SSENSE 合法嗎？ 我對這個奢侈品牌平台的評論

SSense 是一家總部位於加拿大的男士和女士在線奢侈時裝店，提供的不僅僅是服裝和配飾。 他們還銷售遊戲產品和可穿戴技術，這使他們有別於其他時尚市場。

但 SSense 購物合法且安全嗎？ 他們提供免費送貨嗎？他們的產品是正品嗎？

在這篇 SSense 評論中，我將討論在那裡購物的利弊，詳細分析他們的政策，並在您不喜歡他們的產品時建議 SSense 替代品。

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什麼是SSense？

SSense 是一個在線奢侈時尚零售平台，提供來自 Jacquemus 和 Prada 等 700 多個全球品牌的 70,000 種產品。

該平台由 Rami、Bassel 和 Firas Atallah 三兄弟於 2003 年創建，總部位於加拿大蒙特利爾。 大多數訂單都是從加拿大拉瓦爾的倉庫發貨的。

SSense 的豐富系列包括高端品牌的服裝、鞋子、箱包、配飾和自我護理用品。

總體而言，SSense 是一個受歡迎的在線目的地，為 114 個國家/地區的客戶帶來最新的奢侈品。

SSense 合法嗎？

SSense 是一家獲得商業改進局 (BBB) 認證的合法公司，自2003 年以來一直提供高端奢侈品。他們在Trustpilot 上的評分為4.3/5，在Sitejabber 上的評分為3.1/5，這表明客戶對他們的整體購買感到滿意。

SSense 還因其對時尚和創業的貢獻而獲得知名機構頒發的獎項。

2018 年，SSense在蒙特利爾開設了一家五層旗艦零售店，設有藝術空間和個人購物引導的線上線下混合店，僅限預約。

此外，SSense還獲得了美國數十億美元風險投資公司紅杉資本的投資。 這項投資將 SSense 的估值提升至 40 億美元，從而增強了公司的信譽。

SSense 安全嗎？

從 SSense 購買是 100% 安全的，因為他們為來自加拿大、日本和美國的訂單提供免費退貨。 SSense 提供慷慨的退貨政策，允許您在交貨後 30 天內發起退貨。

這與 Farfetch 等競爭對手不同，Farfetch 只允許訂單交付後 14 天內退貨。

SSense 非常重視您的安全。 他們使用 SSL 加密來保護您的個人和付款信息。 此外，他們在處理您的訂單後不會保留您的信息。

此外，SSense 還提供預計的處理和運輸時間，訂單發貨後您將收到跟踪號碼。

SSense 銷售哪些產品？

SSense 通過其在線商店提供 Alexander Wang 和 Balenciaga 等知名品牌的 70,000 種男女產品。

以下是您可以在 SSense 上找到的一些項目：

• 配件
• 藝術與收藏品
• 音頻和耳機
• 包
• 毛線帽
• 床和浴室
• 連體衣
• 書籍和雜誌
• 相機及配件
• 蠟燭和香水
• 手機及配件
• 外套
• 電腦
• 緊身胸衣
• 連衣裙
• 家具
• 賭博
• 玻璃器皿和酒吧用具
• 家居裝飾
• 家居科技
• 夾克
• 廚具
• 化妝品
• 寵物用品
• 自我護理產品
• 襯衫
• 鞋
• 裙子
• 靜止的
• 毛衣
• 餐具
• 最高額
• 褲子
• 手錶

除了服裝和家居用品外， SSense 還銷售優質品牌的電腦、可穿戴技術、耳機、相機和遊戲配件。

客戶的積極反饋證明了 SSense 產品的高品質和真實性。 然而，大多數個別產品缺乏客戶評論。

此外，產品目錄頁面的過濾器有限，因此篩選 SSense 提供的眾多產品非常耗時。 不過，頂部有一個搜索欄，可以直接搜索特定產品。

簡而言之，SSense 擁有多樣化的產品系列，使其與眾不同，儘管其網站設計還有改進的空間。

SSense 如何為買家服務

SSense 為購物者提供購買高檔時尚品牌的機會，並在一到三個工作日內處理大多數訂單。

以下是在 SSense 上購物的分步指南：

開帳戶

要創建 SSense 帳戶，請轉到其主頁並單擊右上角的“登錄” 。 提供您的電子郵件，選擇是否要通過電子郵件接收促銷信息，然後單擊“創建帳戶”。

註冊後，您將收到用於驗證的帳戶激活鏈接。

在 SSense 上購物

雖然無需帳戶也可以在 SSense 上購物，但擁有帳戶也有好處。

您可以在他們的蒙特利爾商店預約，以獲得造型師的個性化幫助，他們會為您的選擇提供專家建議。

即使下單後，您也可以修改訂單。 此外，您可以將喜愛的商品保存到願望清單中，並且購物車中的商品將被保留，從而在完成訂單之前留出更多時間。

森信航運

SSense 會在3 到 10 天內送達訂單，具體取決於您居住的地方。

結賬時，SSense 會提供每種產品的預計運送時間。 根據您所在的位置，我們將至少為您提供以下一種運輸選項：標準、快遞或優先。

對於某些國家/地區，如果您的訂單滿足特定的價值閾值，SSense 會提供免費的標準運輸和快速運輸選項。 但是，無論訂單金額多少，優先發貨訂單都會收取運費。

以下是有資格享受免費送貨的最低訂單金額：

• 美國：100 美元以上的訂單可享受免費快遞服務。
• 加拿大：訂單金額超過 100 加元可享受免費標準送貨。
• 日本：訂單金額超過 35,000 日元可享受免費快遞服務。
• 中國：350 美元以上的訂單可享受免費快遞服務。
• 香港：訂單金額超過 1500 港元可享受免費快遞服務。
• 英國：200 英鎊以上的訂單可享受免費快遞服務。
• 澳大利亞：超過 450 澳元的訂單可享受免費快遞服務。
• 新西蘭：350 美元以上的訂單可享受免費快遞服務。
• 歐洲：250 歐元以上的訂單可享受免費快遞服務。
• 大多數其他國家/地區：超過 500 美元的訂單可享受免費快遞服務。

要獲得第二天早上發貨的資格，請在東部時間上午 11:00 之前下訂單。

SSense 的退貨政策是什麼？

SSense 的退貨政策允許您在收到訂單後 30 天內提交任何商品的退貨請求。

加拿大、日本和美國的客戶可以從 SSense 獲得免費送貨標籤。 如果您位於這些國家/地區之外，則您有責任承擔退貨運費並通過當地郵政協調退貨。

對於加拿大、日本和美國客戶：

• 登錄您的 SSense 帳戶並訪問“訂單歷史記錄”。
• 索取預付費退貨標籤 (PPL)。
• 通過電子郵件接收 PPL和退貨說明。
• 打印標籤並仔細遵循提供的說明。

對於其他國際訂單：

• 登錄您的 SSense 帳戶並導航至“訂單歷史記錄”。
• 請求退貨授權 (RA)。 您將通過電子郵件收到 RA 編號和退貨說明。
• 按照電子郵件中的說明操作，並使用標準運輸方式發送包裹。

多個訂單必須單獨退回，每個訂單都有自己的退貨請求，並放在單獨的盒子中。

一旦 SSense 檢查並批准退回商品的質量，他們將按照原始付款方式退款並向您發送一封確認電子郵件。 此過程可能最多需要 5 個工作日。

如果您以訪客身份下訂單，則需要創建一個 SSense 帳戶來自行管理退貨。 但是，如果您不想創建帳戶，可以聯繫客戶服務團隊尋求幫助。

SSense 接受哪些付款方式？

SSense 僅接受使用 MasterCard、PayPal 和 Visa 進行的付款。 除了來自澳大利亞、加拿大、香港和日本購物的顧客外，還接受支付寶。

來自英國、加拿大、歐洲和美國的客戶如果想要使用 Klarna 進行付款，請聯繫客戶服務團隊。

為什麼 SSense 便宜？

SSense 保持有競爭力的定價，因為他們不擁有自己銷售的產品或經營實體店。

此外，他們每天收到數千份訂單，這使他們能夠從所經營的品牌獲得批量折扣。 這使得 SSense 能夠將節省的成本轉嫁給消費者。

與傳統商店相比，主要在線經營可降低管理成本，從而導致價格低於零售。

除了知名奢侈品牌外， SSense 還支持新興設計師，以實惠的價格提供獨特的時尚。

總而言之，SSense 是尋求價格實惠的設計師品牌的購物者的理想選擇。

如何從SSense賺錢？

您可以通過參與 SSense 的聯屬營銷計劃來賺錢。

聯盟營銷涉及通過使用特殊的聯盟鏈接推廣產品來賺取佣金。

您可以通過以下方式從 SSense 的聯屬營銷計劃中獲利：

• 加入 SSense 官方網站上的聯盟計劃。
• 為產品添加獨特的聯屬鏈接並進行推廣。
• 用戶點擊您的鏈接並在 30 天內完成購買後，您將在 60 天后收到佣金。

SSense 的優點和缺點

SSense 以具有競爭力的價格提供廣泛的男士和女士奢侈品，並提供慷慨的退貨窗口、服裝計算器和快速響應的客戶支持。

然而， SSense 也有一些缺點，包括過濾選項有限以及網站上缺乏產品評論。

以下是 SSense 的優缺點細分：

SSense 優點

• 寬鬆的退貨期限：您可以在交貨日期後 30 天內申請退貨。
• 合身預測器：SSense 具有合身預測器，可根據合身設計師計算您的尺碼。 例如，如果您有特定設計師設計的一件完美合身的單品，添加細節，預測器就會為任何品牌推薦您的尺碼。
• 價格實惠：SSense 為所有選擇提供具有競爭力的價格。
• 客戶服務：SSense 的客戶支持響應迅速，可通過電子郵件、電話和實時聊天進行聯繫。

SSense 缺點

• 有限的過濾器：產品目錄頁面的過濾選項有限，導致搜索效率較低。
• 沒有產品評論：如果產品頁面上沒有客戶評論，您可能很難做出更好的購買決策。
• 所有訂單均不提供免費退貨：在美國、加拿大和日本境外下達的訂單不符合 SSense 的免費退貨條件。 您負責將產品運回所提供的地址。

SSense 評論的真相

SSense 在 Trustpilot 上的評分為 4.3 分（滿分 5 星），在 Sitejabber 上的評分為 3.1 分（滿分 5 星）。 然而，客戶對退貨成本高昂、運輸緩慢和退款被拒絕表示擔憂。

讓我們看看網上常見的 SSense 評論，以及應對這些挑戰的技巧：

SSense 評論 #1：昂貴的退貨

SSense 的退貨政策專門為加拿大、日本和美國的訂單提供免費送貨標籤。 來自其他國家/地區的客戶需要管理自己的退貨運費。

根據您所在的位置，將物品寄回 SSense 的加拿大倉庫可能會產生大量費用。 此外，遵守您所在國家的習俗和法律也是您的責任。

這就是為什麼居住在沒有免費退貨的國家/地區的客戶應該考慮 Mytheresa 或 Farfetch，它們為所有國家/地區提供免費退貨服務。

SSense 評論#2：發貨緩慢

在運輸方面，SSense 通常需要1 到 3 天的時間來發送訂單，交付需要 3 到 10 天，具體取決於目的地國家/地區。

一些客戶對收到訂單的時間晚於預期表示失望，即使是在選擇了快遞或優先運輸選項並支付額外費用後也是如此。

因此，您必須提前計劃好購物，避免在重要活動前幾天下訂單。

SSense 評論#3：不退款

SSense 的退貨政策規定，批准或拒絕退款取決於他們收到的退貨商品的狀況。

SSense 客戶抱怨說，由於先前存在的損壞，他們退回的損壞物品沒有收到退款。

要解決此問題，請拍攝所有訂單問題的照片，並在發現問題後立即聯繫 SSense 的客戶服務。

不要使用自動退貨請求，而是向客戶服務提供有關問題的詳細信息，以便有損壞商品的具體證據。

此外，使用信用卡下訂單，以便在遇到類似問題時可以申請退款。

SSense 替代方案

如果 SSense 不能滿足您的期望，可以考慮以下其他 SSense 替代方案：

米特蕾莎

Mytheresa 成立於 1987 年，自 2006 年起上線，為所有性別和年齡段的奢侈品牌提供服裝、鞋子、箱包和配飾。

Mytheresa在紐約證券交易所上市以及令人印象深刻的 8 億歐元年收入增強了其信譽。

Mytheresa擁有 13 種語言的 24/7 支持、30 天退貨政策和免費退貨運費，是 SSense 的絕佳替代品。

遠取

Farfetch 是一個在線奢華時尚平台，可將您與全球 700 多家精品店和 3500 多個品牌聯繫起來。

與 Mytheresa 一樣， Farfetch 也是一家在紐約證券交易所上市的公司，在 IPO 後不久就實現了 10 億美元的收入。

如果您正在尋找一些世界上最知名的時尚精品店和品牌的 90 分鐘、當日或次日送貨服務，那麼 Farfetch 是一個不錯的選擇。

真實真實

TheRealReal 是一個在線零售市場，出售二手名牌珠寶、服裝、鞋子和配飾。

他們擁有一支內部專家團隊，包括寶石學家和奢侈時尚鑑定師，致力於鑑定物品並評估其價值。

這使得 TheRealReal 能夠以比零售同行低得多的價格提供商品。

您應該從 SSense 購買嗎？

SSense 深受 Z 世代和千禧一代的歡迎，因為他們提供具有競爭力的設計師產品價格並銷售各種高品質產品。

但是，在從 SSense 購買之前您應該考慮一些因素。 例如，美國、加拿大和日本以外的客戶不享受免費退貨服務。

此外， SSense 的運輸可能不一致，某些訂單的運輸時間可能為一兩天，而其他訂單的運輸時間可能長達兩週。

儘管存在這些擔憂，SSense 仍然擁有超過 1800 萬的月訪問量。 為了改善運輸選擇，您可能需要探索其他品牌，例如 Mytheresa 和 Farfetch。

常見問題解答

SSense 的目標人群是誰？

SSense 的目標人群主要在 18 歲至 40 歲之間。

SSense有實體店嗎？

SSense 在加拿大蒙特利爾設有實體店，提供咖啡廳、藝術空間以及融合線上和線下元素的個性化購物輔助樓層。 私人購物員負責監督這項服務，並且需要預約。

SSense高端嗎？

是的，SSense 是一家高端在線時裝店，主營 Prada、Gucci、Dior 和 Maison Margiela 等品牌。