通過 SEO 營銷投資未來

隨著檢疫限制的放寬，以及零售商重新開始開設實體店，許多企業主都擔心他們將回歸的零售格局。 迄今為止，嚴格的地方法規和電子商務的快速增長相結合，給實體零售世界帶來了一波又一波的不確定性。 根據最近的一項調查，在接受調查的 400 家企業中，有 29% 的企業計劃永久關閉實體店，只專注於在線渠道。 另有 14% 的人計劃縮減其經營商店的規模。 雖然這對整個零售世界來說是悲慘的，但我看到我們的許多電子商務客戶在這個不確定的時期變得更強大。 這讓我想起了伊索寓言，關於一隻蚱蜢在螞蟻收集食物時拉著小提琴演奏夏天的故事。 花時間投資於電子商務渠道，特別是電子商務營銷的企業發現，他們不僅擁有安全的銷售渠道，而且還看到了增長，而其他企業則在縮減規模。

一個光輝的例子是我們長期的 SEO 營銷客戶 Kids N Cribs。 Kids N Cribs 是加利福尼亞州 Pleasant Hill 的嬰兒和兒童家具的多代零售商。 他們的家具陳列室一直是他們業務的旗艦。 早在 2018 年 10 月，他們就開始在他們的網站上進行更多投資，以試圖使該渠道與他們的實體銷售保持一致。 “當時陳列室帶來的收入超過了網站，”Kids N Cribs 的所有者邁克·馬里尼 (Mike Marini) 說。 “但網站正在慢慢向商店靠近。” 邁克和他的妻子當時做出決定，為實體店投資增加一名員工，或者將預算用於推廣網站。 “與其花錢請其他員工在我們不想工作的日子裡坐在這裡照看家具，我們可以把錢投入到我們知道會給我們帶來回報的事情上，”邁克說。 其間的一年半一次又一次地證明了這種選擇的智慧。 搜索引擎優化營銷不僅使網站的收入突飛猛進，而且在陳列室不得不關閉時提供了急需的救生筏。 “對我們來說，它在 COVID 期間挽救了我們的業務，”邁克告訴我。 “所以，無論我們在過去一年半的時間裡所花費的一切，都是值得的。”

早在 2018 年秋天，我們實際上並沒有立即投入到 SEO 活動中。 我們必須打好正確的基礎才能開始。 Kids N Cribs 正在從 WooCommerce 轉移到 BigCommerce，我們希望確保他們多年來建立的 SEO 價值能夠延續下去。 我們進行了全面的 301 重定向，並提供了 Google Search Console 支持。 這是我們向任何更改電子商務平台的客戶強烈推薦的兩項服務。 301 重定向本質上是為 Google 留下一個轉發地址。 當您更改平台時，即使您保持相同的域，您的 URL 的結構也會略有變化。 作為重定向的一部分，我們將這些 URL 的結構提交給 Google，讓他們知道這些頁面是他們過去排名的頁面，它們現在的結構略有不同。 即使 301 重定向被完美執行，仍然可能會彈出錯誤，從而限制重定向的有效性。 這就是為什麼我們還在這些項目中包含 Google Search Console 支持。 我們會在重定向完成後的下個月檢查客戶的 Google Search Console 帳戶。 Google 在嘗試抓取新站點時遇到的任何錯誤都將記錄在此處，以便我們在它們有機會對客戶的域權限造成任何持久損害之前識別並修復它們。

接下來，是時候認真開始競選了。 在 SEO 營銷中，我們喜歡獲取客戶希望在 Google 上增加其個人資料的一個或一組主題，並開始建立他們對與這些主題相關的搜索詞的權限。 在 Kids N Cribs 的案例中，它們一直很受嬰兒家具的歡迎，但他們認為他們可以在兒童家具市場上搶占更大的份額。 在創建他們的關鍵字列表時，我們著手捍衛和提高他們的一些排名以獲得最佳轉換嬰兒家具術語，同時將我們的大部分關鍵字用於創建內容、優化網站，並通常讓 Google 更加信任 Kids N Cribs對於兒童家具相關的條款。

自活動開始以來，我們已經看到 Kids N Cribs 開始在之前未排名的至少 16 個術語中進行排名。 我們還看到它們在 10 個術語中出現在 Google 的首頁上，而它們之前在封底上排名。 他們的平均關鍵字排名從第 6 頁上升到第 3 頁。

他們的平均排名也不斷超過上市競爭對手。

在過去的一年半里，我們看到來自 Google 搜索的 Kids N Cribs 流量和轉化率正在緩慢增長，這對於任何 SEO 活動來說都是正常的。 這種權威需要時間來建立，SEO活動的效果是累積的。 您在過去建立的信任越多，您在未來建立的信任就越多。 從 2020 年 3 月開始，我們真正開始注意到最大的不同，當時與全國幾乎所有零售店一樣，位於 Pleasant Hill 的 Kids N Cribs 陳列室不得不關門。 “我們知道網站是我們收入的一部分，但直到商店關門我們才知道有多大，”邁克告訴我。

當我們將該網站從 2020 年 3 月至 6 月的數據與之前的 3 個月進行比較時，差異是驚人的。 在此期間，谷歌自然搜索流量增加了一倍多。 自然搜索的轉化率和收入幾乎增長了兩倍，分別增長了 187% 和 181%。

“我們看到每日流量急劇增加，銷售額也大大提高，”邁克告訴我。 “那是網站開始瘋狂的時候。 那時我們意識到該網站將能夠讓我們保持活力。”

我們倆都清楚的是，當他們的選擇有限時，原本會親自購買家具的購物者正在網上遷移。 在過去的一年裡，Kids N Cribs 恰巧一直在努力成為購物者上網時首先看到的名字之一。 “我絕對認為我們在過去一年半中所做的一切都讓我們的網站處於有利位置，”邁克告訴我。 “然後一切都歸結為時機。 這幾乎就像一場完美的風暴。”

在過去的幾周里，Kids N Cribs 陳列室正在恢復營業，儘管營業時間有所減少。 Mike 和他的妻子每週工作時間減少到 4 天，每天的工作時間也減少了。 但現在他們已經度過了最糟糕的時期，並且在另一邊變得更強大，他們不再擔心在實體店減少工作時間。 “如果我們能保持在線銷售，”邁克說，“那將改變我們需要在商店裡待上多少天和多少小時。” 當我問他會告訴其他處於他這個位置的企業主什麼時，邁克告訴我，“我認為零售業永遠不會像以前那樣。 擁有一個好的網站是非常值得的投資。 任何人都可以將網站放到網上。 找到那個網站是更大的挑戰。”

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