了解 Facebook 廣告的 11 個指標來優化您的廣告系列

已發表: 2023-09-11

如果不利用社交媒體，數字營銷就不是完整的體驗。 特別是，Facebook 是個人和企業使用最頻繁的平台。

推進器

Meta 是一個社交網絡巨頭，目前每月有 29 億人使用它。 然而，為了充分利用 Facebook 的能力來交付業務成果，人們必須了解 Facebook 廣告及其帶來的諸多好處。

Facebook 廣告提供了一系列工具來幫助您更好地吸引目標受眾，並為他們創建有意義的內容。 它有助於為企業與社區互動奠定基礎，無論是營銷、客戶服務還是其他形式的社區參與。 Facebook 廣告及其眾多工具很可能成為您和競爭對手之間的差異化因素。

例如，您有績效指標，它詳細說明了您通過 Facebook 進行廣告支出的成本效益。 其中包括結果、每個結果的成本、結果率和廣告支出回報率 (ROAS)。 這些工具應該是內容管理的基礎。

然後，您有交付指標和參與度指標，它們表明您的內容在產生點擊次數和展示次數方面的表現如何。

請注意，並非所有指標都像看上去那麼重要。 如果您確實希望掌握 Facebook 廣告並推動增長，本文將引導您走向成功。 讓我們開始吧。

如何跟踪 Facebook 指標？

成為 Facebook 主頁所有者意味著您可以使用主頁洞察儀表板等工具，該儀表板可讓您查看受眾人口統計數據等信息。 但請記住，只有當您的關注者超過 100 人或更多時，您才能訪問此儀表板。 如果您被歸類為社區頁面，您也無權訪問此數據。

此外，您只能訪問過去 2 年的見解。 無論如何，您都可以訪問有關受眾的有用信息，例如他們的年齡、性別和位置。

要獲得更深入的統計數據，您以前必須使用 Facebook Analytics 來研究您的進度。 不幸的是，Meta 已於 2021 年 7 月停用 Facebook Analytics，但為企業提供了跟踪廣告支出的替代方案。 這些新工具是：

  • 元商務套房
  • 元廣告管理器
  • 元事件管理器

元商務套房

Meta Business Suite 是一款免費工具，可讓小型企業和創作者管理 Facebook 和 Instagram 上的所有關聯帳戶。 您可以通過主頁查看來自社區的典型通知和消息。

值得注意的是，您可以使用此工具創建廣告或宣傳您的帖子。 您還可以下載 Meta Business Suite 桌面應用程序以查看更詳細的工具，例如廣告管理器、業務設置和頁面設置。 所有這些都可以幫助您將內容重定向到更有價值的企業。

元廣告管理器

元廣告管理器，顧名思義，可以幫助您創建和管理廣告。 您可以選擇營銷目標、想要覆蓋的對象、展示廣告的地點以及廣告格式。 廣告管理器可讓您同時管理多個廣告，甚至可以調整廣告支出。

您甚至可以查看您的廣告在不同報告工具下的效果。 只需轉到廣告管理器並單擊“創建”即可開始。 然後，您可以通過轉到帳戶概述、營銷活動、廣告集來查看結果，然後根據您的喜好調整參數。

廣告管理器也可在 Android 和 iOS 上使用，儘管功能比桌面版本少。

元事件管理器

最後，您擁有元事件管理器。 該工具可讓您管理在 Facebook 上組織的任何活動。 您甚至可以執行一些診斷測試和測試事件，以查看您的集成是否按預期執行。

要跟踪的 Facebook 廣告指標

雖然舊的 Facebook Analytics 可能已成為過去，但您仍然可以看到有關 Facebook 廣告的重要數據。 這些都存在於 Meta Business Suite 和 Page Insights 儀表板下。 掌握這些信息可以製定更好、更以數據為導向的營銷策略。 話不多說，是時候詳細討論這些指標了。

性能指標

您的效果指標對於了解您的廣告支出是否滿足您的需求至關重要。 這些主要衡量您的轉化，以及每個帖子如何促進更多轉化。

  1. 結果。 每當您在 Facebook 上啟動廣告活動時，您都必須選擇營銷目標。 結果衡量這些目標實現的頻率。結果以不同的轉化指標來衡量，例如下載或購買。 如果您正在開展品牌知名度活動，您甚至可以獲得流量或展示次數作為結果。
  2. 每個結果的成本 (CPR)。 該參數衡量每個結果的成本，只需將廣告總支出除以結果數即可計算得出。 從本質上講，它告訴您是否為了獲得結果而超支，或者您的營銷活動是否表現出色。同樣，這取決於您希望根據營銷目標實現哪種類型的結果。
  3. 結果率（轉化率）。 該指標是結果/轉化佔總展示次數的百分比。 廣告的結果率是衡量廣告邀請受眾轉化速度的良好指標。

    附加閱讀：提高 Facebook 廣告轉化率的 PPC 廣告清單

  4. 花費。 支出衡量一段時間內的廣告支出總額。 這可以幫助您監控預算，還可以幫助您跟踪其他指標以確保您產生回報。
  5. 廣告支出回報率 (ROAS)。 ROAS 是需要注意的最重要的指標之一。 這是每投資 1 美元 Facebook 廣告所獲得的收入。 要計算此值，只需將收入除以廣告支出即可。如果您正在開展電子商務活動，則可以跟踪 ROAS。 對於其他結果，您可能需要自己手動計算 ROAS。

誠然，Facebook 廣告的實際成本可能令人恐懼。 但通過正確的指導和適當的規劃，您可以最大限度地擴大影響範圍並提高投資回報率。

交付指標

交付指標比績效指標簡單得多。 然而，這並不意味著它們不重要。 由於這些指標衡量您的頁面獲得了多少關注，因此研究它們以了解如何吸引更多人關注您的業務仍然很重要。

  1. 印象。 展示次數是指一個人看到您的廣告的次數。 一個人可以給您帶來多個印象，因此請小心使用它作為衡量成功的唯一標準。“獨特”的印象稱為覆蓋率。 假設一個人看了您的廣告 10 次。 他們產生了 10 次展示，但只有 1 次到達。 儘管如此，使用展示次數可以幫助您確定廣告最常出現的位置，以及這些廣告是否覆蓋了您的目標受眾。
  2. CPM（每 1000 次展示費用）。 與每次結果成本非常相似，該指標用於確定您需要花費多少才能達到 1000 次展示。 CPM 是衡量廣告活動成本效益的好方法，可以幫助您將廣告定向到更好的平台。
  3. 頻率。 頻率是指一個人查看您的廣告的平均次數。 這可以幫助您了解您是否覆蓋了更廣泛的受眾群體，而不是更狹窄的受眾群體。當然，用戶通常需要多次查看廣告才能決定進行轉化。 請注意，您可能會用太多信息轟炸受眾，如果轉化率太低，您可能必須擴大影響範圍。

參與度指標

參與度指標可幫助您跟踪受眾如何看待您的內容。

  1. 點擊（鏈接）。 這是用戶點擊您的鏈接的次數。 點擊次數是衡量有多少人對您的內容感興趣的一個很好的指標。 Facebook 廣告下有與“點擊次數”相關的不同指標。 點擊次數（鏈接）尤其顯示有多少人點擊了您的廣告並被重定向到所需的網頁。要通過Facebook 廣告管理器查看此指標，只需點擊“點擊次數（鏈接）”即可了解點擊次數是否導致轉化。 相比之下，“點擊次數（全部）”可讓您查看與廣告相關的所有點擊次數，包括對 Facebook 頁面的點擊次數。
  2. CTR（點擊率）。 事實上，您不能僅將點擊次數視為參與度的衡量標準。 您還必須將廣告的點擊次數與其收到的展示次數進行比較。 這些指標不應完全相互孤立地看待。 您的指標表明您的成功和效率，應該用作更好地管理資源的工具。例如，如果您的廣告獲得了 1,000 次點擊，您可能會認為這是一個很大的數字。 但如果您的展示次數在 100,000 左右，那麼您的點擊次數可能會感覺平平無奇，只有 1%。 但是，如果您的總展示次數為 10,000，那麼您的點擊率（現在為 10%）聽起來並不算太糟糕。這就是點擊率的用武之地。
  3. 後訂婚。 最後，還有後期參與。 該指標是您的帖子收到的分享、反應和評論的總數。 您可以將其分解為“發表評論”和“發表反應”，分別查看評論和反應。

分散營銷人員注意力的虛榮指標

雖然 Meta 可以幫助您實現上述指標，但還有其他參數會分散您對真正目標的注意力：轉化。 虛榮指標可能在某種程度上有用，但它們並不是成功的最大指標。

這些指標不會告訴您有關轉化的任何信息，因此最好不要理會它們。 以下是一些需要注意的虛榮指標。

  1. 喜歡和理論影響力

    除非您是從頭開始創建 Facebook 頁面，否則您頁面的“贊”數應該位於必看指標的底部。

    Facebook 頁面上的點贊可能看起來像是社區建設的指標，但它們不會向您顯示這些點贊是否會轉化為轉化。 它們可能是查看您的內容的最低人數的指標，但您已經在“覆蓋面”和“展示次數”方面有了更好的指標來幫助您實現這一目標。

    這也是為什麼理論影響力不那麼重要的原因。 當人們關注您或喜歡您的 Facebook 頁面時，您的內容已經出現在他們的動態中，而無需您花費任何費用。 您的廣告支出是而且應該用於幫助新客戶找到您的業務。

  2. 點擊率和視頻觀看總數

    您可能會問，為什麼點擊次數（鏈接）和點擊次數（全部）之間存在區別？ 很簡單：因為並非 Facebook 上註冊的每次點擊都是對您的廣告的點擊。 這可能只是點擊您的 Facebook 頁面，或者用戶因為您的廣告文案太長而點擊“查看更多”。

    這就是為什麼點擊（鏈接）是更重要的指標，因為它衡量 Facebook 廣告在吸引用戶訪問您的網站方面的效果。

    特別是對於視頻廣告，您不應該過多地關注視頻觀看次數。 Meta 目前將“視頻觀看次數”定義為觀看至少 3 秒的視頻。 借助 Facebook 的自動播放功能，難怪許多視頻廣告在沒有任何有意義的互動的情況下獲得多次視頻觀看。 那，有些視頻是不能跳過的。

  3. 相關性得分

    廣告的相關性得分告訴您目標受眾如何看待您的廣告。 較高的相關性得分將為您帶來更高的廣告展示位置和更低的廣告支出。

    不幸的是，在轉化方面，相關性得分較低的廣告甚至可能會擊敗相關性得分較高的廣告。 您可能只想完全放棄相關性分數，而專注於更具定義性的指標。

為什麼要了解這些 Facebook 廣告指標？

這些指標並未提供如何學習 Facebook 廣告的完整體驗，但它們是一個良好的開始。 您可能希望參加一些數字營銷課程，以幫助您進一步發展您的技能。 然而，了解這些指標可以讓您更好地了解如何在 Facebook 上開展營銷活動。

Meta 本身將其平台宣傳為接觸受眾的最佳方式。 您還擁有很大的工作空間，尤其是可以使用大量指標。 這些數字是您了解客戶以及吸引他們注意力的內容的好方法。

Meta Business Suite 是跟踪您在 Facebook 和 Instagram 上的進度的好方法。 雖然 Google Analytics 具有類似的指標和功能，但 Meta 的工具包是專門為幫助您管理其平台上的廣告而設計的。 其中包括推廣帖子、贊助廣告，甚至視頻內容。 另外，您的受眾範圍縮小到 Meta 更活躍的用戶群。

必須強調的是，所有這些指標都不應該相互孤立地看待。 總而言之，它們都可以更清晰地描繪出您的廣告活動的效果。

歸根結底，您的成功完全取決於您對這些數字的反應程度。 它們表明您的受眾對您的內容的接受程度，您必須積極主動地處理出現的任何問題。 請記住：將它們全部結合起來。

最後，請務必花時間閱讀 Facebook 廣告上的這份清單，以便更深入地了解為受眾創建更有意義的內容。

要點

Facebook 廣告是您在當今最大的社交媒體網絡上成​​功開展廣告活動的最佳選擇。 牢記有助於衡量您成功的重要指標，並忽略那些分散您對目標註意力的虛榮指標。

以下是本文的更多要點：

  • 積極研究您的數據。 由於互聯網上的趨勢總是在變化，因此您必須研究您的內容如何與受眾產生共鳴。
  • 創建邀請人們進行轉化的內容。 數字不會說謊。 如果您的 Facebook 廣告指標沒有顯示出令人鼓舞的跡象，也許是時候重新評估您的廣告了。 進行一些對比測試，看看如何提高轉化率。
  • 仔細研究你的目標受眾。 了解你的受眾意味著你知道是什麼讓他們感興趣，並且你知道如何吸引他們的注意力。 找到吸引（並保持）注意力的最佳方法。

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