增加銷售額的 13 條策略：學習如何進行有利可圖的銷售

銷售不再是銷售。

這種做法已經從關注簡單地關閉潛在客戶演變為建立新的長期關係。 如今，企業需要更具戰略性，並在向潛在客戶推銷之前專注於建立信任。

每個企業——無論它是什麼或在哪裡——都希望增加銷售額。 一些嘗試調整他們的營銷策略，強制執行銷售績效管理軟件，並完善他們的網站。 其他人依靠銷售分析工具來預測數字和洞察力，結果卻喜憂參半。

但是，如果它不必是一種反複試驗的方法呢？ 如果您可以實施專注於基本原理並提供直接解決方案的有效銷售策略，會怎樣？ 如果這聽起來比祈禱和祈禱更好，請繼續閱讀。

重要的是要專注於帶來更有利可圖的銷售收入的方法。 但是你如何真正增加銷售額呢？ 嘗試這 13 種永恆的策略來有效地增加您的業務的銷售額。

1.建立穩固的銷售策略

銷售策略充當路線圖，通過保留現有客戶和吸引潛在客戶來確保可靠的長期收入。 您的銷售策略必須關注他們的需求，並為您的活動突出明確的目標、預算和時間框架。

在製定增加銷售額的銷售策略時，請牢記五個 P：

1. 產品。 分析您的產品並確定它對您的目標買家角色有何作用，它與競爭對手有何不同，以及您可以如何改進它。
2. 價格。 在吸引觀眾方面，您提供的價格起著重要作用。 評估市場並調整定價以保持競爭力。
3. 地方。 找到合適的地方銷售您的產品至關重要。 對您的目標受眾最有可能在哪裡購物進行一些研究。 這也是您確定接觸他們的最佳分銷渠道的方式。
4. 晉升。 只有當人們知道它存在時，擁有一個偉大的產品才有價值。 選擇正確的宣傳媒介會產生有效的口碑 (WOM) 推薦和有關您的業務的廣告。
5. 人們。 此元素與您的客戶和銷售代表有關。 研究受眾的需求至關重要，但投資於合適的人對於成功同樣重要。

企業還應該知道如何使用可改善搜索引擎優化 (SEO) 的特定關鍵字，通過有針對性的策略來觸發客戶需求。 一旦制定了穩健的策略，您就可以開始嘗試其他策略來賺更多的錢。

2. 設計全面的營銷方案

營銷工作對於建立對您的業務的興趣至關重要。 除非人們對您的產品感興趣，否則您無法吸引願意為其付費的受眾。 無論您是在全國擁有小型在線店面還是連鎖店，我們都可以為您提供一些實用的方法來通過數字營銷技術增加銷售額。

• 社交媒體平台非常適合建立在線形象。 您可以與您的受眾建立關係並在推廣您的產品時與他們保持聯繫。
• 如果您使用適當的渠道，通過付費廣告進行的促銷將非常有效。 除了社交媒體，探索廣播電台、報紙、雜誌和網站。
• 活動會產生出色的媒體報導，尤其是當您得到公共關係 (PR) 公司的支持時。 邀請合適的影響者和行業專業人士利用他們的影響力為您謀利。
• 電子郵件營銷意味著您可以直接進入客戶的收件箱，向他們發送特別優惠、產品公告和他們可以從中受益的獨家內容。 滴灌活動是通過電子郵件保持聯繫的好方法。
• 內容營銷是為您的客戶體驗增值的好方法。 無論是博客還是視頻博客，只需確定您的理想客戶搜索的關鍵字，您就可以提供能夠回答問題同時針對他們的痛點的內容。

企業還喜歡通過網站上的推薦和案例研究來展示他們從滿意的客戶那裡得到的愛，這是另一種很好的營銷形式。 所有這些技術的融合在向目標受眾推廣您的業務方面大有幫助。

3.找到合適的收件人

在開始推銷之前，先列出一份潛在客戶清單。 然後，找到合適的聯繫人。

很多新手都會重複同樣的錯誤。 他們寫信給他們在互聯網上唯一能找到的公司電子郵件。 結果，他們的推銷廣告最終落入了垃圾郵件和垃圾文件夾。 收件人需要知道您要聯繫誰，是產品經理、人力資源代表還是公司的首席執行官。

一封個性化且寫得很好的專業電子郵件比將您的建議發送到 [email protected] 等群發電子郵件地址更有可能獲得回复。 那麼，人們如何找到合適的聯繫人呢？

首先，定義負責實施或購買您所提供產品的人員的職位。 其次，搜索他們的工作電子郵件地址。 電子郵件查找擴展程序將幫助您通過公司網站找到正確的電子郵件。

找到合適的聯繫人後，不要將自己局限於電子郵件。 LinkedIn Sales Navigator 已被證明是商務談判的絕佳工具。 您還可以使用買家意圖數據提供商（咳咳——比如 G2！）來準確確定潛在客戶與您的品牌互動的原因，並使用該數據向他們進行營銷。

最後，嘗試聯繫較低級別的員工。 眾所周知，銷售人員比高層管理人員反應更快。

4.完善你的推銷

電梯推銷策略也適用於在線交流。 唯一的區別是，對於電子郵件，在電梯裡的三分鐘變成了閱讀電子郵件主題行的三秒鐘。

您可能擁有編寫殺手級推銷詞的思維敏捷性，但寫作技巧不足以得到收件人的回應。 這七個簡單的規則將幫助您提高電子郵件打開率和回复率：

• 在電子郵件的主題中包含收件人的姓名。
• 保持電子郵件的主題簡短、清晰、朗朗上口。
• 使用簡單的語言和要點來展示您的產品對特定客戶的價值。
• 不要超賣。 使您的電子郵件簡潔。
• 遵守電子郵件禮儀。 避免過度使用感嘆號和大寫文本。
• 以一個不僅僅是簡單的是或否的問題結束你的電子郵件。
• 建立視頻通話是另一種建立信任的方式。

最後但並非最不重要的一點是：後續行動在變成垃圾郵件之前非常有用。

5.了解買家旅程階段

這一切都始於了解您的客戶。 如果您想吸引更多客戶完成購買，了解買家旅程至關重要，其中包括：

• 通過識別客戶的需求和需求來觸發購買過程。 兩種類型的觸發因素在這裡發揮作用：來自基本需求（飢餓）的內部觸發因素和可以影響購買決策的外部觸發因素（烘焙食品的氣味）。
• 通過研究滿足其需求的可用選項來評估解決方案。 許多客戶堅持使用他們已經知道的品牌，但其他人可能更願意嘗試不同的新事物。
• 通過關注產品的成本和收益來比較備選方案。 展示您的最佳功能，以確保潛在客戶在競爭中選擇您。
• 個人評估後做出購買決定。 這是您希望使購買過程超級容易以鼓勵最終購買的階段。 提供多種支付方式和簡單的結賬流程，以防止銷售損失。
• 通過將產品與他們的期望進行比較來評估購買後的情況。 買家還可以通過查詢、反饋或退款來尋求支持。

6.投資CRM軟件

客戶關係管理 (CRM) 軟件是需要跟踪和優化銷售流程的企業家的首選。 創業時，選擇合適的 CRM 至關重要。 即使您是標準電子表格的粉絲，您也會驚訝於改變遊戲規則的 CRM。

CRM 幫助賣家：

• 將所有聯繫人和潛在客戶存儲在一個地方。
• 跟踪和訪問與客戶的每一次互動。
• 關注客戶的要求。
• 直接在收件箱中完成交易。
• 安排跟進、批量電子郵件活動和時事通訊。
• 將銷售漏斗與 CRM 階段、狀態和標籤同步。
• 確定您的銷售策略的弱點。
• 關注客戶而不是回憶信息。
• 監控個人銷售進度。

前 5 名 CRM 軟件

Salesforce 銷售雲
HubSpot 銷售中心
活動活動
Zoho
週一銷售 CRM

*這些是來自 G2 的 2023 年冬季網格報告的五款領先的 CRM 軟件。

如果您需要更多時間考慮為額外服務付費，您可以探索免費的 CRM。 例如，NetHunt 對兩人銷售團隊免費。

7.展示你的價值主張

您的客戶不想知道您在最好的公司工作或銷售改變生活的出色產品。 他們想知道您的產品如何為他們的生活和工作增加價值。 展示您的價值主張意味著，除了突出您產品的抽象獨特性外，還要強調您的產品提供的幾個具體解決方案。

假設您正在銷售營銷自動化軟件。 在這種情況下，您可以強調您的軟件如何提供幫助

• 自動化營銷任務，例如電子郵件、社交媒體和數字廣告。
• 支持A/B測試、垃圾郵件過濾測試、調度、動態分段。
• 作為營銷信息的中央數據庫。
• 在不同的操作、觸發器或時間之後跨多個渠道聯繫目標。
• 進行潛在客戶管理以保持潛在客戶的培養和評分。
• 開發表格和登錄頁面以收集潛在客戶信息。
• 為活動的整個生命週期提供分析。

這也是一種很好的方法，可以在聯繫您的收件人之前了解他們在公司中所做的事情。 事實上，閱讀更多關於公司本身的信息。 此信息可讓您自定義銷售建議，使其更符合他們的需求。 立即展示您的產品可以為您的潛在客戶做些什麼。

8. 測試模板並監控結果

即使您確定您的電子郵件可以向任何人出售任何東西，您也很有可能做得更好。 因此，如果您在上次郵寄後沒有收到任何回复，可能是時候重寫您的銷售電子郵件模板了。

例如，由於信息不明確，人們可能不會註冊您的免費試用。 這就是為什麼測試不同的電子郵件模板和檢查統計數據是一個很好的做法。 哪封電子郵件的打開率最高？ 群發郵件後您獲得了多少次網站訪問？ CRM 和電子郵件跟踪軟件將幫助您監視和控制所有這些基本指標。

您還應該了解垃圾郵件過濾器。 為了獲得更高的可信度，請為您的電子郵件配備適當的簽名，其中包含您的照片、職位、公司徽標以及指向您的 LinkedIn 個人資料、Skype 或您可能用於工作的其他信使的鏈接。

電子郵件還應該有一個正確的發件人姓名，並且永遠不要從像 [email protected] 這樣的地址發送。

9.簡化客戶定位

企業使用受眾構建器來收集數據並根據多種因素對人員進行分類。 然後，公司將精心設計的營銷活動瞄準最感興趣的群體。 以前的行為、客戶偏好和人口統計是組建團隊時需要考慮的一些因素。

受眾構建器等工具可幫助企業了解他們的客戶並深入了解他們的行為。 利用這些收集的數據，您可以創建令人印象深刻的受眾列表，並通過為您的客戶打造個性化體驗來增加銷售額。

資料來源： PayKickstart.com

例如，您可以構建一個列表，顯示哪些用戶在訪問網站後決定不購買並放棄購物車。 這些數據可用於通過精心設計的活動重新定位這些客戶，以重新吸引他們並鼓勵他們返回您的結帳頁面以完成購買。

10. 具有即時附屬佣金的市場

儘管附屬公司對營銷您的活動、產品或服務很有幫助，但您必須小心。 第三方賣家工具可以輕鬆破解和滲透您的收入流。 一個好的策略是使用聯盟營銷軟件在一個地方管理所有內容。 這樣一來，附屬公司就不必等待 30-60 天才能付款。 第二次轉化完成後，您的會員將獲得獎勵。

那麼這如何增加銷售額呢？ 想一想誰可能會更努力地工作——獲得即時獎勵的聯盟成員或等待兩個月才能獲得報酬的聯盟成員。

11.制定追加銷售策略

精心策劃的追加銷售策略可顯著降低在線營銷成本並增加客戶向您購買的可能性。 追加銷售可幫助您充分利用每次銷售。 您著眼於什麼可以滿足客戶的需求並建立忠誠度。 買賣雙方都從此類購買中獲得價值。

當然，讓體驗無縫是至關重要的。 例如，提供無需再次輸入付款詳細信息的結賬體驗。 您還可以根據產品或客戶購買歷史創建個性化的追加銷售。

即使您的追加銷售是不可抗拒的，讓客戶的購買體驗變得輕鬆也同樣重要。 由於復雜的支付網關和結賬流程，許多購物車的放棄率大幅下降。

追加銷售策略的一個很好的例子是亞馬遜。 該網站總是根據您以前的購買、瀏覽歷史或當前的購物車項目建議更多項目添加到您的購物車。 如果客戶決定購買一件商品，只需單擊一下，即可即時輕鬆完成。

12.自定義您的結帳流程

自定義對客戶有吸引力的結帳頁面會極大地影響您的在線銷售。 如果您向買家提供確切的購買清單和細分總數（包括折扣），您可以鼓勵他們衡量他們對您的其他產品的興趣，而無需您付出太多努力。

假設您正在尋找更多潛在客戶來完成購買。 您需要至少增加以下三個因素之一：動機、能力或觸發因素。 定制的結賬流程可以加快購買速度，從而增加在轉化漏斗中向下移動的動力。

每個結帳頁面都必須清楚地展示信息； 它應該將項目添加到購物車和與主要報價或先前添加到購物車的產品相關的加售。 添加添加到購物車的商品的產品照片非常棒。

您可以通過自定義結帳頁面並將其設置為為客戶預填所有必填字段，從而簡化客戶的流程。 這樣，您就可以立即消除障礙，讓他們可以無縫地繼續購買。

您還應該包括一個與結帳頁面相關聯的“立即購買”按鈕。 啟用一鍵加售選項後，您的客戶可以購買更多產品。 其他選項，如“繼續購物”或“繼續結帳”按鈕，對整個購買體驗來說是一個很好的選擇。

13. 創建客戶忠誠度計劃

當您已投入足夠的精力來吸引客戶加入您的業務時，您如何保持他們的參與度和興趣？ 客戶忠誠度計劃！

與獲得新客戶相比，向現有客戶銷售產品的成本要低得多，這就是品牌選擇投資於忠誠度和獎勵計劃的原因。 忠誠度計劃是保持理想客戶參與度並通過折扣、免費產品和內部福利獎勵他們對您品牌的承諾的好方法。

當您的客戶群收到購買獎勵時，他們更有可能在您的產品上花錢。 它還會產生口碑推薦、社交媒體分享和重複購買。

使您的銷售宣傳完美

企業主和零售商都夢想著在調整策略時見證銷售額的急劇增長。 這不會在一夜之間發生，您需要從某個地方開始。

在推出新產品和擴大市場的同時，與新客戶互動以建立持久的關係。 無論您的行業、市場或業務目標如何，實施這些戰略方法的正確組合將改進您的銷售流程——一次一個步驟。

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