提高購物廣告系列效果的 5 種快速方法

1. 使用 RLSA 增強您的購物活動

通過允許商家定位過去的網站訪問者並根據過去的行為調整他們的出價策略，搜索廣告的再營銷列表可以將 CTR 和 CVR 提高 400%。

可以拆分再營銷列表，以細分訪問過您網站的某些區域但不訪問其他區域的人。 例如，您可能希望向之前在您的網站上查看過跑鞋但未結賬的人展示您的跑鞋 PLA。

下圖顯示了這在 Analytics 中的受眾定義中的外觀。

您可以用於重新定位的其他類型的細分是：

• 查看促銷頁面的訪問者
• 查看產品詳細信息頁面或類別頁面的訪問者
• 開始、完成或放棄結賬流程的購物者
• 從購物車中添加或刪除產品的購物者

Netpeak 使用 Remarketing Lists for Shopping 實現了 239.7% 的投資回報率。 儘管該案例研究已有一年多的歷史，但該案例研究中討論的方法和見解證明了再營銷的價值。

2. 使用客戶匹配帶回老客戶

與 RLSA 一樣，使用 Google Shopping 的客戶匹配可以顯著提高您的 PLA 收到的響應。

客戶匹配允許廣告商使用他們的電子郵件地址列表讓 Google 找到被認為“相似”的人。 這可以幫助您找到更具體的互聯網用戶來展示您的廣告，這有助於提高轉化率。

CPC 策略發現，由於 RLSA 是基於 cookie 的，它們不像許多客戶可以選擇阻止或避免那樣可靠。 另一方面，客戶匹配被認為在所有設備上都更可靠，因為它基於電子郵件地址和登錄名。

客戶匹配可以定位的客戶類型包括：

• 向最近的購買者追加銷售  - 已經了解您的品牌並最近從您那裡購買過的客戶。
• 交叉銷售給過去的客戶  - 過去的客戶比新客戶轉換得更好。
• 瞄準頻繁再購買者 -   應該獎勵來自您的忠誠度計劃的買家。
• 線下買家 -   在過去幾年中，購買行為發生了巨大變化，最大的變化是客戶在做出最終購買決定之前與品牌進行了多次在線互動。
• 應用內客戶 -   根據 Criteo 的最新研究  移動商務狀況 移動瀏覽器與移動應用程序的轉化率相當驚人：轉化率分別為 39% 和 90%。
  
  相關：開始在 Criteo 上銷售 - 用戶指南

如果您想了解有關 Google 購物上的客戶匹配的更多信息，我們已經詳細介紹了此功能的來龍去脈。

3.注意出價過高

這似乎是一個顯而易見的觀點，因為沒有人願意出價超過他們必須的。 然而，當談到谷歌購物時，就會出現“出價過高”之類的問題。

這與其他廣告系列類型（例如搜索或展示廣告）不同，其中增加出價金額並不總是會增加轉化量。

事實上，通常有一個點可以提高每次點擊費用，並且轉化率會隨著增加而增長。 然而，在某一點上，轉化率會隨著每次點擊費用的增加而停止。 下圖強調了這一點：

資料來源：搜索引擎土地

Search Engine Land 還研究了競價策略，以解決零售商在使用 Google 購物時遇到的一些主要問題。

他們的解決方案是“查詢級別出價”，其主要目標是創建一個 Google 購物策略，讓您可以根據搜索查詢快速輕鬆地單獨出價。

在此處了解有關該策略以及如何使用它的更多信息。

4. 嘗試 SKU 級別競價

這適合那些想要與大玩家競爭並且不怕為之努力的人。 這是最精細的購物競價方式，可讓您完全控制。  

您很有可能已按以下屬性之一劃分產品組：

• 牌
• 類別
• 自定義級別
• 產品類別

然而，在這些群體中的每一個中，都有可能會有一兩種產品在其他產品中占主導地位。 為了更好地控制這一點，您可以選擇在 SKU 級別出價。

正如您可以想像的那樣，設置和準確管理它可能需要一些時間，但是當您能夠針對每個特定產品的轉化進行優化和競價時，回報是值得的。

如需更多信息，Shopify 會在此處詳細討論出價選項：出價 - 終極 X 因素。

5.考慮降低價格

我們聽到你的聲音； 這不是一場逐底競爭，您最不想做的就是削減您的利潤率。 然而，這可能是值得的。 您可以降低商品成本以削弱競爭對手，而不是增加每次點擊費用。

谷歌的算法在他們的 PLA 定位中沒有考慮產品價格。 但是，它會考慮預期的點擊率並了解用戶的偏好。 通常，搜索的人會偏愛更便宜的商品，在谷歌的算法中，這些商品看起來是積極的。

Andreas Reiffen 詳細解釋了這一點：

為了讓谷歌購物對在線購物者更具吸引力，谷歌似乎存在我們所說的“低價偏見”。 這意味著，在兩種產品之間進行選擇時，谷歌幾乎總是會選擇顯示兩者中更便宜的，即使更昂貴的產品出價更高。 事實上，如果你的產品太貴，谷歌可能會拒絕展示它們。

據谷歌稱，他們的算法不支持更便宜的產品。 相反，他們應用了一種機器學習算法，該算法對用戶喜歡或不喜歡的內容做出反應。 在這種情況下，用戶顯然不喜歡高價，因此算法會選擇低價產品。 無論哪種方式，底線都是一樣的：價格很重要。

這是對投標想法和技巧的簡要介紹。 谷歌購物的出價策略還有很多需要寫。 但是，將這些小改動應用到您的廣告系列將節省您的資金並提高廣告系列的整體效果。

閱讀有關如何改進 Google 購物廣告的更多信息：

• 利用免費購物廣告 - 分步指南
• 谷歌購物提要優化的 7 個技巧 [專家級]
• 優化購物廣告系列的 10 個簡單技巧
• 8 種久經考驗的策略來優化您的 Google 購物標題