網紅營銷 101:如何打造一支充滿激情的網紅團隊
已發表: 2019-09-09有多少人在街上攔住你,對他們從未去過的商店贊不絕口? 他們是否在您早上散步時攔截您,告訴您他們從未品嚐過的最好的咖啡? 讓我們假設沒有人會特意推薦他們沒有使用過的東西。
那麼,為什麼有這麼多公司要為 Instagram 上從未聽說過的有影響力的人提及和評論付費呢?
答案很簡單——投資回報顯著。 對於網紅營銷活動,與其他傳統廣告相比,投資回報率可高達 11 倍!
當有影響力的人已經與您的品牌建立聯繫時,這些活動會變得更加有效,因為他們可以比其他任何人更好地講述您的故事。 根據這項消費者廣告調查,61% 的用戶會響應他們已經使用過的品牌的廣告。 有影響力的人能夠以一種不像廣告的有機和新鮮的方式接觸他們的觀眾。 作為營銷渠道,到 2020 年,影響者空間將增長到超過 10B 美元。
根據 Influencer Insights 的說法,有影響力的人之所以有效,是因為他們發揮了與決策相關的心理作用。 它們吸引了您對信譽、社會認同、一致性和歸屬感的渴望,以便為您的決定做好準備並幫助您轉變。 賽斯·戈丁 (Seth Godin) 甚至創造了“消費者部落”一詞來說明有影響力的領導者與志趣相投的個人群體之間的關係,這些群體由群體的領導層和他們的共同理想團結在一起。 因此,當有影響力的人發布有關某種產品的帖子時,追隨者就會接受該思想領袖提供的信息。
在創建真實可信的網紅內容時,品牌需要停止為與他們的故事沒有任何联系的網紅花大價錢。 他們為關注者數量和參與度等數字付費,但這不一定會轉化為銷售和新客戶。 相反,最好與已經是您粉絲的影響者合作。
要找到這些有影響力的人,您需要一個可以輕鬆篩選數據以找到最有影響力的客戶的工具。 例如,Carro 是用於此目的的免費 Shopify 應用程序。 雖然軟件可以完成很多繁重的工作,但您仍然需要知道要尋找哪些特徵。
找到最有影響力的客戶後,您需要開始與他們建立關係。
1. 發送電子郵件。
與有影響力的人聯繫的最佳方式? 發送一個消息! 有影響力的人通常會清楚地發布他們的商業電子郵件,但您也可以在社交平台上直接向他們發送消息 (DM)。
感謝他們購買或關注您的品牌,並讓他們知道您有興趣與他們合作。 一條簡短但清晰的信息也足以與您的潛在影響者合作夥伴開始對話。
2. 邀請他們合作。
那些有興趣與您合作的影響者應該有一個清晰的開始方式。 某些軟件(如 Carro)可讓有影響力的人在您的商店購物並提交產品請求,以便他們可以輕鬆地與觀眾分享他們感興趣的產品。 您可能還想向他們發送任何新發布的產品、任何您希望大力推廣的產品以及任何有助於他們更好地理解您的信息和故事的宣傳材料。 您為影響者準備得越好,他們就能製作和分享更好的內容。
3. 使用和分享他們的內容。
有影響力的內容對品牌來說價值不菲。 他們的內容可用於社交廣告和其他付費廣告,為您的品牌創建真實的信息。 有影響力的內容也應納入您網站的設計中。 無論您是在產品列表中分享他們的圖片,還是在主頁上嵌入 Instagram 圖庫,這些圖片都有助於真實地宣傳您的品牌,並為您的網站訪問者提供社交證明。
通過 Instagram 上的@ShopApricity
4. 記得寵愛你的影響者。
有影響力的人越大,他們就越會受到來自品牌的詢問的轟炸,其中很多可能是您的競爭對手。 這意味著您需要努力工作才能保持網紅的喜愛。 許多品牌向有影響力的人免費贈送產品,甚至帶他們進行令人難以置信的旅行以引起關注。
通過 Instagram 上的@RawBeautyKristi
不過,事情的真相是,您不必花大價錢去大溪地旅行,就可以讓您的影響者眼花繚亂。 這些旅行和免費贈品告訴有影響力的人他們在品牌的“公關名單”上,但這並不能建立個人關係。 不要僅僅依靠自動化來運行您的影響者營銷活動,而是指定一名聯繫人來管理和培養與您的影響者的關係。 然後,此人可以通過以下方式加倍努力以令人眼花繚亂:
- 為影響者的生日或其他里程碑發送禮物/卡片。
- 聽取影響者的反饋以調整活動或方法。 (有影響力的人經常抱怨他們的反饋被品牌忽視。)
- 提供額外的內容創作資源。
使用您的影響力營銷團隊
與已經喜愛您品牌的影響者建立關係後,您將能夠創建一致的內容流,從而幫助您吸引新的受眾並將他們的粉絲轉變為您的客戶。
您的網紅營銷團隊可以:
- 從您的現場活動中實時分享內容。
- 分享您的銷售活動或優惠券代碼,以便他們的受眾獲得超值優惠。
- 為您的付費社交廣告創建史詩般的內容。
- 舉辦贈品活動,增加影響者和您的品牌頁面的關注度。
- 創建有影響力的人可以推廣的聯合品牌產品。
- 通過對您的影響者已經購買的產品進行誠實的評論來建立您的評論計劃。
如您所見,影響者營銷涵蓋廣泛的促銷活動,可以動員您的最佳客戶作為一個營銷團隊,熱情地分享您的品牌。 在您的客戶數據中找到這些有影響力的人對於創建一個真正熱愛您的品牌並希望推廣您的產品的有影響力的團隊至關重要。