提高在線銷售額的 5 個直播銷售技巧

已發表: 2023-09-15

什麼是直播賣貨？

由於其易用性和客戶友好性，直播銷售正在演變成電子商務的流行趨勢。依靠過去的購買記錄，商家現在可以讓消費者與他們選擇的品牌互動，獲得個性化建議，並在直播時購買產品。

直播創造了個性化的體驗，讓客戶體驗更加愉快。作為回報，將為企業帶來更多的回頭客和新客戶。

數字分銷現在是電子商務公司的重點關注點，因為許多人更喜歡在網上購物以避免排隊等候。這導致許多公司專注於創新，為客戶提供美妙的互動購物體驗，並讓他們不斷回頭。

這使得電子商務公司可以更輕鬆地在不干擾訂單的情況下銷售產品，並在幾分鐘內完成銷售。這裡有 5 個提高在線銷售的現場銷售技巧！

跨渠道為購物者提供互動且引人入勝的購買體驗。

展示產品並詳細解釋它們的外觀和功能非常重要。將現場銷售變成一種吸引觀眾參與的娛樂體驗，將建立真實性和品牌忠誠度。

通過思考他們為什麼去購物並觀看虛擬活動來深入了解客戶的想法。有時購物是核對清單的另一項任務。通常，這是很多人都喜歡的體驗。

零售遊戲化創意 – 1300 x 630

對於購物愛好者來說，看到新產品和試穿衣服是一件很有趣的事情。通過上線，您可以為虛擬觀眾重現店內體驗。

直播很有趣，因為它們是人們感覺與某事或某人建立聯繫的便捷方式。許多虛擬活動包括測驗、遊戲、競賽和其他吸引觀眾觀看的活動。

在現場銷售中將購物的樂趣和競爭的刺激結合在一起可能會是一個成功的組合。

直播是吸引衝動購買者的最佳方式之一。實體企業正在轉向直播來銷售他們的產品和服務。提前準備好要在直播中銷售的商品非常重要。這樣做不僅可以節省時間，還可以保證您的直播順利進行。

實體企業可以通過緊迫感來增加銷售額。緊迫感和害怕錯過的恐懼是現場銷售的最佳策略。正確的語言 - 包括“立即購買”或“在它們消失之前獲取它”之類的短語是可以幫助您創造更多產品需求的工具之一。

超過40%的網上購物屬於衝動購物，80% 的年輕購物者在網上進行沖動購物。

暢銷產品類別：

無需包含所有方法。擁有您所在國家/地區最常用的付款方式將有助於增加您的銷售額。

最好在您的網站上至少包含以下這些付款選項：

如果您無法包含所有這些付款方式，請選擇您認為最安全的選項。這是因為如果您不提供多種付款方式，客戶就會離開您的網站。

技術網上銀行匯款，電子商務概念。快樂的年輕人使用智能手機，鈔票飛離灰色牆壁辦公室背景中隔離的屏幕。-1

Visa、MasterCard、PayPal 和 Apple/Google Pay 為購物者提供便利。他們期望在線商店提供這些支付方式，因為這些是最受歡迎的支付方式。

當您有一位顧客準備結帳但隨後就消失了，這不是令人沮喪嗎？廢棄的購物車佔所有在線購物車的70% ，而且這個數字還在不斷上升。

查看您的結帳流程並確保其盡可能清晰。客戶應該只需點擊幾下即可完成購買。

消費者放棄購物車的原因之一是結帳過程非常困難。

處理廢棄購物車的另一種方法是為完成購買提供獎勵。例如，您可以提供免費送貨或結帳時選擇的促銷禮品。

一個很好的建議是創建一個專門針對廢棄購物車的電子郵件流，並號召立即購買。在幾個小時內發送提醒電子郵件。如果他們仍未購買，請向他們發送折扣代碼以引起他們的注意。

客戶服務對於您的企業增加在線銷售額非常重要。它可以幫助您留住客戶並從他們那裡獲得更多價值。

優質的客戶服務可以增加忠誠客戶的數量，他們可以將您推薦給他們的朋友和家人。 96%的客戶認為客戶服務在品牌忠誠度中發揮著重要作用。

通過giosg 實時聊天，您可以更快、更有效地將訪客變成滿意的客戶。

Giosg 幫助您識別最有價值的客戶並開始有意義的在線實時聊天對話。我們有 30 多種不同的定位規則，確保您在正確的時間通過正確的信息與訪問者互動。

承認並適應電子商務不斷變化的趨勢非常重要。直播銷售不僅將成為電子商務不可或缺的一部分，還將為企業的成長和發展帶來新的機遇。

隨著企業提供實時聊天、實時購物和購物視頻，客戶體驗比以往任何時候都更加重要。更好的客戶體驗將帶來更多的銷售額。

直播銷售是未來幾年企業發展的方式。適應這些技術和服務的企業未來將增加其在線業務。有關直播銷售，尤其是直播商務的更多信息，請單擊此處下載我們的直播商務指南！