[案例研究] 為多個客戶管理多個 Feed，收入增長 136%
已發表: 2022-09-01問題 1：產品 Feed 不完整
在 2018 年和 2019 年上半年，幾乎所有與我們的代理機構聯繫並要求提供廣告管理服務的電子商務零售商都必須處理產品信息流問題。
最常見的問題包括：
- 產品數據拒批率高
- 缺少 GTIN、MPN 和/或品牌
- 產品標題缺少有價值的關鍵字
- 缺少產品標題中的重要屬性（顏色、尺寸、材料等）
- 來自商店的產品完全從提要中丟失。
我們的許多客戶只是不知道如何處理這些問題。 其他人已經在使用提要管理工具，但這些解決方案通常不是最佳選擇，只會讓事情變得更糟。
電子表格或免費應用程序等信息流解決方案不可靠。 很多時候，無法自定義關鍵產品數據字段，例如產品標題和描述。
最糟糕的提要工具之一是如此緩慢，以至於僅上傳提要的過程就變成了一個多小時的項目。
這些解決方案會使產品飼料管理無法大規模進行，因為它們太耗時了。
問題 2：測試其他 Feed 工具
我們測試了幾種產品饋送工具，以找到可靠且可擴展的選項。 少數滿足該標準，但大多數工具缺乏我們需要的提要編輯功能。 在測試過程中，我們遇到了以下問題：
- 凍結或無法快速處理數万個 SKU 的產品饋送工具。
- 加載緩慢或不友好的用戶界面導致在工作上花費不必要的時間。
- 缺乏有用的功能，例如附加產品圖片鏈接、MPN 或標題優化。
- 無法按需刷新產品數據。 這是使許多產品饋送工具不合格的最大缺點之一。
- 完成數據饋送更新過程的等待時間很長。 有時，即使是提要中的微小更改也無法在同一天實施。
這使得改進產品數據變得困難或不可能。
終於，經過一年的搜索，我們為我們的代理機構找到了完美的數據饋送優化軟件：DataFeedWatch。
解決方案 1：使用 DataFeedWatch
DataFeedWatch 是完美的解決方案，原因如下：
- 託管多個商店和銷售渠道的提要。 這使我們能夠在一個平台上為 40 多個客戶管理 Google Ads、Bing 和 Yahoo Ads 以及 Facebook 的提要。
- 可以與不同的團隊成員一起處理多個提要。 這使我們能夠改變團隊的時間管理策略，並使工作流程更加高效。
- 複製/粘貼功能使我們能夠快速輕鬆地過渡到 DataFeedWatch。
從那時起，管理多個客戶的帳戶開始變得容易，並有助於組織整個團隊的工作流程。
在幾家大型電子商務商店測試 DataFeedWatch 後，我們決定為所有客戶帳戶實施它。
解決方案 2：大規模實施
設置 Feed 的簡便性以及完全控制產品 Feed 的每個數據屬性的可能性意味著該團隊可以快速、大規模地解決所有 Feed 問題。 這很簡單：
- 優化產品數據
- 立即修復錯誤
- 立即發送更新數據
- 按需刷新提要
- 立即將更新的產品數據發送到 Google Merchant Center
像這樣的優化很快就為 Austin 的客戶帶來了回報。
我們的一個客戶 Parkerbaby.com 是一家兒童護理用品零售商，它通過增強的產品標題和數據提高了其購物廣告的流量質量。
這有助於將他們的每月廣告支出降低 19%，而不會降低廣告收入。 它還幫助將Google Ads 的轉化率提高了 21%。
平均 32% 我們客戶賬戶的 ROAS 增長
由於 DataFeedWatch 使我們能夠快速更新產品數據並微調每個數據字段，因此我們能夠快速提高所有客戶電子商務商店的銷售業績。
設置 Feed 的簡便性以及完全控制產品 Feed 的每個數據屬性的能力意味著我們可以快速、大規模地解決所有 Feed 問題。
立即刷新 Feed 並將新產品數據發送到 Merchant Center 的能力使我們的團隊能夠在同一天驗證產品數據更新是否按預期進行了處理。 這減少了客戶使用 Google 購物廣告和其他銷售渠道的各種產品的停機時間。
為客戶帶來的附加價值
DataFeedWatch 可以節省以前使用繁瑣且低效的工具在低效管理產品饋送上花費的大量時間。 這段時間最終可以專門用於規劃更有效和更成功的戰略。
現在，我們的客戶可以在同一天請求和接收新銷售渠道的產品信息。 問題正在立即得到解決。 在大多數比較購物引擎中，我們可以定期優化產品 Feed 並將 Merchant Center 產品拒批率保持在 1% 或以下。
此外，我們能夠以最少的勞動力提供額外的銷售渠道供稿。 例如，我們可以在短短幾分鐘內為 Facebook 和 TikTok 等渠道創建額外的產品提要。
DataFeedWatch 的提要驅動的文字廣告構建器使我們的團隊能夠為所有客戶自動創建和管理單個產品和產品類別的文字廣告。 這通過改善 Google 文字廣告的效果為我們的客戶帶來了另一個附加值。
在與 DataFeedWatch 合作 2 年多後，我們創建並優化了 100 個產品提要。 改進主要包括更快的提要優化和提要驅動的谷歌搜索廣告的實施。
這些成果可以以最小的努力大規模提供，使奧斯汀的電子商務零售客戶能夠負擔得起提供更好成果的成本。
從 2019 年到 2020 年，所有客戶賬戶的廣告支出回報率增長了 32%。 同期收入增長136%。
產品提要創建和優化現在是 Austin Becker 電子商務營銷為電子商務零售客戶的工作流程中的一個高效且可管理的常規部件流程。
由於 DataFeedWatch 服務的靈活性和可擴展性，改進的產品 Feed 以最小的成本和工作量為該機構的所有電子商務 Google 購物廣告客戶帶來了銷售增長。
