Facebook 廣告中的潛在客戶開發:開展營銷活動的 6 個步驟
已發表: 2023-09-12Facebook 廣告中的潛在客戶開發應該是今年所有廣告商數字營銷策略的重要組成部分。
該社交網站的受歡迎程度及其 Ad Manager 的簡化功能使其成為生成高質量潛在客戶的完美按點擊付費 (PPC) 平台。
考慮到這種付費槓桿的有效性,您現在可能正在尋找有關使用此社交平台運行專家 PPC 營銷活動以產生潛在客戶的提示。
希望優化您的廣告並將其提升到新的水平? 然後閱讀本指南,了解有關今天使用 Facebook Ads Manager 進行潛在客戶開發活動的行業見解。
Facebook 廣告中的潛在客戶開發是什麼?
傳統上,潛在客戶開發是與潛在客戶互動以收集他們的信息並填充新客戶數據庫的做法。 當這一過程在線完成時,用戶通常會從一個平台轉移到另一個平台,只是為了能夠填寫表格以實現某些品牌的數字營銷目的。
另一方面,Facebook 上的銷售線索生成使客戶的整個表單填寫流程變得更加輕鬆,廣告商的效率也更高。 該平台的廣告管理器功能允許您使用簡化的平台廣告與客戶建立聯繫,從而只需點擊幾下即可提高信息生成性能。
Facebook 線索廣告如何運作?
從本質上講,Facebook 引導廣告是促銷形式。 您付費將可填寫的用戶信息表單推廣給潛在客戶,以便捕獲這些用戶的相關信息以用於您公司的數字營銷目的。
當用戶點擊此類廣告時,他們會收到一份簡化的調查表,可以輕鬆填寫並提交。 這種潛在客戶開發表單使像您這樣的營銷人員能夠在推廣您的業務的同時與客戶建立聯繫。
為什麼使用 Facebook 廣告來開發潛在客戶?
了解了 Facebook Ads Manager 上潛在客戶開發的工作原理後,您可能想知道為什麼它是數字營銷人員強烈推薦的工具。 以下是您應該考慮使用此社交網站來滿足您的品牌潛在客戶開發需求的幾個原因:
- 更多的觀眾。 Facebook 是世界上最受歡迎的社交網絡之一,在全球擁有 29.63 億月活躍用戶的龐大且令人興奮的潛在客戶群。
- 精准定位。 但與此同時,該應用程序的廣告功能可以根據興趣、人口統計、位置等進行極其精確的受眾定位。
- 針對移動設備進行了優化。 由於系統的響應式設計,Facebook 的品牌推廣功能針對移動設備進行了優化。 他們還提供預構建的活動模板,這些模板針對移動設備進行了優化,並且也與桌面兼容。
- 簡化的用戶體驗。 您將在下一節中詳細了解社交網站的廣告表單,用戶可以填寫該廣告表單,而無需將他們重定向到另一個登錄頁面。 這簡化了用戶體驗 (UX) 並避免中斷。
- 簡化數據收集。 用戶通過廣告收集表單提交相關信息後,您將能夠立即通過集成的客戶關係管理 (CRM) 工具整理他們的數據。
- 具有成本效益的過程。 總體而言,與其他社交媒體公司相比,Facebook 的 Ad Manager 體現了最高的投資回報率 (ROI),使其成為當今在互聯網上推廣品牌的強大工具。
從有用的潛在客戶生成工具到經濟高效的廣告解決方案,Facebook 為當今對有效信息收集感興趣的營銷人員提供了很多幫助。 因此,請務必繼續閱讀,了解今年成功開展活動以產生高質量潛在客戶的最重要步驟。
如何開展 Facebook 活動以獲得高質量潛在客戶
在 Facebook 廣告管理器的幫助下,您可以創建有效的付費促銷活動,為您的在線業務贏得高質量的潛在客戶。 因此,這就是您一直在等待的:今天使用網絡自己的廣告管理器運行成功的潛在客戶營銷活動需要採取的六個步驟:
為您的廣告活動起草即時表格。
要成功開展營銷活動,您要做的第一件事就是在廣告管理器上起草您品牌的即時表單。 為此,請轉到您公司的 Facebook 頁面並單擊“推廣”按鈕。 然後,單擊“獲取更多潛在客戶”以生成一個用於製作即時表單的窗口。
即時表單是 Facebook 的一項廣告功能,允許品牌收集用戶的聯繫信息,而無需他們離開應用程序。 如果已經提供了姓名、電子郵件地址和電話號碼等相關用戶信息,平台可能會預先填寫這些信息,以便用戶更輕鬆地提交即時表單。
您仍然可以在新廣告表單中包含其他自定義問題,以更好地實現您的業務目標。 請記住檢查您計劃詢問潛在客戶的問題,以便他們遵守網站的潛在客戶廣告條款和廣告標準。
定制您的調查問卷。
您可能想做的下一件事是定制您的品牌調查問卷。 如果您打算提出自定義問題,請單擊即時表單生成器上的“添加問題+”按鈕,然後輸入您的其他問題。
請記住避免過多的自定義問題讓您的聽眾感到不知所措。 當您在調查問卷中詢問很多內容時,您可能會冒著淹沒潛在客戶並讓他們對您的品牌失去興趣的風險。 堅持簡單且用戶友好的表單設計,讓用戶更輕鬆地提交個人信息。
添加自定義問題後,請最後一次查看您的調查問卷,然後單擊“下一步”按鈕填寫即時表格。
上傳您的廣告素材。
完成即時表單後,您可以上傳廣告創意。 這些廣告創意可以以視覺效果的形式出現,例如將與您的付費促銷一起顯示的獨特照片或視頻。
但請記住:您的創意應該具有吸引力並與您的業務目標相關。 您的照片或視頻應該吸引人們點擊您的廣告。 畢竟,他們還應該首先清楚地傳達您讓用戶填寫調查問卷的意圖。 否則,這些可能只會分散潛在客戶的視覺注意力,從而阻止他們填寫。
收集並分析您的結果。
創建並完成廣告表單後,點擊“推廣”按鈕立即投放您的廣告。 這將允許用戶在線查看並填寫您的調查問卷。
一旦您的在線客戶提交了他們的用戶信息,您就可以通過下載他們的數據來收集和分析這些結果。 您可以直接從廣告管理器下載潛在客戶數據,也可以通過網站的 API 索取。
您還可以通過集成的 CRM 自動化來訪問它 – 您可以在本指南的後續部分中了解更多信息。
培育您的潛在客戶。
收集用戶信息後,您的新廣告旅程不應停止。 如果您確實想利用高質量的潛在客戶開展一場成功的營銷活動,那麼您需要通過快速且相關的後續行動來培養客戶的信任。
《哈佛商業評論》的一項研究發現,在客戶填寫表格後一小時內對其進行跟踪的品牌獲得合格潛在客戶的可能性高出七倍。 通過跟進相關業務信息、尋求反饋或以其他方式為用戶提供價值,您可以建立更多的用戶信任,從而使客戶對您的品牌投入更多。
測試並優化您的下一個營銷活動。
運行高質量廣告系列可以採取的最後一步是測試和優化您的廣告以進行下一次迭代。
優秀的數字營銷人員可以通過 A/B 測試和微調各種廣告元素來推動出色的在線廣告活動。 通過運行測試來比較每次潛在客戶成本和每次轉化成本,您可以發現廣告系列中的痛點並進行相應優化,以實現您的長期業務目標。
不同類型的潛在客戶生成策略的提示
現在您已經對成功開展信息收集活動有了基本的了解,您可以通過廣告活動策略的不同提示來提升您的專業知識。 立即查看這四個技巧集,以推動營銷執行的數字化成功:
潛在客戶生成的重定向策略。
您可以嘗試應用的第一個技巧是為您的數字營銷實踐新的重定向策略。
重新定位是 PPC 的一種形式,您可以將廣告定位到已經以某種方式查看過您的品牌的用戶。 重新定位的受眾比新受眾更容易轉化; 這些用戶之前曾與您的品牌進行過互動,因此更有可能在後續情況下進行轉化。
要為之前收集的潛在客戶設置 Facebook 重定向,請首先從 CRM 獲取客戶的聯繫信息列表。 然後,轉到您的廣告管理器並通過上傳此客戶列表來創建新的自定義受眾。 創建此自定義受眾群體後,Facebook 將處理您的數據列表,並允許您針對此重新定位的受眾群體設置新的營銷活動。
擴大您的潛在客戶開發活動。
您可以嘗試在這個社交媒體平台上推動品牌推廣獲勝的下一個專家提示是擴大當前活動的預算或目標受眾。
調整預算時,您希望確保在延長當前廣告系列的投放時間的同時獲得最大的收益。 使用 Facebook 進行廣告的好處在於,它具有 Advantage Campaign Budget 功能,可讓您自動調整廣告系列預算,以實現經濟高效的預算擴展。
您還可以利用該網站的“優勢詳細定位”來有效地擴展您的營銷活動的受眾定位。 通過此自動化功能,您可以使用社交網站自己的算法來擴展廣告的定位參數。 只需確保在設置新廣告時勾選“高級詳細定位”框,即可自動優化您的目標受眾。
探索先進的潛在客戶開發策略。
想要探索更多形式的高級信息收集嗎? 嘗試嘗試相似的受眾群體定位。
廣告管理器上的相似受眾是 Facebook 生成的受眾成員列表,該列表以您過去的廣告系列中最有價值的客戶為模型。 通過此功能,您可以自動將具有相似興趣、人口統計特徵或行為的用戶定位為您的最佳客戶。 這為您提供了一個全新的合格潛在客戶受眾群體,可滿足您品牌當今的業務需求。
解決常見的潛在客戶開發問題。
您應該制定的最後一個 Facebook 最佳實踐是在常見的潛在客戶開發問題發生之前觀察並解決它們。
例如,營銷人員犯的一個錯誤是忘記在廣告中包含介紹部分或完成屏幕。 廣告介紹部分可讓您介紹您的品牌,從而設定對有用的用戶體驗的期望。 另一方面,完成屏幕可以讓您吸引客戶採取另一項行動,從而即使在填寫表格後也可以繼續與他們聯繫。
如果沒有介紹部分或完成屏幕,用戶的調查問卷體驗將不完整,從而為表單上的潛在客戶帶來更加混亂的提交體驗。 因此,請務必記住明智地制定廣告策略並提前解決問題,以獲得有史以來最好的領先廣告。
如何自動化 Facebook 潛在客戶以獲得更好的轉化
還記得本指南前面部分中如何提到集成 CRM 自動化嗎? 在這裡,您將獲得更多關於自動化銷售線索以實現更好轉化的見解。
從潛在客戶開發活動中收集到大量用戶數據列表後,您將需要有效地保存和管理這些客戶的重要信息。 您可以通過手動下載數據並將其上傳到 CRM 工具,或者使用 Facebook 的可用 CRM 系統集成來實現此目的。 您可以通過以下方式利用該網站的特定廣告功能:
- 利用直接集成。 直接 CRM 系統集成允許您將每個 Facebook 廣告活動與 Meta 自己的 CRM 軟件連接起來。
- 利用第三方集成。 當直接集成不適合您的業務時,第三方集成是理想的選擇。 通過這種集成類型,您可以使用另一個系統(通常是 Zapier)將新的潛在客戶列表連接到專用 CRM 系統。
- 定制您自己的 CRM。 如果您更喜歡定制系統,那麼您可以繼續創建自己的 CRM 工具,利用該平台的 Webhooks 和 Graph API 來自動化銷售線索。
- 聘請 Facebook 營銷合作夥伴。 如果您無法連接 CRM 或利用上述任何選項,請向 Facebook 營銷合作夥伴尋求幫助。 這些值得信賴且經過審查的合作夥伴構建的解決方案還可以幫助您擴展和優化新的營銷活動。
- 探索 AI CRM 軟件。 自動化是更好的數字營銷工作的未來,而人工智能 (AI) 軟件就是為了實現這一目標而設計的。 嘗試探索 AI CRM 軟件作為促進品牌信息收集和轉化的工具。
- 讓專家管理您的系統。 如果其他方法都失敗了,請毫不猶豫地讓專家來管理您的營銷自動化,以實現更好的轉化。 有了專家的幫助,您肯定可以更好地利用系統來自動收集數據,從而從長遠來看為您的業務帶來更好的轉化。
不斷的嘗試和錯誤
歸根結底,記住通過嘗試和錯誤來學習和成長是多麼偉大總是一件好事。 如果您希望以盡可能最好的方式管理、優化和報告營銷活動,您需要願意為您的業務測試新事物。 因此,今天就通過測試和試驗您的策略來改進您的每一個收集活動。
要點
今年開展適合您品牌的廣告活動,將您的廣告提升到一個新的水平。 當您在當今最受歡迎的社交媒體網站上尋求新的潛在客戶開發之旅時,請隨身攜帶以下關鍵要點:
- 尋找能夠簡化一切的工具。 從 Facebook 的廣告管理器到 Meta 商務套件的其餘部分,充分利用網絡的簡化工具,確保最順利的流程滿足您的用戶信息收集需求。
- 繼續經過生成階段。 永遠記住培育您的潛在客戶,以確保這些客戶也真正轉化為您的品牌。
- 利用專家 PPC 服務。 當您需要時,不要害怕尋求專家的幫助——尤其是如果您想從長遠來看為您的品牌數字營銷帶來勝利。
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