迪士尼行銷校友的影響者行銷活動技巧

不久前，有影響力的行銷還「很不錯」。 這是新的、令人興奮的、有點令人困惑的、有點狂野、狂野的西部。 一種閃亮的新行銷策略，但仍然是邊緣行銷策略。

如果/當您有一些剩餘的財政年度資金時，您可能已經涉足與創作者的合作。 也許您嘗試過聯盟行銷計劃，但結果好壞參半。 也許，像許多其他行銷人員一樣，您在影響者行銷活動中表現不一致或只是“停滯不前”，同時將注意力轉向付費或傳統行銷策略...

如今，網紅行銷不再是「可有可無」。 它已成為“必須擁有”。 如今，委託創作者內容是成功的品牌和內容行銷團隊的賭注。 影響力行銷的好處以及隨後的購買力在未來幾年只會繼續增長。

在 HubSpot 最近的一項民意調查中，當被問及消費者在過去三個月是否根據影響者的推薦購買過產品時，18% 的 Z 世代確認他們受到了線上創作者的影響。

千禧世代的比例躍升至 26%，Z 世代則躍升至33%。

2023 年每一代人如何購物 [來自我們的消費者趨勢報告的新數據] – HubSpot

那現在怎麼辦？ 如果您已經退出影響者行銷遊戲一段時間，並希望開始或發展您的影響者行銷計劃，您可能會問自己從哪裡開始。

早在迪士尼樂園和度假村工作期間，我就開始與創作者合作，為華特迪士尼世界、迪士尼樂園、迪士尼遊輪公司、度假酒店以及任何/一切事物建立了一些最早的影響者營銷計劃和社交媒體創作者網路。之間。 在過去的十多年裡，我推出了許多其他品牌的首個影響者行銷計劃，並在過程中積累了許多經驗教訓。（有時透過艱難的方式學習什麼不該做... ）

以下是一些有影響力的行銷技巧，可幫助您的組織在這一領域取得成功，並吸取迪士尼行銷及其他方面的經驗教訓。

啟動或發展影響者行銷計劃的七個技巧

據 Meltwater 稱，82% 的消費者相信他們在社群媒體管道上看到的意見，並利用它們來推動購買決策。 這種信任正在轉化為企業的豐厚回報，“每花費 1 美元就能產生 6.5 美元的收入。” 影響力行銷的好處是切實而巨大的。

我們都親身經歷過，對吧？ 無論您是否受到影響而購買了某種服裝、護膚品，甚至是汽車，影響者都會透過相關且可信的故事敘述來推動品牌宣傳和產品認知。 以下是一些有影響力的行銷技巧，可幫助您的行銷組織利用真實的（儘管正確披露的）贊助內容。

1) 評估您的影響者行銷準備情況

在您深入影響者行銷活動的廣闊世界之前，請退後一步並評估您的組織。 雖然可以精確追蹤影響者的努力，但需要一些準備和跨部門協調才能獲得諸如獨特的促銷代碼、可追蹤的 UTM 連結和設定法律協議範本之類的內容。

除了追蹤之外，在進行任何形式的創作者推廣之前，您還應該深入了解您的關鍵目標受眾和見解。 畢竟，如果您還不確定您想要吸引誰的耳朵和眼球，您怎麼可能知道與誰建立品牌合作關係？

我建立了一個可下載的 12 點影響者行銷準備清單來幫助您完成此步驟。（如果您發現填寫起來令人困惑或具有挑戰性，請聯絡我們的說服和轉換團隊以獲得更多支援。我們很樂意幫助您啟動影響者行銷策略！）

2) 從小事做起，尋找潛在的影響者行銷夥伴

與擁有數百萬粉絲的創作者合作很容易讓人感到興奮。 然而，透過與多個擁有較小帳戶的影響者合作，您更有可能獲得最大的收益。

為什麼？ 通常，奈米/微觀影響者的參與率更高（並且可能有更多的熱情、空閒時間以及完成品牌交易和回應追蹤者評論和問題的能力。）

例如：金卡戴珊 (Kim Kardashian) 擁有超過 3.42 億粉絲，但她的參與率不到 1%。利基帳戶的參與率高達 4-8%，因此在剛開始時不要低估較小的帳戶。 雖然宏觀/超級影響者可以創造令人難以置信的贊助資產，但主要關注「品質而不是數量」和品牌相關性。

3）在尋找品牌擁護者時不要忽視現有的粉絲

客戶和品牌問我的第一個問題是：「我要從哪裡開始？ 我如何知道與誰合作以及如何聯繫他們？”

我的回答總是：“從你的粉絲開始。”

您忠實的客戶了解您。 他們了解您的產品。 從頭開始，他們喜歡你的產品。 他們是內建的擁護者，可能已經發布了有關您的資訊。

所以，挖掘你標記的照片。 查看您的主題標籤和直接訊息。 向您的客戶服務或賓客關係合作夥伴詢問他們可能收到並保存的推薦或正面榮譽。 列出滿意的客戶名單，看看誰有攝影天賦，或哪些人可能會拍照並且精通科技。 看看他們是否會代表您傳播他們的正面經驗。

您是否已經參與許可和重新發布用戶生成的內容？ UGC 是影響者行銷的重要入口。 為什麼？ 您可以更進一步。 不要對內容做出反應，而是返回您的 UGC 聯絡人，查看他們的帳戶，並考慮主動要求他們為您創建有影響力的內容。

例如：星巴克展示了一張來自其粉絲的海灘冰咖啡日出美麗照片。 他們可能在將其分享到他們的帳戶之前獲得了重新發布的許可。

如果他們很快就會推出新的冷萃咖啡產品，他們的行銷團隊可以輕鬆地回到這位粉絲那裡，要求她為新的冷萃咖啡拍攝另一張華麗的海灘照片，作為為幫助支持該市場而招募的眾多創作者之一努力。 繁榮，簡單。

4) 建立影響者行銷活動目標並啟用追蹤

快進到您華麗的新影響者行銷貼文上線。 他們正在激發興趣！ 他們正在獲得令人難以置信的影響力！ 新受眾突然對您的產品感興趣！ 你已經這麼努力了，一切都得到了回報！

而且…您完全不知道有多少網站訪問或轉換可以歸因於您的創建者的努力，因為您沒有建立追蹤機制。 而且您不知道您所看到和得到的是否“好”，因為您在上線之前沒有設定 KPI。

嗚嗚嗚，嗚嗚。

這是不該做的事情。

如果您沒有辦法追蹤影響者行銷活動的成功情況，請先不要啟動它們。 雖然影響力行銷的好處很多，但要做好它確實需要時間和精力。

不要因為跳過基準測試和追蹤步驟而陷入無法證明影響者行銷活動價值或回答投資回報率問題的情況。 如果您只能猜測他們的表現，您可能無法獲得與更多創作者合作的資金。

取得促銷代碼。 設定 UTM。 與您的財務、法律、營運和網路團隊合作，盡可能多地進行追蹤。 未來的你會感謝你。

專業提示：在製定影響者行銷策略和 KPI 時衡量認知度、參與度和轉換率。創作者可以真正推動漏斗結果的頂部、中部和底部，因此僅關注參與度或僅報告轉換結果可能是短視的。

5）始終親自審查您的影響者合作夥伴

有很多很棒的工具、平台和機構。 如果您有足夠的預算，那麼在識別、評估、推廣和執行方面尋求影響者的幫助可以減輕您團隊的巨大負擔，讓您更快進入市場。 但…

做。 不是。 去。 居住。 沒有。 親自。 審查。 你的。 影響者。 夥伴。 （你們聽到我說話了嗎？後面的朋友們，你們和我在一起嗎？）

人們很容易將某個計劃從清單中劃掉，轉到下一個待辦事項，並讓自動化系統來處理一些有影響力的行銷步驟。 但不考慮與誰合作是您可能犯的最大錯誤之一。

這不一定很耗時。 我曾經告訴我的團隊滾動 5-6 次瀏覽創作者的內容。 幾十個網格視圖可以告訴您很多資訊。

例：您一直在關注抵制百威淡啤酒嗎？雖然我可能是錯的，但我敢打賭，他們團隊中的某個人沒有仔細觀察他們的瘋狂三月創作者。 或者也許他們確實這樣做了……但他們嚴重低估了，或者過於樂觀，他們的觀眾對他們選擇的影響者的（不幸的）反應。

永遠、永遠、永遠親自審查你的夥伴並與領導階層保持一致。 您應該選擇在出現強烈反對時您會支持和支持的創作者。 遺憾的是，這與百威淡啤酒為迪倫·馬爾瓦尼所做的相反。 銷售額的急劇下降和隨之而來的員工裁員可能會成為未來幾年的案例研究和行銷教科書的內容。

6）讓你的創作者做他們最擅長的事情

這是一個大人物。 它應該比一個提示更重要，因為它非常重要。

您的影響者合作夥伴擁有追隨者的原因包括他們獨特的內容風格和整體個性、生活方式和關注領域。 消費者可以透過電腦螢幕聞到廣告的味道，尤其是千禧世代和 Z 世代，因此在與創作者合作時，請抵制微觀管理和規定的衝動。 相反，給他們「必須傳達的訊息」以及一些該做和不該做的事情。

讓你的關鍵參數一目了然，然後…讓開。 與廣告代理商合作夥伴或製作供應商相比，您必須承諾在執行過程中擁有較少的控制權。 但這就是與有影響力的人合作的美妙之處（也是重點），即利用他們的影響力，以最適合他們粉絲的方式將你的產品推廣給他們的追隨者。

只要您對不該說的內容以及披露/促銷代碼的詳細信息進行了坦率和徹底的說明，就不要成為後座司機，讓他們成為他們。

專業提示：您的輸入不應超過一頁，最多兩頁。（例外情況可能包括長期大使計畫或複雜的監管產品。）

使用重點，將最重要的部分加粗，並採取「少即是多」的方法。 您的創作者不需要整個公司的完整歷史和品牌指南。 他們只需要「足夠」來為您的即時行銷活動確定其內容。

7）披露，披露，披露…

我再說一遍，不要試圖讓你的贊助內容看起來是有機的。 這不僅違反了聯邦貿易委員會的規定，而且與真實、值得信賴、可信的倡議背道而馳。 （也就是透過與有影響力的人合作你想要得到的所有東西。）

不要將您的揭露或#ad 隱藏在無數其他主題標籤中。 不要使其難以辨認或隱藏。

追隨者應該清楚地看到這是一個#贊助的帖子。 如今的消費者已經習慣了影響者行銷。 不要假裝沒有達成協議和補償交換，從而把事情搞砸。

專業提示：在您的協議中加入一項條款，確保您有權要求您的影響者合作夥伴編輯或刪除/替換不正確的貼文。您不想陷入困境，即您的披露不明確或不正確，但又沒有任何追索權。 如果/當有疑問時，需要在帖子上線之前進行審查和批准。

您準備好制定影響者行銷策略了嗎？

關於影響者行銷還有很多其他因素和技巧可以分享。 這確實只是冰山一角。 （你看得出來我對這個話題非常熱情嗎？！）

首先填寫我的影響者準備清單，整理創作者候選名單，然後按照上述提示開始您的創作者行銷之旅！ 雖然影響者行銷可能有點瘋狂，並且每個合作夥伴關係都可能有所不同，但您將獲得的好處是值得的。

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