你的營銷平庸嗎？ 清單。

今天早上，我收到了一封訂閱者發給我的時事通訊的電子郵件。 他寫了：

我最近與我的 Demand Gen 團隊坐下來討論我們 B2B 公司的著陸頁轉換和營銷策略。 我的論點是我們還沒有完全發展出我們的品牌個性，我們沒有太多的發言權，我們的內容有點……我也是。 我遇到了，“對於營銷人員來說，無聊更好。”

他（和我）的第一反應：呃。

但我的第二反應：“無聊更好”是一個奇怪的反應，不是嗎？ 維持一種 B2B 現狀的心態背後是什麼：無聊、可預測、平庸？

害怕做有風險的事情？

害怕失敗？

害怕顛覆客戶或老闆或客戶的期望？

也許以上所有？

以下是我的感受：

在 B2B 中，無聊並不好。 平庸是營銷中一個悲慘的地方。

現狀站是通勤鐵路上的一站，通往扼殺夢想的墓地。

迪斯尼董事長鮑勃·艾格的那句話是什麼……？

“我們能做的最冒險的事情就是維持現狀。”

然而，現狀車站通常和中央車站一樣繁華。 科學家們對我們為什麼選擇現狀而不是突破界限有一個名字。

它被稱為現狀偏見：一種保持對當前事態的偏好的情緒偏見。 任何基線——事物的當前狀態——都被視為參考點，任何偏離該基線的偏差或變化都被視為需要避免的陰暗地方。

換句話說，我們不想改變。 因為改變很難。 這很可怕。

現狀如何蔓延

當我收到訂閱者的幫助並與您分享時，您和我一直都在看到它，而不僅僅是在我的電子郵件收件箱中。

我一直在品牌生產的內容中看到它——在我們的電子書、白皮書、信息圖表、博客文章、Twitter 提要、電子郵件……所有這些中。

人、品牌、公司、組織、商店、非營利組織、圖書館、房地產經紀人、技術領導者、需求專家通常更關注他們的外表，而不是他們在營銷中實際所說的話——以及他們實際所說的話。

這就是現狀偏見蔓延的地方：我們打磨掉有趣、粗糙的部分，這樣我們就可以聽起來像其他人一樣。

我們說的是最廣泛地定義我們的預期內容，而不是磨練使我們與眾不同的偉大而奇怪的故事。

你的故事讓你與眾不同。 你如何用你自己的品牌聲音來表達它是你最大的機會。

那麼，您如何知道您是否已登上前往 Status Quo Station 的火車呢？ 你怎麼知道你的營銷是否平庸？

這是給你的清單。 或者，當你的老闆或 CEO 也聲稱“無聊更好”時，也可以與他或她分享。

1. 你的聽眾不會想念你。

每次旅行，我都會想念我心愛的小獵犬艾比。 而當我再次回到家時，她又吠又扭，她毛茸茸的小身體撞在我的腿上，彷彿讓我真正感受到她的快樂。

（當然，無論我去孟買還是去郵箱，Abby 都會這樣反應。因為，#dog。）

你的聽眾是艾比嗎？

有人在熱切期待中等著你嗎？ 當你離開時有人想念你嗎？ 如果再也沒有出現，會想念你的人嗎？

“營銷”的門檻太高了嗎？ 我不這麼認為。

因為你的內容應該旨在建立一個重視你給他們的體驗的觀眾。 你的內容應該旨在建立一個對你忠誠的社區，就像我的獵犬對我一樣。

2. 太多人出現在你的聚會上。

您的營銷在任何時候都不能服務於多個受眾（以及他們的需求、希望、夢想）。

所以：準確地理解你在和誰說話。 知道你如何融入他們的生活。 知道你為他們解決了什麼問題，以及他們向你尋求什麼建議。

反過來說：知道你不適合誰。

積極排斥那些不適合你的人。 部分原因是你不能同時與多個聽眾交談。 而且，因為當您進一步了解誰不適合您時，您將磨練您的受眾洞察力。

因為我們在 Emma 在一起，所以讓我們來談談這在電子郵件中的表現：慶祝您的退訂——或者，至少，鼓勵他們。

大多數公司將退訂按鈕隱藏在電子郵件頁腳的顯微印刷中。 但我喜歡我朋友 Chris Penn 的時事通訊 https://www.christopherspenn.com/newsletter/ 沒有隱藏頁腳中的退訂按鈕。

相反，它出現在他每週電子郵件的中心，穿著它的派對褲：

為什麼克里斯會積極鼓勵人們在他每週的電子郵件中間用彩色、華麗的圖形取消訂閱？

因為 Chris 是一個聰明的營銷人員，他知道一份強有力的名單中充滿了想要聽到你的消息的人……而不是一群可以帶你或離開你的人。

這不是列表的大小，而是列表的質量。 我們一直聽到這個。 我們在理智上知道。 那麼我們正在採取行動嗎？

3. 你只關註一個指標。

每個營銷指標都應該有一個夥伴——山姆對弗羅多，夏洛特對威爾伯，肯德爾對凱莉。 您的營銷衡量需要一個好友系統。

這種見解來自我的朋友 Avinash Kaushik，他是我所有營銷指標和測量的首選來源。

我是關於內容、寫作和消息傳遞的； Avinash 是關於衡量這一切的有效性。 從營銷的角度來看，Avinash 讓我更加完整。 他將關注單一指標稱為“單一 KPI 的專制”。

“單一的 KPI 組織會產生不完整的激勵機制和對成功的短視。在中長期或長期內，這些公司會再見，”Avinash 說。

夥伴度量系統使您的內容保持在正確的路徑上。 他補充說：

如果轉化率是 KPI 並且目標是 5%，我可以通過確保我挑選渠道、優惠和目標來獲得 5% 的 CR。 我可以給每個人 50 美元的折扣，我可以決定不去追求有競爭力的客戶，我可以忽略增量，等等。 企業獲得 5% 但長期虧損。

但是，如果您將轉化率與收入相結合，您將獲得更好、更健康的長期結果。 Avinash 說，與合適的伙伴配對可以為“整體業務（而不是狹隘的單一團隊或渠道）創造平衡”。

4. 為了清晰、簡潔，您不進行編輯。

“清晰” = 對您的客戶清楚——不僅僅是對您。

完成此操作的最佳方法：在發布前點擊暫停。 與您的讀者交換位置。 從他們的角度看看你創造了什麼：價值明顯嗎？ 晶瑩剔透嗎？

“簡潔”不等於“短”和“可吃”。 （我對這個詞根本過敏，以至於我不得不服用苯那君才能打字。）

“簡潔”意味著簡潔：你不會用大量的花言巧語和設置浪費聽眾的時間。 一個 4,000 字的關於在 Plyometrics 中應用完美姿勢的指南可以在這里工作，如果它包含有用信息的俄羅斯方塊緊密。

順便說一句，對你的聽眾來說，清晰、簡潔是一種練習同理心的方式。 你的觀眾真正需要你什麼？ 如果你走了，他們會想念它嗎？

5.“我會寫他們的寫作方式！”

你知道當你和一群人去一家餐館時，你正試圖決定吃什麼，而你旁邊的人點了你所關注的確切的東西......？

有時營銷會有這樣的感覺：您的競爭對手在談論您的同一件事。

這就是品牌聲音的用武之地。聲音對你來說是獨一無二的——它只能來自你：

如果你的標誌從你的營銷中消失了，你會認出你嗎？

那麼如何開發和記錄自己獨特的品牌聲音呢？ 考慮以下三個品牌語音指南以獲得靈感：

利茲大學

Skype

優步翻轉

6. 你缺乏意圖。

獲取現狀站單程票的方法是擁抱上面的五個清單項目，然後將它們全部注入戰略意圖。

我們已經超越了創建內容的隨機行為——像失控的引擎一樣解耦。

不要讓你的營銷變得野蠻——狂野地漫遊，沒有意圖。

你不是現狀。 你的營銷也不是。

你得到了這個。