有影響力的營銷策略:與有影響力的人談判
已發表: 2023-01-20您已經創建了簡報,發送了完美的影響者外展電子郵件,現在您的潛在影響者合作夥伴正在詢問您的活動預算有多少。
你的手心開始出汗。 您是將所有卡片都攤開還是詢問它們的費率? 您如何確保您獲得投資回報並公平地支付影響者的費用?
不管我們喜歡與否,制定有效的影響者營銷策略的很大一部分依賴於與影響者的談判。 就像在企業界一樣,接受第一個提議或建議通常是不可取的。 本文將指導您如何與讓雙方都滿意的有影響力的人進行談判。
有影響力的營銷策略:與有影響力的人談判
你應該付給每個有影響力的人多少錢?
與沒有數據支持的預算進行對話是有風險的。 您可以從任何社交平台快速獲取的一些數據點包括
- 追隨者規模:根據影響者的層級,您可以大致了解您的粉絲數量應該從哪裡開始。 在下面查看更多!
- 平均參與率:取 10-15 個帖子的參與度並求平均值。 比較自然帖子和付費帖子。 雖然這是一個手動過程,但了解他們的觀眾是否真正參與會很有幫助。
- 評論:定性數據與定量數據一樣重要。 如果影響者的評論部分突然出現正面評論,這是一個好兆頭,表明他們將成為強大的合作夥伴。
如果您需要一個起點,標準的 Instagram 影響者比率(根據影響者營銷中心)如下:
- 納米影響者(1000 - 10,000 名追隨者):每個帖子 10 - 100 美元
- 微型影響者(10,000 - 50,000 名關注者):每個帖子 100 - 500 美元
- 中層影響者(50,000 - 500,000 名關注者):每個帖子 500 - 5,000 美元
- 宏觀影響者(500,000 - 1,000,000 名關注者):每個帖子 $5000 - $10,000
- 超級影響者(超過 1,000,000 名關注者):每個帖子 10,000 美元以上
但是,此類數據可能具有局限性,可能無法讓您全面了解影響者的潛在影響!
使用數據完善您的談判策略
僅依靠偏見或虛榮心指標(如關注者數量)可能會導致您高估或低估影響者的價值。 如果您有網紅營銷平台,請利用過去的網紅表現數據來回答以下問題:
- 影響者的有機內容與付費內容的表現如何?
- 影響者的照片內容與他們的視頻內容相比表現如何?
- 影響者的內容與您的品牌或類似品牌的表現如何?
此數據使您可以針對每次展示成本 (CPI)、每次參與成本 (CPE) 和每次觀看成本 (CPV) 等支出效率指標建立目標和基線。
了解有影響力的人每次展示、參與或視頻觀看要花費多少,使您能夠分配適當的預算並協商適當的補償。
專業提示:Traackr 提供了一個預算計算器,該計算器基於關注者、參與度、過去表現等的組合來推薦對贊助內容和有機內容的補償。 擁有這種類型的工具可以幫助您節省時間(以及許多麻煩事)!
除了過去的表現數據,查看影響者的受眾數據也同樣重要。 您要確保與最有可能接觸到目標受眾的影響者合作。 要查看的幾個關鍵數據點*包括:
- 受眾的位置:如果您的產品僅限於運送到特定國家或城市,這是關鍵。
- 受眾收入:如果您是奢侈品牌並希望確保有影響力的受眾能夠負擔得起您的產品或服務,那麼這是關鍵。
- 受眾的性別:如果您知道您的目標受眾偏向某種性別,這很關鍵。
- 家庭狀況:如果您專門針對父母或單戶家庭,這很關鍵。
- 職業:如果您的產品或服務適合某個行業(護士、房地產經紀人等),這很關鍵。
當您考慮預算和談判策略時,此類受眾數據是關鍵。 如果影響者的追隨者中只有一半達到您的目標人群,您是否應該嘗試協商降低費用? 還是您應該尋找其他有影響力的人合作,即使他們的費用稍高一些?
額外提示:您還需要進行更多的定性搜索,看看您的影響者是否會支持您的品牌形象。 他們與您的品牌有相同的價值觀嗎? 他們之前的內容是否得到了觀眾的積極反饋(查看評論!)? 您希望看到創作者正在與他們的觀眾建立社區,並在推廣您的產品或服務時尊重您的品牌。
*免責聲明:注意數據偏差的可能性。 例如,BIPOC 影響者大體上沒有與白人同行相同數量的歷史績效數據。 使用這 3 種方法來幫助對抗數據偏差:
- 了解上下文
- 使用多層數據
- 從您的目標受眾那裡獲得反饋——如果您的受眾說他們想看到某種類型的影響者,即使他們的數據顯示表現不佳,也要去做!
如何與有影響力的人談判
現在您有了具體的數據來支持您的預算,是時候開始與您的合作夥伴進行對話了。 這裡有一些談判最佳實踐,可以添加到您的影響者營銷策略中。
將此視為合作夥伴關係
“確保在談判時進行來回對話。 讓創作者得到公平的報酬很重要,同時我們也能獲得投資回報。” - Sarah Shaker,歐萊雅美寶蓮紐約品牌參與主管
品牌在進行這些對話時可能犯的一個大錯誤就是表現得好像這是一個簡單的交易。 相反,最好的做法是接近有影響力的人,就好像他們已經是合作夥伴一樣。
承認它們很合適,因為您已經完成了研究來證明這一點。 在您的交流中使用側重於活動的真實性、創造性和互惠互利的語言。 分享您喜歡他們的內容示例或他們管理社區的效率是很好的細節,可以表明您關心合作夥伴關係。
詢問他們的費率
“如果您想在廣告中展示有影響力的內容,請確保將這些使用權納入您最初的有影響力合同! 沒有什麼比在您的廣告系列已經啟動後不得不重新協商使用情況更糟糕的了。” — Artisan Council 高級影響力營銷經理 Nick Ghilardi
在概述您想要的內容類型和該內容的使用權時,要具體且具有戰略意義。
- 定義內容類型:視頻與故事帖子可能會產生截然不同的成本。
- 內容所有權:永久權利可能比幾個月的權利要昂貴得多。 與您的媒體或更大的營銷團隊(尤其是如果他們是在廣告中利用有影響力的內容的團隊)討論他們計劃投放廣告的時間。 這將確保您不會為不必要的時間付費。
- 內容放置:明確內容將在您的頻道中顯示的位置。 它會用於所有數字媒體、平面廣告等嗎?
如果您有多個內容可交付成果,請明確您計劃使用的內容。 當您清楚自己的意圖時,影響者可以相應地設置他們的使用權費用,並且您不會因為使用未明確授予權利的內容而遇到麻煩。
需要考慮的其他一些隱藏成本,
- 代理費:如果您通過網紅的代理工作,請確保清楚他們的費用是否包含在建議的網紅費用中。 代理商收取的百分比可能會有所不同。 大多數人會在合同中註明他們的費用是否包含在網紅費用中,或者是網紅總費用的額外 10%(例如)。
- 編輯:大多數情況下,最好的做法是在您的合同或談判中加入您希望影響者在合理範圍內並在他們的費用範圍內進行多少輪編輯。 如果你最終要求無休止的編輯,影響者可能會要求更多的錢來支付他們的時間和精力(這是正確的!)
如果數字不一致,請展開討論
如果您真的很高興與有影響力的人合作開展活動,而他們返回的數字對於您的活動預算來說太高了,那麼是時候開始創造性地思考了。
問“如果您要合作完成更多交付(而不是一次性發布),您是否可以獲得更好/折扣的價格?”這並沒有什麼壞處。
花時間集思廣益附加值:
- 你能提供你的產品作為贈品嗎?
- 您的品牌是否可以做出符合網紅價值觀的慈善捐助?
- 您可以邀請有影響力的人參與體驗嗎?
發揮創意並樂於詢問創作者在合作夥伴關係中什麼對他們來說是重要和有價值的。
提醒:注意您想要利用的創作者的時間、技能和社區。 作為有影響力的代理人,愛麗絲漢普頓說:“創作者是人才、導演、製作人和編輯,同時也為品牌提供一個擁有忠實忠實追隨者的渠道。”
知道何時(以及如何)走開
就像在生活中一樣,您不應該入不敷出。 影響者營銷也是如此。 如果時間、預算或其他因素阻礙了您的計劃,並不意味著它永遠不會成功。
讓影響者知道你真的很欣賞他們的內容並理解其價值,確保以積極和感激的方式結束。 您可以隨時詢問他們是否仍然願意接受贈品,如果將來有機會,您會聯繫他們。
保持他們的好感,因為您永遠不知道您贈送給他們的產品什麼時候可以讓您贏得提及,或者您可能會發現一些額外的錢可以分配給他們用於未來的合作夥伴關係!