LightInTheBox 評論：購買合法且安全嗎？
已發表: 2022-12-17LightInTheBox 是一家頗受歡迎的在線零售商，以低於大多數批發供應商的價格銷售從服裝和配飾到家居用品和電子產品的各種商品。
LightInTheBox 也是知名的服裝和時尚直銷供應商。
但是，如果您查看 LightInTheBox 在線評論，您會經常發現客戶抱怨交貨延遲和商品質量差，儘管 LightInTheBox 是一家成功的公司，年收入達數百萬美元。
LightInTheBox 是購買的好地方嗎？ 在此LightInTheBox 評論中，您將了解 LightInTheBox 是否安全合法，以及獲得更順暢購買體驗的提示。
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什麼是 LightInTheBox？
LightInTheBox 是一家總部位於中國的在線全球批發商，向 200 多個國家/地區的客戶銷售服裝和生活方式產品。
LightInTheBox 成立於 2006 年，提供三大類產品：服裝、家居裝飾和消費電子產品，但它們以其獨特且價格實惠的時尚商品而聞名。
LightInTheBox 合法嗎？
LightInTheBox 是一家合法公司，通過向全球個人消費者和賣家供應來自中國的商品，年收入超過 4 億美元。
LightInTheBox 的母公司 LightInTheBox Holding Co Ltd.在紐約證券交易所 (NYSE) 上市。
LightInTheBox 的在線客戶反饋很可靠。 基於超過 138k 條評論，他們的Trustpilot 評分為 4.0/5，其中 70% 的評分為四星或五星。
然而，仔細查看評論，您會注意到很多關於延遲交貨和不正確尺碼的投訴。
也就是說，LightInTheBox的表現優於許多競爭對手。 例如，DHGate 的評分為 1.9/5，Etsy 的評分僅為 1.6，AliExpress 的評分為 2.7。
總的來說， LightInTheBox 是一家合法企業，如果您下訂單，您將按照約定收到您的商品並享受合理的退款政策。
LightInTheBox 保修和退貨政策
大多數 LightInTheBox 產品都提供 30 天保修，但“水龍頭”和“燈與照明”類別中的項目除外，它們的保修期長達一年。
LightInTheBox 的退貨政策相當嚴格。 收到您的訂單後，您只有 7 天的時間提出“退貨或換貨”請求。
他們的退貨窗口比 AliExpress 和 Wish.com 等允許在交貨後 15 到 30 天內退貨的競爭對手短得多。
也就是說，只要產品滿足以下條件，LightInTheBox 接受所有退貨請求：
- 產品未使用，價格標籤完好無損
- 該產品不在不可退貨項目列表中。
您將需要支付退貨運費。 在收到退回的物品後， LightInTheBox 可能需要長達兩週的時間來確認收到並退款。
LightInTheBox 有時會提供 30% 到 50% 的退款或折扣券，而不是退還您的錢。 在這些情況下，您應該要求全額退款或換貨。
LightInTheBox 會將您的退款發放到您的信用賬戶。 您可以使用信用額支付新訂單或將金額轉入您用於付款的信用卡或其他賬戶。
LightInTheBox 的付款方式是什麼？
LightInTheBox 接受來自十幾個國際提供商的付款，包括 PayPal 和 Google Pay，以及幾個區域支付合作夥伴，如 Klarna、Boleto 和 Sofort。
以下是可用於 LightInTheBox 購買的國際支付方式列表：
- 美國運通
- 蘋果支付
- 銀行轉帳
- 大萊俱樂部
- 發現
- 谷歌支付
- 傑西博
- 大師卡
- 萬事達
- 貝寶
- 銀聯
- 簽證
- 電匯
LightInTheBox 還接受以下區域支付提供商的付款：
- 聯繫方式
- 博萊托
- 理想的
- 克拉納
- 多銀行
- 氧化氧
- P24
- 軟軟
注意：如果您使用 PayPal 或 Mastercard 或 Visa 等主要信用卡公司，如果 LightInTheBox未能按時發放退款，則提交信用卡拒付會更容易。
從 LightInTheBox 購買安全嗎？
從 LightInTheBox 購買是 100% 安全的，因為該公司提供所有訂單的發貨跟踪和 7 天退貨服務。
LightInTheBox 還為買家提供所有產品的預估處理和運輸時間。
定制產品需要額外的“定制和處理時間”，這是 LightInTheBox 定制您的訂單所需的時間。
一旦您的訂單發貨，您將收到一封確認電子郵件和跟踪號碼。 您還可以在蘭亭集勢帳戶中的“我的訂單”頁面實時跟踪您的訂單。
如何取消 LightInTheBox 訂單
如果訂單尚未發貨，LightInTheBox 可以輕鬆取消訂單。 以下是取消 LightInTheBox 訂單所需的步驟：
- 登錄您的帳戶，轉到您的個人資料圖標，然後從下拉菜單中選擇“我的訂單”。
- 檢查“訂單狀態”。
- 如果您的訂單處於“草稿”或“待處理”狀態，請通過選擇“訂單號”然後選擇“刪除此訂單”來取消。
- 如果訂單狀態為“處理中”，請向下滾動到頁面底部並單擊“取消此訂單”超鏈接。
取消訂單後，您應該會立即收到自動全額退款。
定制訂單有不同的規則。 您只能在付款後 24 小時內取消定制訂單以獲得全額退款。
如果生產已經開始，LightInTheBox 可能仍會接受訂單取消，但您將只能獲得產品價格的 50%。
如何確保在 LightInTheBox 上獲得順暢的購買體驗
為確保順利的 LightInTheBox 購買體驗，您必須查看產品評論和售出商品數量，將產品尺碼與美國尺碼指南相匹配，購買關稅和稅收保險（如果適用），並避免使用最便宜的中國運輸方式。
下面詳細介紹為什麼這些步驟中的每一個都很重要。
查看產品評論
產品評論和客戶評分告訴您其他客戶對產品的評價。 只購買至少有 50 條評論且平均評分為 4.5 或更高的商品。
檢查已售出的商品數量
如果某件商品已被購買數百或數千次，那麼它很有可能是優質產品。 我不建議購買之前訂單少於 500 的產品。
產品尺碼是否符合美國尺碼指南？
客戶通常認為 LightInTheBox 的尺碼與他們當地品牌的尺碼相同，但 LightInTheBox 是一家中國企業，因此他們的尺碼可能會有所不同。
從 LightInTheBox 購買之前，請務必查看尺碼指南並比較尺寸。
購買關稅和稅收保險
LightInTheBox 為某些訂單提供關稅和稅收保險，您可以在結賬時確認。
如果您在交付訂單時被收取稅費，LightInTheBox 將在您的包裹清關時提供 100% 的退稅。
您需要做的就是提交一張“關稅問題”票，其中包含您被收取的稅額和您的購買發票。
不要選擇最便宜的運輸方式
選擇一種加急運輸方式，以避免交貨時間過長。 選擇最便宜運輸方式的客戶通常要等待長達兩個月的時間才能收到包裹。
交貨時間越長，您的產品在運輸途中損壞的可能性就越大。
Priority Line 或 Expedited Express運輸是最好的，特別是如果您訂購了昂貴的物品。
從 LightInTheBox 購買的優點
- 極具吸引力的價格：LightInTheBox 在服裝和家居裝飾品類中擁有最低的價格。
- 易於瀏覽的網站：LightInTheBox 網站具有簡單的用戶界面。 每個類別都有幾個過濾器，可以毫不費力地搜索產品。
- 定期特價和折扣：LightInTheBox 為通過其移動應用程序下達的某些訂單提供 10% 的折扣。 他們還為其目錄中的大多數商品提供折扣。
- 廣泛的目錄：LightInTheBox 擁有超過 200,000 個產品列表，每天添加 1000 多種產品。
從 LightInTheBox 購買的缺點
- 送貨時間慢：客戶抱怨需要 10 到 14 天才能收到他們的訂單。
- 糟糕的客戶服務：LightInTheBox 需要一到兩個月的時間來處理退款。 除此之外，他們的響應時間很慢。
- 高運費：與競爭對手相比，LightInTheBox 的運費更高。
您應該從 LightInTheBox 購買嗎？
LightInTheBox 以低價提供種類繁多的商品。 但更高的運輸成本、更長的交貨時間和缺乏支持的客戶服務使 LightInTheBox 無法成為您在線商店的可靠直銷供應商。
要經營一家成功的電子商務商店，您需要探索更可靠的品牌和市場，而不是依賴 LightInTheBox 作為您的唯一供應商。
一些流行的 LightInTheBox 替代品包括 Alibaba、Chinabrands、Global Sources 和 Made-in-China。
閱讀本文以獲得批發服裝供應商的完整列表。