如何將您的 Sage ERP 與電子商務平台集成

許多賣家沒有意識到使用斷開連接的系統操作會阻礙您的在線增長。 您投資了 Sage 等 ERP 和 Shopify、BigCommerce 或 Magento 等電子商務平台，但您是否充分利用了系統？

問自己這些問題：

• 您是否盡可能高效地運營？
• 您浪費了多少時間在系統之間手動移動數據？
• 您是否更專注於修復數據錯誤或創造更好的客戶體驗？

如果您對所有這些問題都沒有滿意的答案，那麼您已準備好集成您的 Sage ERP 系統和電子商務平台。 了解您需要集成 Sage 的原因以及如何為您的業務選擇最佳集成解決方案。

為什麼要集成 Sage ERP 和電子商務平台

將您的 Sage ERP 與您的在線店面集成為您的客戶和運營帶來回報！

首先，集成您的零售系統是什麼意思？ 集成映射您的 Sage ERP 和電子商務平台之間的數據流，以便您可以自動化關鍵流程，如訂單履行、庫存同步、定價更新、財務報告等。 如果沒有集成，您將不得不手動將數據從一個系統輸入到下一個系統。

例如，您可能正在將在線訂單手動輸入到您的 ERP 中，以完成創建發票、揀貨、包裝和發貨、清點庫存等任務。 一旦完成，大多數賣家都會將在線訂單的運輸/跟踪信息手動輸入他們的電子商務平台。

對於一個關鍵流程，商家依靠手動流程在其係統之間移動數據。 手動輸入數據​​很慢，而且容易出現錯誤，例如輸入收貨地址錯誤，這可能會導致嚴重錯誤，例如貨物遲到或根本沒有出現！

很容易看出，錯誤的後端流程會導致災難性的客戶體驗，從而侵蝕您的品牌。 在線購物者想知道庫存水平、交貨日期和準確的運輸時間。 通過提供這些體驗，您可以贏得購物者的信任並將他們變成忠實的客戶。

重要係統的集成是順暢流程的關鍵，可帶來更好的客戶體驗。 您可以避免在線超賣、延遲交貨並保證運輸時間。

如何選擇 Sage ERP 到電子商務的集成方法

挑戰在於將 ERP 系統集成到電子商務平台是一項艱鉅的工作。 您的 Sage ERP 並不是為了與電子商務平台原生集成而構建的，無論它是像 Shopify 這樣的流行系統還是小眾 B2B 平台。 例如，ERP 通常使用產品數據的方式與電子商務平台使用產品數據的方式根本不同。 每個系統以不同的字段和格式存儲數據，並且可能以不同的方式使用數據。

雖然集成有助於克服差異，但通過映射系統之間的數據流，這並不總是一個簡單的項目。 您的集成解決方案必須了解每個系統的設置方式，然後根據您的業務需求自動移動數據。

如果做得正確，集成項目會對您的業務產生很大影響。 您可以節省金錢和時間，同時改善客戶與您的品牌互動的方式。 因此，選擇適合您需求的集成解決方案非常重要。

在比較集成提供商時，請考慮以下幾點：

• API 可用性——您需要連接的系統是否具有開放的 API 或者它們是本地軟件？ 這會影響連接系統的難易程度以及集成的限制。 通常，將系統與開放且記錄良好的 API 連接起來會更容易。
• 數據量– 您需要同步的數據量是多少？ 您是否需要同步幾個訂單或包含數千個項目的產品目錄？
• 客戶類型——您銷售 B2C、B2B、B2G（企業對政府）還是三者兼而有之？ 您的客戶類型會影響集成的複雜性。 B2B 賣家往往有更複雜的需求。
• 定制——您是否有需要定制解決方案的專有（對您而言是獨一無二的）要求？
• 技術資源——您是否有內部或外部技術資源來幫助項目，如 IT 人員、Sage 實施者或網絡代理？ 如果您獨自一人，您將不得不在整個項目中更多地依賴您的集成提供商。
• 預算——你現在可以在這個項目上投資什麼？
• 供應商經驗——供應商是否有集成您的系統的經驗？ 如果是這樣，他們可能熟悉可能使集成項目具有挑戰性的“陷阱”或系統限制。

沒有兩個業務是相同的，集成解決方案也不是。 預先考慮您擁有的所有獨特要求。 現在投資正確的解決方案總是更容易（而且成本更低），而不是以後修復錯誤的解決方案。

如何將 Sage ERP 與電子商務平台集成

我們將比較將 Sage ERP 與電子商務平台連接的兩種主要方式：

• 定製或硬編碼的集成
• 預建（或 iPaaS）集成解決方案

定制的 ERP 到電子商務集成解決方案

在某些情況下，商家或其合作夥伴（如 ERP 供應商或網絡代理）選擇在 Sage 和電子商務平台之間構建自定義集成。 自定義集成利用系統可用的 API 或使用 SFTP 平面文件（CSV、XML 等）集成來連接系統。 在這種情況下，“自定義”意味著您正在編寫一次性的自定義代碼解決方案，將您的系統直接連接在一起。 該解決方案僅適用於您的系統和您的要求。

自定義集成需要 Sage 和您的電子商務平台的嚴格技術知識，以了解每個系統如何發送和讀取數據。 這不是您想要內部資源或合作夥伴在工作中學習的東西。

很少有自定義集成項目有意義的場景。 例如，如果您向 Sage 添加了自定義或專有（對您而言是唯一的）更改以幫助 SKU 管理或訂單履行邏輯，則可能需要自定義代碼來訪問這些數據字段或流程。

然而，大多數賣家並沒有真正獨特的要求來證明定制集成項目的成本和維護是合理的。 相反，自定義集成解決方案會給您的天平帶來更多風險。

例如，一個人通常負責為您的集成構建和維護代碼。 當那個人去度假並且您不知道為什麼您的在線訂單沒有正確同步到您的 ERP 時會發生什麼？ 該個人對任何可能破壞您的集成的系統更新保持最新狀態的責任有多大？

總體而言，定制集成項目的價格標籤也可能有所不同。 一方面，該解決方案可能是負擔得起的，因為該解決方案僅涵蓋基礎知識。 另一方面，供應商可能會向您報價 20,000 到 30,000 美元，因為他們正在從頭開始構建所有東西。

底線是，由於專有要求，在某些情況下自定義集成是有意義的。 但是，大多數情況下，自定義集成是沒有保證的，並且會將您放入一個您可以快速超越的解決方案中。

預建（或 iPaaS）ERP 到電子商務集成解決方案

連接 Sage ERP 和電子商務系統的一種更現代的方法是轉向 iPaaS（集成平台即服務）供應商提供的預構建集成解決方案。 iPaaS 供應商為您的 Sage ERP 和電子商務系統提供帶有預建連接器的基於雲的平台。 這些預構建的連接器通常是在沒有代碼的情況下編寫的，因此賣家不會冒硬編碼或自定義編寫集成的風險。

預構建的連接器利用開箱即用的功能來加快實施速度。 連接器也是可配置的，這意味著它們可以定製或更改以適應您的業務需求。 賣家可以定義數據應該如何在他們的系統之間移動的業務規則。

例如，商家可以定義如何根據成本或倉庫位置為訂單上的每個行項目使用不同的履行地點來履行單個訂單的規則。 當您處理訂單時，此類流程會自動發生。

iPaaS 或預構建解決方案的另一個主要優勢是供應商可以隨時間託管和維護您的集成。 您可以依靠他們繼續更新他們的軟件，以便您的集成隨著時間的推移繼續工作。

最後，iPaaS 供應商的核心競爭力是集成。 大多數軟件供應商在將 Sage ERP 系統與電子商務平台連接方面都擁有豐富的經驗。 他們將擁有關於最佳實踐的廣泛知識，以確保您的數據在您的系統之間順利運行。

這些平台的定價通常需要每月訂閱（用於對軟件的 Web 訪問）和一次性的入職（或實施）費用，以支付預建連接器的設置成本。 每月訂閱費可能從 100 美元到 1,500 美元/月不等，具體取決於連接器的穩健性和集成項目的複雜性。

我們推薦什麼 Sage ERP 集成方法

什麼集成更好？ 這取決於您的業務需求是什麼以及為您的客戶提供最佳體驗的因素。 除非您有真正獨特的要求，否則 iPaaS 供應商應該是將您的 Sage ERP 與電子商務平台連接起來的最佳方式。 從長遠來看，您將能夠利用預先構建的連接器來節省實施時間和金錢。

如果您認為自己已準備就緒，請查看我們預先構建的 Sage ERP 連接器以及我們如何將您的 ERP 連接到您所需的電子商務平台。