如何利用社交媒體發布來開發潛在客戶

已發表: 2023-07-07

宇宙的中心是什麼? 太陽? 噗。 那是舊聞了,哥白尼。 如今,有一段時間了(無論如何,用互聯網術語來說是一段時間),宇宙的中心一直是社交媒體。

是的,沒錯,每條關於《美國偶像》的推文、每張鏡子自拍照、香草豆奶油星冰樂的每一個迴旋鏢,以及發佈到 LinkedIn 上的每一篇思考文章,都是社交媒體這個大而閃亮的球的一部分,其他一切都圍繞著這個球旋轉。

好吧,也許咖啡訂單和自拍並不是這一切的總和,但它們都是相互關聯的。 個人社交媒體用戶在社交媒體上花費大量時間(在美國每天超過五個小時),這創造了一個獨特的生態系統,非常適合希望擴大客戶群、鞏固領先於競爭對手的地位並提升品牌形象的品牌聲音和人物性格都經過精心打磨。

您可能會想到那些在社交媒體上引起轟動的 B2C 品牌,但在 B2B 領域,前景同樣富有成效、碩果累累。 社交媒體潛在客戶開發是最終的最佳選擇,原因如下……

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  • 打破銷售和營銷之間的壁壘
  • 通過社交出版讓自己成為對話的中心
  • 擁抱自動化
  • 集成關鍵分析工具和其他營銷平台
  • 積極主動地聯繫潛在客戶
  • 隨波逐流,始終如一

打破銷售和營銷之間的壁壘

這是一個與時間一樣古老的故事。 你的銷售和營銷團隊瞄準的是同一個目標,但他們之間有一堵牆,當他們互相交談時,只能發出模糊的、難以辨認的咕噥聲。 也許他們每個月都會在幾次會議上相遇,但大多數情況下,一切都發生在牆的兩側。

然而,目標仍然是一樣的:高質量的潛在客戶。

您的營銷團隊負責您的社交媒體發布策略 在許多情況下,此內容將代表您的第一印象 - 漏斗的最頂部。 大多數 B2B 決策者在選擇將時間和資金投入到哪些品牌之前會利用一系列內容,這對於多元化內容髮布策略本身來說是一個足夠令人信服的論據。

所以,內容一定要好。 它必須非常好。 它必須針對您希望吸引的確切受眾進行優化,這意味著您的營銷團隊創建的所有內容都需要了解您的銷售團隊正在尋找的內容。

您的銷售團隊負責培育這些潛在客戶,但該過程是同一漏斗的一部分。

通過社交出版讓自己成為對話的中心

有時,不想做的就是讓自己成為討論的主要話題。 這不是在晚宴上結識新朋友的最佳方式,如果您在以下任何活動中發表演講,這絕對不是理想的方式:婚禮、葬禮、其他人的生日聚會……這樣的例子不勝枚舉。

但當你從事營銷工作時,佔據所有相關對話的中心幾乎就是重點。 它是高速公路上最大膽的廣告牌,是中場休息時最令人難忘的廣告,也是 Google SERP 上最權威的資源,幾乎55% 的點擊量都集中在前三個結果上

社交媒體是數以百萬計的對話之地,其中很大一部分與您的品牌及其理想客戶相關。 使用社交媒體發布,您可以在思想領導力方面取得重大進展——這是任何企業都夢寐以求​​的職位,您的帖子被受眾視為關鍵資源。

當然,為了被視為關鍵資源(您的主題的權威),您必鬚髮布權威內容,為您的受眾提供新的且真正有價值的內容。 如果你能做到這一點,那麼你就可以不斷提高你在社交媒體上的知名度。 與帖子互動的人越多,尚未出現在您的雷達上的優質潛在客戶有機地遇到它並開始表現出興趣的可能性就越大。

為此,您的團隊需要利用最好的 B2B 社交發布工具以保持適應能力。

擁抱自動化

社交媒體對營銷團隊提出了很多要求。 自動化社交媒體發布策略的某些方面就像減輕負載一樣 – 使您的團隊能夠以更高(且更一致)的數量發布更高質量的內容。

通過提前安排社交媒體帖子來實現內容髮布自動化,可以立即將您的團隊從按訂單創建和發佈內容的編寫和打磨心態中解放出來。

截止日期很容易扼殺創造力——以至於我們創建的每個截止日期都應該帶有一個大的紅色警告標籤。 截止日期限制了我們嘗試新想法的能力; 相反,堅持我們知道如何做的事情會更容易、更安全(而且肯定更快)。

這不一定會破壞您的內容髮布策略,但也不會將其提升到新的高度。

如果您提前計劃社交媒體帖子,您的社交媒體發布平台可以確保參與該過程的每個人都可以監督即將發布的帖子、批准新內容、確保存儲大量優質內容以供將來使用,並享受他們發布的自由。需要創新。 安排內容是創造力的關鍵。

人類創新與自動化的結合將支撐社交媒體上的潛在客戶生成內容營銷為什麼? 因為

  • 嘗試新的內容創建方法將使您能夠吸引更多樣化的受眾,並讓新的潛在客戶進入渠道。
  • 將原創性帶入飽和市場是您脫穎而出並吸引新潛在客戶的最佳選擇。
  • 擁有足夠的空間來創建更多內容,而不會因即將到來的出版截止日期而分心,這意味著您將擁有豐富且多樣化的內容存儲,這使您比那些在趨勢出現時仍在爭先恐後地製作熱門內容的競爭對手更具優勢
  • 自動化使您的團隊可以自由地專注於工作中更充實、更具創造性的方面,而不是在社交媒體上發佈內容的更簡單、更重複的部分。

集成關鍵分析工具和其他營銷平台

社交媒體營銷規模很大,甚至是主要的,但它並不是品牌營銷工作的總和。 或者,換句話說,如果您想掌握 B2B 營銷的藝術,就不應該這樣做。

我們的注意力很容易分散……除非我們將一個工具與下一個工具集成,將一組見解(例如,來自社交媒體)與另一組見解(來自電子郵件或網站訪問者)集成。

這就是為什麼集成始終是我們社交媒體管理平台的核心方面。 能夠結合分析、在整個營銷渠道中提供完整的可視化、讓每個人在受眾洞察、策略和潛在客戶評分方面保持一致,以及簡化跨平台社交媒體發布,其價值不可低估。

積極主動地聯繫潛在客戶

從已經沉寂的線索中激發新興趣的通常接觸點仍然有效。 發送電子郵件或拿起電話無數次標誌著潛在客戶和收購之間的關鍵時刻,並將在未來幾十年繼續發揮作用,但社交媒體也同樣有效。

客戶和潛在客戶不斷通過社交媒體與企業聯繫,受到良好監控的品牌帳戶將快速做出響應。 但是,在許多情況下,品牌有機會通過可靠的實時社交聆聽策略與非粉絲互動,只要他們擁有合適的社交媒體聆聽工具即可實現這一目標。

只需監控相關關鍵詞,您就可以不斷尋找社交媒體上的潛在線索。 也許他們在推特上討論痛點,或者定期發布 LinkedIn 帖子,從而在目標受眾中獲得廣泛影響。 積極主動並利用機會在社交媒體上展開對話是它為 B2B 企業提供的主要優勢之一。

隨波逐流,始終如一

事情在變——人在變。 一生、十年、一年,甚至在社交媒體上,一天,一切都不會保持不變。 最好的社交發布策略是強大且具有前瞻性的,在社交渠道和員工倡導者中提前安排大量優質內容。 但這種優勢不應該被誤認為是僵化——社交媒體出版策略的精華是靈活的,因為社交媒體很少會長期保持不變。

為了在社交媒體上表現出色,您必須成為不斷變化的環境的一部分。 您使用正確的社交媒體發布工具立即重新利用高質量內容的能力將是最終的考驗。 優質內容本質上是靈活的,因為它是優質內容。 指令是靈活的內容並不總是高質量的。 不要製作最終不能滿足您最初意圖的內容,這樣您就可以在以後隨意拍攝。 然而,當機會出現時(熱門話題、文化關注的轉變),您可以重新利用優質內容,如果您能做對,回報將是豐厚的。