，我們將重點關注對市場至關重要的那些。
高執行力
任何互聯網資源網站的速度都很重要，但對於在線零售商和市場來說尤其重要。 處理用戶請求所花費的任何時間都會降低電子商務網站將訪問者轉化為買家的能力。 Magento 平台中包含了 Varnish 等高端緩存技術以及其他數據庫優化技術，以確保無錯誤和快速的結果。
超過 50 個支付網關可用
Magento 的多供應商市場是開源的，它支持各種各樣的支付系統和網關，在全球範圍內提供商家服務。 與某些將控制權轉移到另一個站點以完成交易的支付系統不同，支付網關允許您直接在您的商店接受信用卡付款。 如果提供的支付網關列表不能滿足您的需求，您仍然可以使用Magento 支付提供商網關將您的 Magento 市場與其他支付提供商集成。
擴展和模塊的巨大來源
目前，Magento 擁有最多的擴展選項。 Magento Marketplace上幾乎可以找到任何增加市場功能的擴展。 在添加到市場之前，所有擴展都經過了廣泛的測試。 營銷、客戶服務、會計、支付、分析、銷售、網站優化和運輸都是組織擴展的類別，讓您可以輕鬆找到所需內容。
易於集成
如今，一切都與集成有關，Magento 是數百家 Magento 2 市場軟件供應商的合作夥伴。 他們合作的目標是使集成盡可能簡單。 有許多類別，從 CRM、電子郵件和遷移工具開始，然後是社交媒體營銷工具、後台和運輸。 Salesforce、Zendesk、MailChimp、PayPal 和 Campaign Monitors 是最受歡迎的解決方案。
大型支持社區
Magento 目前僱傭了超過 150,000 名開發人員，他們每天都在不知疲倦地改進平台。 而且，據 CreativeMinds 稱，Magento 被超過 250,000 家企業使用，因此如果您在平台上遇到問題，您將永遠不會孤單。 Magento 還包括一個專門的問答頁面，賣家可以在其中尋求幫助。 因為社區如此活躍，您可以放心，您的每一個詢問都會得到解答。
我們可以列出六種平台優勢，但讓我們關注最重要的市場功能，這些功能由於平台的靈活性和可擴展性而易於部署。
Magento 2 多供應商市場的必備功能
Magento 目前僱傭了超過 150,000 名開發人員，他們每天都在不知疲倦地改進平台。 而且，據 CreativeMinds 稱，Magento 被超過 250,000 家企業使用，因此如果您在平台上遇到問題，您將永遠不會孤單。 Magento 還包括一個專門的問答頁面，賣家可以在其中尋求幫助。 因為社區如此活躍，您可以放心，您的每一個詢問都會得到解答。
我們可以列出六種平台優勢，但讓我們關注最重要的市場功能，這些功能由於平台的靈活性和可擴展性而易於部署。
供應商功能
當然，供應商是任何市場的第一個也是最重要的部分。 沒有供應商在您的平台上銷售 – 沒有客戶從您的平台購買。 為了吸引供應商在您的平台上銷售，您應該為使用您的服務提供合適且有吸引力的條件。 賣方的舒適度和滿意度將取決於市場上可用的一組功能及其使用的難易程度。
1. 快速入職
這是我們第一次嘗試向潛在客戶銷售。 因為企業家通常在旅途中，所以您應該使供應商入職盡可能簡單。 最好盡可能少。
2. 輕鬆的產品管理
賣家上傳和銷售的產品越快、越多，在您的市場上添加和更改產品就越容易。 您的平台很可能是供應商可以提供商品的眾多市場之一。 商家經常同時在多個平台上銷售（品牌電子商務商店、亞馬遜、Etsy、eBay 或其他市場）。 因此，如果您提供允許從其他平台快速導入產品的技術，商家將非常感激。
3.合適的訂單處理
新訂單/消息通知、打印裝箱單的選項和交貨跟踪都是必要的功能。 當然，購買方式、是否存在單一的第三方送貨服務以及其他考慮因素都會在這種情況下發揮作用。 不管這些因素如何，對於賣方和買方來說，下訂單程序和交易完成都應該是簡單而迅速的。
4. 本能的儀表板設計
賣家應該有權訪問顯示有關其業務的最重要信息的統計數據。 因此，為賣家創建一個信息豐富且易於使用的儀表板來跟踪流量、銷售、轉化、發票和其他指標至關重要。
5.上市促銷功能
在平台上，不同賣家之間的競爭是必須的。 因此，他們每個人都應該能夠從人群中脫穎而出，並以多種方式推銷他們的商品，例如通過折扣活動、列表促銷、優惠券代碼分發等。
6.買賣雙方聊天
Magento 市場買家賣家聊天的存在極大地改善了雙方（供應商和客戶）的體驗。 買家可以通過聊天立即與供應商聯繫以解釋任何問題，並從熱衷於解決任何問題的賣家那裡獲得快速回复。
客戶特點
客戶喜歡讓買家的旅程更輕鬆並提供清晰聯繫信息的功能。 這種類型的功能並不新鮮，我們都知道在目錄頁面上進行清晰的搜索是多麼重要。 高級搜索通過讓用戶更快地找到合適的產品來增強用戶體驗。 反過來，過濾器有助於按價格、受歡迎程度、評級或賣家對所有合適的產品進行分類。
1.順利結賬
您可以為客戶提供的最佳選擇是一步結賬。 每個人都喜歡快速簡便的結帳流程。 好消息是，借助 Magento 2 多供應商市場，有多種選項可以創建用戶友好的一步結賬。
2. 可靠的訂單處理和跟踪
這個程序應該是完全清楚的，並且買方對供應商的信任應該是堅定不移的。 如果商家接受了他們無法履行的訂單，或者客戶無法跟踪他們的訂單進度，他們將被推開並且不太可能返回您的市場。
3.買賣雙方聊天
如前所述，買賣雙方的對話至關重要。 多次直接與賣家溝通的能力提高了客戶保留率。 客戶更傾向於從可以直接與賣家交談並獲得問題答案的地方購買。
4.客戶登錄
與賣家一樣，客戶應該能夠快速設置賬戶。 他們應該能夠在初始許可後一鍵登錄到他們的個人 Magento 市場帳戶。 另一方面，不應忽視數據安全性，因為買家的賬戶是保存所有個人信息的地方。
5. 買家友好型設計
這就是它的全部。 沒有什麼可談的了。 到處都在討論網站設計的重要性。 網站的結構必須易於理解和瀏覽； 否則，您的訪問者將浪費時間試圖弄清楚事物是如何運作的。
6.供應商評論和評級功能
對賣家或從賣家購買的產品質量提供反饋的機會是建立和維持信任以及確定供應商可靠性的最重要工具。 此外，鼓勵收到不完美或不利反饋的供應商提高其商品和服務的質量。
管理員功能
對於市場管理員來說，一個簡單易用的界面（允許他們管理許多供應商）、一個統計儀表板和一個設置管理器就足夠了。
1. 市場運營和管理工具
此項目包含平台通知、用於設置和控制目錄的工具以及用於跟踪一般統計數據和監控其他重要網站操作的工具。 市場管理員控制評論、新用戶和產品發布的能力同樣重要。
2. SEO管理工具
網站管理員和供應商應該能夠使用 SEO 策略來推廣賣家的產品和整個平台，以獲得更多的知名度。
3.多語言多幣種支持
如果市場面向全球受眾，則它必須以多種語言提供並接受多種貨幣的付款。
4. 多種支付方式可供選擇
每天，支付網關的數量都在增加。 但是，不需要將您的市場連接到所有這些。 首先，只需選擇最受歡迎的網關，同時牢記潛在客戶的位置，並研究該地區使用最廣泛的支付網關。
5. 突出的市場特徵
除了上述任何市場必不可少的功能外，其他非必要功能可能會使您的網站比競爭對手更具優勢。 因此，擁有這些功能很不錯，如果您想盡快集成您的平台並且您的預算允許，那麼實施它們是有意義的：
- 定制供應商的設計。
- 所有支付網關。
- 讓應用程序適用於可以獨立的移動設備。
- 與第三方交付供應商集成。
- 讓供應商可以訪問多個用戶。
這份清單可能會永遠持續下去。 Magento 2 市場的功能僅受您的想法和致力於平台改進的專家的知識限制。
如何在 Magento 2 上逐步創建在線市場
既然您已經發現了使用 Magento 2 平台開發您的市場的所有優勢，那麼是時候深入了解啟動多供應商市場的過程了。
1. 為您的市場找到一個利基市場
今天，創建一個多供應商市場是一項艱鉅的任務。 與亞馬遜和易趣等市場巨頭競爭異常艱難，它們長期以來贏得了全球數百萬人的信任。 您必須首先考慮您對潛在客戶和供應商的戰略和獨特的價值主張。 面對日益激烈的競爭，你的提議應該看起來越來越有利可圖，並且一旦平台上線，你應該能夠吸引早期採用者。
首先要考慮的是選擇一個電子商務利基市場。 一個好的策略是專注於一個小利基和一組有限的產品和服務。 您可以通過鼓勵新商家合作並接觸新受眾來逐步增加可用產品的數量。
此外，採用單一的商業模式可以幫助您關注目標人群並在網絡上更有效地銷售您的平台。
2. 選擇盈利策略
選擇貨幣化計劃是決定創業公司未來成功的最重要變量之一。 如果項目不能產生收入、不能適當擴展並且從長遠來看不穩定，那麼業務就會失敗。
因此，對於市場而言，有一些基本的貨幣化選項可供選擇。
佣金
為每筆交易設置佣金是通過市場獲利的最常見方式之一。 可以通過這種方式向賣方、買方或雙方收取佣金。
市場商家通常選擇在這種環境中工作，因為他們在通過平台產生第一筆收入之前不會獲得任何費用。 市場所有者也願意實施這種模式，因為它使各方受益，並從市場運營開始就產生收入。 Airbnb、eBay、優步和其他知名市場都使用佣金貨幣化方法。
但是，在某些情況下，這種貨幣化策略可能並不合適，它不但不能吸引客戶，反而可能將客戶和賣家都趕走。 有下列情形之一的，不得實施佣金制：
- 該網站出售汽車和房地產等高價商品。
- 市場上有許多相同的報價不需要支付佣金，使您的潛在客戶更容易參加您的競爭並在那裡完成購買。
- 設置計費系統很複雜。 例如，客戶可能會在平台上預訂酒店房間，但在到達時以現金支付。 在這種情況下，自動化計算足夠佣金的過程將很困難。
- 市場的主題不允許直接付款。 這包括求職和約會網站，以及人們交易物品和提供各種免費服務的資源。
上市費
匯總大量列表的市場使用列表費用貨幣化方法。 這種方法與付費廣告非常相似。 當供應商準備為訪問大量受眾而付費並且平台可以保證足夠的覆蓋範圍時，這種方法效果很好。
在 Magento B2B 市場中，掛牌費方式可以成功。 這就是馬斯客所走的道路，馬斯客是一家著名的建築、農業和其他專業設備銷售市場。 由於銷量低，商家對長期訂閱不感興趣。 參與者通常只願意出售幾件設備。 因此，每個廣告的定價對他們更具吸引力。
這種貨幣化技術的最大問題是上市費用並不能保證銷售，因此此類服務的價格不應過高。 為了獲得穩定的收入，您需要吸引大量會定期發布新產品列表的賣家。 為此，請確保您的市場提供大量供應商激勵措施。
免費增值
這種方法的前提是消費者可以免費使用市場的基本功能，並且只在需要時為高級服務付費。 它與試用版不同，試用版允許消費者在有限的時間內訪問內容。 免費增值讓您可以不受限制地訪問網站的核心功能。 付費服務是客戶為了增加便利或保護而要求的一種儲備。
免費增值方法的優點是更容易將觀眾吸引到免費提供其服務的市場。 此外，如果用戶可以先分析基本服務的功能，他們更願意為額外服務付費。
但是，您必須使付費服務有所幫助，以說服客戶使用它們。 如果只有 1% 的人對高級報價感興趣，而其餘的人使用免費版本，則該方法將無法有效工作。 因為創造一個真正有價值的產品是困難的，所以市場經常利用免費增值作為其他貨幣化策略的補充。
廣告
這種方法既可用作獨立策略，也可與其他策略結合使用（第二種情況更常見）。 對於在主頁、搜索結果頂部、區塊內和其他地方顯示帶有項目或服務的廣告，市場會收取費用。 要了解如何成功實施列表營銷，請訪問 Etsy 或其他主要的多供應商市場。
對於擁有大量賣家和客戶的市場來說，這是一個很好的解決方案。 初創公司應推遲其戰略的實施，或以優惠報價的形式製定類似的戰略。
會員費或訂閱費
將市場貨幣化的最有利可圖的方法之一是通過會員資格。 全球交換經濟（共享消費經濟）得到了各種從會員費中賺取收入的企業的支持。
據 Gartner 稱，軟件領域的所有初創公司以及大約 80% 的現有企業都將使用基於訂閱的貨幣化方法。
定期向供應商收費是一種賺錢的好方法，同時也支持你的市場增長。 第一個訂閱規則是確保賣家的收入超過您網站收取的每月訂閱價格。
如果您的平台允許他們每月賺取 199.99 美元的淨利潤，他們將願意每月花費 19.99 美元進行訂閱。
另一方面，從技術角度來看，訂閱實現起來更加複雜。 您需要一個像 Stripe 一樣工作並接受訂閱付款的支付網關。 但是，在運營的早期階段，您可以每月手動開具付款發票，但隨著更多供應商的簽約，這種策略變得不那麼經濟。
實施基於訂閱的策略的困難被它提供的好處所抵消。 將此策略與許多供應商組的實施以及對平台功能的可擴展級別訪問相結合，您將擁有可靠的定期現金流。
強調
不幸的是，沒有統一的貨幣化方法適用於所有市場。 儘管佣金收費方式是最有利可圖和可擴展的，但並不總是成功的。 同時，免費增值模式可以讓你快速獲得大量受眾，這在早期很關鍵，但並不能保證可觀的收入。
更明智的做法是使用單一策略作為基礎，然後隨著平台的發展將其與不同的收入方式相結合。 因此，您可能會逐漸增加收入模式，直到找到適合您平台的組合。
清盤
我們已經討論瞭如何在 Magento 2 中建立一個多供應商市場網站。創建一個在線市場提供了一個改進（如果不是完全改變）現有業務戰略的機會。 將市場視為實現可持續和盈利發展、區分您的品牌、改善您的客戶體驗並將您的電子商務市場推向新高度的工具，無論您是已經開始創建市場還是正在尋求把握這樣做的價值.
構建多供應商市場網絡可能很困難，但這項工作非常值得。 使用我們的Magento 多供應商解決方案，該過程變得更加順暢和輕鬆。 毫不誇張地說，現在是您抓住機會並將這種有利可圖的電子商務模式融入您的公司的最佳時機。 訪問我們的網站以了解更多關於我們的信息，如果您已下定決心或仍未決定，請不要忘記給我們發送電子郵件。