Instagram 在重新審視其方法時縮減了流內購物元素
已發表: 2022-09-07盡可能嘗試社交平台,但他們只是無法實現“獲取”。
在這個最新的背景下,“Fetch”是在中國已經成為普遍消費的在線購物趨勢,西方社交平台也一直在努力將其融入他們的應用程序中,作為一種讓他們的平台更容易上癮的手段,同時也促進更多創收活動。
但是,儘管整個電子商務活動在 COVID 帶動下出現了飛躍,但似乎沒有人過於關心 TikTok 或 Instagram 上的最新購物工具——這現在導致 IG 縮減其流媒體購物計劃,並可能完全放棄這一概念.
據 The Information 報導:
“ Instagram 計劃大幅縮減其購物功能,該公司週二告訴 Instagram 員工,因為它將其電子商務工作的重點轉移到那些直接推動廣告的業務上。 這次撤退展示了 Meta Platforms 如何擺脫一些長期項目,因為它專注於建立其短視頻業務。”
The Information 報導稱,當前 Instagram 的“商店”標籤最終將從應用程序中消失,該公司將轉向其流媒體產品展示的“更簡單、更不個性化的版本”。
這是從流媒體商業的重大轉變,至少在一個階段,這是 Meta 正在進行的產品開發和收入工具的關鍵焦點。
但顯然,需求並不存在——再一次,儘管嘗試,西方平台根本無法在每個地區重新創造中國市場趨勢。
哪個 Meta 會知道,因為它也嘗試過同樣的消息傳遞,並在 2016 年將 Messenger 轉換為一個包羅萬象的平台。
繼微信等中國消息應用程序已成為中國用戶必不可少的連接工具之後,Meta 希望通過引入 Messenger Bots,這將使企業能夠在其平台內創建自己的交互式聊天機器人,而不是必須構建自己的擁有自己的專用應用程序,並促使用戶下載它們。 從理論上講,這將具有雙重好處,即幫助企業以更低的開發成本接觸到他們已經在使用的應用程序中的用戶,同時它還有助於使 Messenger 在廣泛的環境中成為更重要的實用程序。
除了,沒有人關心 Messenger 機器人。
Meta 將它們作為一種選擇推出了一段時間,但最終,它接受了沒有人真正想將 Messenger 用於基本消息傳遞之外的其他用途,並在 2018 年推出了縮小版的 Messenger,承認了這一點。該應用程序因附加功能而變得“過於混亂”。
當然,其中包括機器人,現在幾乎不可能在應用程序中找到它們。
儘管如此,這種經歷顯然並沒有削弱 Meta 將電子商務熱潮帶入流媒體購物下一階段的希望,尤其是隨著中國購物者湧入直播商務,Meta 嗅到了機會。
它於 2020 年 7 月在“探索”中添加了“商店”元素,然後於當年 11 月將其擴展到應用程序中自己的專用商店標籤。
當時,電商銷售額猛增,僅用 3 個月就相當於 10 年的在線銷售進度,全球封鎖迫使每個人都在網上購物,並越來越習慣於在- 應用購物。
大多數分析師預計這將是一個持續的趨勢。 無論如何,電子商務的銷售額多年來一直在穩步上升,大流行只是迫使更多的落後者實際嘗試,而普遍的觀點是,一旦大多數人體驗了應用內購物,以及它帶來的各種好處,它就會變成新常態,加速了面對面購買的下降。
除了,它沒有。 隨著大流行威脅的緩解以及實體店的重新開業,電子商務趨勢已恢復到與以前相同的水平,而總體而言,儘管社交媒體用戶有很多在線購物的傾向並沒有增加這樣做的更多選擇。
同樣,與接受這些新形式的聯繫的中國消費者不同,西方觀眾並沒有如此迷戀——這對 Instagram 來說是個壞消息,它曾希望將流媒體商務作為重新定位的關鍵槓桿。將資金引導給應用程序中的創作者。 但對於 TikTok 來說,這可能是更糟糕的消息,它一直依賴電子商務作為中國版應用程序創作者收入份額的主要驅動力。
你可能會認為,TikTok 曾希望在其他地區復制這種商業模式。 但在現階段,社交購物似乎不會像一些人預見的那樣成為主要趨勢,Pinterest、Facebook、TikTok 和現在的 Instagram 的應用程序中的購物興趣和活動都出現了大幅下降。
當然,Instagram 還在努力弄清楚它是什麼,以及在社交媒體市場的當前狀態下它會是什麼。 在復制 Stories 大獲成功,並在此過程中減緩 Snapchat 的增長後,它開始將注意力轉向短視頻,並否定了 TikTok 的流行。 儘管 Reels 在純參與度統計數據中已被證明很受歡迎(Reels 消費現在佔 IG 上所有時間花費的 20%),但用戶對 Instagram 反复努力向他們展示更多 Reels 以及來自用戶的更多內容感到憤怒,而他們沒有在應用程序中關注。
這裡的部分問題在於,Instagram 正試圖徹底改造其應用程序的工作方式,因為它正在追逐 TikTok 巨龍。 TikTok 一直專注於來自任何人的熱門內容,而不是推動您關注特定的人和個人資料,而是依靠其算法來識別您可能感興趣的內容。
傳統上,Instagram 會提示您策劃您的體驗,我們都已經這樣做了 - 但現在它希望通過這種新的內容方法來打斷它。
這種轉變對許多用戶來說並不受歡迎,我不確定 IG 是否能夠成功地協商出這樣一個根本性的變化,而購物等附加元素也變得更加分散注意力,可能會影響整體使用率.
從本質上講,Instagram 本身似乎不確定下一步應該做什麼,以及其發展的下一階段是什麼。
但顯然,它現在承認不是購物。
這會產生各種影響,但歸根結底是西方平台不能將中國市場趨勢視為發展的指路明燈。 不同的市場、不同的人、不同的趨勢並不相同,雖然這些實驗是有意義的,但全押於下一個基於中國的趨勢可能不是最好的策略。
對於註冊 Facebook 和 Instagram 商店的許多零售商來說,這也不是什麼好消息,這對他們未來的影響力和聯繫機會意味著什麼。