如何增加您網站的每位用戶的參與會話

讓您的網站在 Google 上名列前茅是所有營銷人員都面臨的挑戰。 Google 使用 200 多個不同的排名因素來決定哪些網站出現在搜索結果中的哪個位置，其中之一是訪問者返回您網站的頻率。

如果訪問者定期返回您的網站，這表明您擁有一個高質量的網站，它提供的不僅僅是推銷。

這不僅可以幫助您在搜索結果中排名更高，而且您網站的回訪者更有可能進行購買或重複購買。 如果您的銷售流程較長，在客戶轉化之前需要多個接觸點，那麼讓訪問者多次訪問您的網站就顯得尤為重要。

您可以在 Google Analytics 4 中使用“每位用戶的互動次數”指標查看訪問者返回您網站的頻率。

如果您已經熟悉 Google Analytics 4，請隨時跳到提示部分。

什麼是會話？

會話是在 Google Analytics 中跟踪的指標，可讓您查看個人訪問您網站的次數。

當訪問者出現以下情況時，會話開始：

• 打開您的應用程序或網站
• 查看頁面或屏幕，當前沒有會話處於活動狀態（他們之前的會話已超時）

訪問者處於非活動狀態 30 分鐘後會話結束（超時）。 會話可以持續多長時間沒有限制。 30 分鐘是默認超時時間，但您可以在 Google Analytics（分析）中進行更改。

例如，一個人訪問您的網站並瀏覽了一分鐘。 這被註冊為會話。 在接下來的 45 分鐘內，他們被要求離開 PC。 他們返回 PC 並再次開始瀏覽。 這意味著第二個會話已被激活。 總的來說，這個用戶記錄了兩個會話。

或者，用戶打開您的網站但立即切換到新標籤。 45 分鐘後，他們切換到此選項卡並在您的網站上停留 5 分鐘。 這僅計為一個會話。

什麼是參與會議？

參與會話是 Google Analytics（分析）4 中的一個指標。這是持續時間超過 10 秒、發生轉化事件、或具有兩次或更多屏幕或頁面瀏覽量的會話數。 它們比普通會話更有價值。

參與會話的示例可能是：

• 訪客在前台打開您的網站或應用程序超過 10 秒
• 訪客註冊您的郵件列表，這是一個被跟踪為轉化的事件
• 訪客打開您的主頁，然後轉到產品頁面。

用戶在您的網站上執行的每個操作都將作為“事件”進行跟踪。 您可以將這些事件標記為轉化，以便在銷售漏斗的不同階段跟踪訪問者。

如果您不熟悉 Google Analytics 中的事件和轉化，請查看我們的 Google Analytics 4 初學者指南，其中更詳細地介紹了事件和轉化。

每個用戶在哪裡可以找到您網站的參與會話

在標準的 Google Analytics（分析）4 報告中，您可以在多個位置找到每位用戶的參與會話。

用戶獲取報告

您可以在用戶獲取報告中的表格中查看每個用戶的參與會話，該報告位於獲取報告下。 這有助於您了解哪些流量來源的每位用戶參與度最高。 在該表中，所有用戶都是新用戶。

對於 Google Analytics 4 演示帳戶，每位用戶參與會話數最多的流量來源是他們來自自然社交的訪問者。

流量獲取報告

每個用戶的參與會話也包含在流量獲取報告中，在類似於用戶獲取報告中的表格中。 這有助於您了解哪些流量來源的每位用戶參與度最高。 這裡的不同之處在於該表涵蓋了所有用戶，而不僅僅是新用戶。

在這份報告中，我們可以看到每個用戶參與會話數最多的流量來源是推薦渠道。

參與度概覽報告

參與度概覽報告中包含整個網站中每位用戶的平均參與會話，您可以在參與度報告下找到該報告。

現在您知道在哪裡可以找到這個數字，讓我們討論如何增加它。

如何增加您網站的每位用戶的參與會話

增加您網站的每位用戶的參與會話就是讓訪問者返回您的網站。 您可能想要這樣做有幾個原因。

• 將潛在客戶移至銷售漏斗
• 鼓勵重複購買
• 與客戶建立關係
• 由於 SEO 的好處而提高搜索排名

您可以使用多種策略來吸引訪問者返回您的網站。

1.殺手級電子郵件營銷策略

一旦您的郵件列表中有某人，您就有機會通過預覽很棒的新內容、銷售、新產品等來吸引他們回到您的網站。 通過電子郵件讓訪問者回到您的網站是提高每位用戶參與會話的好方法。

挑戰？ 讓他們首先註冊。

建立您的電子郵件列表

您會註冊以下哪些郵件列表？

1.

2.

我們希望您說的是示例 2 。

原因 2 是兩者中更好的原因是，很清楚你會得到什麼（6 個新的營銷技巧），以及你得到它的頻率（每隔一個星期一）。

示例 1 有點太模糊了——你多久會收到這些電子郵件？ 這些電子郵件中有多少是關於銷售和交易的，有多少實際上會更新您的遊戲新聞？

例如，示例 1 來自一個遊戲電子商務網站，向註冊或僅針對電子郵件訂閱者訪問獨家交易和銷售的用戶提供折扣將誘使訪問者輸入他們的電子郵件地址。

如果您不是電子商務企業，您仍然可以通過提供僅對電子郵件訂閱者可用的見解來吸引訪問者註冊您的時事通訊。 他們註冊後，您可以輕鬆地將這些見解作為自動電子郵件活動發送。

您還可以使用鉛磁鐵來收集電子郵件地址。 提供可下載資源作為博客內容的一部分，以換取讀者的電子郵件地址。 根據他們下載的內容，您可以跟進與此可下載內容相關的自動電子郵件活動。

在這個博客中，Hubspot 設法讓兩個CTA 下載他們的免費規劃模板。 文章的其餘部分還有四個，當您瀏覽指南的一半時會出現一個滾動深度彈出窗口。

這是有效的，因為模板與博客內容相關，所以不會讓人覺得他們在向您發送垃圾郵件。

始終確保您的可下載內容適合它所包含的內容。

寫你的電子郵件

為了讓讀者定期返回您的網站，您應該在電子郵件通訊中包含哪些內容？

您的主要目標應該是增加價值，無論是通過建議和技巧、行業洞察、儘早獲得銷售和交易，還是通過新產品偷看。

您不希望您的電子郵件被視為純粹以銷售為重點。 您絕對應該在電子郵件中宣傳您的產品或服務，但這不應該是主要焦點。

如果您要分享技巧和建議並鏈接回您網站上的博客內容，則需要包含一個很好的鉤子，以便讀者想要點擊進入您的網站以閱讀更多內容。

您可以在電子郵件中涵蓋的不同主題包括：

• 教育主題——例如關於您所在行業主題的操作指南文章。
• 精選內容，包括精選的新博客和其他內容。
• 促銷和折扣。
• 發展和新聞——在您的公司或更廣泛的行業中發生的新事物。
• 受邀參加研討會、網絡研討會和其他活動。
• 比賽。
• 季節性電子郵件——祝客戶節日快樂或早日開始新年銷售。

電子郵件營銷是讓訪問者使用外部手段返回您的網站的一種方式。 但是您的網站內容本身呢？

2. 提供的不僅僅是銷售宣傳

如果您已優化您的網站以增加您網站的平均參與時間，那麼您已經朝著正確的方向前進。 如果沒有，請閱讀本指南，了解如何讓訪問者在您的網站上停留更長時間，然後再嘗試讓他們回來。 這將使增加您網站的每位用戶的參與會話變得更加容易。

深入的內容

如果您要銷售產品或服務，那麼您應該是您所在領域的專家。 這使您有機會與聽眾分享信息和建議。

我們知道你在想什麼——“如果我洩露了我所有的“秘密”，那麼為什麼會有人僱用我？ ”

你不必放棄一切。 深度內容吸引了幾種不同類型的客戶。

• 想要自己動手做服務的人
• 那些想自己動手做服務的人，覺得太難了就僱人
• 那些知道自己有問題但不知道解決方案的人

DIY 小組將閱讀您對如何自己完成項目的深入解釋，並且根據項目的不同，他們可能會在他們完成工作時多次重新訪問您的站點。 這是提高每位用戶參與會話的絕佳機會。

在獲得新客戶方面，這有兩種幫助方式。 一是即使該訪問者從未轉化，他們對您網站的重複訪問也會向 Google 發出信號，表明您的網站值得重新訪問，並且 Google 會提高您在搜索中的排名。

第二種可以幫助的方式是，該訪問者可能想要 DIY 這個項目，但不想自己完成未來的項目。 由於您上次通過有用的指南幫助了他們，所以當工作超出他們的經驗範圍時，他們很可能會來找您。

示例內容包括：

• 如何修理漏氣的輪胎
• 如何診斷和修理漏水的水龍頭
• 如何為小型企業提交納稅申報表
• 五天初學者健身計劃

所有這些內容主題要么解決問題，要么導致某人在他們無法自行解決問題時與您聯繫以幫助他們解決問題。

問題並不總是指當下的大問題，如最後兩個示例所示。 問題可能只是“我沒有時間做我的納稅申報，我希望會計師來做”或“我太容易放棄健身計劃，應該聘請私人教練”。

找到要寫的博客主題可能是一個挑戰，但由於我們多年來一直在 Exposure Ninja 進行內容營銷，我們知道一些方法可以讓它變得更容易。

關鍵詞研究

通過研究您希望您的網站和內容進行排名的關鍵字，您將確保您定位的是訪問者正在搜索的字詞，而不是您猜測他們將要搜索的字詞。

您可以按照以下步驟開始關鍵字研究。

• 使用關鍵字研究工具（例如 Semrush*）生成與您的業務相關的關鍵字。
• 分析這些關鍵詞和問題。
  • 搜索量有多高？
  • 誰已經在這個學期排名？
  • 什麼類型的內容是排名？
  • 此關鍵字或問題的搜索意圖是什麼？
• 將這些關鍵字輸入 Google 並查看結果。 有很多信息帖子嗎？ 您需要使用深入的博客內容來定位此關鍵字。 如果結果中有很多產品或服務頁面，您將需要優化相同類型的頁面。

回答問題

很多人使用谷歌來尋找問題的答案。 您可以使用這些問題來創建詳細的內容和指南以幫助他們。

您可以使用問題工具（例如 Also Asked 或 Answer the Public）來生成搜索者詢問您所在行業的問題。

行業新聞

有用的、詳細的行業新聞與僅發布有關您公司的更新之間有一條細線。

想想您經常購物的企業。 您是否有興趣定期訪問他們的網站以查看哪些員工獲得了晉升？ 可能不是。

也就是說，如果您所在的行業有很多新聞，不僅與您的公司有關，您可以藉此機會成為該領域的權威。

如果您分享重要且經過充分研究的新聞更新，訪問者將更有可能定期返回您的網站以了解行業趨勢和新聞，從而增加每位用戶的參與會話。

Mailchimp 提供電子郵件營銷工具等，有一個行業洞察頁面，他們在其中分享有關當前業務趨勢的文章、專家意見和 Mailchimp 團隊的見解。

3. 使用 PPC 活動重新定位

訪問者離開您的網站有很多您無法控制的原因——他們分心，他們想貨比三家，他們需要處理一些遠離他們的設備的事情。

因此，即使他們即將完成購買，他們也可能無法完成購買，然後甚至可能忘記您的品牌。

他們不會忘記做的是打開手機並訪問他們最喜歡的社交媒體平台。 那麼，為什麼不將他們花在時間上的地方聯繫到他們呢？

一種有效的方法是使用再營銷廣告。

再營銷廣告與普通廣告之間的區別在於，再營銷使用有關您網站訪問者的數據，並使用該數據在另一個平台上向他們展示廣告。

您可以使用這些廣告來提醒客戶您的品牌存在，或者用於更多技術用途，例如向他們展示他們在您的網站上瀏覽過的產品，或者提醒他們添加到購物籃中的產品。

如何投放再營銷廣告

運行再營銷廣告很容易，只需進行一些設置。 您可能需要向您的 Web 開發人員（或我們的開發人員）尋求某些元素的幫助。

第 1 步。在您的網站上設置跟踪代碼。

• 對於 Facebook 和 Instagram 再營銷廣告，您需要安裝 Meta Pixel。
• 對於 Twitter 再營銷廣告，您需要安裝 Twitter 的轉化跟踪標籤。
• 對於 Google 再營銷廣告，您需要安裝 Google 再營銷代碼。

步驟 2. 收集數據
將標籤添加到網站後，您需要將標籤放置至少幾天才能收集數據。 如果您的流量較低，您可能需要等待更長時間。

流量低的網站將無法充分利用再營銷廣告系列，因此如果您想投放有效的再營銷廣告，我們建議您實施一些策略來幫助您增加網絡流量。

步驟 3. 撰寫引人入勝的廣告文案
您在廣告中使用的副本是向這位過去的網站訪問者進行小型推銷的機會。

提醒他們您的USP ，還包括與您一起購物的任何好處，例如免費送貨或 3 年保修。

如果您使用特定產品或服務重新定位他們，請確保您的副本與此匹配。 不要為每種產品和服務使用通用的廣告文案——人們會注意到並且他們不太可能點擊。

第 4 步。創建引人注目的廣告圖像

當人們瀏覽社交媒體時，他們希望看到與他們習慣在平台上看到的內容相符的內容。 很多時候，這包括來自他們的朋友和家人或他們所仰慕的影響者的圖像和視頻。

通過使用適合您重新定位的平台的廣告圖像，用戶不太可能滾動過去，因為“這只是一個廣告”。 如果您的產品範圍很廣，或者在難以創建有機圖像的情況下提供 SaaS 產品，則再營銷廣告可能會稍微困難一些。 無論您從事何種業務，以下是一些可幫助您創建良好廣告圖像的注意事項。

做：

• 在行動中使用，外觀有機的產品照片。
• 使用看起來像用戶生成內容的圖像。
• 使用圖形設計來可視化您的軟件。
• 為您的再營銷廣告系列定製圖片（如果您要向查看過特定產品的用戶進行再營銷，請將該產品包含在圖片中）。

不：

• 如果您銷售軟件，請使用低質量的產品照片或基本屏幕截圖。
• 在圖像中包含大量文本。
• 使用通用庫存圖像。
• 使用與再營銷活動無關的照片。

廣告示例

讓我們從一個不好的例子開始——這些來自 SHEIN 的廣告。 他們的副本不包括他們的 USP，也與圖像中的產品無關。 SHEIN 經常在其網站上使用用戶生成的內容，因此看到不遵循這種格式的廣告圖像令人驚訝。

這些來自 Airbnb 的廣告很可能會重新定位那些在其網站上訪問過其託管頁面的人，這些廣告簡短但甜蜜。 他們處理了一個反對意見，“我正在考慮通過 Airbnb 託管，但我擔心我的財物”，以前訪問他們託管頁面的訪問者可能一直擔心。

他們選擇在照片上使用圖形，因為他們正在宣傳他們的家庭封面，效果很好。 如果這些廣告是針對度假者的，那麼使用美麗地點的照片會很有意義，但這對於接待觀眾來說效果很好。

這些廣告可以使用號召性用語，鼓勵訪問者返回網站。 一旦你點擊它們，廣告就會引導你進入一個著陸頁，但點擊圖片是你應該採取的下一步行動並不明顯。

第 6 步：分析和優化您的廣告

投放再營銷廣告系列後，請分析結果。

• 您是否看到您網站上每位用戶的參與會話有所增加？
• 轉化次數增加了嗎？
• 您的廣告獲得了很多點擊嗎？
• 某些廣告文案的效果是否優於其他廣告文案？
• 某些廣告圖像的效果是否優於其他圖像？

通過分析您之前的廣告系列，您將能夠改進之後的每個廣告系列，並讓更多的人回到您的網站。

如何增加您的網站每個用戶的參與會話 - 摘要

增加每個用戶的網站參與會話不僅可以幫助您在搜索結果中排名更高，還可以增加這些訪問者轉換的可能性。

您可以實施的前三種策略是：

1. 制定電子郵件營銷策略
2. 創建深度內容並成為新聞來源
3. 通過 PPC 活動重新定位過去的訪問者

如果您實施這三種策略中的任何一種，您肯定會看到返回您網站的訪問者增加。

接下來讀什麼

• 了解如何吸引更多訪問者訪問您的網站並將流量增加三倍。
• 您的訪問者是否因為您接觸了錯誤的人而沒有返回您的網站？ 使用這些快速問題定義您的目標受眾。
• 通過我們的 Google Analytics 4 初學者指南了解 Google Analytics 即將發生的所有變化。

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